Examen 2

TITULACIÓN_ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - EXAMEN COMPLEXIVO ADMINISTRACION DE EMPRESAS OCT
2020 FEB 2021

Nº preguntas contestadas: 100 de 100 | Comienzo: 17/04/2021 08:02:57 | Tiempo empleado (min): 222
Nombre completo: Cédula de identidad: Asignatura: ALDAZ BASURTO ERIKA MONSERRATE 0803831601
Test: TITULACIÓN_ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
EXAMEN COMPLEXIVO ADMINISTRACION DE EMPRESAS OCT 2020 FEB 2021
Fecha y hora: 17/04/2021 08:02:57
Duración del test (min): Nº preguntas del test: 300
Nº preguntas contestadas: Nº preguntas erróneas: 100
Nº preguntas en blanco: 100
53
0
 Para acceder a la versión online de este cuadernillo escanee este código
Leyenda:
o El alumno respondió correctamente

o El alumno respondió erróneamente
o Opción correcta pero no marcada por el alumno
o Opción marcada por el alumno
o Opción no correcta y no marcada por el alumno
correcta El alumno seleccionó la opción correcta
errónea  correcta El alumno seleccionó la opción de la izquierda pero la correcta era la de la derecha
-  correcta El alumno no seleccionó nada y la opción correcta era la de la derecha
correcta El alumno seleccionó la opción correcta
errónea El alumno seleccionó una opción errónea
opción El alumno seleccionó esta opción
opción El alumno no seleccionó esta opción
Correcta al x% La respuesta del alumno tiene un grado de acierto de x%
 Ayuda de la pregunta Ayuda presentada al alumno al realizar el test. Si aparece 'NA' significa que no hubo ayuda.
 Comentario del profesor Comentario del profesor al corregir esta pregunta. Si no aparece significa que no hubo.
 https://evl.grammata.es/siette/notebook?t=268ed7e7-1520-4ec7-ad86-0416a707e881&u=V1FU41mbTAD%2FN%2FHfB4aDcKCU8%2Fw%3D
Página 1 de 28
Pregunta 1
Gracias al desarrollo de la tecnología, actualmente existen varios simuladores de negocios enfocados en diferentes industrias, los mismos que son de gran ay
Organización
Tareas
Personas
Desempeño
 En el análisis de personas se identifica a las personas que necesitan recibir la capacitación, se centra en la importancia de la capacitación a los colaboradores.
Pregunta 2
El impacto del Covid 19 en el mundo empresarial tiene diferentes ámbitos, económicas, de mercado, financieros, demanda de nuevos productos y nuevos est
Se puede justificar la aplicación de las técnicas de Vince Lombardi en la distribución de los puestos de trabajo y en la distribución de los productos a todos lo
Los programas de Desarrollo Organizacional empiezan necesariamente por un diagnostico empresarial donde se aplican las entrevistas definidas por Kurt L
Se identifican elementos claves del Desarrollo Organizacional, como la visión sistémica.
Es posible identificar las estrategia de Desarrollo Organizacional por las decisiones en nivel táctico en donde se aguarda el transcurso mínimo de 30 días pa
 Las acciones de cambio son parte de un enfoque sistémico, en donde las empresas deben considerar su entorno y ser un sistema abierto
Pregunta 3
Cuando en el mercado de un producto, la oferta excede a la demanda, se aumentan los costos de mercadeo, se debe consolidar aún más la diferenciación de
Introducción
Crecimiento
Madurez
Declinación
c
Página 2 de 28
Pregunta
4
Como parte de su estrategia comercial, Amazon.com se convirtió no sólo en un vendedor, sino también en un editor de libros. Como vendedor de libros, Amaz
Integración hacia atrás.

Integración hacia adelante.
Fusión.
Outsourcing.
 Una estrategia de integración vertical proporciona una forma de reforzar la posición de mercado de una compañía, participando en segmentos o escenarios múltiples de la ca
Pregunta 5
Abril 30. 2021. La empresa “Pichincha Cía. Ltda.” tiene pendiente el pago del arriendo del local comercial por el presente mes por 800,00 más IVA 96,00 Ma
DIARIO GENERAL Fecha Detalle Debe Haber Abril 30 ………………. Xx ………………Arrendamiento operativo 800,00IVA compras 96,00P/r el registro del arr
Bancos 896,00
Cuentas y documentos por pagar comerciales 896,00
Cuentas y documentos por cobrar comerciales 896,00
Arriendos por cobrar 896,00
 Para completar el registro contable por el valor pendiente de pago se anota con una cuenta de pasivo, en este caso al haber Cuentas y documentos por pagar comerciales
Pregunta 6
En una hoja de costos aparecen los siguientes datos: Materias primas directas 3500 Devolución de materias primas 500 Mano de obra directa 1500 Los cost
 6750
 7250
 6000
 4500,50
 El costos de producción es la suma de los elementos del costo, materia prima, mano de obra y costos indirectos de fabricación
Página 3 de 28
Pregunta 7
La empresa para la cual trabaja como administrador financiero decide retener el 55% de sus utilidades netas del año 2019 que
fueron de 3´200.000 millones, las utilidades retenidas el año 2018 fueron de 1´450.000 millones. La empresa mantiene 600.000
acciones en circulación por lo que el dividendo por acción fue de:
5.33

 2.42
 2.40
 7.75
c
Pregunta 8
Su empresa tiene la opción de realizar una inversión en un nuevo software que cuesta 165000, y que, según los cálculos, generará los ahorros indicados en l
55 000 60 000 35 000 ¿La empresa debería realizar esta inversión si requiere un rendimiento anual mínimo del 10% sobre todas sus inversiones?
Si, 
ya que1/6
la inversión genera un VP de 4278.25
No,ya que la inversión genera un VP de - 4328.25
3/6
Si, 
ya que4/6
la inversión genera un VP de 4324,62
No,ya que la inversión genera un VP de -4198.05
2/6
 El valor presente neto (VP), es positivo por lo tanto se acepta la opción de inversión.
Pregunta 10
Pregunta 9
La función de costos de una firma en el corto plazo es: CT=Q +8Q+200, por tanto su costo marginal es
La probabilidad de que al lanzar un dado, salga un número par es de:
200
(Q +8Q)/Q
(Q +8Q+200)/Q
2Q+8
 Si CMg=#CT/#Q = 2Q+8
 Resultado de la razón entre el número de resultados favorables y el número total de posibles resultados
Página 4 de 28
Pregunta 11
Una de las áreas fundamentales de la economía es la macroeconomía, esta se define como aquella que estudia:
El comportamiento individual de los mercados, hogares y firmas.

