REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL RAFAEL MARÍA BARALT.

VICERRECTORADO ACADÉMICO
PROYECTO EN ADMINISTRACIÓN: ADUANA.
CÁTEDRA: PROYECTO SOCIO INTEGRADOR
SECCIÓN: 331723
CATEDRÁTICA: PROF. LCDA. MARIANA BELLO

PROPUESTA DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE LA EMPRESA

EXPORTADORA DE GEL ANTIBACTERIAL DESCO C. A:
¡DESINFECCIÓN CONTRA EL COVID!

PRESENTADO POR:

ABG. COLINA, CLAUDIA. C.I. 27.689.598

BR. CUBA, STEPHANIE. CI. 26.617.371
BR. FERNÁNDEZ, ANA. CI. 30.284.738
BR. QUEVEDO, ELENA. C.I. 26.871.630
BR. REYES, WILCKER. C.I. 28.558.581
BR. ROJAS, RAISIBEL. C.I. 29.790.363

San Francisco, Julio de 2022.

PROPUESTA DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE LA EMPRESA
EXPORTADORA DE GEL ANTIBACTERIAL DESCO C. A:
¡DESINFECCIÓN CONTRA EL COVID!
 DEDICATORIA

A Dios, gracias por darnos la vida, por guiarnos en el camino del

aprendizaje, y por permitirnos cumplir con ese objetivo.

A nuestras familias, fuente de inspiración para cristalizar nuestras metas.

Gracias por su apoyo incondicional, quienes han luchado por ayudarnos a
salir adelante pese a las dificultades, y nos han brindado su apoyo
incondicional en todo momento.

A todas aquellas personas que de una u otra forma coadyuvaron a la

consolidación de esta meta propuesta.

iii
 AGRADECIMIENTO

Expresamos nuestro más sincero agradecimiento a Dios Todopoderoso

por derramar su misericordia sobre nosotros, de la misma forma, a la
Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt, por brindarnos la
oportunidad, de formarnos a nivel profesional.

A los catedráticos de gran calidad profesional y humana que durante esta

trayectoria, nos condujeron con sus aciertos y sabiduría, consolidando los
conocimientos. A la Lcda. Mariana Bello, por ser excelente profesional, y
sobre todo ofrecer su sapiencia y experiencia, guío con gran conocimiento y
práctica esta investigación.

A nuestros compañeros de clases, puesto que han sido copartícipes en

este recorrido, gracias por brindarnos su sabiduría, confianza y respeto.

iv
 INDICE GENERAL

DEDICATORIA………………………………………………………………………..iii

AGRADECIMIENTO………………………………………………………………….iv

ÍNDICE GENERAL……………………………………………………………………v

ÍNDICE DE GRÁFICOS……………………………………………………………..vii

HOJA DE APROBACION……………………………………………………………viii

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………..1

CAPÍTULO I.

1. Reseña Histórica……………..………………………………………………… 3
2. Planteamiento del Problema……………………………………………….….. 4
3. Justificación…………………………………………………………................ 10
4. Misión……………………………………………………………………………. 13
5. Visión…………………………………………………………………………….. 13
6. Objetivos……………………………….………………………………………… 14
6.1. Objetivo General……………………………………………………………14
6.2. Objetivos Específicos………..………………………………………….. 14
7. Alcance y Limitaciones………………………………………………………... 14
8. Delimitaciones…………………………………………………………………... 15

CAPÍTULO II.

1. Marco Teórico……………..…………………………………………………… 18
2. Antecedentes de la Investigación.…………………….……………….….. 18
3. Bases Teóricas…………………………………………………..…............... 22
3.1. Propuesta de Factibilidad…………………………………………….. 23
 Estudio del entorno y análisis sectorial……………………………… 24
 Estudio de mercado……………………………………………………. 24

v
  Estudio ambiental…………………………………………………………24
 Estudio técnico…………………………………………………………. 25
 Estudio administrativo y organizacional…………………………….. 25
 Estudio legal……………………………………………………………. 25
3.1.1. Características de la Propuesta de Factibilidad……………….. 25
3.2. Gel antibacterial…………………………………………………………. 26
3.2.1. Condiciones Generales Para La Preparación De
Solución de Alcohol…………………………………………………………… 27
3.2.2. Materiales e insumos para preparación de gel antibacterial….. 28
3.2.3. Descripción del proceso de preparación……………………. 29
4. Jerarquización e Identificación de las Necesidades…………………….. 30
5. Bases Legales…………………………………………………………………. 31
CONCLUSIONES…………………………………………………………………… 34
RECOMENDACIONES………………………………………………………………35
GLOSARIO……………………………………………………………………………36
ANEXOS……………………………………………………………………………….38
Referencias Bibliográficas…………………………………………………………. 40

vi
 ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1: Casos confirmados de coronavirus (COVID-19) en América

Latina………………………………………………………………………………… 7

vii
 HOJA DE APROBACIÓN

INTEGRANTES C.I. FIRMA

COLINA, CLAUDIA. 27.689.598 _________________

CUBA, STEPHANIE. 26.617.371 _________________

FERNÁNDEZ, ANA. 30.284.738 _________________

QUEVEDO, ELENA. 26.871.630 _________________

REYES, WILCKER. 28.558.581 _________________

ROJAS, RAISIBEL. 29.790.363 _________________

Sección: 331723

PROFESORA: LCDA. MARIANA BELLO.

Calificación

_____________________

OBSERVACIONES:

viii
 INTRODUCCIÓN

Sin lugar a dudas, la irrupción del Covid-19 en el 2020, repercutió de

manera trascendental en las actividades cotidianas de la humanidad, por
ende, en el desarrollo de la pandemia, los órganos competentes en materia
de salud, exhortaron a la aplicación de políticas para evitar su propagación,
entre ellas, el uso de gel antibacterial, con la finalidad de mitigar
microorganismos y gérmenes. Ante tales circunstancias, se emprendió a
través de la asignatura Proyecto Socio Integrador, una propuesta de
factibilidad para la creación de la empresa exportadora de gel antibacterial.

Conforme a lo antes expuesto, el objetivo general del proyecto consistió

en analizar la propuesta de factibilidad para la creación de la empresa
exportadora de gel antibacterial DESCO C. A. en el municipio San Francisco,
estado Zulia, bajo ese enfoque, para su fundamentación, se procedió a
consultar fuentes bibliográficas con el propósito de realizar un estudio de
mercado para vislumbrar los países con mayor demanda del uso de
antibacterial.

En ese sentido, el presente estudio está estructurado por el Capítulo I,

que contiene la reseña histórica de la organización, el planteamiento del
problema, la misión, la visión, los objetivos, la justificación, el alcance, las
limitaciones y la delimitación. Asimismo, el Capítulo II, comprende las
referencias teóricas que fundamentan la investigación.

1
CAPÍTULO I
 CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. Reseña Histórica

La presente propuesta de factibilidad, está orientada en la creación de una

microempresa denominada DESCO C.A. dedicada a la elaboración y
comercialización de gel antibacterial, que cumpla con los lineamientos
sanitarios emitidos por tanto por la OMS, como por los entes competentes en
materia de control de calidad venezolanos, el cual elimine el 99% de los
gérmenes al contener los ingredientes necesarios para combatirlos. Visto de
esa forma, la propuesta de la creación de una microempresa está inmersa en
el área de producción de bienes materiales para su exportación.

