República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

U. E Colegio “Santo Ángel de la Guarda”
Cumaná- Estado Sucre

Realizado por:
Profesor:
• Isabella Muñoz
• Luis Rivero
5TO Año. Sección “A”
Cumaná, octubre de 2020
 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ............................................................................................... 3
DESARROLLO ................................................................................................... 4
1. ¿QUÉ ES UNA EMPRESA? ........................................................................ 4
2. CARACTERÍSTICAS DE UNA EMPRESA .................................................. 4
3. ELEMENTOS DE UNA EMPRESA ............................................................ 10
4. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS ..................................................... 15
5. IMPORTANCIA DE UNA EMPRESA ......................................................... 28
6. FUNCIONES DE UNA EMPRESA ............................................................. 29
CONCLUSIÓN ................................................................................................. 36
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................ 37
 INTRODUCCIÓN

En la actualidad, la masiva globalización de las empresas, compañías,

organizaciones, corporaciones y las distintitas entidades empresariales que se
conocen, se ha convertido en un factor extremadamente fundamental para el
sustento de la economía moderna y aún más importante, para el mantenimiento
de la sociedad como la conocemos hoy en día. Sin embargo, no siempre ha sido
de esta manera, por ello es relevante estar al tanto sobre todos aquellos
antecedentes y hechos que precedieron al origen de lo que conocemos
actualmente como “empresa”.
A lo largo de la historia, con el proceso del desarrollo evolutivo, los seres
humanos comenzaron a adquirir nuevas necesidades, las cuales dieron inicio al
aprendizaje de nuevas habilidades, oficios y labores para satisfacer las mismas.
De este modo, los individuos se vieron en la obligación de trasladarse a otras
localidades para adquirir diferentes bienes o para ofrecer su trabajo. Este
movimiento de personas y productos dio origen a la actividad conocida
actualmente como “comercio”.
Se puede definir brevemente el comercio como aquella actividad
económica que consiste en la transferencia e intercambio de bienes y servicios
entre personas o entre otras entidades en la economía. Se podría decir entonces
que, a partir del comercio, se buscó una manera de englobar dichas labores de
administración, compra, venta, servicios, consumo y unificarlo en una sola
organización. Por lo tanto, surgieron las primeras formas, o las más básicas de
las empresas.
La empresa surgió con los comerciantes independientes, los talleres de
artesanos y los gremios durante la Edad Antigua y se empezaron a consolidar
como entidades formales en épocas posteriores, luego de la caída de la
monarquía. De esta manera, los comerciantes expandieron su emprendimiento
y fueron obteniendo los medios de producción y los talleres artesanales.
A través de los siglos las empresas han ido evolucionando junto con la
sociedad, buscando siempre una nueva manera de satisfacer las necesidades
del público, que surgen diariamente en conjunto con el desarrollo de la
tecnología. Es decir, hoy en día existen infinidad de posibilidades para llevar a
cabo un emprendimiento, puesto que hemos avanzado de tal manera que
poseemos gran cantidad de medios, materiales, información y oportunidades.
En el presente trabajo se pretende abordar el tema referente a la empresa,
realizando una descripción de este término. Así como se explicarán sus
características, elementos, clasificación, importancia y finalmente sus funciones,
ya que todo este contenido es sumamente relevante para el óptimo
entendimiento sobre el área de administración y mercadeo.

3
 DESARROLLO

1. ¿QUÉ ES UNA EMPRESA?

Una empresa es una organización o entidad conformada por un capital y

trabajadores que se encargan de ofrecer productos y servicios a los
consumidores y a su vez obtienen una ganancia. Por lo general, la creación de
una organización responde a las necesidades de cubrir un servicio o una
carencia en un determinado entorno o sector de la población.
Otro de los pilares sobre los cuales se basan las empresas es promover
el crecimiento y desarrollo interno, es decir el de sus integrantes, promoviendo
los valores humanos dentro de la organización.
Para lograr la creación de una organización, el emprendedor o grupo de
emprendedores se encargan de reunir los recursos tanto económicos
como logísticos, necesarios para enfrentar el llamado reto empresarial.
La definición de empresa, desde el punto de vista técnico, es una unidad
socioeconómica, ya que ésta utiliza todos los recursos que estén a su alcance
para realizar la transformación de la materia prima en un bien o servicio, para
formar parte de una mercado de ofertas y demandas y obtener una ganancia.

2. CARACTERÍSTICAS DE UNA EMPRESA

A continuación, se presentan algunas de las características más

importantes de las empresas:

Identificación de la empresa
Toda empresa tiene un nombre que la identifica, tanto interna como
externamente, posee un domicilio comprobado donde ella realiza sus actividades
productivas y administrativas y posee un patrimonio conformado por medios

4
económicos y financieros, derechos y obligaciones con los que lleva a cabo sus
actividades.

La Misión
Describe la razón o motivo por la cual se crea la empresa, la misión traza
un camino desde lo que se hace en el presente hasta lo que se pretende
alcanzar.

La Visión

Es una declaración de la meta corporativa, una descripción de lo que

pretende ser la compañía en el futuro.