La ganancia económica que proviene de la conducta y actos interesados de los individuos.
El desempeño general o agregado de una economía.
El contexto histórico de las escuelas de pensamiento económico.
 La macroeconomía estudia el comportamiento agregado de un país, a diferencia de la microeconomía que lo hace a nivel individual
Pregunta 12
La constitución de un mercado común entre Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay y Venezuela dio la visión comercial a este proceso de integración que, a trav
Mercado Común del Sur- MERCOSUR

Comunidad Andina de Naciones - CAN
Asociación Latinoamericana de Integración- ALADI
Tratado de Libre Comercio América del Norte- TLCAN
 El MERCOSUR desde su creación tuvo como objetivo principal propiciar un espacio común que generara oportunidades comerciales y de inversiones a través de la integra
Pregunta 13
Algunos procesos técnicos permiten el crecimiento modular de la producción tomando como referencia el comportamiento de la demanda.
Siempre.
Nunca.
Algunas veces.
Regularmente.
 El diseño técnico podrá permitir, si las circunstancias lo ameritan, una utilización temporal de las instalaciones o equipos por encima de la capacidad instalada, o por el cont
Pregunta 14
Una empresa espera fabricar 150 gafas/día y venderlas a un PVP de 126 cada una. Si al final del proceso de producción logra producir 180 gafas/día. ¿Cuál
La eficacia del proceso es del 83%.

La eficacia del proceso es del 144.24%
La eficacia del proceso es del 120%
La eficacia del proceso es del 11.82%
 La eficacia es la capacidad de una organización para cumplir objetivos predefinidos en condiciones preestablecidas. Eficacia=(Resultado obtenido)/ (Resultado esperado)*1
Página 5 de 28
Pregunta 15
Nippon Express Company, Ltd. es una empresa de transporte semigubernamental, la cual agrupa los productos individuales en cajas maestras en una unidad
En una sola unidad.

En varias etapas.
En múltiples espacios
En lugares compartidos
 El proceso de agrupar las cajas maestras en una unidad física para el manejo o el transporte de materiales se denomina: Agrupación en una sola unidad y es la más eficiente.
Pregunta 16
Forestea es una industria de alimentos, su actividad principal: producir y entregar a los consumidores alimentos nutritivos, naturales y sanos, aportando positiv
Para fortalecer la cultura de mejora continua en la producción de alimentos nutritivos

Para diseñar los requisitos para obtener la certificación ISO 9001
Para lograr mejorar la rentabilidad de la empresa
Para tomar decisiones con respecto al recurso humano de la empresa
 El ciclo Deming: planear, hacer, verificar y actuar es un proceso de mejora continua que se puede implementar en cualquier actividad de una empresa.
Pregunta 17
Después de asumir la gerencia de recursos humanos el Ing. Manuel Perez, se enfrentó con el gran reto de que su competencia se encontraba en mejor posic
competencias para cada puesto y el tipo de persona para cada posición. ¿Cuál fue la actividad que le permitió obtener éxito en la gestión del departamento de
Selección de personal
Valuación de puestos
Descripción de puestos
Valoración de puestos
 La descripción de puestos es la especificación del contenido del puesto, los métodos del trabajo y las relaciones con los demás puestos con la finalidad de cumplir con los ob
Pregunta 18
PRONACA es una empresa pionera en la producción de bienes para el consumo humano y animal. En sus inicios esta empresa se enfocó en la línea avícola,
Intervenciones
Sistema
Catartasis
Cambio
 Palabra clave en el desarrollo organizacional. Implica redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias y prácticas con el objetivo de que la organización pueda adaptarse m
Página 6 de 28
Pregunta 19
Los premios, cupones, muestras, prueba de compra, rebajas/descuentos, rifas/sorteos, son ejemplos de:
Medios promocionales
Incentivos promocionales
Instrumentos promocionales
Objetivos promocionales
c
Pregunta 20
En el mercado mundial de telefonía celular, Nokia comparte liderazgo con un par de empresas más; dicho liderazgo ha sido afianzado a lo largo de los años e
Ubicación de las actividades de la cadena de valor.