Con respecto a la sede física de la empresa, se constituirá en la

urbanización San Felipe, una localidad del municipio San Francisco en el
estado Zulia, ubicado aproximadamente a 6,47km y a 6,78km de Maracaibo,
a 30mts sobre el nivel del mar. En ese contexto, la historia de esta
comunidad comienza a principios del año 1983 dónde a petición de un grupo
de vecinos se unieron en conjunto para pedir a favor la adjudicación de
viviendas, fue entonces en el año 1984 cuando la solicitud de dichos vecinos
fue tomada y aprobada por el presidente de la República Luis Antonio
Herrera Campíns, dando fe a que el proyecto sería puesto en marcha.

Con el transcurrir de los años, en la actualidad, se ha convertido en una

zona comercial, por lo que constituye un área geográfica viable para la
consolidación de cualquier actividad económica.

Ahora bien, con respecto, a la creación de la empresa DESCO C.A, cuya

sede se ubica en San Felipe, estado Zulia, es menester referir que su origen
es de reciente data, a mediados del mes de Mayo del año 2022, un grupo de

3
7 estudiantes emprendedores, en aras de contribuir con el desarrollo
económico de la Nación, a través de un análisis de mercado, denotaron una
potencial oportunidad de producir bienes en aras de satisfacer las
necesidades imperantes. En ese sentido, la UNERMB, mediante la cátedra
Proyecto Socio integrador, confirió las herramientas teóricas necesarias para
efectuar la propuesta de la creación de una empresa exportadora de gel
antibacterial.

2. Planteamiento del Problema

Sin lugar a dudas, a nivel mundial en la actualidad, debido a los

vertiginosos cambios tecnológicos propugnados por la sociedad del
conocimiento, la globalización de la economía en un período
comparativamente efímero, ha ocasionado una transformación radical en el
mercado, de acuerdo a ello, situaciones como la eliminación de barreras al
comercio internacional, el cambio global de la cadena de valor de las
empresas provocada por la deslocalización de los procesos productivos y
una orientación internacional del mercado de sus productos, traen como
consecuencia que el entorno se perciba como un mundo sin fronteras.

En ese sentido, como resultado de este entorno demandante, las

empresas se han preocupado por expandir sus actividades en un mercado
extranjero. Tal es la preponderancia de la internacionalización de las
empresas en la economía de los países exportadores, que recientemente, las
instituciones han intensificado sus esfuerzos en promover, a su vez,
potenciar la internacionalización del tejido empresarial, mediante inversiones
monetarias directas a las empresas, la creación de organismos con el fin de
facilitar la actividad internacional, así como la potenciación de la transmisión
de conocimientos y habilidades para la internacionalización de las mismas.

Desde la perspectiva de Ripollés y Menguzzato, (2018), “la

internacionalización no debe venir causada por la saturación del mercado

4
local, sino que debe ser fruto de una actitud proactiva y voluntarista acerca
del proceso de internacionalización por parte de los fundadores de la
empresa”.

Ahora bien, al dilucidar el comportamiento del comercio internacional en

América Latina, según las afirmaciones del Banco Interamericano de
Desarrollo (BID) a principios de enero de 2022, se estima que “Venezuela fue
el país que presentó la mayor recuperación en las exportaciones entre los
países de América del Sur durante el año 2021. Las exportaciones del país
aumentaron 78,3% el año pasado”. Asimismo, el BID destaca que, en el
aumento de las exportaciones en 2021, Venezuela fue seguida por Bolivia y
Perú, mientras que Colombia fue el país sudamericano con el menor
crecimiento de sus exportaciones.

Visto de esa manera, en comparación con años anteriores, la

recuperación de Venezuela ante la comunidad internacional, se suscita
principalmente debido al ajuste de los precios de los productos que exporta la
región más que a los volúmenes de mercadería, estos últimos con una
recuperación más lenta. El informe emitido por el (BID) destaca que si bien el
petróleo, principal producto de exportación, fue una de las materias primas
más golpeadas por la pandemia COVID-19 ante su compleja logística de
transporte, y la imposición de sanciones, Venezuela en 2021 presentó la
mayor recuperación en cuanto a exportaciones en el sur del continente.

Con relación a lo expuesto, se han suscitado circunstancias

excepcionales resultantes de la proliferación de la pandemia COVID-, lo que
ha traído como consecuencia, cambios vertiginosos en el quehacer cotidiano
de la sociedad. De este modo, una estrategia de salud exitosa que amortigüe
el índice de contagios de manera consistente está indisolublemente
concatenada con una política económica y social que haga viable la

5
estrategia de aislamiento físico. En atención a lo descrito, la Organización
Mundial de la Salud OMS (2021), refiere que:

Los principales objetivos de la OMS con respecto a la

COVID-19 son: 1) reducir la transmisión; 2) prestar asistencia
óptima a todos los pacientes y salvar vidas; 3) reducir al
mínimo las repercusiones de la epidemia sobre los sistemas
de salud, los servicios sociales y la actividad económica.

De acuerdo a lo planteado, como política para evitar la propagación de la

epidemia, a nivel mundial, se implementó el distanciamiento social, el cual
versa en alejarse de lugares concurridos y restringir la interacción entre las
personas tomando cierta distancia física o evitando el contacto directo entre
ellas. Por ende, el distanciamiento social comprende el cierre de lugares
donde hay mayor concentración de personas como escuelas, centros
comerciales, sitios para eventos sociales, oficinas, entre otros.

Desde esa perspectiva, en el libro Manual de prevención del coronavirus,

su autor, Zhou (2020:25), detalla que este tipo de virus que lleva como
apariencia protuberancias que se asemejan a una corona, ataca
específicamente el sistema respiratorio de las personas y causa que se
propague comunitariamente. La enfermedad afecta considerablemente a las
vías respiratorias, puntualmente a células encontradas dentro de las mismas,
lo cual desencadena una proliferación de partículas virales que causan una
serie de síntomas respiratorios graves.

Al respecto, en América Latina se ha vislumbrado una propagación masiva

de este virus, conforme a Statista (2022), Brasil, es la nación con mayor
número de infectados teniendo un total de 32.130.316 millones de personas
contagiadas, le siguen Argentina, Colombia, México, Chile, Perú, Venezuela
y el resto de países pertenecientes a Latinoamérica, tal como lo indica la
plataforma.

6
 Gráfico 1
32130316 Casos confirmados de coronavirus (COVID-19) en
América Latina

9367172
6151354 5965958
3617629
202504

Fuente: Statista (2022)

En ese sentido, en Venezuela, el primer caso confirmado se presentó el

13 de marzo de 2020, de acuerdo con el periódico digital El Nacional (2020),
“una representante del colegio integral El Ávila, urbanización Terrazas del
Ávila, Caracas, es el primer caso confirmado de coronavirus en Venezuela.
Se trata de una mujer de 41 años que estuvo de viaje en España, Italia y
Estados Unidos. Regresó hace pocos días al país”. Visto de esa manera,
conforme transcurrían los días, los casos se incrementaron desmedidamente,
situación que promovió las denominadas “compras nerviosas”, las cuales
provocaron una gran demanda de productos de aseo y cuidado personal,
recomendados por la OMS; como ejemplo se menciona el gel antibacterial el
cual aumentó sus ventas en un 500%.

