ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA-RED - BIM1 Administración Estratégica-RED

Nº preguntas contestadas: 30 de 30 | Comienzo: 07/06/2022 17:15:13 | Tiempo empleado (min): 39

Nombre completo: PAREDES ANDRADE GILBERT EDUARDO

Cédula de identidad: 0201505278
Asignatura: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA-RED
Test: BIM1 Administración Estratégica-RED
Fecha y hora: 07/06/2022 17:15:13

Duración del test (min): 60

Nº preguntas del test: 30
Nº preguntas contestadas: 30
Nº preguntas erróneas: 7
Nº preguntas en blanco: 0

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Leyenda:

o El alumno respondió correctamente

o El alumno respondió erróneamente
o Opción correcta pero no marcada por el alumno
o Opción marcada por el alumno
o Opción no correcta y no marcada por el alumno
correcta El alumno seleccionó la opción correcta
errónea  correcta El alumno seleccionó la opción de la izquierda pero la correcta era la de la derecha
-  correcta El alumno no seleccionó nada y la opción correcta era la de la derecha
correcta El alumno seleccionó la opción correcta
errónea El alumno seleccionó una opción errónea
opción El alumno seleccionó esta opción
opción El alumno no seleccionó esta opción
Correcta al x% La respuesta del alumno tiene un grado de acierto de x%
 Ayuda de la pregunta Ayuda presentada al alumno al realizar el test. Si aparece 'NA' significa que no hubo ayuda.
 Comentario del profesor Comentario del profesor al corregir esta pregunta. Si no aparece significa que no hubo.

Pregunta 1

La estrategia proactiva:

 Consiste en nuevos elementos que surgen a medida que cambia el entorno.

 Se refiere a elementos estratégicos que se realizan como se planearon.
 No tiene nada que ver con la planificación estratégica.
 Es lo mismo que la estrategia emergente.

 La estrategia proactiva (y deliberada) de una organización consiste de los elementos estratégicos que se planean y realizan como se planearon; la
estrategia reactiva (o emergente) consiste de nuevos elementos estratégicos que surgen conforme lo exigen los cambios del entorno.

Pregunta 2

De acuerdo al análisis de las 5 Fuerzas y el ingreso de nuevos competidores: "las barreras al ingreso y la reacción esperada de las empresas
ya en el mercado ante dicho nuevo ingreso" se basa en:
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  Rivalidad de compradores.
 Rivalidad de empresas de nueva participación.
 Rivalidad de sustitutos.
 Rivalidad de complementarios.

 Si las barreras de entrada a una industria no son muy accesibles, entonces, no es atractiva para el ingreso de nuevas empresas. La amenaza de ingreso
en un sector industrial depende de las barreras para el ingreso que estén presentes, junto a la reacción de los competidores existentes que debe esperar la
organización que ingresa.

Pregunta 3

Una estrategia empresarial es una metodología que busca alcanzar un objetivo por medio de un plan de acción, para lo que se descompone en
objetivos para cada área funcional de la organización.

 Verdadero
 Falso

 La estrategia de una empresa es un plan de acción para desempeñarse mejor que sus competidores y obtener una mayor rentabilidad.

Pregunta 4

En relación a la matriz FODA de la Empresa Coca Cola representada en la siguiente imagen, ¿Qué cuadrante representa los factores externos

positivos, es decir se constituyen en sus oportunidades?.

 Cuadrante 1.
 Cuadrante 2.
 Cuadrante 3.
 Cuadrante 4.

 Las oportunidades, o tendencias externas potencialmente positivas, avances o condiciones favorables, son un factor significativo en la formulación de la
estrategia de una organización.

Pregunta 5

La elaboración de una estrategia requiere la participación de los directivos de todos los niveles de la organización. Seleccione el tipo de
estrategia con los directivos que correspondan, de acuerdo a la jerarquía de formulación de la estrategia de una compañía.