Reducir costos mediante economías de escala, experiencia y un mayor poder de compra.
Aprovechamiento de las capacidades centrales.
Disminuir riesgos de las fluctuaciones de los tipos de cambio.
 Cinco son las razones por las que una empresa opta por expandirse en fuera de su mercado nacional: (1) Acceso a clientes nuevos, (2) Reducir los costos mediante economí
Dispersar los riesgos del negocio. En el caso Nokia, de los literales propuestos, el que más se ajusta a sus razones para expandirse internacionalmente, es el aprovechamiento
Pregunta 21
Diciembre
 31, 2020. La empresa Pichincha Cía. Ltda. realiza el cálculo de la depreciación de una maquinaría, aplicando el método lineal, a tal efecto dispo
2.2000,00
bien30.000,00
 Vida útil esperada10 años Valor residual estimado8.000,00 El valor de la depreciación de la maquinaria por el año 2020 es:
2.016,67
 22.000,00
 30.000,00
 Para calcular la depreciación por el método de línea recta se aplica la fórmula: Costo del bien – Valor residual estimado / N° años de vida útil Con los datos del ejemplo el r
Pregunta 22
La compañía
 Mega fabrica y vende 2 tipos de computadores portátil los modelos PC 1 Y PC 2 de computadores portátiles: para el mes de enero de 20x0, la i
695
materiales
 o420
materia prima 650, soporte a los proveedores 225 y mano de obra 45. Si se quiere determinar los costos indirectos la cifra es:
 1,115
 225
 Cuando la empresa tiene en su proceso productivo mayor cantidad de obreros, se recomienda aplicar horas hombre, considerando que es el rubro más alto de producción es
Página 7 de 28
Pregunta 23
¿Cuáles de los siguientes son usos de efectivo? I. aumento de las cuentas por cobrar II. disminución de cuentas por pagar
III. aumento de acciones comunes IV. disminución de los activos fijos por encima de la depreciación anual.
I y II
I y III
II y III
I y IV.
a
Pregunta 24
Si los inversionistas requieren una tasa real de rendimiento de 10% y la tasa de inflación es de 7%. determine la tasa nominal exacta.
R= 18.8%.
R= 17.8%.
R= 19.83%.
R= 17.65%.
 La tasa nominal sobre una inversión es el cambio porcentual en el número de dolares que se tiene.
Pregunta 25
Una distribución de probabilidad continua generalmente resulta de medir algo, como el:
peso de un individuo.
número de caras que se presentan en tres lanzamientos de una moneda.
número de estudiantes que obtienen A en clases.
número de empleados de producción que se ausentaron ese día durante el segundo turno.
 Una distribución continua puede adoptar una infinidad de valores dentro de un rango específico.
Pregunta 26
Entre el perfume y la sal, ¿cuál de los dos bienes es más elástico?
Ambos tienen la misma elasticidad.

No son bienes elásticos sino inelásticos.
El perfume.
La sal.
 El perfume es un bien suntuario, por tanto, es más elástico
Página 8 de 28
Pregunta 27
Un tipo de cambio real se explica por la siguiente relación
Tipo de cambio real *(Precio doméstico/Precio foráneo)

Tipo de cambio real *(Precio foráneo/Precio doméstico)
Tipo de cambio nominal *(Precio foráneo/Precio doméstico)
Tipo de cambio nominal *(Precio doméstico/Precio foráneo)
 Tipo de cambio real se ajusta a los precios, por tanto, es el tipo que un individuo puede cambiar los bienes y servicios de un país por los bienes y servicios de otro
Pregunta 28
Usted ha decidido emprender en tiempos de la pandemia Covid 19, su nueva idea de negocio, la cual consiste en comprar bicicletas eléctricas en China y ven
Comerciante importador
Comerciante distribuidor
Comisionista de importación
Agente de importación
 Un agente de exportación / importación actúa como intermediario entre una empresa local y la extranjera que tiene un producto que se quiere importar. Ayuda a establecer t
Pregunta 29
Para dimensionar adecuadamente el proyecto que pretende ofrecer un bien o servicio, es necesario calcular la:
demanda actual
oferta actual.
oferta actual y proyectada.
demanda actual y proyectada.
 Dimensionar correctamente el proyecto implica establecer con cierta precisión la demanda actual y su tendencia de crecimiento para la vida útil estimada del proyecto
Pregunta 30
En caso de que el indicador de utilización de la fábrica sea menor al 30%, esto nos dice que:
No se están aprovechando eficientemente los recursos de la fábrica.

La capacidad efectiva de la planta es baja
Estamos operando óptimamente, ya que poseemos un colchón de capacidad del 70%.
Ninguna de las anteriores.
 La utilización de fábrica mide que# tanto se acerca la empresa a su mejor nivel de operacio#n, por lo tanto, en este caso la empresa esta muy alejada de una situación ideal.
Página 9 de 28
Pregunta 31
La factura del flete es el documento final que formaliza la transacción comercial y da validez fiscal. ¿Qué elección debe tomar como comprador, si la factura n
Obtener la mercadería y presentar luego la factura.

Solicitar factura porque no puedo declarar una operación tributaria.
No haría nada, ya que no es necesaria la factura, porque la carga está lista en aduanas.
Dejar una garantía hasta que llegue la factura.
 La factura del flete representa el método de cobro de un transportista por los servicios realizados. La factura del embarque puede ser pagada con anticipación o por cobrar y
Pregunta 32
En la empresa de manufactura ITQM S.A. se ha implementado el Cuadro de Mando Integral (CMI), fruto de ello se ha logrado como resultado el “10% de prod
Perspectiva de clientes.
Perspectiva financiera.
Perspectiva de procesos internos.
Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.
 En el CMI en la perspectiva de clientes, se toman en cuenta los principales elementos que generan valor para ellos. En este sentido, el ejemplo indicado implica directament
Pregunta 33
Según un estudio realizado por la Firma Jobs, en nuestro país la mitad de las empresas tuvo que reinventar sus procesos de reclutamiento para continuar con
Externo
Interno
Mixto
Headhunting
 El reclutamiento a través de internet implica el uso de la web como un canal en el que se puedan ofrecer y proporcionar información sobre los puestos de trabajo.
Pregunta 34
En la Universidad Central del Ecuador se requiere implantar un nuevo software que permita administrar y monitorear el plan operativo anual – POA, propuesto
Sensibilizar al personal sobre los inconvenientes de realizar monitoreo manual.

