LICENCIATURA EN CONTABILIDAD

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
PROFESORA: PATRICIA GARCIA REYNA
TAREA 3: LA EMPRESA
ALUMNO: ANGEL TORRES RIOS
FECHA DE ENTREGA:
CAPÍTULO III. LA EMPRESA
3.1 CONCEPTO DE EMPRESA
Una empresa es una entidad organizativa con el objetivo de cubrir ciertas necesidades en un
sector en concreto y obtener beneficios a partir de ello. El nacimiento de una compañía
surge cuando la solución a una necesidad es materializada por medio de un concepto
previamente planificado.

Una empresa es una organización de personas que comparten unos objetivos con el fin de
obtener beneficios.

Una empresa es una unidad productiva agrupada y dedicada a desarrollar una actividad
económica con ánimo de lucro. En nuestra sociedad, es muy común la creación continua de
empresas.

En general, una empresa también se puede definir como una unidad formada por un grupo
de personas, bienes materiales y financieros, con el objetivo de producir algo o prestar un
servicio que cubra una necesidad y por el que se obtengan beneficios.

Definición técnica.
Una empresa es una organización de personas y recursos que buscan la consecución de un
beneficio económico con el desarrollo de una actividad en particular. Esta unidad productiva
puede contar con una sola persona y debe buscar el lucro y alcanzar una serie de objetivos
marcados en su formación.
3.2 CLASIFICACIÓN
Clasificación de las empresas según su forma jurídica
La forma jurídica de una empresa es la identidad que asume legalmente una compañía
teniendo en cuenta la titularidad y la responsabilidad de sus propietarios.

Esta clasificación de las empresas según sus tipos de forma jurídica:

 Persona física: esta empresa se constituye por un emprendedor o un autónomo, que
cotizará mensualmente su boletín de autónomo y será el máximo responsable de
cualquier deuda de la compañía respondiendo con su patrimonio profesional y personal,
al igual, que también será quien obtenga la totalidad de los beneficios.
 Varias personas (personas físicas y personas jurídicas): es la unión de varias personas
que se unen para desarrollar un negocio conjunto, en el caso de personas físicas, podrán
constituir sociedades civiles o comunidades de bienes, las cuales, serán las responsables
de las deudas.
 Unión Temporal de empresas: similar a la anterior, pero en el caso de personas jurídicas,
que se unen para llevar a cabo una unidad productiva.
 Persona jurídica o sociedad: su objeto es la realización de una actividad comercial con
ánimo de lucro, donde se unen uno o más individuo para conseguir unos beneficios. Los
tipos de sociedades dependerá de la relación entre los socios, la responsabilidad, el
riesgo y el objeto social de la misma.
Clasificación de las empresas según su tamaño
Este tipo de clasificación de las empresas según su tamaño viene fijado por el Reglamento de
la Unión Europea nº 651/2014, y consiste en:

 Grandes empresas: son las que manejan grandes capitales, suelen tener propias
instalaciones, sus ventas son superiores a 50 millones de euros y tienes más de 250
trabajadores, tienen un sistema de administración avanzado y préstamos importantes
con entidades financieras nacionales e internacionales.
 Medianas empresas: su negocio es inferior a 50 millones de euros con menos de
doscientos cincuenta trabajadores, tienen sus áreas definidas por funciones y sus
procedimientos estarán automatizados.
 Pequeñas empresas: tienen un volumen de negocio inferior a 10 millones de euros y
menos de cincuenta trabajadores, son entidades independientes y rentables, las cuales,
no predominan en el sector de la industria.
 Microempresas: con un volumen de negocio inferior a dos millones de euros y con
menos de diez trabajadores, usan sistemas de fabricación artesanales, el propietario se
encarga de los asuntos administrativos, producción y ventas.
Clasificación de las empresas según su capital
Otro importante criterio de clasificación de empresas es el origen de su capital, en este caso
tendríamos:

 Público: una empresa pública es aquella donde el estado tiene la participación total o
mayoritaria. Son creadas para ofrecer bienes y servicios a la población, sobretodo de
primera necesidad.
Sus principales características son:

→ Más del 50% del capital social pertenece al Estado o a cualquier nivel de descentralizaci ón
(provincial o municipal)

→ Suelen ofrecer servicios básicos y de primera necesidad

→ Aparecen en sectores de comunicaciones para ofrecer información de interés público

→ Estas empresas pueden competir o no con empresas privadas

 Privada: una empresa privada es aquella que el capital proviene de personas

particulares, es decir, de sociedades mercantiles.
También son una alternativa a las entidades de crédito, ya que, pueden ofrecer préstamos a
todo tipo de clientes, tanto negocios como particulares.