Conforme transcurría la nueva realidad en pandemia, nuevas demandas

surgían en un mercado en recesión: productos de higiene: tapabocas,
guantes, alcohol, gel antibacterial, entre otros, por lo que se apertura
oportunidades de emprender en tales rubros.

Desde esa perspectiva, Rincón, (2020), periodista de la revista Forbes,

señala que el emprendimiento se convirtió en la herramienta principal de
desarrollo para obtener ingresos adicionales o reemplazar la regularidad de
ventas que se llevaban desde mucho tiempo debido a las limitaciones que

7
aparecían a causa del coronavirus. En el 2020, se observó un repunte de
emprendedores para reactivar las ventas debido a la crisis de la que el
mundo padece, ha desencadenado que los negocios caigan en situaciones
inimaginables y las ganancias per cápita se reduzcan hasta un 46%.

En esa vertiente, la Oficina de las Naciones Unidas para la Coordinación

de Asuntos Humanitarios (2022), considera que “a nivel económico, el
informe de Perspectivas Económicas Globales del Fondo Monetario
Internacional (FMI) estima que el Producto Interior Bruto (PIB) de Venezuela
crecerá un 1,5% tanto en 2022 como en 2023, mientras que la CEPAL prevé
que el aumento será de un 5%”.

En ese sentido, tal avance se ha visto reflejado por las exportaciones, de

acuerdo al Poder Ejecutivo, casi se triplicaron en el primer trimestre de 2022,
al crecer un 184% respecto al año previo. Asimismo, se afirma que los
principales destinos de las exportaciones son Asia, Estados Unidos,
Latinoamérica y Europa.

Visto de esa manera, dentro del ámbito comercial frente a las

consecuencias del coronavirus, la industria venezolana se presume que
carece de iniciativa para expender productos de cuidado personal a través de
plataformas digitales, siendo el gel antiséptico uno de los productos con
mayor demanda en los últimos tiempos.

Bajo esa perspectiva es relevante analizar la concepción del gel

antibacterial, de acuerdo a Carmona, (2021), “es un sanitizador, antiséptico,
desinfectante de aplicación externa. Que llega a eliminar el 99% de los
gérmenes más comunes con solo frotarse las manos. No requiere enjuagarse
con agua”. En ese sentido, el gel antibacterial proporciona la higiene que
necesitan las manos, lo cual coadyuvan a combatir la bacteria del COVID-19.

8
 Si bien es cierto, el gobierno actual ha implementado una política industrial
inclusiva en materia de higiene y cuidado personal, sin embargo, se estima
que no ha tenido los resultados esperados, no ha brindado mayor empleo,
mayor financiamiento y una mayor diversificación de nuevas industrias.

No obstante, lo descrito con antelación trae como consecuencia que la

cultura de lavado de manos, en el estado Zulia no esté muy difundida. Aun
cuando el sector salud ha propuesto mejorar esta actitud con campañas de
información y capacitación como el “Día mundial del lavado de manos”
(establecido por la Organización Mundial de la Salud) que promueve este
hábito por ser la estrategia más efectiva para la prevención de transmisión de
patógenos generadores de enfermedades virales e infecciosas, no ha sido
suficiente para amortiguar los funestos efectos del COVID-19.

Asimismo, conforme a las observaciones de los investigadores, en el

Municipio San Francisco, se denoto carencia de empresas cuya actividad
comercial esté vinculada con la producción y exportación de productos de
higiene, específicamente de gel antibacterial, de alta calidad, a un precio
accesible.

En atención a ello, la coyuntura que atraviesa el país, ofrece la

oportunidad de posicionarse en un nuevo mercado, desde la esfera
internacional, analizando como posibles países para la exportación de la
mercancía: Colombia y Brasil, debido a su proximidad territorial, aunado a los
altos índices de compras de artículos de higiene en la lucha contra el COVID-
19 de sus habitantes.

Sin lugar a dudas, el gel antibacterial es un eficaz compuesto

desinfectante para las manos, es preciso referir que su formulación
especialmente balanceada permite un alto grado de desinfección eliminando
en cuestión de segundos bacterias, hongos, esporas y otros
microorganismos peligrosos a la salud humana, además de que contiene

9
agentes humectantes para evitar resequedad de la piel. El proyecto tiene una
gran relevancia, puesto que se dará a conocer un producto que brindará
soluciones a problemas ambientales que afectan la salud humana, asimismo,
será de fácil adquisición para el cliente por cuanto su costo no es muy
elevado, pues la intención es brindar economía.

Cabe destacar que la intención del presente proyecto de investigación es

establecer un marco referencial sobre el análisis de factibilidad de una
empresa productora y exportadora de gel antibacterial, por ser una estrategia
efectiva que coadyuve a la economía nacional, a su vez, para la prevención
de transmisión de patógenos generadores de enfermedades virales e
infecciosas en la comunidad internacional, por cuanto, el uso del gel reduce
significativamente la cantidad de bacterias que se encuentran en las manos,
propuesta que está basada en la preponderancia de cubrir las necesidades
de prevención ante cualquier contagio. Mediante tales aseveraciones se
formula la siguiente interrogante:

¿Cómo la comercialización de gel antibacterial por la empresa DESCO

C.A. contribuirá en la reducción de contagios por coronavirus entre personas
en la ciudad del Municipio San Francisco del estado Zulia?

¿Cuáles son las estrategias de mercado para que la empresa DESCO

C.A. se posicione en el mercado internacional?

¿Qué variedad de geles antibacteriales se comercializan en la actualidad

en el mercado internacional?

3. Justificación

Si bien es cierto, el presente proyecto para la comunidad educativa,

generará un impacto positivo debido a que el mismo constituye una iniciativa
significativa para fomentar el emprendimiento estudiantil mediante la creación
de una empresa exportadora, con el objeto de propugnar un clima de mayor

10
responsabilidad, compromiso y honestidad en el desarrollo de las distintas
actividades que competen la creación de la organización DESCO C.A, con lo
cual se estima propiciar las bases organizacionales que consoliden cada vez
con mayor fuerza y determinación un ambiente educativo adecuado
conforme a las circunstancias sociales que demandan imperiosamente la
universidad de hoy.

Con la creación de la empresa de producción y comercialización de gel

antibacterial coadyuvará a la innovación de la matriz productiva del país con
la finalidad de mejorar los índices de economía y generar fuentes de trabajo,
cumpliendo con uno de sus objetivos que es “mejorar la calidad de vida de la
población” con respecto a la salud, puesto que el nuevo gel antibacterial
será un producto preventivo contra los gérmenes.