Ejecutar el cambio y adoptar el nuevo software
Implantar políticas que señalen el uso obligado del software
Reducir el personal ya que con que el nuevo software reemplaza al personal.
 El Descongelamiento es la fase implica reducir las fuerzas que mantienen a la organización en su actual nivel de comportamiento.
Página 10 de 28
Pregunta 35
Una señora acude a una farmacia para comprar un medicamento para su dolor de cabeza. Al momento de comprar recuerda que también necesita shampoo
Planeado
Recordado
Puro
Sugerido
b
Pregunta 36
Para ingresar a mercados internacionales, resulta importante evaluar las condiciones y políticas gubernamentales, riesgo del tipos de cambio, gusto y preferen
el primero cede al segundo la explotación de los derechos de uso de determinado nombre o marca, así como los sistemas de producción y mercado del produ
Estrategia de licencia
Estrategia global
Estrategias de franquicias
Estrategia multinacional
 Las empresas pueden internacionalizarse con algunas estrategias, un de ellas es justamente la estrategia de franquicias, en la cual se realiza un acuerdo entre el franquiciado
Pregunta 37
Diciembre 31. 2020. La empresa Pichincha Cía. Ltda. registra la depreciación anual de una maquinaria, por 2.200,00. Con los datos que se presenta, marqu
En el debe Maquinaria 2.200,00; al haber Depreciación de Maquinaria 2.200,00

En el debe Depreciación acumulada de maquinaria 2.200,00; al haber Depreciación de Maquinaria 2.200,00
En el debe Maquinaria 2.200,00; al haber Depreciación acumulada de Maquinaria 2.200,00
En el debe Depreciación de maquinaria 2.200,00; al haber Depreciación acumulada de Maquinaria 2.200,00
 Para el registro de la depreciación se anota al debe la cuenta de gasto Depreciación de maquinaria; al haber la cuenta del activo Depreciación acumulada de maquinaria.
Pregunta 38
De acuerdo a la siguiente información, seleccione las operaciones que afectan a las hojas de costo. 1. Compra de materias primas. 2. Devoluciones de materi
 1, 2, 6
Requisiciones de materias primas indirectas. 6. Requisiciones de materias primas directas.
 2, 6
 4, 6
 2, 3, 6
 La hoja de costos es un documento que permite resumir la materia prima invertida en la producción de un producto, por ello solo se ve afectada por la materia prima que ing
Página 11 de 28
Pregunta 39
Una empresa. tiene un costo de bienes vendidos de 5200, capital de trabajo neto de 120, activos circulantes totales de 600 y una razón rápida de 0.8. ¿Cuá
12.7 días
15.2 días
17.1 días
19.6 días.
b
Pregunta 40
Se está pensando en cambiar la política de ventas sólo al contado. Los nuevos términos de venta serían un mes neto. Con base en la siguiente información, d
Si, el valor presente neto del cambio es 9400

Si, el valor presente neto del cambio es 8950
NO, el valor presente neto del cambio es -8950
Si, el valor presente neto del cambio es 4950
 Dado que el valor presente neto de adoptar el cambio es positivo se acepta la nueva política de ventas.
Pregunta 41
Cuando debemos analizar un conjunto de datos en los que se encuentran valores extremos, se recomienda no utilizar la:
moda, pero si la media aritmética y la mediana.

media aritmética, pero si la moda y la mediana.
mediana, pero si la media aritmética y la moda.
media geométrica, pero si la media aritmética y la mediana.
 No es conveniente utilizar la media aritmética, debido a que su cálculo utiliza todos los valores y la existencia de un valor extremo hace que el valor resultante no represente
Pregunta 42
Si la elasticidad precio de la demanda de un bien es -1,25, decimos que:
Un aumento del precio del 1% provoca un aumento de la cantidad demandada del 1,25%.
Un aumento del precio del 1% provoca una disminución de la cantidad demanda de un 1,25%.
Un aumento del precio del 1% provoca un aumento de la cantidad ofrecida del 1,25%
Un aumento del precio del 1% provoca una disminución de la cantidad ofrecida de un 1,25%.
 La demanda tiene una pendiente negativa, por tanto, el efecto del precio es inverso a la cantidad demandada.
Página 12 de 28
Pregunta
43
Los bienes importados que se son parte de la canasta de los hogares tienen un efecto en los precios a través de:
Índice de precios al productor

Índice de precios al consumidor
Deflactor del PIB
Índice de precios a la construcción
 El IPC se basa en una canasta básica de bienes y servicios finales que demandan los consumidores de un país, en el que se incluyen los bienes importados.
Pregunta 44
La empresa exportadora “Dulcemanía S.A” ha realizado el estudio de factibilidad para la colocación del productos mermeladas de frutas en el mercado colomb
Directo
Indirecto
Mixto: Directo e indirecto
Sistema de información comercial computarizada (SICC)
 La exportación indirecta tiene diversas fórmulas o canales para llegar hasta los compradores del exterior, entre las que se encuentran: comerciante exportador o distribuidor,
Pregunta 45
La etapa en la que se movilizan mayor cantidad de recursos humanos, financieros, logísticos, entre otros, nos referimos a la etapa de:
ejecución.
preinversión.
evaluación.
seguimiento
 Para iniciar con la ejecución de un proyecto, debemos tener en cuenta que será necesario contar con los recursos necesarios ya sea para contratación de personal, adquisición
Pregunta 46
A continuación se presenta una tabla con los tiempos de procesamiento de 4 actividades que son necesarias realizar para producir un producto. Actividad Ti
A
B
C
D
 El cuello de botella hace referencia a aquella actividad o fase de la producción que suele ser más lenta o costosa y, por tanto, genera tiempos de parada y retrasos en el resto
Página 13 de 28
Pregunta 47
El Grupo Herdez es una empresa de alimentos procesados con un alto compromiso ambiental, dado por la logística inversa que promueve. ¿Qué práctica sele
Desperdicio
Artificial.
Reciclado
Consumo
 La logística inversa, toma en cuenta el criterio del cliente y factores ambientales tales como: Refabricación, recomercialización y reciclado.
Pregunta 48
En la empresa MANUFACTURA S.A. se ha desarrollado con éxito programas de mejora de la calidad por varios años consecutivos, incidiendo en el nivel de s
Aumentan los costos por fallas internas y por fallas externas y disminuyen los costos de evaluación y de prevención.
Aumentan los costos de prevención y disminuyen los costos por fallas internas, por fallas externas y de evaluación.
Aumentan los costos de evaluación y disminuyen los costos por fallas internas, por fallas externas y de prevención
No existe cambio alguno en los costos.
 La calidad de una organización se refleja en la distribución de los costos de calidad, siendo éstos: costos de fallas externas, que se deben a las pérdidas que se originan debid
Pregunta 49
Los alimentos procesados dentro del territorio ecuatoriano para ser comercializados deben contar con la notificación sanitaria establecida legalmente en el art
Habilidad de comunicarse con los trabajadores

