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tecnologías acostumbrados. La
gestión de proyectos se compone de Puesta en
marcha
diferentes tipos de actividades, tales
como: Operación y
Mantenimiento
OPERACIÓN
Planear el trabajo o los objetivos Administración
(Dueño / Usuarios)
Planeación.
La administración de la ejecución inicia con la planeación. En esta sub
etapa se debe determinar qué operaciones se requieren, cómo se
deben ejecutar y qué acciones deben tomarse; posteriormente, con
esta información se define quién es el responsable de la ejecución de
cada una de ellas. Todos los recursos que una empresa invierta en
planear la ejecución de la construcción se justifican ampliamente
debido a que conducen a un análisis profundo del proyecto, lo que
pondrá las bases para poder realizar un control efectivo del mismo. El
plan de ejecución, seguido de un eficaz control, permite detectar en
forma temprana desviaciones en la ejecución, analizar los hechos y
planear las medidas alternativas que permitan encausar las metas en
la ejecución del proyecto, cerrando de esta forma el ciclo de la
administración.
Ventajas de la planeación:
• Define el rumbo de la organización de tal forma que todos los
esfuerzos y recursos se dirijan hacia su consecución
• Establece alternativas para hacer frente a las contingencias que
se pueden presentar en el futuro
• Reduce al mínimo las amenazas, se aprovechan las
oportunidades del entorno y las debilidades se convierten en
fortalezas
• Estable la base para efectuar el control
Tipos:
• Estratégica
• Se realiza en los altos niveles de la organización.
Establece los lineamientos generales de la planeación.
• Táctica
• Determina planes específicos a cada uno de los
departamentos de la empresa y que deben subordinarse a
los planes estratégicos
• Operativa
• Su función consiste en las formulaciones y asignación de
actividades más detalladas que deben ejecutar los últimos
niveles jerárquicos
Políticas. Las políticas también son planes, pues son declaraciones o
interpretaciones generales que orientan o dirigen las reflexiones para
la toma de decisiones. Definen un área dentro de la cual debe tomarse
una decisión y aseguran que ésta sea consistente con un objetivo y
contribuya a su logro. Su clasificación es la siguiente:
• Estratégicas o generales: Se formulan a nivel de alta gerencia y
su función es establecer y emitir lineamientos que guíen a la
Desventajas:
Pérdida de oportunidades por falta de ejecución.
El jefe, no el líder.
El líder y el desarrollo de los colaboradores.
El control administrativo está definido como el proceso mediante el
cual los gerentes influyen en otros miembros de la organización para
implementar estrategias. Se ejecuta basándose en la información
recibida por los gerentes. Se ocupa de la coordinación, la asignación
de recursos, la motivación y la medición del desempeño. La práctica
del control de gestión y el diseño de sistemas de control de gestión se
basa en una serie de disciplinas académicas.
Los sistemas de control se componen de, formales e informales.
Los sistemas formales incluyen reglas explicitas, procedimientos,
medidas de desempeño y planes incentivos que guían el
comportamiento de los gerentes y empleados. Esos comprenden a su
vez otros sistemas. El sistema informal está compuesto por valores
compartidos, lealtad y compromisos entre los miembros de la
compañía, la cultura y las normas no escritas sobre la conducta
aceptable para los gerentes y empleados.
El control tiene las siguientes fases:
Fase 1: Establecer estándares. En esta fase inicial se afinan y definen
los parámetros de medición o evaluación, sin los cuales sería
imposible saber qué tan bien o mal sale el producto. Esto implica
cuatro tipos de estándares: de cantidad (volumen de producción,
cantidad de existencias, etc.), de calidad (exactitud, logro del
producto), de tiempo (tiempos de producción) y de costos (costo de
ventas, costos de producción, etc.).
Fase 2: Evaluación del desempeño. La medición propiamente dicha de
los procesos organizacionales.
Fase 3: Comparación de desempeño. Se cotejan los márgenes
esperados del desempeño con aquellos obtenidos, se los compara con
los estándares iniciales para determinar el margen de éxito u error.
Fase 4: Acción correctiva. Se elabora un informe que registre todo lo
anterior y se arrojan las acciones necesarias para mejorar o
perfeccionar el proceso, como determinar a qué altura de la estructura
empresarial están los problemas y cuáles son sus posibles soluciones.
-Técnicas tradicionales
Son técnicas que han sido utilizadas en el ámbito de la organización
empresarial durante un largo período de tiempo y que todavía están en
uso.
Observación personal
Esta es la técnica de control más tradicional. Permite a un gerente
recopilar información de primera mano sobre el desempeño de los
empleados.
También crea una presión psicológica sobre los empleados para que
se desempeñen mejor y así consigan alcanzar bien sus objetivos, ya
que son conscientes de que están siendo observados personalmente
en su trabajo.
Comentarios de la clase:
Es un ejercicio que consume mucho tiempo y no se puede usar
efectivamente para todo tipo de trabajos. Se habló mucho del tema
sobre si se puede efectuar algún trabajo sin control y se llegó a la
conclusión de que sería reingeniería.
Definición de líder
Es una persona que toma el rol de guía y se pone a la cabeza de un
grupo o movimiento social, político o religioso entre otros, para
dirigirlos hacia un determinado fin común.
1. El jefe manda, el líder aconseja y guía.
2. El jefe inspira miedo, el líder inspira entusiasmo
3. El jefe dice “Yo”, el líder dice “Nosotros”
4. El jefe busca responsables de los problemas, el líder busca
soluciones
5. El jefe se dirige desde arriba, el líder se pone a la misma altura
6. El jefe utiliza a los empleados a su antojo, Un líder conoce a sus
empleados y se interesa por sus vidas, metas y aspiraciones.
7.