Asimismo, el producto está orientado a satisfacer las necesidades de

limpieza de manos con el único objetivo de cuidar uno de los mayores
tesoros que todo ser humano posee, la salud. Actualmente el mundo, afronta
una fuerte epidemia provocando la muerte de millones de personas, el
COVID-19, por tal motivo, se acrecentó el uso de gel antibacterial en general.
La producción y comercialización de gel antibacterial, será un instrumento de
control sobre esta y varias enfermedades bacterianas que afecta a la
sociedad, dando un valor agregado, para las familias, empresas, instituciones
educativas, instituciones gubernamentales, que buscan estos productos para
la protección de sus integrantes.

De acuerdo a ello, aras de preservar la identidad universitaria, aunado al

desarrollo del sentido de pertenencia, el presente proyecto orientado a la
creación de una empresa destinada a la producción, a su vez, exportación de
gel antibacterial, sede San Francisco, emprendido por estudiantes
pertenecientes al 4to semestre de Administración Mención Aduana,
específicamente en la cátedra Proyecto Socio Integrador.

11
 De esa manera, hoy por hoy, los productos de desinfección tienen grandes
oportunidades en las instituciones, sean estas industrias, colegios,
universidades, bancos, brigadas, hoteles, restaurantes, moteles, cafeterías,
aeropuertos y centros comerciales y de recreo, por lo que se convierte en un
mercado potencial, en ese sentido, la conciencia sobre el cuidado personal,
las políticas para reducir la mortalidad y la alerta de enfermedades como el
COVID-19, son algunos de los factores que impulsan el crecimiento del
mercado de este tipo de productos. En ese sentido, el presente proyecto
socio integrador tiene como objetivo proporcionar una posible solución a
necesidades primordiales referidas a la preservación de la salud, entre las
que se destacan las siguientes:

 Teórico y Conocimiento

Esta investigación teóricamente es preponderante, debido al manejo de

diferentes postulados de autores relacionados con la problemática en
estudio, lo que permitirá fortalecer el conocimiento acerca del tópico
abordado. En ese sentido, las indagaciones proporcionarán una posible
solución, aunado a ello, el proyecto contribuye a destacar la importancia de la
promoción de la lectura utilizando los referentes teóricos. Desde el punto de
vista teórico y sus aportes al conocimiento.

 Legal

En este apartado, se resalta la importancia de los aspectos legales

(Constitución, Leyes, Ordenanzas, Reglamentos), bajo esa perspectiva, para
los fines de la ejecución del presente proyecto, se consultó la Ley de
Educación Universitaria (2011), cuyo principio rector permite vislumbrar la
educación universitaria como un proceso de formación integral e integrado
para la creación intelectual y la interacción con las comunidades, en tanto
totalidad que permite la producción, distribución, circulación y apropiación de
conocimientos, saberes, valores y prácticas, expresados en el compromiso

12
social, ético y político de las instituciones de educación universitaria, con la
consolidación de una cultura democrática, participativa, protagónica,
socialmente justa e igualitaria.

 Técnico y Ámbito De Acción

Las razones técnicas están vinculadas directamente con el “hacer de los

participantes”, para efectos del presente estudio, los estudiantes
pertenecientes al 4to Semestre de Administración, Mención Aduanas, en el
contexto de la creación de una empresa orientada a la producción de gel
antibacterial.

 Participante-Comunidad

La viabilidad social se sostiene en satisfacer la necesidad de un producto

para la colectividad, por cuanto promueve el cuidado y limpieza de las manos
asimismo, al ser nacional, puede ser difundida al mundo en nombre de
Venezuela. Por otro lado, para la ejecución de este proyecto se necesitará
recurso humano, para la generación de empleo.

4. Misión

Lograr un modelo de negocio que ofrezca un producto antibacterial que

contribuya de manera significativa con la salud de los clientes, trabajando en
armonía con el medioambiente, generando bienestar a la comunidad,
asegurando así una relación permanente con nuestros clientes y
proveedores con responsabilidad, honestidad y compromiso,

5. Visión

Ser reconocidos como una empresa líder tanto en el mercado nacional

como internacional, que elabora y comercializa un producto antibacterial de
alta calidad que no es nocivo para la salud y puede ser utilizado en todo tipo

13
de piel, brindando a las familias soluciones prácticas contra las bacterias y
los insectos que amenazan la calidad de vida de la población beneficiada.

6. Objetivos

Son la guía del estudio; expresan de manera muy precisa qué se pretende
con la investigación, y guardan relación directa con el problema planteado.
Según Álvarez, (2009:16), “el objetivo es la aspiración, el propósito, el
resultado a alcanzar, el para qué se desarrolla la investigación, que
presupone el objeto transformado, la situación propia del problema, como
resultado del conocimiento del objeto de estudio que se investiga”.

a. Objetivo General

Analizar la propuesta de factibilidad para la creación de la empresa

exportadora de gel antibacterial DESCO C. A. en el municipio San Francisco,
estado Zulia.

b. Objetivos Específicos

Identificar la cantidad de clientes potenciales del producto de gel

antibacterial DESCO C. A. en el municipio San Francisco, estado Zulia.

Determinar el grado de aceptación del producto en los clientes potenciales

en el mercado internacional Latinoamericano.

Establecer la sostenibilidad y viabilidad del proyecto mediante un estudio

de mercado internacional Latinoamericano.

7. Alcance y Limitaciones.

La investigación contempla propuesta de factibilidad para la creación de la

empresa exportadora de gel antibacterial DESCO C. A., un estudio para
conocer la factibilidad, sostenibilidad y viabilidad de la puesta en marcha de

14
dicho producto, desde los estudios de segmentación de mercado hasta la
puesta en marcha.

De conformidad con las consideraciones de la Organización Mundial de la

Salud (OMS), la higiene de manos coadyuva a reducir infecciones que
durante años han afectado a millones de personas en el mundo;
convirtiéndose el gel antibacterial en una de las mejores alternativas a la hora
de prevenir enfermedades. Por estas razones, aunado al rechazo de
productos químicos, los cuales causan daños secundarios para la salud, el
alcance del presente proyecto está orientado a crear y distribuir un producto
tanto en el mercado nacional como en el internacional, que satisfaga las
demandas de las personas que día tras día se preocupan más por la
utilización de productos de origen natural y libres de toxinas.

Por otro lado, las limitaciones que se pueden presentar en el desarrollo del
proyecto de investigación son las que se mencionan a continuación:

 Desconocimiento de las normas en materia de exportación de bienes.

 Complejidad de posicionar el gel antibacterial en el mercado, por ser un

producto nuevo frente a los competidores ya establecidos en el mercado.

 Restricciones comerciales, debido a la pandemia que se vive en la

actualidad, el comercio internacional se ha visto afectado, puesto que los
gobiernos de muchos países han impuesto barreras temporales lo que
perjudica las operaciones de importación.

8. Delimitaciones.

 Delimitación Geográfica: DESCO C.A., está ubicada en la Urbanización

San Felipe en el sector 04 de la Parroquia San Francisco en el Municipio
San Francisco, estado Zulia.

