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Mtodos de Evalaución
Mtodos de Evalaución
Escalas gráficas
Nombres y Apellidos
del Evaluador Puesto
Comentarios:
Formulario # 2
Elección forzada
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Universidad: UMSA
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Lic. Ana María Molina Serrudo
Dependencia
Nombres y Apellidos
del Evaluador Puesto
N + – N° + –
°
Tiene dificultad para lidiar con las
Presenta producción elevada personas
Comentarios:
Formulario # 3
Investigación de campo
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Universidad: UMSA
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Lic. Ana María Molina Serrudo
I. DATOS DEL EVALUADO: Fecha: 01 / 05 / 2023
Nombres y Apellidos
del Empleado Puesto
Dependencia
Nombres y Apellidos
del Evaluador Puesto
Formulario # 4
Método de los incidentes críticos
Nombres y Apellidos
del Evaluador Puesto
Comentarios:
Formulario # 5
Listas de verificación
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Universidad: UMSA
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Lic. Ana María Molina Serrudo
Dependencia
Nombres y Apellidos
del Evaluador Puesto
Comentarios:
Formulario # 6
Evaluación participativa por objetivos (EPPO)
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Universidad: UMSA
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Lic. Ana María Molina Serrudo
II. DATOS DEL EVALUADOR:
Nombres y Apellidos
del Evaluador Puesto
Observación:
Formulario # 7
Evaluación del Desempeño de (360 grados)
I. DATOS DEL EVALUADO: Fecha: 01 / 05 / 2023
Nombres y Apellidos
del Empleado Puesto
Dependencia
Nombres y Apellidos
del Evaluador
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Universidad: UMSA
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Lic. Ana María Molina Serrudo
CALIFICACIÓN COMENTARIOS
1 2 3 4 5
Calidad administrativa/programática:
Trabajo en equipo:
Trabajo con otras organizaciones
Control interno:
Sentido costo/beneficio:
Toma de decisiones y solución de problemas:
Compromiso de servicio:
Enfoque programático:
CALIFICACIÓN COMENTARIOS
1 2 3 4 5
Calidad administrativa/programática:
Trabajo en equipo:
Trabajo con otras organizaciones
Control interno:
Sentido costo/beneficio:
Toma de decisiones y solución de problemas:
Compromiso de servicio:
Enfoque programático:
1 2 3 4 5
Pésimo Regular Bueno Muy Bueno Excelente
Formulario # 1
Escalas gráficas
Criterios para la evaluación del desempeño.
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Universidad: UMSA
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Lic. Ana María Molina Serrudo
(relaciones espíritu de espíritu de normalmente poco
interpersonales) colaboración colaboración
Comprensión Excelente Buena Satisfactoria Poca Ninguna
de las situaciones capacidad capacidad capacidad capacidad capacidad
(capacidad para intuitiva intuitiva intuitiva intuitiva intuitiva
resolver problemas)
Creatividad Siempre Casi siempre Algunas Rara vez Nunca
(capacidad tiene tiene veces presenta presenta
para innovar) excelentes excelentes presenta ideas ideas
ideas ideas ideas
Realización Excelente Buena Razonable Dificultad Incapaz de
(capacidad capacidad de capacidad de capacidad de para realizar realizar
para hacer) realización realización realización
Formulario # 2
Elección forzada
Cada bloque está compuesto por dos, cuatro o más frases. El evaluador tiene la
obligación de escoger una o dos de las frases de cada bloque, la que mejor se aplique al
desempeño del trabajador evaluado. También puede escoger la frase que mejor
represente el desempeño del trabajador y la que más se aleje de él. De ahí su nombre de
elección forzada.
Formulario # 3
Investigación de campo
Formulario # 4
Método de los incidentes crítico
Formulario # 5
Listas de verificación
Cada uno de esos factores del desempeño recibe una evaluación cuantitativa.