 Mixtas: son empresas que combinan capital público con capital privado, es decir,
tendrán inversionistas privados y al Estado, aunque normalmente, la mayoría de la
inversión provienen del fondo público, ya que, sus objetivos están centrados en
actividades de interés público.
Existen muchas empresas públicas que finalmente terminan convirtiéndose en mixtas
debido a:

→  Provienen de empresas públicas  que se han ido privatizando poco a poco, como, por
ejemplo, Iberia

→ Empresas de  nueva creación  que optan por la colaboración del sector privado y el público,
como, por ejemplo, empresas de servicios del ayuntamiento.

Consulta aquí también los tipos de administradores de empresas.

Clasificación de las empresas según su sector económico

Dentro de esta clasificación de empresas destacamos las siguientes:

 Sector primario: dedicados a obtener productos de la naturaleza, es el sector agrario,

ganadero, pesquero y minero
 Sector secundario: dedicados a la transformación de las materias primas, es decir,
sector industrial, energético, construcción, etc.
 Sector terciario: sector servicios como transporte, comunicaciones, comercio, turismo,
etc.
 Sector cuaternario: son servicios de información y creación, investigación y desarrollo e
innovación.
Clasificación de las empresas según su actividad.
Por último, la clasificación de las empresas según su actividad podemos agruparlas en tres
modalidades:

Industriales:

 Son las que producen bienes o servicios a partir de su extracción o producción.

 Agricultura e industria.
 Servicios:

 Ofrecen servicios gracias al capital humano y a los medios materiales.

 Empresas de transporte, asesoramiento, enseñanza y sanitaria.
Comerciales:

 No producen, se encargan de la venta de los bienes y servicios.

 Son intermediarios mayoristas o minoristas.
Esta es la clasificación de las empresas a grandes rasgos pero si tienes dudas no tienes más
que dejarnos tus dudas en los comentarios y las resolveremos de forma rápida gracias a
nuestros expertos en asesoría fiscal.

3.3 ENTORNO DE LA EMPRESA

El entorno de la empresa hace referencia a los factores externos que influyen en la empresa
y en su actividad y, desde luego, es tan relevante como las actividades diarias de los
empleados.

1. Entorno General o Macroentorno: éste incluye todos los factores que afectan a las
empresas de una determinada sociedad o de un determinado ámbito geográfico.
2. Entorno Específico o Microentorno: éste incluye todos los factores que influyen sobre
aquellas empresas que pertenecen al mismo sector económico.
3.

3.3.1 MICROAMBIENTE O FACTORES CONTROLABLES

1. Estudio del Microentorno de la Empresa: los elementos que van a formar parte del
microentorno son los clientes, los proveedores y la competencia. Es de vital importancia
analizar el comportamiento de estos tres factores que componen el microentorno de la
empresa.

engloba todos aquellos factores que tienen relación directa con la compañía y sobre los que
sí se pueden tomar decisiones, a diferencia de lo que ocurría en el macroambiente. El
microambiente está condicionado por el funcionamiento de la empresa y por las relaciones
que tiene con el exterior.
El microambiente afecta de forma directa a la toma de decisiones, por lo que es muy
recomendable cuidarlo y que funcione de la mejor forma posible. Cuando el microambiente
falla, las decisiones tomadas pueden no ser las más acertadas y, por tanto, repercutir de
forma negativa en el funcionamiento de la organización
3.3.2 MACRO AMBIENTE O FACTORES NO CONTROLABLES
El macroambiente de una empresa es el entorno que le rodea y le influye, pero sobre el que
no puede actuar. Es decir, aquellos factores que pueden afectar a su producción de forma
 externa y sin posibilidad de ser modificados por la propia organización. Hace referencia al
entorno en el que la empresa no puede actuar, pero que sí afecta a su funcionamiento.
Un buen macroambiente permite que la organización pueda disfrutar de estabilidad para
poder llevar a cabo su actividad, pero no le garantiza ningún logro. Sumado a esto, también
hay que destacar que el macroambiente es una fuente de oportunidades.
3.4 VALORES INSTITUCIONALES

Los valores de una empresa son los principios éticos y profesionales que evidencian su

identidad. Fácilmente podríamos definirlos como la personalidad de la compañía.