Liderazgo
Experiencia requerida para la posición
Empatía
 La experiencia y capacidades requeridas para cubrir un puesto son factores importantes a considerar dentro de los niveles de remuneraciones.
Página 14 de 28
Pregunta
50
En 2020 muchas empresas han cerrado sus puertas, si bien la pandemia del COVID19 afectó a la economía a nivel mundial en sus primeros meses, sin emb
Fuerza centrípeta y fuerza de entropía. Pues el movimiento externo afecta en mucho la centralización de las actividades y como consecuencia, las personas
Las fuerzas relacionadas a las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que son evaluadas en la planificación estratégica de la organización.
Las fuerzas externas, considerando que una empresa es un sistema abierto y está en constante relación con el ambiente.
Fuerzas impulsoras y restrictivas de Kurt Lewin.
 Las fuerzas externas o del entorno tienen un gran impacto sobre el proceso de cambio de toda organización y en su grado de competitividad.
Pregunta 51
Los útiles escolares, uniformes, servicio de transporte escolar, se consideran productos:
De consumo popular

De alta rotación
De temporada
De impulso
c
Pregunta 52
Coca-Cola es sin duda la bebida más exitosa, en la actualidad se vende en más de 200 países y se consumen más de 8.000 refrescos cada segundo de cada
50% de cuota mundial de refrescos gaseosos, lo que se traduce en un liderazgo mundial.

Crecimiento PIB per cápita mundial.
Empresa de un único producto, ya que, aunque la compañía dispone de una amplia gama de productos, el porcentaje de venta de la bebida Coca Cola es m
Incursión en el mercado de bebidas saludables y cambio de hábitos de los consumidores hacia una alimentación natural.
 Contar con un 50% de cuota mundial de refrescos gaseosos le confiere una provisión de privilegio a Coca Cola, y le permite aprovecharse de ventajas que de dicha posición
constituyen pasivos competitivos, por lo tanto, la opción “50% de cuota mundial de refrescos gaseosos, lo que se traduce en un liderazgo mundial” es la que detalla una fortal
Página 15 de 28
Pregunta 53
El Sr. “XX” es empleado de la empresa “Pichincha Cía. Ltda.” labora desde 1 de agosto del 2020 con un sueldo mensual de 650,00, cobra en forma mensual l
 54,17
 33,33
 54,15
 650,00
 Para el cálculo de la decimotercera remuneración el sueldo mensual se divide para 12.
Pregunta 54
Si en la aplicación de costos indirectos de fabricación (CIF), se obtuvo una subaplicación (desfavorable), al momento de realizar el asiento de ajuste, significa
Aumenta el impuesto sobre la renta.

Aumenta los costos de producción.
Disminuye los costos de producción
No afecta al costo de ventas
 Al tener una subaplicación, la empresa debe asignar este valor al costo de producción a través de manera proporcional o directamente al costo de ventas, inventario de produ
Costo indirecto real o control xxxx Costo indirecto aplicado xxxx Costo de ventas xxxx
Pregunta 55
Su empresa tuvo a finales de 2018 acciones ordinarias de 150, un excedente pagado de 140 y utilidades retenidas de 250. En el
2019 su empresa tuvo utilidades netas de 350 y pagó un dividendo de 60, por lo que el saldo de utilidades retenidas es de:
540

 390
 680
 690

a
Pregunta 56
Suponga que una empresa tiene una bebida refrescante que tiene una tasa de demanda diaria de 50 unidades, si cada caja entregada contiene 5 bebidas, ca
= 157,20, CT= 785,86

= 167,20, CT= 755,86
= 187,20, CT= 775,86
= 167,20, CT= 785,86
 La cantidad del lote económico de producción es el modelo matemático para el cual los costos por emitir la orden de producción y los costos por mantenerlo en inventario s
Página 16 de 28
Pregunta 57
Si se requiere conocer la amplitud de variación de una variable en un conjunto de datos, es conveniente calcular:
el rango o recorrido de la variable.

la desviación media absoluta.
la desviación típica o estándar.
la varianza
 El rango o recorrido y también conocido como la amplitud de variación, nos permite conocer el recorrido de la variable desde el valor mínimo hasta el valor máximo. Tamb
Pregunta 58
A un precio de 30, la cantidad demanda de un determinado bien es de 300 unidades. Si el precio aumenta a 45, la cantidad demandada disminuye a 225 unid
||0.11||
||0.71||
||1.40||
||0.04||
 Elasticidad precio de la demanda=(225-300)/[(225+300)/2] / (45-30)/[(45+30)/2] Elasticidad precio de la demanda=-0.71=||0.71||
Pregunta 59
El índice de precios al consumidor es una medida del costo de los bienes y servicios comprados por:
El Estado
Las familias
Las empresas o firmas.
Las familias con inversión en construcción.
 El IPC se calcula en base a una canasta de bienes y servicios de demanda de las familias.
Pregunta 60
La empresa ecuatoriana “Agro-Origen Cia.Ltda.” decide exportar productos agricolas orgánicos a Chile; dispone una estructura organizacional efectiva y recur
Comisionista de exportación, representante del fabricante y cuyo propósito será orientar y gestionar las ventas.
A través de sus propias oficinas y con personal especializado.
Agente de exportación, externo a la empresa
A través de la exportación indirecta-comerciante exportador o distribuidor.
 Al disponer un departamento equipado y personal, la opción más eficaz es realizar las operaciones externas desde la empresa. Sistema directo que no requiere ninguna inter
Página 17 de 28
Pregunta 61
En el contexto de una universidad, la capacidad instalada estaría dada por:
el número de aulas que se están empleando actualmente.