15
 Delimitación Espacial: el presente proyecto orientado a la creación de
una propuesta de factibilidad para comercialización y exportación de gel
antibacterial, dirigido al mercado nacional en el municipio San Francisco,
a nivel internacional, a la ciudad de Medellín Colombia, y en Brasil, la
ciudad de Sao Paulo.
 Delimitación Temporal: el lapso de tiempo de realización de la presente
propuesta de investigación es de 6 meses.

16
CAPÍTULO II
 CAPÍTULO II.

1. Marco Teórico.

El presente capítulo, contiene el referente teórico que fundamenta el

estudio de Propuesta de factibilidad para la creación de la empresa
exportadora de gel antibacterial DESCO C. A, las cuales se describen en
atención a los objetivos planteados abordando para ello, los siguientes
aspectos: antecedentes de la investigación y las bases teóricas que permiten
describir el tópico en comento.

El marco teórico, tiene el propósito de dar a la investigación un sistema

coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar
el problema, en ese sentido, Hernández, (2010:35), precisa “El marco
teórico, marco referencial o marco conceptual tiene el propósito de dar a la
investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y
proposiciones que permitan abordar el problema”. De este modo, el fin que
tiene el marco teórico es el de situar el problema dentro de un conjunto de
conocimientos, que permita orientar la búsqueda y ofrezca una
conceptualización adecuada de los términos que se utilizaran en el trabajo.

2. Antecedentes de la Investigación.

En el desarrollo de la presente propuesta, se proyectan estudios recientes

que se han realizado en diferentes universidades, sobre la factibilidad para la
creación de la empresa exportadora de gel antibacterial DESCO C. A. Debido
a lo enunciado, Arias, (2009:36), plantea que “los antecedentes reflejan los
avances y el estado actual del conocimiento en un área determinada y sirve
de modelo para futuras investigaciones”.

Al respecto, Benalcázar, J. y Silva D. (2021), elaboraron una investigación

titulada “Plan de Negocios para la Comercialización de Gel Antibacterial con

18
Extracto de Neem”, en la Universidad Laica Vicente Rocafuerte de
Guayaquil. El objetivo general del plan de negocios fue Diseñar un plan de
negocios para la comercialización de gel antibacterial con extracto de Neem.

El tipo de investigación que se ha seleccionado para el proyecto es el

descriptivo, puesto que se utiliza para obtener una visión amplia del tema.
Además se ha seleccionado como técnica el uso de las encuestas para la
recopilación de datos, para así ofrecer el producto con una mayor precisión
conforme al gusto de los consumidores.

Mediante la plataforma en línea de (Raosoft, 2021) se ha determinado un

margen de error del 5%, siendo la cantidad de error que se puede aceptar;
un nivel de confianza del 95%, siendo la cantidad de incertidumbre que se
puede admitir; un tamaño de población de 1´050,826 habitantes, siendo el
número de personas que conforman la parroquia Tarqui y; una distribución
de respuesta de un 50%.

Finalmente, considerando todos esos parámetros y bajo la fórmula de la

muestra poblacional, se obtuvo una muestra de 385 personas, quienes serán
las encargadas de responder la encuesta. Se concluye que la pandemia ha
creado en el presente plan de negocios una oportunidad idónea, apegada al
propósito de cuidado y disminución de la creciente propagación de casos
infecciosos por agentes virales y bacteriales en la ciudad de Guayaquil.

Conforme a las ideas explanadas por el antecedente citado, se vislumbra

su aporte con relación a la aplicación de una estrategia de negocios, avocada
a proporcionar un gel antibacterial, para evitar ser transmisores o receptores
del COVID-19; por lo cual, es necesario concientizar a la colectividad que
cumplan con las recomendaciones salubres establecidas por los órganos
competentes, es altamente significativo lavarse las manos y desinfectarse.

19
 Asimismo, se procedió a consular el trabajo investigativo de Quito y Ruiz,
(2021), titulado, “Plan de negocios para la instalación de una planta dedicada
a la producción de gel antibacterial con aceite de mango”, en la Universidad
de Piura. Perú.

En el presente plan de negocio se plantea analizar y estudiar el mercado

de productos de desinfección y cuidado de la piel con el fin de evaluar el
impacto y aceptación de un nuevo producto con características innovadoras.
Con base en ello, se diseñará el perfil de un negocio abarcando distintos
puntos de evaluación necesarios como el análisis de mercado, el diseño de
la línea de producción, para finalmente ser sustentado con un análisis
financiero del negocio.

En la investigación en curso, el objetivo general es determinar la viabilidad

comercial de ofrecer alcohol en gel con semilla de mango para el público en
general. La investigación estará desarrollada para la población de la región
Piura entre las edades de 20 y 60 años de los estados socioeconómicos
(NSE) A, B, C y D. El diseño de la investigación busca mediante diferentes
métodos y procesos la recolección de información para su posterior análisis,
es una investigación exploratoria y descriptiva..

De acuerdo a ello, la investigación cuantitativa se realizó por medio de

encuestas a un conjunto determinado de potenciales clientes y; la
investigación cualitativa se realizó mediante Focus Group y entrevistas con
expertos. En el marco de la pandemia originada por la COVID-19 ha
incrementado la demanda de productos de desinfección personal tales como
el alcohol, jabón, alcohol en gel, entre otros, gracias a la adopción de nuevos
hábitos de higiene personal con el fin de prevenir el virus que asecha.

Este escenario generó una gran oportunidad de incursión en el mercado

de alcohol en gel, es por ello que la propuesta de un alcohol en gel con pepa

20
de mango, el cual es un valor diferencial por tener propiedades humectantes
beneficiosas para la piel resulta atractiva a la inversión.

Desde la perspectiva del investigador, se infiere una significativa

pertinencia con la presente propuesta, pues confiere lineamientos teóricos
referentes al proceso de elaboración de gel antibacterial, teniendo en cuenta
que, para realizar la mezcla de los componentes en el mejor orden posible,
se necesitan algunas máquinas especializadas para tener una buena
compenetración de los compuestos, logrando así una mayor uniformidad. Sin
embargo, no se descarta que se pueda realizar caseramente, debido a su
fácil elaboración.

Por otro lado, Angulo y Ceballos, (2018), realizaron un estudio de

factibilidad para la creación de una empresa de fabricación y distribución de
productos químicos de aseo y desinfección en la ciudad de Medellín. En la
Universidad EAFIT, Medellín, Colombia. El presente trabajo de grado
propone realizar un estudio de factibilidad para la creación de una empresa
de fabricación y distribución de productos químicos de aseo, desinfección y
mantenimiento en la ciudad de Medellín.

Para este estudio se sigue la metodología de la Organización de las

Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI), que permite
determinar si la realización de este proyecto es viable, a través de estudios
como los del entorno y el sectorial, de mercado, técnico, organizacional,
ambiental, legal y financiero.

El trabajo toma como base central la información de un negocio comercial

ya existente en el mercado –las ventas de sus productos, los clientes y la
experiencia–, ya que lo que se pretende es llevar el estudio final a la práctica
y apoyar a la compañía Prolimpio Productos Químicos a identificar si es
posible restructurarla de una manera formal para seguir siendo competitiva
en el medio, cumpliendo con las exigencias y estándares actuales, y,

21
además, si puede soportar adecuadamente un nuevo direccionamiento; esto
representa una oportunidad de negocio y de generación de nuevos empleos.