Imagen Corporativa
Entre las características generales de las empresas podemos mencionar
la imagen corporativa como una de las más relevantes. Esta imagen define su
5
personalidad y es el reflejo de sus valores, con los cuales los clientes se sienten
identificados. La imagen corporativa va mucho más allá de mostrar la marca de
una empresa, una correcta estrategia de imagen logrará fidelizar al cliente que,
al sentirse valorado e identificado, mantendrá un importante hilo comunicacional
con la compañía. En un entorno altamente competitivo la imagen marca la
diferencia, independientemente de los tipos de empresas que deben.

Origen del Capital

Según la fuente desde donde proviene su dinero, una empresa puede ser:
• Pública: aquella que ha sido financiada y es administrada por el estado.
En muchos casos estas empresas han sido creadas con la finalidad de
resolver alguna necesidad social.

• Privada: es aquella que ha sido constituida por personas naturales o

jurídicas, no gubernamentales.

• Mixta: estas empresas son una fusión de pública y privada. La proporción

en cuanto al capital y la administración puede variar.

Constitución Jurídica
La forma jurídica de cada empresa se determinada en función del número
de socios, el capital que se va a invertir y la responsabilidad que se vaya a

6
asumir. En el caso de España, dependiendo de estas características, existen
más de 20 tipos de empresas o formas jurídicas. En cuanto a su responsabilidad,
puede ser limitada o ilimitada. Según el número de socios, si va a tener uno, dos,
o más. Según el capital, que parte de cero para los autónomos hasta capitales
de mínimo 10 millones de euros para las Sociedades de Garantía Recíproca.

Finalidad de la empresa
La finalidad es otra de las características generales de las empresas de
mayor importancia.
• Fin económico externo. La empresa produce bienes de valor o brinda
servicios para satisfacer una demanda específica de la sociedad.

• Fin económico interno. La empresa obtiene un valor agregado de sus

bienes o servicios y con esa plusvalía remunera a sus integrantes: a
algunos en forma de dividendos (socios e inversores) y a otros en forma
de salarios, prestaciones y beneficios (empleados y trabajadores).

• Fin social externo. La empresa contribuye a la sociedad como conjunto,

no sólo generando empleo y procurando no vulnerar sus principios a partir
de su actividad económica, sino incluso promoviéndolos cuando haya
oportunidad.

• Fin social interno. La empresa contribuye al desarrollo de sus

integrantes, su crecimiento como profesionales y su ascenso social.

Tamaño de la empresa
El tamaño de la empresa está relacionado con el número de personas que
trabajan en ella. Las más pequeñas son conocidas como microempresas y

7
poseen menos de 10 trabajadores, en una pequeña empresa trabajan entre 10
y 49 personas, en la mediana empresa entre 50 y 249 trabajadores y, finalmente,
una empresa grande es aquella que cuenta con más de 250 trabajadores.

Sector en el que opera la empresa

Según la naturaleza y actividades que cada empresa realiza, se encuentra
en alguno de los siguientes sectores productivos:
• Primario: empresas que se dedican a la extracción de materias primas,
transformación en productos semi elaborados o agricultura.

• Secundario: en este sector se encuentran las empresas de manufactura.

Aquellas que, a partir de materias primas, realizan productos
semielaborados o productos finales. Este sector también se conoce como
sector industrial.

• Terciario: este es el sector de servicios dedicados a otras empresas,

particulares o al estado.

• Cuaternario: corresponde a la gestión del área de información, labores

intelectuales o economía del conocimiento y servicios no susceptibles de
mecanizar.

8
Origen de la empresa
Las características de una empresa también pueden ser diferentes en función de
su origen:
• Nacionales: su capital proviene residentes de un determinado país.

• Extranjeras: son aquellas que están constituidas en el país, pero su

capital no es aportado por nacionales.

• Las mixtas: son una combinación de las dos anteriores.

Recursos de una empresa

Para su funcionamiento, toda empresa requiere de dos tipos de recurso:
• Recursos materiales: que van desde el capital inicial para empezar el
negocio y materias primas, hasta un espacio físico donde operar, y una
serie de herramientas para que los empleados trabajen.

9
 • Recursos humanos: personal empleado, tanto trabajadores u obreros,
como personal administrativo y gerencial.

Inversores de una empresa

El modelo actual de empresa se basa en la venta de títulos financieros
para reunir, entre los diversos posibles inversionistas, el capital necesario para
iniciar operaciones. Luego, y de acuerdo al porcentaje que sus capitales
invertidos representen, estos inversores recibirán parte de las ganancias que la
empresa haga.
Dichos inversores pueden ser particulares, otras empresas o incluso el
Estado, todos a la vez y en proporciones diferentes. De acuerdo con la
proveniencia del capital de inversión, hablaremos de empresas privadas,
públicas y mixtas.