el número de aulas máximo de que se dispone permanentemente
el número de aulas máximo que pueden utilizarse
ninguna de las alternativas anteriores
 La capacidad instalada corresponde a la capacidad máxima disponible permanentemente.
Pregunta 62
Determine cuál es la productividad de cada hora por trabajador de una organización que se dedica a la colocación de falsos
2
techos. La empresa cuenta con 21 empleados y cada uno trabaja 1.900 horas al año, instalando un total de 215.000 m .
2
Por cada hora trabajada cada empleado aporta con 0,88 m
2
Por cada hora trabajada cada empleado aporta con 5,38 m .
2
2
 La productividad se refiere al grado de aprovechamiento de los factores de producción. Productividad=(Producción total (outputs))/(Recursos o factores utilizados (inputs))
Pregunta 63
TIA S.A es una empresa ecuatoriana que en su almacenamiento tiene una gran variedad de productos; también, cuenta con un posicionamiento muy consider
Privado
Público
Relativo
Personal
 Un almacén privado es operado por la empresa propietaria del producto. Sin embargo, el edificio puede ser arrendado o propio.
Pregunta 64
Una pequeña empresa de servicios, ubicada en la ciudad de Loja, se caracteriza por ofrecer un excelente servicio, gracias al reconocimiento de sus 10 emple
Conseguir otra certificación porque, la norma indica que se puede aplicar a empresas medianas y grandes.
Obtener la certificación, porque la norma indica que se puede aplicar a todo tipo de empresas.
No puede conseguir la certificación, porque la norma excluye a las empresas de servicios.
Obtener la certificación ISO 9000:20015 porque es la que se alinea a la empresa de servicios según el número de empleados
 La ISO 9001:2015 es aplicable a cualquier tipo y tamaño de empresa.
Página 18 de 28
Pregunta 65
En un artículo el Dr. Victor Ruiz, comenta que en la mayoría de las organizaciones se realiza una entrevista anual para evaluar el desempeño a sus colaborad
Medir las relaciones entre compañeros

Recolectar información sobre los valores de la empresa
Solicitar reestructuración en los departamentos
Tomar decisiones sobre promociones
 Dentro de las funciones del departamento de recursos humanos se encuentra la gestión de las evaluaciones de desempeño laboral que recoge información sobre fortalezas, c
Pregunta 66
Establo del Cuero es una empresa que se encarga de la fabricación y venta de carteras, y zapatos de mujer, en los últimos años ha tenido buenas ventas por
Causales
Interventoras
De resultado final
Intermedias
 Para Reinses Likert las dimensiones de la organización humana de una empresa se pueden agrupar en tres categorías de variables: causales, interventoras y de resultado fina
Pregunta 67
Los anuncios relacionados contra el tabaquismo, la prevención de accidentes de tránsito, de derechos humanos, de protección al medio ambiente, contra el m
Promoción
Publicidad
Propaganda
Relaciones públicas
c
Página 19 de 28
Pregunta
68
Una magnífica combinación entre infraestructura, tecnología móvil, datos de localización, comentarios directos de los clientes y otras innovaciones, son las cla
Ventaja competitiva.
Estrategia transnacional.
Estrategia de diversificación.
Licenciamiento.
 El ejemplo de la empresa de transporte Uber corresponde a una estrategia de diversificación, la cual se la considera como una estrategia que emplean las empresas para amp
Pregunta 69
Abril 3, 2021. Los directivos de la empresa “Pichincha Cía. Ltda.” deciden crear un fondo de Caja Chica por $300,00, se emite un cheque a favor de la Secre
En el debe Bancos 300,00; en el haber Caja chica 300,00

En el debe Caja 300,00; en el haber Bancos 300,00
En el debe Caja chica 300,00; en el haber Bancos 300,00
En el debe Bancos 300,00; en el haber Caja 300,00
 Por la creación del fondo de caja chica se anota al debe Caja chica y al haber Bancos.
Pregunta 70
BOttLE S.A., empresa dedica a la fabricación de botellas plásticas, presenta al final de noviembre del presente año, la siguiente información: CONCEPTOS RES
8,000.00 Inventario inicial de productos en procesos15,000.00 Inventario final de productos en proceso.7,000.00 Inventario inicial de productos terminados2,0
 16.800,00
 35.000,00
 22.200,00
 42 200,00
 Para determinar el costo de ventas se debe elaborar el Estado de Costo de producción y ventas.
Pregunta 71
El administrador financiero al enfocar sus esfuerzos en la gestión del capital de la empresa, determina:
el número de acciones a emitir en los mercados financieros.

el tipo de activo fijo que debe adquirir la empresa.
el nivel de inventario que debe mantener la empresa.
el financiamiento de largo plazo de la empresa.
c
Página 20 de 28
Pregunta 72
Con base en la siguiente información: Ventas 1650 Costos 60% de las ventas Gasto por depreciación 100 Impuesto 35% Calcule el flujo de efectivo operativ
FEO = $685
FEO = $475.
FEO = $685.
FEO = $464
 El flujo de efectivo operativo (FEO) es la cantidad de dinero en efectivo que genera una empresa a través de sus operaciones y el ejercicio de su actividad
Pregunta 73
El muestreo subjetivo, basado en la experticia de quien elige los elementos de la población a los que considera los más representativos es un tipo de muestre
aleatorio sistemático.
aleatorio estratificado
probabilístico.
no probabilístico.
 Cuando es subjetivo, no hay aleatoriedad que caracteriza el muestreo probabilístico.
Pregunta 74
La función de costos de una firma en el corto plazo es: CT=Q +50Q+90, por tanto su costo total promedio es:
90
(Q +50Q)/Q
(Q +50Q+90)/Q
2Q+50
 Si CTP=CT/Q= (Q²+50Q+90)/Q
Pregunta 75
La dinámica positiva del ciclo económico del crecimiento del PIB de Ecuador, se explica por:
Mejora en la producción por trabajador