La lista de verificación funciona como una especie de recordatorio para que el gerente
evalúe todas las características principales de un trabajador. En la práctica es una
simplificación del método de las escalas gráficas
Formulario # 6
Evaluación participativa por objetivos (EPPO)
Los objetivos se formulan en conjunto a través de la negociación del colaborador y su gerente para llegar
a un consenso. Los objetivos se consensan y no son impuestos desde la cima hacia la base. La superación
de los objetivos debe producir algún beneficio a la organización y proporcionar una participación directa
del evaluado en ese beneficio, como un premio o un esquema de remuneración variable
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Universidad: UMSA
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Lic. Ana María Molina Serrudo
Es imprescindible que el evaluado dé su plena aceptación de los objetivos, así como su compromiso
personal para alcanzarlos. Ésta es la condición sine qua non del sistema. En algunos casos se celebra una
especie de contrato formal o psicológico que representa el acuerdo establecido
3. La aceptación del gerente respecto de la asignación de los recursos y los medios necesarios
para alcanzar los objetivos
Estos recursos y medios pueden ser materiales (equipos, máquinas, etc.), pueden ser humanos (equipo de
trabajo, etc.) y pueden ser inversiones personales en entrenamiento y desarrollo del evaluado (orientación,
asesoría, etc.). Los recursos son una forma de costo por alcanzar los objetivos deseados
4. El desempeño
Es el comportamiento del evaluado que presenta la posibilidad de alcanzar los objetivos formulados.
Cada persona debe escoger, con total libertad y autonomía, sus propios medios para alcanzar los
objetivos. El gerente puede brindar consejos y orientación en lugar de mandar, controlar y
ser impositivo.
Siempre que sea posible, el propio evaluado se debe evaluar, es decir, debe saber monitorear los
resultados y compararlos con los objetivos trazados. El gerente debe ayudarle en este sentido
Con mucha información de regreso y, sobre todo, apoyo de la comunicación para reducir las
disonancias e incrementar las consistencias. Éste es uno de los aspectos más importantes del sistema: el
evaluado debe tener una clara percepción y noción de cómo funciona para evaluar el esfuerzo/resultado
que alcanza y sacar sus conclusiones. El gerente debe ayudarle en este sentido
Formulario # 7
Evaluación del Desempeño de (360 grados)
Iniciativa y excelencia: Toma iniciativa para aprender nuevas habilidades y extender sus horizontes. Se
reta, para alcanzar niveles óptimos de desempeño y promueve la innovación.
Integridad: Es honesto en lo que se hace, asume la responsabilidad de las acciones colectivas e
individuales. Asegura la transparencia en la administración de los recursos.
Comunicación a todo nivel: Se dirige al personal con respeto y justicia, desarrolla efectivas relaciones
de trabajo, con los jefes, colegas y clientes. Solicita y brinda retroalimentación.
Supervisión/acompañamiento: Compromete al personal a desempeñar el máximo de su habilidad.
Provee clara dirección e información y da soporte al personal y colegas.
Apertura para el cambio: Muestra sensibilidad hacia los puntos de ventas de otros y los comprende.
Solicita y aprovecha la retroalimentación recibida de sus colegas y compañeros, aun cuando son opuestas
a los suyos.
Formulario # 8
Evaluación del Desempeño de (360 grados)
Nombres y Apellidos
del Evaluador
No D C B A N/E
Ausencia de la Necesita Competente Altamente Modelo No puede ser
competencia desarrollo competente de Rol evaluado
0% 25% 50% 75% 100%
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Universidad: UMSA
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Lic. Ana María Molina Serrudo
desarrollo para los mismos
Consensua con sus colabores tareas y actividades
que contribuyen a cumplir los objetivos de
desarrollo de los mismos y los anima a buscar
oportunidades, como la rotación de puestos.
Fomenta el desarrollo personal y profesional de
su equipo y lo prepara para asumir mayores
responsabilidades.
Delega funciones de su trabajo a los colabores
con más potencial favoreciendo el desarrollo de
su habilidades.
Promueve la creatividad, innovación, autonomía
y la toma de riesgos en su equipo de trabajo.
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Universidad: UMSA
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Lic. Ana María Molina Serrudo
reuniones, estimulado su participación en
ambientes de bajo riesgo, como forma de
capacitación para puestos d mayor
responsabilidad en un futuro
Esta siempre atento y consigue la aprobación de
los recursos (tiempo, dinero, personas) para
apoyar planes de desarrollo
Alienta, orienta y apoya a su gente en la
elaboración y presentación de sugerencias.
Brinda feedback periódico sobre la performance
de su gente, y promueve la misma práctica entre
su subordinados
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Universidad: UMSA
Carrera: Administración de Empresas
Docente: Lic. Ana María Molina Serrudo
adaptación organizacional estratégica,
fomentando la colaboración mutua en pro
de una adaptación rápida y eficaz
Está atento y bien dispuesto a las
necesidades cambiantes del contexto de la
economía digital, ya sean éstos cambios
internos o externos (mercado, competencia,
clientes, etc.)
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