3. ELEMENTOS DE UNA EMPRESA

Los elementos de una organización se refieren al conjunto de medios que

se utilizan para realizar las actividades empresariales con el fin de alcanzar los
10
objetivos planteados. Para lograr las actividades de producción y distribución de
una organización se debe disponer de los factores técnicos, financieros,
productivos y humanos.
Los principales elementos de una empresa son:
Estrategia
Estrategia es la manera como definen de qué manera serán creados los
valores de una organización, se trata de ¿qué se hará? y ¿cómo hacerlo?
Además, se definen los objetivos de la empresa y los recursos y acciones que
se emplearán para que éstos se cumplan.
Para realizar una buena estrategia empresarial se debe tener en cuenta
dos aspectos muy importantes que son:
• Comunicación interna: Cuando se crea una estrategia, ésta debe ser
comunicada de una manera clara a todas las instancias de la empresa
con el fin de llegar hasta los involucrados en el proceso que se
desarrollará.

• Adaptación a los cambios del entorno: Existen factores externos a la

empresa, que pueden estar pasando por cambios que pueden afectar el
buen funcionamiento de la organización. Por esta razón, la estrategia
debe estar basada en contar con los planes de contingencia para
enfrentar esos cambios externos y adaptarse a las nuevas situaciones
que se puedan presentar.

Productos o servicios
Una empresa u organización debe desarrollar un producto que esté
acorde con la estrategia, una de ellas es que sea diferente a otro, bien sea por
su precio o cualidades especiales. El éxito en la competencia radica en la ventaja
que se ofrezca al cliente. Las organizaciones que ofrecen ventajas son las que
se mantienen en el mercado, del contrario desaparecen.

11
 Este elemento es implementado particularmente por las pequeñas
empresas, pero no siempre lo hacen de la mejor manera.

Organización
La organización de una empresa permite un uso más eficiente de los
recursos y una mejor asignación de las actividades y tareas necesarias para
desarrollar y aplicar las estrategias, con el fin de obtener los objetivos
establecidos en la planeación. Además de esto permite una mejor coordinación
entre las unidades orgánicas de la empresa, así como un mejor desempeño del
personal y mejores resultados.
En este sentido es de suma importancia el organigrama de una empresa,
asignando funciones claras a cada una de las personas, así como un ambiente
claro de responsabilidad y autoridad.

Contabilidad
Contabilidad de una empresa es donde se retrata y organiza la situación
financiera de la misma. Para que esto sea posible se debe tener especial cuidado

12
con el correcto registro de cobros, préstamos, balances y deudas diarias de las
organizaciones.
Ventajas de una buena contabilidad en una empresa:
• Ayuda a determinar cuál es el costo de producción de un servicio o
producto determinado, permitiendo establecer el precio al que se debe
vender.

• Es posible conocer los estados de cuentas, así como las ganancias o

pérdidas.

• Su aplicación y estudio alerta sobre los gastos generales o superfluos.

También presenta los beneficios de las inversiones realizadas.

• La información sobre la situación financiera actual de una empresa, es

presentada en el balance general y el estado de resultados contables.

Control de gestión
Este elemento permite responder una serie de preguntas como son
¿hacia dónde se dirige la empresa?, ¿cómo va la empresa? y si está o no en la
ruta adecuada para obtener los objetivos planteados.

El Control de Gestión consiste en diseñar y aplicar un conjunto de

procedimientos, técnicas, especialmente cuantitativas de verificación de
actividades, que ayudan a crear los correctivos necesarios en el proceso para
tener una gestión planificada y ordenada, mejorando así su eficiencia en el logro
de los objetivos estratégicos.

13
Planificación
La planificación se trata de diseñar el futuro, un pronóstico y una
proyección en base a lo ya vivenciado, dejando un registro escrito de ese diseño
que guíe el comportamiento de los miembros de la empresa u organización, y
así garantizar que esa visión se desarrolle, no de manera arbitraria, sino de la
manera prevista, es decir, la planificación intenta proyectar la evolución de los
eventos para que suceda lo deseado.

Evaluación
Todas las organizaciones tienen la necesidad de contar con sistemas de
evaluación de las actividades que realizan sus trabajadores, para poder ejecutar
los ajustes necesarios y lograr los objetivos planteados. Estas evaluaciones se
deben hacer periódicamente y de acuerdo al organigrama y presupuesto de esta,
reconociendo a los más destacados a través de incentivos.

14
 4. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS

a) Según su actividad económica

Empresa del sector primario
Este tipo son aquellas encargadas de la manufacturación de los recursos
de origen natural (madera, frutas, plantas), resultando en un beneficio
económico. Estas se encargan de tratar y convertir los recursos en productos
que pueden ser base para la obtención de productos nuevos, es decir que este
tipo de empresas son el motor principal de la economía, ya que son ellas las que
inician el ciclo de producción de un producto determinado.
Las industriales se encargan de la transformación, lavado, purificación y
empaquetado de todos los recursos obtenidos de la naturaleza, las principales
industrias ligadas a este sector son la ganadería, la minería, la pesca, la
explotación de bosques, entre otros.
A través de las empresas de este sector se inicia el ciclo económico para
la elaboración de productos y la exportación de los mismos, allí radica su
importancia en el crecimiento económico de un país.