Los valores de una empresa guían las decisiones y conductas. En ellos se basa su filosofía,
identidad y cultura. Estos valores, entre otras cosas, representan el enfoque y objetivos que
hacen que una organización esté activa en el mercado.

El objetivo de los valores de la empresa es generar comportamientos acordes con lo que se

ha propuesto. A partir de esos valores, los empleados toman conocimiento de las conductas
que deben seguir.

Al tratarse de un bien intangible, los valores de una empresa (también conocidos como valores
corporativos o valores fundamentales de una empresa) no están guardados en una caja fuerte
o en la computadora del CEO. Los valores junto con la misión y la visión, forman parte de los
fundamentos de la cultura organizacional o la filosofía de la empresa, que es todo ese
pensamiento el cual engloba la razón de ser y actuar de una organización.

¿Para qué sirven los valores de una empresa?

Los valores de una empresa dan guía al propósito de tu organización al momento de buscar
cumplir un objetivo. Tener valores bien definidos te permite transmitir de la mejor manera
cuáles son las guías que todos deben seguir para conseguir dicho objetivo.

El objetivo de los valores dentro de una empresa puede estar relacionado a:

 La evolución de la organización
Si la meta de la empresa tiene que ver con posicionarse como un referente innovador, histórico
o simplemente, desea trascender en su vertical de negocio.
 La consecución de hitos de crecimiento (económicos, de infraestructura o de personal)
Cuando el logro está relacionado con una inversión en capital que permita crecer, abrir una
nueva fábrica en un país extranjero o alcanzar los primeros mil empleados.

 El fortalecimiento de la cultura organizacional

Alinear los valores y filosofía de la empresa con el pensamiento y acciones de todos y cada uno
de los empleados.

 La relación con clientes y usuarios

Esto es cuando la meta considera algún indicador de satisfacción para quienes adquieren sus
bienes o servicios o la mejora constante de la interacción con los consumidores.

 O todas las anteriores

Que básicamente es el combo de hamburguesa, papas y refresco que buscan todas las
empresas que desean definir muy bien sus principios. Es ir por todo y a lo grande. 

3.5 FUNCIONES DE LAS ÁRES BÁSICAS DE LA EMPRESA

Las áreas funcionales de una empresa son todos los departamentos en que se divide una
empresa para que pueda trabajar de forma eficiente.
1. Dirección

Sobre todo, el área de dirección está relacionada con el proceso de la operación general de
la empresa. En ella se definen los objetivos, se toman las decisiones más importantes y
desde ahí se dirigen todas las operaciones de la organización. Dado que es la responsable de
que todo funcione bien, se relaciona directamente con todas las otras áreas y las controla.

2. Recursos humanos

Por su parte, el área de recursos humanos tiene a su cargo los procesos de búsqueda,
selección y reclutamiento del personal que la empresa necesita para ocupar los puestos de
trabajo. Es decir, tiene que ver con todo lo relacionado con las contrataciones y la
remuneración del personal.

Adicionalmente tiene que ver todo lo que concierne a las tareas de tipo administrativo, la
comunicación interna, la capacitación y los aspectos legales del personal a cargo.
3. Producción

Naturalmente, en esta área se desarrolla el proceso de producción de los bienes y servicios

que vende la empresa. Específicamente es el área funcional donde se transforman las
materias primas para convertirlas en productos terminados.

Es responsable de asegurar que se de el óptimo aprovechamiento de los recursos en el

proceso productivo. Así mismo controla que lo que se produzca reúna las condiciones de
calidad esperada. Para ello se deben seleccionar los mejores insumos y en las cantidades
requeridas eligiendo a los mejores proveedores.

4. Finanzas o contabilidad

Ahora bien, finanzas se encarga de llevar el registro contable de todas las operaciones que
realiza la empresa. Tiene a su cargo todos los movimientos de dinero que se producen
dentro y fuera de la empresa. En otras palabras, esta área es responsable de los recursos
monetarios y financieros que posee la empresa.