Desde la perspectiva de los investigadores, el estudio de factibilidad

analizado provee un marco referencial sobre un estudio de mercado aplicado
a la ciudad de Medellín, Colombia, quien constituye una locación potencial
para la exportación del gel antibacterial, aunado a ello, brinda datos
estadísticos sobre los consumidores. .

Cabe destacar que, los estudios previos analizados validan teóricamente,

el desarrollo de la presente propuesta, pues afirman que en el marco de la
pandemia originada por el COVID-19 ha incrementado la demanda de
productos de desinfección personal tales como gel antibacterial, alcohol,
jabón, alcohol en gel, entre otros, gracias a la adopción de nuevos hábitos de
higiene personal con el fin de prevenir el virus que asecha. Este escenario
generó una gran oportunidad para incursionar en el mercado.

3. Bases Teóricas.

Para el enfoque teórico de las variables competencias gerenciales y

comunicación docente, es necesario resaltar los diferentes conceptos y
aportes de diferentes autores expertos en la materia, lo cual permitió la
comprensión y el análisis de los objetivos previstos en esta investigación.
Aunado a ello Arias, (2009:107), afirma que “las bases teóricas implican un
desarrollo amplio de los conceptos y proposiciones que conformas el punto
de vista o enfoque adoptado para sustentar o explicar el problema
planteado”.

En ese sentido, las bases teóricas corresponden al referente conceptual,

el cual ha sido construido con el aporte de los diferentes autores consultados,
asumiendo criterios que permiten describir los aspectos teóricos y
definitorios.

22
3.1. Propuesta de Factibilidad.

Desde el enfoque de Correa, Hidalgo y Romero, (2018), la Propuesta de

Factibilidad se define como “una estructura documentada que se elabora
para poderle dar una secuencia al funcionamiento que llevan las actividades
y la propia administración de la empresa, con la finalidad de cumplir un
objetivo de negocios”.

Conforme a ello, es preciso mencionar que de acuerdo al autor, la

propuesta de factibilidad, es el plasmado de las ideas o las guías que tomará
el responsable del emprendimiento, las cuáles se transfieren y corresponden
a otras personas que son parte de la organización para que conjuntamente
se logre un fin común. El elaborar un plan de negocios resulta una tarea
sencilla si se tiene en consideración la planificación oportuna y la
esquematización de las etapas del proceso.

En relación a ello, Bóveda, Oviedo, y Yakusik, (2015), señalan que “esta

herramienta permite al emprendedor reorganizar de manera efectiva sus
ideas obteniendo mayor competitividad y además tomar algún tipo de
decisión cuando el negocio ya se pone en ritmo y hace que las decisiones
que se hayan elegido beneficien a la organización”. De ese modo, la
profundización de los estudios de viabilidad económica posibilita reducir la
incertidumbre sobre algunas variables que condicionan el resultado en la
medición de la rentabilidad de un proyecto, a costa de mayor inversión en
estudios.

Visto de esa manera, Sapag, (2018:65), los niveles de factibilidad son

esencialmente dinámicos; es decir, proyectan los costos y beneficios a lo
largo del tiempo y los expresan mediante un flujo de 1caja estructurado en
función de criterios convencionales previamente establecidos. En el nivel de
factibilidad, la información tiende a ser demostrativa recurriendo
principalmente a la información de tipo primario.

23
 Partiendo de la perspectiva de los autores consultados, se vislumbra
convergencia en sus planteamientos, al afirmar que el estudio de factibilidad
es el análisis que realiza una empresa para determinar si el negocio que se
propone será bueno o malo, y cuáles serán las estrategias que se deben
desarrollar para que sea exitoso. En otras palabras, la factibilidad de un
proyecto se mide en si se puede ejecutar y que ha aprobado cuatro
evaluaciones básicas: técnica, ambiental, financiera y socioeconómica.

 Estudio del entorno y análisis sectorial

Consiste en analizar el macro-entorno que rodea al proyecto teniendo en

cuenta aspectos tales como los ámbitos geográfico, social, político,
tecnológico y económico; se debe realizar un análisis del sector en el que se
deben estudiar la cadena de valor, los gremios empresariales, los
competidores y los acuerdos comerciales, entre otros.

 Estudio de mercado

Se definen el tipo de producto o servicio que se va a ofrecer, la estrategia

de precio, promoción y plaza, el cliente objetivo, la competencia, la
disponibilidad de materias primas y el comportamiento del mercado externo,
y se realiza la proyección de demanda. Con esta información se puede
establecer el nivel de aceptabilidad que va a tener el producto o servicio, los
canales por los cuales se va a llegar al cliente objetivo y los ingresos
proyectados.

 Estudio ambiental

En este estudio se identifican las consecuencias que genera el proyecto

sobre el medioambiente, con el fin de prever, mitigar o controlar los efectos
nocivos. Para su análisis se identifican todas las normas ambientales que
debe cumplir el proyecto para garantizar su cumplimiento.

24
  Estudio técnico.

En este estudio se definen las especificaciones técnicas que implica el

proyecto: tamaño, ubicación y proceso de producción, incluyendo información
de los insumos, la maquinaria requerida y el respectivo análisis de
capacidad. El estudio técnico provee información que sirve de base para
cuantificar el monto de las inversiones y el costo de las operaciones que se
utilizarán en el estudio financiero, y detalla el cronograma de actividades que
se deben realizar en la ejecución del proyecto.

 Estudio administrativo y organizacional.

Determina la mano de obra requerida para lograr los objetivos del proyecto
definiendo la cantidad de empleados, los cargos, perfiles, calificación, modo
de contratación, sueldos, beneficios y necesidades de capacitación, entre
otros. Además, indica la estructura organizacional de la empresa.

 Estudio legal

Este estudio define la organización jurídica del proyecto detallando el tipo

de sociedad, los requisitos legales y el cálculo de los costos tributarios. Para
esto se deben analizar las leyes, normas, decretos, exenciones y beneficios
que rigen al proyecto. También se especifican las formas de contratación del
personal según la normatividad existente.

3.1.1. Características de la Propuesta de Factibilidad

La Propuesta de Factibilidad de un proyecto permite realizar un análisis de

la viabilidad financiera que puede llevar la organización. Aunado a ello,
concurren varias características que lo hacen distinguible de otras
herramientas organizacionales, con relación a ello, para Zorita, (2015), se
pueden detallar las siguientes:

25
 Eficaz: Debe ser concreto en sus ideas, es decir, que a los responsables
de manejar el proyecto les pueda ayudar para realizar una evaluación
profunda de todos los aspectos inherentes de la puesta en marcha de la
estrategia. Además, que tenga esta característica, hace posible que
inversores conozcan más sobre la idea de negocios que lleva la
organización.

Estructurado: Debe poseer un esquema práctico y fácil de comprender.

Comprensible: Debe contener palabras sencillas y que no sean

demasiado técnicas y confusas. Este enunciado también hace referencia a
que las tablas y gráficos sean claros y entendibles.