15
Empresas del Sector Secundario
Estas son las encargadas de transformar la materia prima obtenida por
las empresas del sector primario, convirtiéndola en productos terminados, que
luego van a ser distribuidos en los distintos establecimientos (sector terciario)
para luego ser vendidos a los clientes, satisfaciendo de esta forma las
necesidades del mismo.
A este grupo de empresas también pertenecen las que se encargan de
crear productos semielaborados, éstos serán utilizados para la fabricación final
de un producto, un ejemplo de ello son las fábricas de partes para autos, éstas
se encargan de fabricar la piezas que luego serán enviadas a las ensambladoras
para obtener el producto terminado.
Las compañías industriales de comestibles son las más importantes en
este sector, son responsables de procesar, mantener y empacar los alimentos
que provienen tanto de origen vegetal como animal, además en este sector se
encuentran la industria metalúrgica y la textil.

Empresas del sector terciario

Dedicadas a prestar servicios (comercio, transporte, turismo, sanidad etc.)
satisfaciendo los diferentes requerimientos del consumidor, es decir éstas son
las encargadas de organizar, distribuir y vender los productos que son
elaborados por las empresas del sector primario y secundario, se denomina
empresas del sector terciario no por ser menos importantes que las de los otros
sectores, sino por ser el último eslabón en la cadena de producción y distribución
de un producto.
Este tipo de empresa es de gran importancia para la economía de una
nación, comercializan los productos terminados de los demás sectores y
satisfacen las necesidades del consumidor y por supuesto del mercado, con la
oportunidad de ofrecer productos de calidad.

16
Empresas del sector cuaternario
El sector cuaternario es una parte de la economía cuya característica es
estar basado en el conocimiento y tener servicios imposibles de mecanizar, tales
como la generación e intercambio de información, tecnología, consultoría,
educación, investigación y desarrollo, planificación financiera entre otros
servicios o actividades principalmente intelectuales.
En el sector cuaternario, las empresas invierten para asegurar una mayor
expansión, lo que se ve como un medio de generar mayores márgenes o
rentabilidad de las inversiones. La investigación se dirige hacia la reducción de
costes, aprovechamiento de los mercados, la producción de ideas innovadoras,
nuevos métodos de producción y métodos de fabricación, entre otros. Para
muchos sectores, como la industria farmacéutica, dicho sector es el de más alto
valor añadido, ya que crea futuros productos de la marca de los que se
beneficiará en un futuro la empresa. El sector cuaternario incluye las actividades
vinculadas al desarrollo y la investigación de nuevas tecnologías. Estas
tecnologías de punta se aplican a todos los sectores de la economía y llevan la
delantera en la investigación científico-tecnológica; son, por ejemplo, la
microelectrónica, la informática, la robótica, la industria aeroespacial, las
telecomunicaciones y la biotecnología. Este sector requiere de importantes
inversiones en capital humano para cubrir los sueldos y los honorarios de los
empleados, que tienen una alta capacitación.

17
Una clasificación alternativa para las empresas según su actividad
económica es:

Empresas Industriales
La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de
bienes mediante la transformación de la materia o extracción de materias primas.
Las industrias, a su vez, se clasifican en:
Empresas Extractivas: Cuando se dedican a la explotación de recursos
naturales, ya sea renovables o no renovables. Ejemplos de este tipo de
empresas son las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc.
Empresas Manufactureras: Son empresas que transforman la materia prima
en productos terminados, y pueden ser:
• De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa las
necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles,
alimentos, aparatos eléctricos, etc.

• De producción. Estas satisfacen a las personas de uso de consumo final.

Ejemplo: maquinaria ligera, productos químicos, etc.

Empresas Comerciales.
Son intermediarias entre productor y consumidor; su función primordial es la
compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse en:
Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.
Minoristas (detallistas): Venden al por menor.
Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.

18
Servicio: Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se
clasifican en:
• Transporte
• Turismo
• Instituciones financieras
• Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)
• Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable, administrativo)
• Educación
• Finanzas
• Salud

b) Según su forma jurídica

Empresas individuales
Las unipersonales o individuales como también son llamadas, son
aquellas instituciones, donde el propietario es una sola persona, ese individuo
deberá ser quien reciba todas las ganancias generadas por la actividad
económica o comercial que haya realizado la organización; por otra parte así
como se beneficiará de las utilidades, también será el responsable de las
pérdidas y las deudas que se originen, aún a costa de su patrimonio.
Esta es una de las más sencillas de establecer, generalmente son
pequeñas y de carácter familiar. Las leyes establecen que una vez que se realiza
el acta constitutiva de la empresa y se registra, ésta adquiere personalidad
jurídica.

19
Empresa sociedades o jurídicas
Se refiere a las sociedades o empresas societarias que están constituidas
por más de una persona. Existen distintos tipos de empresa societaria como:

Empresa sociedad colectiva

Dedicadas a la realización de actividades de índole civil o mercantil, bajo
una razón social igualitaria. Una de las características distintivas que ésta posee
es que para su creación se necesita la presencia de dos o más socios, los cuales
tendrán la responsabilidad de cumplir con todas las deudas que no pudieran ser
cubiertas por el capital social.
Este tipo de organización está conformado por dos tipos de socios, el
socio capitalista encargado de aportar capital y trabajo y el socio industrial, éstos
no intervienen en la administración de la empresa, pero si obtienen ganancias
que ésta produce con la misma rentabilidad del socio capitalista.
Las organizaciones de esta categoría se diferencian de otras como es el
caso de la sociedad anónima, en el sentido que las obligaciones o
responsabilidades con las deudas son ilimitadas, es decir los socios tienen que
cubrir, con su patrimonio, las deudas en caso que el capital aportado no sea
suficiente.