CEO Estrategia corporativa

y
otros
alternativos

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 Encargados Estrategias de áreas funcionales
de
las
principales
actividades
dentro
de
una
unidad
de
negocio
en
particular
Gerentes Estrategia de negocio
generales
de
cada
línea
de
negocio
de
la
empresa
Gerentes Estrategias operativas
de
marca,
operativos
de
las
plantas,
centros
de
distribución,
etc.

 NA

Pregunta 6

El poder de negociación de los compradores es más débil cuando:

 Los productos de los vendedores están diferenciados.

 Los costos de cambiar a productos competidores son bajos.
 Los productos de la industria están estandarizados o no están diferenciados.
 Cuando son grandes en tamaño y pocos en número, en relación con el número de vendedores.

 El poder del comprador se incrementa cuando los bienes de la industria están estandarizados o tienen poca diferenciación. En estos casos, los compradores
toman sus decisiones con base en el precio, lo que eleva la competencia de precios entre los vendedores. Cuando los productos están diferenciados, las
opciones que se abren a los compradores son más limitadas y estos se enfocan menos en conseguir precios bajos, lo que puede sugerir una pobre calidad.

Pregunta 7

La diferencia entre misión y visión se da en que la misión expresa el futuro rumbo estratégico de la empresa, mientras que la visión describe el
propósito y el negocio actual de la empresa.

 Verdadero
 Falso

 La visión estratégica se enfoca en el curso estratégico futuro de la organización es decir “la dirección en la que nos movemos y nuestras aspiraciones para
el futuro”. En contraste, una declaración de misión suele describir el negocio y el propósito actuales de la empresa “quiénes somos, qué hacemos y por qué
estamos aquí”.

 https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=e99eb9b6-f048-41c8-bafe-42195b19b102&u=AJY8EerQEXKzoZQlbRkoVi%2F5cvw%3D

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Pregunta 8

Señale a que componente del macroambiente de la empresa corresponde lo siguiente: "Dependiendo del precio final del producto, de la política
salarial de los países y de los índices inflacionarios, se determinará los segmentos poblacionales a quien está dirigido el producto en un país u
otro".

 Factores políticos, legales y regulatorios.

 Fuerzas globales.
 Condiciones económicas generales.
 Fuerzas socioculturales.

 Entre los siete componentes del macroambiente, las condiciones económicas generales incluyen la tasa de crecimiento económico, las tasas de desempleo,
las tasas de inflación, las tasas de interés, los déficit o superávit de comercio, entre otros.

Pregunta 9

El método que vincula los objetivos de desempeño financiero con los objetivos estratégicos que se derivan de los negocios de una compañía,
se conoce como:

 Jerarquía de la estrategia.
 Cuadro de Mando Integral. 
 Plan estratégico.
 Visión.

 El cuadro de mando integral es una herramienta de gestión empresarial que se utiliza para medir la situación y evolución de una empresa desde una
perspectiva general, considerando temas de control, financieros y demás áreas de la empresa.

Pregunta 10

Realizar un análisis de cinco fuerzas puede ayudar a clasificar una industria en uno de cuatro tipos distintos. Identifique el tipo
de estructura de la industria del recuadro nro. 4, de acuerdo a las características generales descritas en la siguiente figura.

 Monopolio.
 Oligopolio.
 Competencia monopólica.
 Competencia perfecta.

 El monopolio es un caso extremo, en el cual existe un único productor de un bien o un servicio, que no tiene sustitutos. Como ejemplos se pueden mencionar
la transmisión de electricidad, el transporte de gas y agua, el cableado de teléfonos, el servicio de transporte ferroviario, etc.

Pregunta 11

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Hay muchas rutas hacia la ventaja competitiva, seleccione la alternativa que señale la situación que genera a la empresa una ventaja
competitiva:

 Dar a los compradores algo superior a las ofertas de los vendedores con precios más altos por ser productos de
calidad.
 Dar a los compradores algo superior a las ofertas de los vendedores rivales y ofrecer a los clientes el mismo valor que
los demás con un menor costo para la empresas.
 Dar a los compradores un producto realmente diferenciador que implique a la empresa mayores costos por temas de
calidad.
 Dar a los comprador lo mismo que da la competencia, incluyendo una gama de productos de diferente calidad.