3.2. Gel antibacterial.

Son un complemento de higiene de las manos, cuando no es fácil recurrir

al lavado con agua y jabón; su uso representa una buena opción para lograr
una desinfección constante y eficiente. La desinfección con productos a base
de alcohol es un medio para desactivar de manera rápida y eficaz una gran
variedad de microorganismos potencialmente nocivos y presentes en las
manos.

De acuerdo a Gold, Mirza, y Avva, (2020), un desinfectante o sanitizante

de manos “es un contenido preparado a base de gel, alcohol o también de
espuma y que tiene como objetivo la inactivación de microorganismos o el
bloqueo parcial del desarrollo de los mismos”. Lo antes descrito permite
vislumbrar la concurrencia de ciertas características:

• Posee actividad antimicrobiana, rápida y amplia (especialmente frente a

bacterias, pero también frente a algunos hongos y virus como el COVID-19),
con un riesgo mínimo de generar resistencia a los agentes antimicrobianos.

26
 • Es apropiado en lugares apartados o con recursos limitados, para lavado
e higiene de las manos.

• Fomenta una mayor frecuencia en la higiene de las manos, por ser de

fácil uso, rápido y conveniente.

• Es más seguro y eficaz que otros productos desinfectantes.

• En vista de la evidencia disponible respecto a su eficacia, tolerabilidad y

relación efectividad/costo, la OMS recomienda utilizar un producto con base
en alcohol para la antisepsia habitual de las manos en la mayoría de las
situaciones clínicas.

3.2.1. Condiciones Generales Para La Preparación De Solución De

Alcohol.

En relación a las disposiciones del Ministerio de Salud y Protección Social

de Colombia (2020), Con el objetivo de garantizar condiciones de higiene
mínimas para la preparación de la solución desinfectante, se deben cumplir
con las siguientes recomendaciones:

1. Lavarse las manos con agua y jabón, tanto antes de iniciar como al
finalizar las labores.

2. Usar elementos de protección personal básicos como gorros, tapabocas

o mascarillas, guantes y ropa de uso exclusivo.

3. Los insumos por utilizar en la preparación del alcohol en gel deben

encontrarse adecuadamente conservados en ambientes ventilados y limpios
hasta su uso, correctamente envasados e identificados, y protegidos de
material contaminante como polvo, insectos o roedores.

4. Los equipos y elementos de medición a utilizar para la preparación

deben estar limpios y de ser posible desinfectados.

27
 5. Las superficies donde se realice la preparación deben ser lisas, sin
posos, limpiadas y desinfectadas previamente con alcohol al 70% o
hipoclorito de sodio a 1.000 partes por millón (ppm).

6. El lugar de preparación debe ser un ambiente exclusivo para esta labor,

cerrado y con aire acondicionado o adecuada ventilación, protegido de
agentes contaminantes, humo, animales, insectos y comidas, así como de
elementos que produzcan llama o ignición de sustancias inflamables.

7. Por razones de seguridad industrial, se debe tener especial cuidado en

el manejo del alcohol, debido que, por ser una sustancia inflamable, debe
almacenarse adecuadamente (temperaturas inferiores a ignición, es decir,
13°C).

8. Se recomienda para efectos del almacenamiento del preparado final, y

con fines de minimizar riesgos de inflamación, no exceder los 50 L en
volumen de producción y almacenamiento en sus instalaciones, en especial
en lugares del país con condiciones ambientales de alta temperatura (la
solución desinfectante al 80% es inflamable a partir de 17°C).

3.2.2. Materiales e insumos para preparación de gel antibacterial

Materiales:

1. Recipientes de vidrio o plástico con tapa, donde se hará el envasado

final del preparado.

2. Recipientes en acero inoxidable, vidrio o plástico, para realizar la

mezcla de los materiales de 10 L, de preferencia con tapa.

3. Recipientes graduados medidores de volumen, como probetas, jarras o

beaker.

4. Agitadores o espátulas de plástico o vidrio.

28
 Insumos: 10 L.

Insumo Cantidad Función

Etanol al 96% (Alcohol 8.333 mL Agente desinfectante

etílico)

Peróxido de hidrogeno 417 mL Coadyuvante a

al 3% (Agua oxigenada) eliminación de esporas

Glicerol al 98% 145 mL Agente humectante

(Glicerina)*

Agua destilada o Cantidad suficiente para Vehículo

hervida fría. completar el volumen

3.2.3. Descripción del proceso de preparación

1. Verter el alcohol en el recipiente de 10 L hasta la cantidad establecida.

2. Añadir al alcohol el peróxido de hidrogeno previamente medido con la

probeta y mezcle suavemente con el agitador o espátula.

3. Medir y añadir la glicerina, mediante una probeta, en el recipiente donde

previamente mezcló el alcohol y el peróxido. Dada la viscosidad de la
glicerina y su fuerte adherencia a la superficie de la probeta, retirar lo que se
adhiera mediante lavados con agua destilada o hervida fría.

4. Completar el volumen de 10 L con agua destilada o hervida fría y

mezcle nuevamente la preparación con agitador/espátula o, si el recipiente
tiene tapa, cerrando en envase y agitándolo suavemente.

5. Envase en recipientes de vidrio o plástico con tapa, conforme a la

medida de estos.

29
 6. Almacenar durante 72 horas el preparado, antes de su utilización, el
cual es el tiempo necesario para la destrucción microorganismos y esporas
presentes en la solución y el envase.

4. Jerarquización e Identificación de las Necesidades.

 FORTALEZAS:
 Es un sanitizador práctico, limpia sin necesidad de usar agua o jabón,
aunque sugiere que sea complementario al lavado diario de manos y no
un sustituto completo.
 Prevención de enfermedades en la colectividad con la promoción de un
producto a bajos costos.
 Producto en una presentación (250 ml).
 Diversificación en los canales de comercialización para su exportación.
 Comercialización online, por medio de página web propia.

 OPORTUNIDADES:

 Crecimiento potencial y expansión en el mercado.

 Aumento de la demanda del producto debido a la coyuntura de la COVID-
19, lo cual favorece el ingreso de nuevas empresas.
 Avance de la cultura preventiva.
 Creación de nuevos empleos en la región sureña.
 Tendencia del mercado a utilizar productos que contengan insumos
naturales

● DEBILIDADES:

 Poca variedad del producto.

 No existe un respaldo económico definido.
 Se necesita un monto mínimo de compra online, para que sea rentable.
 Marca desconocida, que incursionará en el mercado internacional.

30
 Los miembros del equipo que realizan el plan de negocio tienen escaso
conocimiento y/o experiencia en la industria de la higiene personal.

● AMENAZAS:

 Aceptación del producto.

 Disminución en la demanda en los próximos años, a medida que se
controle la pandemia de la COVID-19.
 Incursión de compañías que generan una mayor competencia.
 Altos números de productos sustitutos directos e indirectos.
 Usuarios acostumbrados a utilizar productos de higiene tradicionales.