20
Empresa cooperativa
Este tipo de organización que representa la alianza entre una serie de
individuos que se asocian de manera voluntaria, con el fin de atender y satisfacer
las necesidades (económicas, culturales, de educación, etc.) de todos cada uno
de los miembros que la conforman; a través de una empresa cuya propiedad es
colectiva y de administración democrática.
Éstas al igual que las capitalistas tienen como principal función producir.
Pero su objetivo no es obtener ganancias ni lucro, sino velar y proteger los
intereses de sus integrantes. La filosofía de una empresa cooperativa es puertas
abiertas y ejercer democracia al momento de elegir sus dirigentes y cumpliendo
con el fundamento de a cada individuo un voto.
Su característica más relevante es poder asociarse y retirarse cuando lo
deseen.

Empresa comanditaria
Son una especie de sociedad mercantil, compuestas por dos tipos de
socios, los socios colectivos, cuya responsabilidad es ilimitada y los
comanditarios que poseen responsabilidad limitada. Esta clase de empresas
tienden a tener un carácter personalista, lo que resulta conveniente para aquellas
organizaciones que poseen baja cantidad de socios y que buscan desarrollar
una actividad en común, por ejemplo: un despacho de abogados.
Una característica de este tipo de empresa es ser individualista con la
presencia de socios colectivos que deben responder de una forma ilimitada sobre
las deudas contraídas. En el caso de los socios comanditarios, éstos no
participan en la administración de la empresa, solo tienen responsabilidad sobre
el capital aportado a la comandita.

21
Empresa sociedad de responsabilidad limitada
La SRL (sociedad de responsabilidad limitada), es aquella sociedad
mercantil compuesta por dos o más socios, y en donde la responsabilidad se
encuentra delimitada al capital aportado, es decir que, si la empresa llegase a
adquirir cualquier tipo de deudas, los socios no deberán responder con su
patrimonio personal. Además de eso el capital social está dividido en
participaciones sociales indivisibles y acumulables.
Las S.R.L tienen un capital social, es decir, está conformado por
participaciones sociales producto de la parte que corresponde a cada socio,
éstos no tendrán ningún compromiso personal sobre las deudas sociales. La
SRL podrá estar administrada por un gerente único, también puede tener la
participación de dos administradores, que reciben el nombre de administradores
mancomunados o solidarios.
Los socios de estas tienen derechos como son: intervenir en la repartición
de las utilidades y del patrimonio en caso de que ésta sea liquidada. Además,
pueden participar en las decisiones sociales y ser nombrados administradores y
derecho a recibir los datos contables de la empresa si así lo desea.

22
Empresa sociedad anónima
Es una de las más conformadas en la actualidad, ésta se encuentra
constituida por un mínimo por 2 socios y un máximo ilimitado. Ésta es una
sociedad de capitales con responsabilidad limitada, donde el capital social se
encuentra conformado por acciones.
El capital de este tipo de sociedad es repartido en acciones de igual valor
y está integrado por un capital suscrito, autorizado y pagado.
Las acciones de estas sociedades deben estar a nombre del propietario
de dicha acción. No pueden ser divisibles, es decir que en el caso de que una
acción pertenezca a más de una persona, no puede dividirse, por lo tanto, los
diferentes propietarios o accionistas deben elegir un representante, para que
ejerzan en su nombre los derechos que se les otorgan.

c) Según su tamaño
Microempresa
Es una institución de tamaño reducido donde el máximo de empleados no
excede los 10 puestos de trabajo, en algunos países para entrar en esta
clasificación no se debe sobrepasar los activos más de 500 sueldos mínimos
mensuales, este tipo de empresas normalmente se encuentran bajo la
administración de sus propios dueños, en algunas ocasiones los empleados
forman parte del núcleo familiar y son éstos quienes con esfuerzo ayudan al
crecimiento de la misma.

23
Pequeña empresa
Las organizaciones privadas o públicas, son clasificadas de esta manera
porque los activos anuales que genera no sobrepasan los 2 millones de dólares
y la nómina no supera los 50 trabajadores, aunque esta cifra puede ser distinta
dependiendo del país donde se encuentre establecida. Por su tamaño éstas no
predominan en los mercados en los que se desempeñan, pero esto no significa
que no sean rentables al momento de obtener ganancias.

Mediana empresa
Instituciones que se dedican al comercio, a la industria, a las finanzas e
inclusive a prestar distintos servicios al público y cuyos recursos están
organizados de manera eficaz para así lograr su objetivo. Para que una empresa
sea clasificada como mediana, no podrá exceder el límite de trabajadores,
recursos y ventas anuales, dichos parámetros son establecidos por las leyes del
Estado donde se encuentre establecida dicha empresa.