Tiene al cargo el pago de los empleados y proveedores, debe realizar informes financieros y
cuentas; sin olvidar el pago de los impuestos. Además, toma decisiones de inversión de la
empresa, considerando en qué se debe invertir y buscando el mejor momento para hacerlo.

5. Marketing y ventas

Mientras que, las funciones del departamento de marketing se orientan al exterior de la

empresa. En esta área se definen las estrategias de marketing que se aplicarán y el mercado
o segmento del mercado al que se dirige.

Desde luego para ello se realiza la planificación y el diseño de los nuevos productos y se
establece cuál será el ciclo de vida de los productos que la empresa comercializa. Busca que
se alcancen los objetivos de marketing por medio de la comunicación efectiva y la captación
de clientes.

También tiene a su cargo la planificación de la mezcla de marketing en cuanto a producto,

precio, comunicación y distribución. Esto lo hace basado en los distintos bienes y servicios
que la empresa ofrece al mercado.
 Otras áreas que pueden funcionar en empresas más grandes

Dependiendo del tamaño que tenga cada empresa, algunas cuentan con otros
departamentos como los siguientes:

 Innovación: En esta área se originan nuevas ideas de productos, así como la mejora en las
prácticas y procesos tanto de producción como de comercialización.
 Tecnología: En este departamento se desarrolla el hardware y el software que brinde el
soporte técnico que se usará para el manejo de datos e información. Ayuda a que los
procesos de producción y comercialización se vuelvan más eficientes.
 Servicio al cliente: Busca atender y servir de mejor forma a los clientes de la empresa, con el
fin de mantener la fidelidad de los clientes. Dando respuesta rápida a los requerimientos de
los clientes como pueden ser reclamos, quejas, inquietudes, entre algunos que podemos
mencionar.
Para terminar, vamos a decir que la mayoría de las empresas cuenta con cinco áreas
funcionales como son dirección, recursos humanos, producción, finanzas y marketing. Pero,
dependiendo del tamaño podrían implementar otras áreas funcionales que respondan mejor
a las necesidades particulares de cada organización. Lo importante es que cada área
funcione en forma coordinada para alcanzar los objetivos y las metas propuestas.

3.6 IMPORTANCIA DE LA ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS EN UN

MUNDO GLOBALIZADO

La Responsabilidad Social Empresarial es un concepto ha cobrando bastante fuerza en los

últimos años,  evolucionando con la llegada de la globalización, el aceleramiento de la
actividad económica, el desarrollo de las nuevas tecnologías y la conciencia ecológica.
La RSE supone una reflexión ética en torno a la actividad empresarial,  este modelo de
gestión incluye un conjunto de responsabilidades de carácter social, económico, y ambiental
que tienen las organizaciones con su entorno, manteniendo la sostenibilidad como principal
criterio de desempeño, con requerimientos de una mayor transparencia, sin dejar de lado los
intereses de los actores involucrados con la empresa.
El desarrollo sostenible, implica el equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar
social y el aprovechamiento de los recursos naturales y el medio ambiente, dicho equilibrio
es vital para la operación de los negocios, y es el principal criterio de la RSE.

Algunos de los beneficios de la Responsabilidad Social Empresarial son:

 El incremento del rendimiento financiero y económico.
 Mejoría en la calidad de productos y condiciones favorables en el proceso de
manufacturación.
 Estimula la innovación y la competitividad hacia la creación y diseño de nuevos productos,
servicios y procesos ambientalmente conscientes.
 Reducción de costos de producción a través de control de desechos y eficiencia en el uso
de la energía.
 Aumenta la reputación e imagen de la organización.
La RSE va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas básicas de las organizaciones,
se refiere a  las obligaciones que cualquier empresa  debe cumplir simplemente por el hecho
de realizar su actividad, el conjunto de acciones que deben tomarse en consideración para
que las actividades de la organización  tengan repercusiones positivas sobre la sociedad, que
afirmen los principios y los valores según los que se rigen.
Entre los valores fundamentales que embarca la RSE se encuentran temas como:

 Derechos Humanos
 Medio Ambiente
 Inversión Social Comunitaria
 Mercado
 Lugar de Trabajo
 Ética y Valores.