 La ventaja competitiva se refiere a las características o atributos que posee un producto o una marca, que le dan una cierta superioridad sobre sus
competidores inmediatos.

Pregunta 12

De acuerdo al ejemplo del análisis PESTEL de la figura, identifique a que componente se refiere el recuadro nro. 5.

 Demografía.
 Fuerzas socioculturales.
 Factores políticos, legales y regulatorios.
 Ambiente natural.
 Factores tecnológicos.
 Fuerzas globales.
 Condiciones económicas generales.

 El factor de ambiente natural incluye las fuerzas ecológicas y ambientales como las estaciones, la temperatura, el cambio climático y factores asociados
como la escasez de agua.

Pregunta 13

Algunos ejemplos de objetivos empresariales de la empresa NORDSTROM son: Incrementar las ventas de 2 a 4% en la misma tienda.
Ampliar los ingresos de crédito en 25-35 millones de dólares y al mismo tiempo reducir los gastos asociados de 10 a 20 millones de dólares
como resultado de la disminución de gastos por cuentas incobrables. Mantener un crecimiento moderado con la apertura de tres nuevas
tiendas, reubicación de una tienda y la apertura de 17 Nordstrom Racks. Encontrar más formas de conectarse con los consumidores por
medio de canales múltiples, con planes para mejorar las operaciones en línea, la capacidad de compras móviles y una mayor cercanía con
los consumidores mediante las redes sociales. De los ejemplos citados, seleccione la opción que describa de mejor manera los objetivos
financieros.

 Aperturar 17 Nordstrom.
  Incrementar de 2 a 4% los ingresos por ventas.
 Reubicar una tienda.
 Atracción de nuevos clientes bajo una nueva estrategia en redes sociales.

 Los objetivos financieros se relacionan con los objetivos de desempeño financiero que establece la administración.

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Pregunta 14

Los recursos de una empresa se pueden dividir en:

 Internos y externos.
 Financieros y estratégicos.
 Tangibles e intangibles.
 Fuertes y débiles.

 Un recurso es un insumo productivo o un activo competitivo, tangible o intangible, que es propiedad o está controlado por la organización. Las
organizaciones tienen a su disposición muchos diferentes tipos de recursos, que varían no solo por su clase, sino también por su calidad.

Pregunta 15

Señale la aseveración correcta respecto al modelo de negocios:

 Mientras mayor sea el valor de entrega (V) y mayor sea el precio (P), más atractiva será la propuesta de valor para los
consumidores.
 Mientras mayor sea el valor de entrega (V) y menor sea el precio (P), más atractiva será la propuesta de valor para los
consumidores.
 Mientras menor sea el valor de entrega (V) y menor sea el precio (P), más atractiva será la propuesta de valor para
los consumidores.
  Mientras menor sea el valor de entrega (V) sin importar el precio (P), más atractiva será la propuesta de valor para
los consumidores.

 El modelo de negocio de una empresa es una representación del esqueleto de su actividad empresarial y se constituye en su propuesta de lo que ofrecerá al
mercado y cómo lo hará.

Pregunta 16

La siguiente figura muestra la Matriz FODA de la Empresa McDonalds, identifique a qué parte del FODA representa el cuadrante 2.

 Oportunidad.
 Debilidad.
 Fortaleza.
 Amenaza.

 Una debilidad o deficiencia competitiva, es algo de lo que carece una organización o hace mal (en comparación con otros) o es una condición que la pone
en desventaja en el mercado.