El precio de los commodities como el petróleo.
La IED
Factores institucionales.
 Los hechos estilizados muestran una alta correlación entre los precios de los commodities (petróleo, banano, cacao, etc.) y el crecimiento económico.
Página 21 de 28
Pregunta 76
Los procesos de integración han sido consolidados por algunos países de los continentes de Europa, Asia y América. El bloque económico que cumple con lo
CAN: Comunidad Andina de Naciones

UE: Unión Europea
BREXIT: Britanin exit (Reino Unido)
Tratado de Libre Comercio de América del Norte (American Free Trade Agreement - NAFTA)
 La Unión Europea (UE) creada en el año 1957- Tratado de Roma, ha pasado por todos los niveles de integración económica: Zona de libre comercio, unión aduanera, merca
Pregunta 77
Con el fin de garantizar que las inversiones resulten provechosas para sus propietarios y desde luego para la comunidad, es necesario estudiarlas y analizarla
planeación.
gestión de proyectos.
ciclo de Proyecto.
identificación de Proyectos.
 La gestión de proyectos permiten tener los elementos suficientes para que las inversiones que se realicen sean provechosas en el proyecto, garantizando un beneficio tanto e
Pregunta 78
Cuándo hablamos de procesos nos referimos siempre a la transformación de entradas (inputs) en salidas (outputs). ¿Cuál de las siguientes opciones represe
Salchicha
Ensalada
Hotdog
Cocción
 Las salidas (outputs) de un proceso es el resultado que se genera por la transformación de las entradas (inputs).
Pregunta 79
Apple dentro de su estrategia logística compró gran parte de las empresas que se dedican a embalar y preparar envíos en EEUU, tomando la delantera en po
Congregación.
Velocidad.
Fraccionamiento.
Complejidad.
 La velocidad, la precisión y la eficiencia de la selección de pedidos son afectadas por la identificación, la configuración y la facilidad de manejo de los paquetes. Por esto es
Página 22 de 28
Pregunta
80
La empresa ABC, se ha propuesto dentro de su plan de calidad, relacionar los objetivos de la organización con las necesidades y expectativas del cliente, y re
Enfoque al cliente
Liderazgo.
Enfoque a procesos.
Mejora.
 El principio de enfoque al cliente, implica como aspecto sustancial del Sistema de Gestión de Calidad el cumplimiento con los requisitos de cliente y tratar de exceder sus e
Pregunta 81
En el siguiente resumen de descriptivo de puestos ¿Qué competencia es necesaria para cubrir la vacante de asistente administrativa de la industria ILEPSA
Marketing Resumen del puesto: · correos Organizar

electrónicos
reuniones · Trabajo en equipo ·Preparar informes ·Recibir y enviar
Organizar reuniones
Recibir y enviar correos electrónicos
Preparar informes
Trabajo en equipo
 La descripción de puestos comprende las funciones, responsabilidades y competencias conforman cada uno de los puestos de trabajo de acuerdo a la misión y objetivos que
Pregunta 82
La calidad de vida en el trabajo, permite al capital humano alcanzar un mejor nivel de productividad y efectividad gracias a sus características:
Trabajo desafiante y una retroalimentación oportuna

Niveles de estrés adecuados y trabajo en equipo
Clima laboral armonioso y una adecuada supervisión
Hay reconocimiento al trabajo, sin embargo, no hay clima laboral armonioso entre las diferentes áreas
 Es gracias a un clima laboral armonioso y una adecuada supervisión, como unas de las características de la calidad de vida en el trabajo que permite al capital humano alcan
Pregunta 83
El empaque común para los detergentes son las bolsas de plástico y también es habitual encontrar en cartones Tetra Pak los lácteos; este tipo de empaques
Intocables
Efímeros
Múltiple
De uso posterior
b
Página 23 de 28
Pregunta
84
La UTPL institución educativa ecuatoriana que ha logrado una gran credibilidad en su oferta educativa en el Ecuador tiene que cambiar su estructura organiza
Un diagnóstico sobre qué opciones elegir al diseñar la estrategia para alcanzar los objetivos y mover la organización a lo largo del curso de la estrategia que
El desarrollo de una visión estratégica de la meta de largo plazo de la organización, una misión que describe el propósito de la organización y un conjunto d
La estrategia elegida en una forma eficiente y efectiva
De las decisiones relacionadas con los ajustes correctivos que sean necesarios a la visión y misión, objetivos, estrategia o entrega con base en la experienc
 su proceso de diseño y formulación de la estrategia de una organización que consiste en un conjunto de acciones interrelacionadas de los administradores para lo cual se est
Pregunta 85
El Sr. “XX” es empleado de la empresa “Pichincha Cía. Ltda.” labora desde 1 de agosto del 2020 con un sueldo mensual de 650,00, cobra en forma mensual l
 54,17
 33,33
 54,15
 650,00
 La decimocuarta remuneración es equivalente a un salario básico unificado, es decir en el año 2021 $400,00; sin embargo, como el pago es mensual se divide para 12 meses
Pregunta 86
La compañía “Estrella” fabrica modulares de cocina, con el 80% de procesos manuales y 20% de procesos automatizados.
La información del centro de producción para el periodo es la siguiente: 4 obreros que trabajan 160 horas mensuales y que cobran en total 1,600 mensuales
Horas / hombre del técnico de producción

Horas / máquina
Horas / hombre
Ninguna de las anteriores.
 Cuando la empresa tiene en su proceso productivo mayor cantidad de obreros, se recomienda aplicar horas hombre, considerando que es el rubro más alto de producción.
Pregunta 87
Cuando una empresa utiliza deuda como forma de financiamiento se conoce como:
apalancamiento operativo.
apalancamiento financiero.
apalancamiento total.
apalancamiento de corto plazo.
b
Página 24 de 28
Pregunta
88
Con base en el modelo de fijación de precios de activos de capital, determine el rendimiento requerido sobre el capital accionario para las siguientes situaci
a = 14,4%; b = 15,1%; c = 15,8%; d = 15,4%; e = 22.8%.

a = 13,4%; b = 18,1%; c = 15,8%; d = 18,4%; e = 23.8%.
a = 17,4%; b = 15,1%; c = 16,8%; d = 15,4%; e = 25.8%.
a = 15,4%; b = 19,1%; c = 15,8%; d = 15,4%; e = 12.8%.
 De los resultados obtenidos podemos decir que, entre mayor sea la beta (#), es decir, cuanto mayor sea el grado de variación (riesgo) de la rentabilidad de una acción frente
Pregunta 89
En el proceso general de prueba de hipótesis, el cuarto paso consiste en formular la regla de decisión, donde se elige el estadístico crítico que permita, poste
El estadístico calculado.