5. Bases Legales.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. (1999)

Artículo 156. Es de la competencia del Poder Público Nacional:

“…12. La creación, organización, recaudación, administración y control de

los impuestos sobre la renta, sobre sucesiones, donaciones y demás ramos
conexos, el capital, la producción, el valor agregado, los hidrocarburos y
minas, de los gravámenes a la importación y exportación de bienes y
servicios, los impuestos que recaigan sobre el consumo de licores, alcoholes
y demás especies alcohólicas, cigarrillos y demás manufacturas del tabaco, y
de los demás impuestos, tasas y rentas no atribuidas a los Estados y
Municipios por esta Constitución o por la ley…”

Artículo 183. Los Estados y los Municipios no podrán:

“1. Crear aduanas ni impuestos de importación, de exportación o de

tránsito sobre bienes nacionales o extranjeros, o sobre las demás materias
rentísticas de la competencia nacional…”

31
 Decreto Constituyente de Reforma del Decreto con Rango, Valor y
Fuerza de Ley Orgánica de Aduanas (2020).

Artículo 1. La política comercial, así como los derechos y obligaciones de

carácter aduanero y las relaciones jurídicas derivadas de ellos, se regirán por
las disposiciones de este Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley y su
Reglamento, así como por las normas de naturaleza aduanera contenidas en
los Tratados y Convenios Internacionales suscritos y ratificados por la
Republica, en las obligaciones comunitarias y entre otros instrumentos
jurídicos vigentes, relacionados con la materia.

La Administración Aduanera tendrá por finalidad intervenir, facilitar y

controlar la entrada, permanencia y salida del territorio nacional, de
mercancías objeto de tráfico internacional y de los medios de transporte que
las conduzcan, con el propósito de determinar y aplicar el régimen jurídico al
cual dichas mercancías estén sometidas, así como la supervisión de bienes
inmuebles cuando razones de interés y control fiscal lo justifiquen.

Ley para el fomento y desarrollo de nuevos emprendimientos (2021)

Artículo 1. Esta Ley tiene por objeto promover el desarrollo de nuevos

emprendimientos y una cultura emprendedora orientada al aumento y
diversificación de la producción de bienes y servicios, el despliegue de
innovaciones y su incorporación al desarrollo económico y social de la
Nación.

Artículo 2. Esta Ley tiene por finalidad:

1. Fomentar el emprendimiento mediante políticas dirigidas a la creación

de un ecosistema favorable a su desarrollo.

32
 2. Promover el desarrollo armónico de la economía nacional, elevar el
nivel de vida de la población y fortalecer la soberanía económica de la
Nación.

3. Impulsar la iniciativa emprendedora, la creación y justa distribución de la

riqueza, así como la producción de bienes y servicios que satisfagan las
necesidades de la población.

4. Favorecer el ejercicio del derecho a dedicarse libremente a la actividad

económica de su preferencia, sin más limitaciones que las previstas en la
Constitución y la ley.

33
 CONCLUSIONES

Sobre la base de los resultados obtenidos, producto de la confrontación

con las teorías abordadas por los diferentes autores consultados en la
investigación y en función del cumplimiento de los objetivos propuestos, se
derivan las siguientes conclusiones: Con relación al primer objetivo
específico, al Identificar la cantidad de clientes potenciales del producto de
gel antibacterial DESCO C. A. en el municipio San Francisco, estado Zulia,
La tendencia de consumo de gel antibacterial a lo largo de los años se ha
visto y se verá incrementada de forma considerable, lo cual facilita que el
proyecto obtenga fortaleza en su desarrollo económico y comercial.

En lo referente al segundo objetivo específico, al Determinar el grado de

aceptación del producto en los clientes potenciales en el mercado
internacional Latinoamericano, según los estudios de mercado analizados,
los clientes potenciales tienen una inclinación hacia el consumo de productos
o artículos de origen extranjero, más que de productos que sean locales. Lo
que claramente deja un indicio de que la competitividad internacional está en
ascenso cada vez más, más aún en negocios representantes del cuidado de
salud en las personas.

Finalmente, al establecer la sostenibilidad y viabilidad del proyecto

mediante un estudio de mercado internacional Latinoamericano, la pandemia
ha creado en la presente propuesta es una oportunidad idónea, apegada al
propósito de cuidado y disminución de la creciente propagación de casos
infecciosos por agentes virales y bacteriales.

34
 RECOMENDACIONES

El presente proyecto establece actualmente una propuesta de negocio

productivo netamente comercializador. Para un futuro cercano se espera que
el mismo tenga la capacidad de convertirse en un giro de negocio productor,
comercializador y exportador. Para que el producto a crearse tenga
aceptación en el mercado es necesario realizar una buena promoción, a fin
de lograr difundir las características del mismo.

Tomar en cuenta todos los recursos materiales, humanos y económicos

para realizar un cuadro de inversiones.

Algunas de las debilidades de la empresa deben ser supervisadas para un

mayor desarrollo empresarial y prevención de errores.

GLOSARIO

35
Alcohol etílico: Es un alcohol cuya molécula tiene dos átomos de carbono,
de sabor urente y olor fuerte, que arde fácilmente dando llama azulada y
poco luminosa, se obtiene por destilación de productos de fermentación de
sustancias azucaradas o feculentas, como uva, melaza, remolacha, patata.

Antiséptico: sustancia que detiene o evita el desarrollo de microorganismos,

inhibiendo su actividad sin necesidad de destruirlos.

Desinfección: proceso químico que mata o erradica los microorganismos sin

discriminación (tales como agentes patógenos) al igual que las bacterias,
virus y protozoos, impidiendo el crecimiento de microorganismos patógenos
en fase vegetativa que se encuentren en objetos inertes.

Emolientes: son sustancias que se agregan a los cosméticos para suavizar

la piel, funcionan llenando los espacios entre corneocitos que se descaman y
crean una superficie suave y con menos fricción y mayor refracción de luz.

Glicerina: Fue descubierta por el químico inglés Claude Joseph en 1741. Es

subproducto de la fabricación del propileno y de la industria del jabón
además de un subproducto de la fabricación de biodiesel. Es una sustancia
versátil que, debido a su combinación única de propiedades físicas y
químicas, posee más de 1.500 usos finales. Se usa como ingrediente o para
su transformación en productos cosméticos, artículos de tocador o cuidado
personal, medicamentos y productos alimenticios.

Peróxido de hidrogeno: Es un compuesto químico con características de un

líquido altamente polar fuertemente enlazado con el hidrogeno, tal como lo es
el agua, con un aspecto visoso.

Solución hidroalcohólica (soluciones a base de alcohol): Mezcla de agua

y alcohol a ser utilizada en las diluciones y sucusiones. Cualquier producto

36
farmacéutico, medicinal o un remedio que este contenido o que está
mezclado o combinado el alcohol por base.

Trietanolamina: Es un compuesto químico orgánico formado, principalmente

por una amina terciaria y tres grupos hidroxilos, que actúan como una base
química débil debido al par solitario de electrones en el átomo de nitrógeno,
se presenta como un líquido viscoso (aunque cuando es impuro puede
presentarse como un sólido, dependiendo de la temperatura), puro de color
amarillo pálido o incoloro, poco higroscópico y volátil, totalmente soluble en
agua y miscible con la mayoría de los solventes orgánicos oxigenados.

37
ANEXOS

38
Logo del Producto

39
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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