MAPA DE PROCESOS GRUPO:

Docente: Poemape Cobian Carlos Hernan ROCESOS

P
E

D
GESTIÓN
Integrantes:

ARIAS REYES FRANCIS ANDRES

SORIANO REYES JORGE PIERO
SOTO SANTOS ROMINA SELENA
TERREROS ZAMUDIO MADISON KIMBERLY
VILLANUEVA GONZALES AISSA MELINA
 EMPRESA DE FRABICACIÓN DE LECHE "GLORIA"
ESTRATEGICOS

Planificación Gestión de los Planificación de

PROCESOS

estrategica recursos producción

Sistema de Planificación de
Análisis y mejora
dirección recurso manufactura

Diseño y desarrollo
OPERATIVOS

Producción Marketing y ventas

PROCESOS

del producto

Logística de Logística de salida

entrada

Gestión de
PROCESOS DE

Mantenimiento de Selección y capacitación

Verificación
proyectos equipos o maquinaria del personal
APOYO

Atención de Control de residuos y Seguridad de higiene Verificación de los

reclamos vertimentos industrial requisitos de calidad
 HIPERMERCADOS TOTTUS
PROCESOS ESTRATÉGICOS

Dirección Desarrollo y proyectos Contraloria

estratégica inmobiliarios

PROCESOS OPERATIVOS
Requisitos Proveedores

Comercial Producción

Satisfacción Clientes
Ventas en tienda
Logística

Planificación y Servicio atención

Ventas abastecimiento al cliente
Institucionales

PROCESOS DE SOPORTE

Control de activos Control de existencias Control de gastos Cuentas por pagar

Gestión de procesos Mantenimiento

Display Gestión de calidad operativos

Marketing Prevención de perdidas Productividad laboral Gestión humana

Sistemas SIG Importaciones Cuentas por cobrar

Contabilidad Gestión de riesgos

 EMPRESA ALIMENTARIA "FIDEOS ANITA"
PROCESOS ESTRATÉGICOS

PLANIFICACIÓN ASIGNACIÓN DE GESTIÓN DE LA

ESTRATÉGICA RECURSOS CALIDAD

P PROCESOS OPERATIVOS
R C C
O
V GESTIÓN DE VENTAS L
I
L
I
E E E
E Captación de Ventas N N
D clientes T T
O E E
R S S
E
S LOGÍSTICA DE ENTRADA

E Compras Recepción Almacenamiento T

X P E
I R R
S O M
T
E
OPERACIONES LOGÍSTICA DE SALIDA D
U I
N C N
C Planificación de Producción Despacho Exportaciones T A
I la producción O D
A S O
S S

PROCESOS DE SOPORTE

FINANZAS MANTENIMIENTO CONTABILIDAD TECNOLOGÍA DE

RRHH INFORMACIÓN
 EMPRESA CERVECERA "BACKUS"

PROCESOS ESTRATÉGICOS

PLANIFICACIÓN GESTIÓN
MARKETING ESTRATÉGICA
PRESUPUESTARIA

PROCESOS OPERATIVOS

CLIENTES
PEDIDOS

RECEPCIÓN DE
VENTAS RECEPCCIÓN DISTRIBUCIÓN
PEDIDOS

PROCESOS DE APOYO
RECURSOS
LOGÍSTICA SERVICIOS
HUMANOS
 PROCESOS EMPRESA DE TRANSPORTE "TRANSMILENIO S.A."
ESTRATÉGICOS

Desarrollo Estratégico Gestión de TIC Gestión de Grupos de Interes Gestión de Mercadeo

PROCESOS
OPERATIVOS
Planeación del SITP

Administración
Supervisión y Control de la Operación del SITP
de Conceciones

Monitoreo Integral a la Operación del SITP

Gestión del Gestión de Información Adquisición de

Gestión Juridica
Talento Humano Financiera y Contable Bienes y Servicios
PROCESOS
DE APOYO
Gestión de Servicios Gestión Económica de los
Logísticos Agentes del Sistema

Evaluación y Mejoramiento Procesos de Gestión de Asuntos

de la Gestión Evaluación y Control Disciplinarios