24
Gran empresa
Dependiendo del lugar en donde se encuentre la organización puede ser
llamada empresa grande, esto se debe a que los estándares para que sea
clasificada como tal pueden llegar a variar en algunos países, por ejemplo, en
Asia se considera una empresa grande a aquella organización que sobrepase
los ochenta trabajadores, mientras que, en otros lugares, debe tener en su
nómina entre trescientos y seiscientos empleados.

d) Según su composición del capital

Empresa pública
Entidades que pertenecen de manera total o parcial al Gobierno de un
país determinado y donde dicho gobierno puede participar al momento de tomar
las decisiones de la organización. La meta de éstas como cualquier otra empresa
es la obtención de ganancias monetarias, pero sobre todo, el objetivo primario
es satisfacer los requerimientos de la población a través de los servicios que
ofrece (electricidad, agua, telefonía, entre otros). Las empresas públicas son
creadas a través de decretos presidenciales, con la finalidad de la realización de
diversas actividades, financiadas por el Estado. Éstas constantemente son
sometidas a controles financieros y fiscales realizados por las contralorías, con
el fin de verificar que las ganancias obtenidas de los fondos públicos, sean
destinados a las necesidades más urgentes de la población. Los empleados de
éstas se encuentran bajo las leyes de función pública, por lo tanto se deben regir
por la ley para la empresa pública que los establece.

25
Empresa privada
Organizaciones que pertenecen a inversionistas privados, normalmente
estas instituciones se conforman por una serie de socios o inversionistas, aunque
existen casos donde la propiedad total de la organización es de un solo
inversionista. Por lo general suelen ser el pilar fundamental de la economía de
un país y trabajan en paralelo a las empresas estatales (públicas).
Estas son socialmente responsables, son de gran importancia para el
desarrollo de un país. Esto se debe a que las organizaciones de esta naturaleza
a través de la cancelación de sus impuestos generan ingresos al Estado, los
mismos se calculan en función de los ingresos que obtiene la empresa al
momento de vender sus productos en el mercado. A lo largo de la historia, se
han expandido a diferentes mercados de la economía, como el área de servicios
(gas, transporte, electricidad).

Empresas mixtas
Son aquellas cuyo capital de inversión proviene tanto de inversionistas
privados como del Estado (públicos), por lo general la mayor parte de la inversión
es de origen público, proveniente de los fondos públicos, lo que no debe restar
importancia al capital de inversión privado, por lo general cuando la inversión
pública es mayor, los objetivos de una mixta son centrados en el interés de la
sociedad, las actividades económicas que realizan estas empresas son de
distinto índole y pueden ir desde las comerciales hasta las industriales.

26
 En la mayoría de los casos la creación de este tipo de empresa se debe
a la búsqueda de mejorar la actuación del Estado en determinada tarea, ésto se
logra a través de la excelente gerencia de un personal privado y capacitado,
adicional a esto el intercambio de recursos y conocimientos, sin olvidar las
deudas y los riesgos que puede generar dicha sociedad.

e) Según su ámbito de actuación

En función del ámbito geográfico en el que las empresas realizan su
actividad, se pueden distinguir:
• Empresas locales: son aquellas empresas que venden sus productos o
servicios dentro de una localidad determinada.

• Empresas nacionales: son aquellas empresas que actúan dentro de un

solo país.

• Empresas multinacionales o empresas internacionales: son aquellas

que actúan en varios países.

• Empresas Transnacionales: las empresas transnacionales son las que

no solo están establecidas en su país de origen, sino que también se
constituyen en otros países, para realizar sus actividades mercantiles no
solo de venta y compra, sino de producción en los países donde se han
establecido.

f) Según la cuota de mercado que poseen las empresas

• Empresa aspirante: aquella cuya estrategia va dirigida a ampliar su

cuota frente al líder y demás empresas competidoras, y dependiendo de

27
 los objetivos que se plantee, actuará de una forma u otra en su
planificación estratégica.

• Empresa especialista: aquella que responde a necesidades muy

concretas, dentro de un segmento de mercado, fácilmente defendible
frente a los competidores y en el que pueda actuar casi en condiciones de
monopolio. Este segmento debe tener un tamaño lo suficientemente
grande como para que sea rentable, pero no tanto como para atraer a las
empresas líderes.

• Empresa líder: aquella que marca la pauta en cuanto a precio,

innovaciones, publicidad, etc., siendo normalmente imitada por el resto de
los actuantes en el mercado.

• Empresa seguidora: aquella que no dispone de una cuota

suficientemente grande como para inquietar a la empresa líder.