Pregunta 17

Algunos ejemplos de objetivos empresariales de la empresa NORDSTROM son: Incrementar las ventas de 2 a 4% en la misma tienda.
Ampliar los ingresos de crédito en 25-35 millones de dólares y al mismo tiempo reducir los gastos asociados de 10 a 20 millones de dólares
como resultado de la disminución de gastos por cuentas incobrables. Mantener un crecimiento moderado con la apertura de tres nuevas
tiendas, reubicación de una tienda y la apertura de 17 Nordstrom Racks. Encontrar más formas de conectarse con los consumidores por
 https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=e99eb9b6-f048-41c8-bafe-42195b19b102&u=AJY8EerQEXKzoZQlbRkoVi%2F5cvw%3D

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medio de canales múltiples, con planes para mejorar las operaciones en línea, la capacidad de compras móviles y una mayor cercanía con
los consumidores mediante las redes sociales. De los ejemplos citados, seleccione la opción que describa de mejor manera los objetivos
estratégicos.

 Mejorar la capidad de compras móviles para atraer un nuevo grupo de clientes.

 Ampliar los ingresos de crédito.
 Disminución de gastos por cuentas incobrables.
 Reducción de cuentas incobrables.

 Los objetivos estratégicos se relacionan con los resultados planeados que indican si una compañía está fortaleciendo su posición en el mercado, su
vitalidad competitiva y sus perspectivas comerciales futuras.

Pregunta 18

Enlace los aspectos que hay que considerar al momento de identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una
organización, en función si son: 1. Debilidades potenciales y deficiencias competitivas. 2. Amenazas externas potenciales para rentabilidad
futura de una organización.

Lentitud 2
en
el
crecimiento
del
mercado.
En 1
el
grupo
estratégico
equivocado.
Condiciones 2
económicas
adversas.
Línea 1
de
productos
demasiado
limitada
en
relación
con
la
de
los
competidores.

 NA

Pregunta 19

Para que funcione bien una estrategia debe tratar de imitar las estrategias de las empresas sobresalientes dentro de la industria.

 Verdadero
 Falso

 La volatilidad del mercado, el entorno y las contingencias son impredecibles, sin embargo esto no quiere decir que las estrategias de los rivales deban ser
imitadas.

Pregunta 20

Las Cinco Fuerzas de Porter representan un marco teórico que se utiliza para el análisis de la industria y el desarrollo de estrategias. Lea el
siguiente ejemplo y responda el planteamiento. Starbucks Coffee Company es una empresa mundial de café y una cadena de cafeterías con
sede en Washington - EE.UU. que ha generado unos ingresos consolidados de $ 14,9 mil millones durante el año 2013 con más de 200.000
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empleados (Informe Anual de Starbucks, 2013). Dentro de esta industria existen algunas empresas reconocidas como Costa, McDonald,
Caribou Coffee y Dunkin Donuts y miles de pequeñas tiendas locales de café, lo que ha generando gran cantidad de ofertas disponibles para
los clientes, los cuales pueden cambiar de marca sin incurrir en altos costos. Por otro lado también existe algunos productos sustitutos que
incluyen té, jugos, refrescos, agua y bebidas energéticas, mientras que los pubs y bares pueden destacarse como lugares sustitutos para los
clientes de conocer a alguien y pasar su tiempo fuera del hogar y los ambientes de trabajo. Sin embargo el boom de las cafeterías es muy alto
debido a la tranquilidad que pueden tener en esos lugares. La demanda del café en grano actualmente es alta a nivel mundial y los granos de
café se pueden producir sólo en ciertas áreas geográficas y el tema orgánico ha encarecido su precio. De acuerdo al ejemplo de Starbucks la
rivalidad entre competidores es:

 Mayor / Alta / Fuerte.

 Moderada.
 Normal.
 Menor / Baja / Débil.

 La rivalidad se incrementa cuando es más costoso para los compradores cambiar de marca. Mientras menos costoso sea para los clientes cambiar sus
compras de una marca a otra marca, más fácil será para los vendedores robarse la clientela de sus competidores. Pero mientras más alto sea el costo en que
incurren los compradores por cambiar de marca, menos dispuestos estarán a brincar a otra. Los costos del cambio no son solo monetarios, sino también el
tiempo, la inconveniencia y los costos psicológicos que acarrea el cambio de marcas.

Pregunta 21

Seleccione el mejor ejemplo que describa a la estrategia operativa en cada unidad de negocio.

