Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Comenzaremos haciendo mención del entorno general: las estrategias que las
organizaciones definen para ponerlas en práctica y así operar en los mercados
que trabajan, no surgen por arte de magia, por golpes de suerte o por lanzar ideas
al azar para ver qué estrategia resulta mejor para el éxito, claro que no, el asunto
no funciona de esa manera subjetiva, las estrategias siempre van a surgir de lo
que gira alrededor de las organizaciones, es decir, del análisis, por ejemplo
tenemos el entorno general, este afecta a todas las organizaciones, mas sin
embargo tenemos que tener bien en claro que para poder saber que factores
afectan, debemos de realizar un análisis PEST, en el cual toma en cuenta 5
elementos o factores muy fundamentales que afectan a la organización. Estos
pueden ser: políticos, legales, económicos, socioculturales y tecnológicos,
tomando en cuenta esto tenemos que saber que las empresas no tienen el control
absoluto de ellos ya que son externos a ella y pueden tener influencias positivas o
negativas en la misma, es por eso que las empresas responden contra estos
entornos, el entorno es complejo y variable ya que pueden surgir otros factores
que afecten en la administración general de las empresas como por ejemplo,
clientes, competidores, legislación, intermediarios entre otros.
Veamos de que manera estos 5 factores que incluye el análisis PEST influye en
las organizaciones, comenzaremos con los factores político-legales, sabemos
que en todo país las leyes que regulan la economía y que son impuestas por los
gobiernos, son de importancia para la empresa ya que a partir de ahí se toman
decisiones para poder operar, de manera que la empresa no incurra en alguna
posible violación a las leyes establecidas, como por ejemplo crear un buen entorno
de trabajo para sus colaboradores según lo regula el código de trabajo, el
siguiente es el factor económico, la economía general que hace referencia a los
intereses que ofrecen los bancos, tasa del desempleo y el nivel de desarrollo de
una nación, todos estos elementos que pueden definir si las empresas aumentan
sus niveles de venta o bien disminuyen, o si también crean productos adaptables a
dicha economía, el factor sociocultural, este influye en las ventas ya que tiene
que ver con la cultura, el costo de vida de una región, mantener el medioambiente
con actividades comerciales que fomenten el desarrollo sostenible y por ultimo
tenemos el factor tecnológico, hoy día la tecnología es de vital importancia para
toda organización ya que para ofrecer productos y servicios es necesario de
programas computarizados, manejo de bases de datos, seguridad de la
información, comercio electrónico, uso de aplicaciones y todo aquello
concerniente para operar de manera eficiente que esté relacionado con la
tecnología.