5. IMPORTANCIA DE UNA EMPRESA

La empresa es un componente central en las sociedades modernas y el

principal motor de las economías centrales de la actualidad. Mucho se ha
teorizado acerca del papel de la empresa: probablemente el más reconocido se
vincule con la posibilidad que otorga la empresa de maximizar la eficiencia en la
producción y las ganancias a partir de un uso racional y eficiente de los recursos
materiales e intelectuales, lo cual permite cumplir los objetivos planteados.
Pero más allá de su intención primera, la empresa cumple una serie de
funciones muy destacadas en la sociedad moderna. Organizarse en pos de

28
objetivos o intereses comunes es inherente a la condición humana. Las
transacciones entre las personas existen en la medida que todos somos
conscientes de que por nuestros propios medios no somos capaces de atender
al total de nuestras necesidades, y que el intercambio es una herramienta
fundamental para ello. Sin embargo, solo con el intercambio individual no
alcanza, y es por ello (entre otras causas) que existen las empresas.
La economía se ve dinamizada en general por la existencia de las
empresas. En cualquiera de los casos, la empresa asume una doble función:
crea trabajo y, por lo tanto, le da dinero a las personas, lo que mueve la
economía, y a su vez incorpora bienes y servicios a la economía. Partiendo de
la idea de que raramente existirá una sola empresa, sino que por lo general
conviven empresas que se dedican a diferentes rubros, la reproducción de este
proceso hace que una economía crezca y que cada vez se esté demandando
más trabajo y produciendo nuevos bienes y servicios en la medida que muchas
empresas intervengan en el mercado.

6. FUNCIONES DE UNA EMPRESA

Dentro de una empresa, en el día a día, se desarrollan una gran cantidad

de tareas. De una forma resumida, en general, se considera que la empresa
tiene unas funciones básicas que son las siguientes: social, administrativa,
comercial, técnica y financiera. A continuación, se desglosa cada una de las
funciones.

Función Social

Se refiere a la organización de los recursos humanos y la gestión de la

compañía con los trabajadores. Conseguir y conservar un grupo humano de
trabajo, cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la
empresa. Entre las funciones sociales destacan:

• Contratación y empleo (Reclutamiento y selección).

• Capacitación y desarrollo del personal.
• Sueldos y salarios acordes.
• Motivación del personal.
• Relaciones laborales.
• Servicios y Prestaciones.
• Higiene y seguridad (Salud laboral, Equipo de protección individual).
• Planeación de Capital Humano.
• Instalaciones acordes a los objetivos de dicha empresa.

29
Función Financiera
Obtención de fondos y del suministro del capital necesario que se utiliza
en el funcionamiento de la empresa. Entre las funciones financieras destacan:

• Financiamiento.
• Planificación financiera.
• Relaciones financieras.
• Tesorería.
• Obtención de recursos.
• Inversiones.
• Gestión de las relaciones con inversionistas.

30
Funciones Contables
Las funciones contables controlan la parte que tiene que ver con los
inventarios, costos, registros, balances, estados financieros y las estadísticas
empresariales. Entre las funciones contables destacan:
• Valuación de inventarios.
• Coste y Contabilidad de costos).
• Registros.
• Balances.
• Elaboración de los Estados financieros.
• Estadísticas empresariales.

Función Legal
Esta función básica tiene como propósito principal proveer soporte legal
(o jurídico) a la empresa como entidad y a sus operaciones. Entre las funciones
legales destacan:
• Producir la normatividad interna de la empresa (Norma jurídica).
• Representar legalmente a la empresa en juzgados y tribunales.
• Controlar las normativas generales, junto con la dirección administrativa,
para el buen funcionamiento de la empresa.
• Resolver los problemas internos y aplicar sanciones administrativas
correspondientes por faltas al interior de la empresa (Sanción
administrativa).
• Proveer soporte a las áreas de la empresa que realicen contratos con
proveedores, clientes y empleados (negociación, elaboración y revisión
de contratos, y solución de disputas).
• Proveer soporte a las áreas de la empresa que realicen trámites
gubernamentales de naturaleza fiscal, de medio ambiente y de comercio
internacional (Derecho aduanero).

31
Función de Mercadotecnia y Ventas
Reúne los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que
el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo de tal forma que esté a
su disposición en el momento oportuno, en la forma y cantidad correctas, en el
lugar preciso y al precio adecuado. Entre las funciones de mercadotecnia y
ventas destacan:
• Gestión de la Mercadotecnia (campañas de marketing).
• Investigación de mercados.
• Planeación y desarrollo de producto.
• Diseño de la Plaza o punto de venta.
• Precio.
• Promoción de ventas.
• Distribución (Canal de distribución) y Logística (Logística Externa).
• Ventas.
• Comunicación (Publicidad).

32
Función de Servicios Post-Venta
Son los servicios de post-venta que agrupan las actividades destinadas a
mantener y / o realzar el valor del producto o servicio. Entre las funciones de
servicios de post-venta destacan:
• Instalación y Preparación.
• Garantías.
• Suministro de Refacciones (recambios o repuestos).
• Mantenimiento y Reajustes (soporte y reparaciones).
• Devoluciones.
• Atención al cliente (resolución de quejas, atención a comentarios y
sugerencias, apoyo a Mercadotecnia y Ventas).

Función de Investigación y Desarrollo

Investigación y desarrollo comprende los procesos de investigación y
desarrollo de:
• Tecnología (obtención y mejora de la tecnología).
• Procesos (operaciones).
• Modelos de negocio.
• Desarrollo de Mercados.
• Desarrollo de Proveedores.