 Gerentes de marca, gerentes operativos de las plantas.

 Encargados de las principales actividades funcionales.
 Empleados que laboran en áreas operativas de la empresa.
 Gerentes generales de cada línea de negocio.

 La estrategia operativa también es de gran importancia en la organización, ya que su una gran planta que falla en su estrategia de alcanzar sus metas de
cierto volumen de producción, costo unitario y calidad, puede perjudicar la reputación de la organización de ofrecer productos de alta calidad y dañar el
logro de los objetivos de ventas y utilidades globales.

Pregunta 22

Seleccione la opción que mejor describa un ejemplo de "Ventas y marketing" dentro de las actividades de la cadena de valor.

 Distribución física del producto.

 Publicidad, promoción e investigación del producto.
 Transformación de los insumos en el producto final.
 Distribución de recursos a lo interno de la organización para efectos de publicidad.

 Las ventas y marketing se refieren a las actividades, costos y activos asociados con la fuerza de ventas, publicidad y promociones, investigación de
mercados y planeación y apoyo a distribuidores.

Pregunta 23

Una empresa obtiene una ventaja competitiva sustentable cuando:

 Satisface las necesidades de los inversionistas con mayor rentabilidad para la empresa. 
 Satisface las necesidades de los consumidores con mayor eficiencia que sus rivales. 
 Satisface las necesidades de toda la empresa para obtener utilidades.
 Se refiere a aquella situación que genera ingresos extraordinarios en un año.

 Una ventaja competitiva sustentable se refiere a la capacidad de una empresa para obtener, mediante la utilización de sus activos estratégicos, mejores
resultados que sus competidores en un mismo escenario y de forma persistente en el tiempo.

Pregunta 24

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De acuerdo a la siguiente imagen que muestra varios ejemplos sobre el análisis PESTEL, identifique a que factor o componente corresponde

cada uno.

El Político.
ejemplo
1
corresponde
al
factor
Económico,
Político,
Social
o
Tecnológico.
El Económico.
ejemplo
2
corresponde
al
factor
Económico,
Político,
Social
o
Tecnológico.
El Social.
ejemplo
3
corresponde
al
factor
Económico,
Político,
Social
o
Tecnológico.
El Tecnológico.
ejemplo
4
corresponde
al
factor
Económico,
Político,
Social
o
Tecnológico.

 NA

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Pregunta 25

La formulación de la estrategia require la participación de:

 Administradores de altos mandos.

 Administradores de todos los niveles.
 Junta directiva.
 Empleados y actores externo.

 Es evidente que los ejecutivos superiores de una organización tienen funciones importantes en la preparación de la estrategia. El director general lleva
el cargo de fijador de la dirección en jefe, fijador de objetivos en jefe, formulador de la estrategia en jefe y ejecutor de la estrategia en jefe para toda la
organización. La responsabilidad final de dirigir el proceso de formulación de la estrategia, ejecución de la estrategia descansa en el director general.

Pregunta 26

En relación a la matriz FODA de la Empresa Coca Cola representada en la siguiente imagen, ¿Qué cuadrante representa los factores externos

negativos, es decir se constituyen en sus amenazas?.

 Cuadrante 1.
 Cuadrante 2.
 Cuadrante 3.
 Cuadrante 4.

 Es frecuente que ciertos factores en el ambiente externo de una organización planteen amenazas a su rentabilidad y a su bienestar competitivo.

Pregunta 27

La principal función de una estrategia corporativa se centra en:

 Fortalecer la posición en el mercado. 

 Añadir detalles y acabados a las estrategias.
 Obtener ventaja competitiva de la administración de un conjunto de negocios.
 Disminuir costos de operación y funcionales.

 La estrategia corporativa se refiere a cómo mejorar el desempeño combinado del conjunto de negocios en que la organización se ha diversificado y los
medios de capturar las sinergias transversales de los negocios y convertirlas en una ventaja competitiva.