33
Función de Infraestructura
Son los procesos relacionados con la gestión y desarrollo de la
infraestructura de la empresa:
• Transportación.
• Bienes raíces.
• Plantas.
• Equipos.
• Herramientas.

Función Administrativa y Gerencial

Se encarga de coordinar todas las actividades que se realizan en la
empresa. Se tratan de unas tareas que no tienen un valor añadido por sí mismas,
pero que son imprescindibles en el desarrollo de la actividad por las siguientes
razones:
• La necesidad de cumplir con una serie de normativas y reglamentaciones:
hay normas referentes al archivo o mantenimiento de documentación que
es imprescindible seguir. Del mismo modo, en cualquier momento puede
venir una inspección que requiera toda la información generada por la
empresa, especialmente aquella relacionada con aspectos contables.

• Facilitar la coordinación entre departamentos: la circulación dentro de la

empresa es clave y es importante que haya una persona o personas que
sean el punto de encuentro a partir del cual circule la información y se
aproveche todo el conocimiento que se va adquiriendo en un
departamento y que a la vez puede ser útil para otro.

34
35
 CONCLUSIÓN

Una vez finalizada la elaboración del presente trabajo, se puede concluir

que una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o
persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades
de bienes o servicios de la sociedad. Es una organización o entidad conformada
por un capital y trabajadores que se encargan de ofrecer productos y servicios a
los consumidores y a su vez obtienen una ganancia.
Las empresas poseen diversas características, entre las cuales destacan:
su identificación, misión, visión, imagen corporativa, constitución jurídica, capital,
finalidad, recursos, inversores, tamaño, sector en el que se desarrolla, etc. Así
como están constituidas por distintos elementos como lo son la estrategia, los
productos y servicios, la organización, la contabilidad, el control de gestión, la
planificación y la evaluación.
Además, según distintos criterios, las empresas se pueden clasificar en
varios tipos. De este modo, según su actividad económica se pueden dividir en
empresas del sector primario, secundario, terciario o cuaternario. También existe
una clasificación alternativa, según la cual las empresas dependiendo de su
actividad económica pueden ser industriales o comerciales. A su vez, en relación
a su forma jurídica, existen empresas individuales o sociedades jurídicas.
Asimismo, según su tamaño están las microempresas, empresas pequeñas,
medianas y grandes. Seguidamente, según el origen de su capital nos
encontramos con las empresas públicas, privadas y mixtas. En función a su
ámbito de actuación podemos encontrar las empresas locales, nacionales,
multinacionales y trasnacionales. Y finalmente, a partir de su cuota de mercado
las empresas pueden ser aspirantes, especialistas, líderes o seguidoras.
Cabe resaltar, que las empresas, al ser un organismo que engloba
diversas áreas y cumple con la provisión de un producto o servicio para un
determinado público, debe desempeñar diversas funciones, las cuales pueden
ser sociales, financieras, legales, contables, administrativas o gerenciales, de
mercadotecnia y ventas, de post-venta, de infraestructura o de administración y
desarrollo.
Finalmente, se puede decir que la empresa es tal vez una de las
creaciones más complejas del ser humano en lo que a vínculos se refiere.
Una empresa es una asociación de personas que se unen para lograr objetivos
en común y que desean a partir de esto obtener beneficios.
Estar al tanto sobre cómo funciona una empresa representa un beneficio
muy importante, puesto que nos asiste para estar preparados a la hora de que
en algún futuro tengamos la oportunidad de ingresar como profesionales al
campo empresarial y desempeñar una función en el mismo, o también para el
emprendimiento de un negocio con iniciativa propia.

36
 BIBLIOGRAFÍA

• https://concepto.de/empresa/

• http://www4.ujaen.es/~tgarrido/Tema%201%20OYMT%20I.htm

• https://conceptodefinicion.de/empresa/#!/bounceback

• https://www.caracteristicas.co/empresa/

• https://www.cuidatudinero.com/13714602/cuales-son-las-caracteristicas-
mas-importantes-de-una-empresa

• https://es.slideshare.net/mecht/caractersticas-de-la-empresa-6511854

• https://psicologiaymente.com/organizaciones/clasificacion-de-empresas

• https://es.wikipedia.org/wiki/Empresa#:~:text=Microempresa%3A%20si%
20posee%20menos%20de,posee%20250%20o%20m%C3%A1s%20em
pleados.

• https://es.wikipedia.org/wiki/Funciones_b%C3%A1sicas_de_la_empresa
#:~:text=Lo%20que%20hace%20una%20empresa,humanos%2C%20Le
gal%20(Jur%C3%ADdica).

• https://okdiario.com/economia/funciones-basicas-empresa-15556

• https://sites.google.com/site/laempresaorg/3-funciones-basicas-de-la-
empresa

• https://es.slideshare.net/rosauladech/funcin-que-cumple-la-empresa

• https://www.tiposde.org/empresas-y-negocios/887-importancia-de-la-
empresa/

• https://expansion.mx/opinion/2020/05/20/por-que-son-importantes-las-
empresas-en-la-economia

37