Pregunta 28

El poder de negociación del proveedor es más débil cuando:

 Los productos/servicios del proveedor son escasos (lo que permite que el proveedor lleve la delantera para fijar
precios).
 Los productos/servicios del proveedor son de calidad inferior.
 Hay buenos sustitutos o aparecen nuevos productos/sevicios como suministros.
 Los proveedores no dependen de la industria para obtener una parte significativa de su ingreso.

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 Los proveedores de mercancías (como el cobre, el cartón para empaques o las varillas de acero reforzadas) están en una débil posición para pedir un alto
precio o insistir en otros términos favorables, porque los miembros de la industria pueden fácilmente obtener lo que es en esencia el mismo producto al mismo
precio de muchos otros proveedores interesados en ganarse esas ventas.

Pregunta 29

La declaración de visión de una empresa de bebidas carbonatadas se basa en: "nuestra visión marca la ruta de guía en todos los aspectos del
negocio al describir lo que debemos lograr para mantener un crecimiento sustentable y de calidad. En lo personal: ser un buen lugar de trabajo
donde los empleados se inspiren para ser lo mejor posible. En el cuidado del planeta: ser un ejemplo de ciudadanía responsable al ayudar a
construir y apoyar comunidades sustentables". En relación a esta declaración seleccione un elemento eficaz que presenta esta propuesta de
visión:

 Enfocada.
 Hacer que sea fácil de recordar.
 Tener visión de futuro.
 Recurrir a los superlativos.

 La visión organizacional debe ilustrar su dirección y propósito, que sirva como recordatorio de “hacia dónde vamos y por qué”, de forma que sirva de
herramienta administrativa para otorgar un sentido de dirección a la compañía. Tiene que expresar algo definitivo sobre cómo los líderes de la compañía
pretenden colocarla más allá de donde está hoy, es por ello que se dice que una visión mantiene el enfoque al centrarse en ofrecer a los administradores una
guía con la que tomen decisiones y asignen recursos, que es la opción que más se ajusta al ejemplo dado.

Pregunta 30

Las Cinco Fuerzas de Porter representan un marco teórico que se utiliza para el análisis de la industria y el desarrollo de estrategias. Lea el
siguiente ejemplo y responda el planteamiento. Starbucks Coffee Company es una empresa mundial de café y una cadena de cafeterías con
sede en Washington - EE.UU. que ha generado unos ingresos consolidados de $ 14,9 mil millones durante el año 2013 con más de 200.000
empleados (Informe Anual de Starbucks, 2013). Dentro de esta industria existen algunas empresas reconocidas como Costa, McDonald,
Caribou Coffee y Dunkin Donuts y miles de pequeñas tiendas locales de café, lo que ha generando gran cantidad de ofertas disponibles para
los clientes, los cuales pueden cambiar de marca sin incurrir en altos costos. Por otro lado también existe algunos productos sustitutos que
incluyen té, jugos, refrescos, agua y bebidas energéticas, mientras que los pubs y bares pueden destacarse como lugares sustitutos para los
clientes de conocer a alguien y pasar su tiempo fuera del hogar y los ambientes de trabajo. Sin embargo el boom de las cafeterías es muy alto
debido a la tranquilidad que pueden tener en esos lugares. La demanda del café en grano actualmente es alta a nivel mundial y los granos de
café se pueden producir sólo en ciertas áreas geográficas y el tema orgánico ha encarecido su precio. De acuerdo al ejemplo de Starbucks el
poder de negociación de los clientes es:

 Mayor / Alta / Fuerte.

 Moderada.
 Normal.
 Menor / Baja / Débil.

 El poder de negociación de los compradores es mayor cuando sus costos de cambiar a marcas competidoras o sustitutas son relativamente bajos. Los
compradores que pueden cambiar fácilmente de marcas tienen más ventajas que los compradores que tienen altos costos de cambio. Estos costos de cambio
limitan la rentabilidad de la industria, en esencia al imponer un techo al precio que los productores pueden cobrar o reducir la calidad antes de que
comiencen a perder clientes.

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