El error de tipo II.
El nivel de significancia y el nivel de confianza.
El error de tipo I y el valor-p.
 Si se conoce el nivel de significancia (el error de tipo I) y el valor p, se los puede comparar para tomar decisiones con respecto a la hipótesis nula: si p<#, se rechaza la hipó
Pregunta 90
La curva de demanda del bien “computadoras” relaciona la cantidad demandada de computadoras con:
La renta (ingreso) de los consumidores.

Las preferencias de los consumidores.
La demanda de internet.
El precio de las computadoras.
 La curva de demanda describe la relación inversa entre la cantidad demandada y el precio.
Pregunta
 911
 1000

El deflactor 10 PIB en el año base es igual:
del
 100
 En el año base el PIB nominal es igual al real, por tanto, dado que ((PIB nominal)/(PIB real))*100= 100
Página 25 de 28
Pregunta 92
Analice la siguiente tabla relacionada con las mercancias y la tarifa arancelaria. Identifique el tipo de arancel que corresponde la designación de la siguiente m
Ad-Valorem
Compuesto
Especifico
Aranceles reducidos
 Las tasas arancelarias son importantes para el cálculo de los costos y precios de importación; siendo necesario identificar el tipo de arancel
Pregunta 93
En la evaluación financiera, se consideran algunos elementos en el año cero. ¿Cuál es la opción que no corresponde al argumento planteado?
Intereses.
Activos fijos.
Capital de trabajo.
Activos diferidos.
 Luego de tomar la decisión de invertir, el inversionista o la entidad ejecuta el proyecto, por ende, debe incurrir en desembolsos por concepto de inversiones en activos fijos,
Pregunta 94
Una empresa dedicada a la fabricación de botellas plásticas necesita cumplir con un pedido importante para la próxima semana. Este pedido no surge de form
Capacidad eficiente
Capacidad efectiva
Capacidad real
Capacidad pico
 La capacidad pico representa la capacidad máxima de la operación, considerando la aplicación de recursos adicionales, como horas extraordinarias o turnos extra de trabajo
Pregunta 95
La compañía de logística FedEx busca mejorar sus operaciones, consiguiendo una administración de transporte eficaz, buscando proveedores de confianza. ¿
Integración logística
Dependencia unitaria.
Estudio de mercado
Cadena de racionamientos
 Toda empresa debe mantener alianzas estratégicas con todos los participantes de la cadena de suministros, siendo los proveedores una de las piezas fundamentales para la in
Página 26 de 28
Pregunta
96
La empresa XYZ S.A. se encuentra en el desarrollo del Cuadro de Mando Integral (CMI), como una estrategia de mejora de la gestión de calidad de la empres
Perspectiva de clientes.
Perspectiva financiera.
Perspectiva de procesos internos.
Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.
 La perspectiva de crecimiento y aprendizaje aparece normalmente en la base de la construcción del CMI, ya que las competencias del personal, el uso de tecnologías, la disp
Pregunta 97
La organización “Juntos crecemos” utiliza la evaluación 360° como herramienta de desarrollo profesional para su equipo de trabajadores, cuyo este proceso se
Beneficio para los colaboradores

Desempeño múltiple
Satisfacción para los supervisores
Desempeño individual
 La valoración de desempeño múltiple cumple dos funciones la satisfacción de los empleados y jefes y la de los clientes externos, la misma que tenderá a cambiar de acuerdo
Pregunta 98
Dentro de la administración por objetivos en una organización es muy importante que estos, sean fijados de manera conjunta entre el colaborador y los superv
Aumento de papeleo, generación de varios reportes y estadísticas de resultados alcanzados

Poco o inadecuado apoyo de la alta dirección en la ejecución de los objetivos
No considerar objetivos cualitativos
Evaluación cuantitativa de las metas
 El mayor error a la hora de finir en una administración por objetivos si su personal se encuentra desmotivado y con un bajo desempeño sería el no considerar objetivos cuali
Página 27 de 28
Pregunta
99
Cuando un gran comerciante de ventas masivas como las tiendas de descuento, elimina al mayorista del canal, porque puede almacenar y transportar los pro
Hacia atrás
Hacia adelante
Horizontal
Vertical
c
Pregunta 100
La empresa de construcción CEL@R, en un escenario de un mercado altamente competitivo establecen la aplicación de la estrategia de diferenciación, sus g
Las necesidades y comportamientos de los compradores para saber lo que los compradores consideran importante, lo que ellos piensan que tiene valor y lo
La participación de la organización en el mercado de los compradores para saber lo que los compradores consideran importante, lo que ellos piensan que ti
Los gustos y preferencias de los compradores para saber lo que los compradores consideran importante, lo que ellos piensan que tiene valor y lo que ellos q
Los hábitos de consumo de los compradores para saber lo que los compradores consideran importante, lo que ellos piensan que tiene valor y lo que ellos q
 un estudio cuidadoso que les permita alcanzar el éxito donde deben diseñar sus estrategias de diferenciación a través del análisis de las necesidades y comportamientos de lo
Página 28 de 28

Examen 2

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Examen 2

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

TITULACIÓN_ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - EXAMEN COMPLEXIVO ADMINISTRACION DE EMPRESAS OCT

2020 FEB 2021

 Para acceder a la versión online de este cuadernillo escanee este código

o El alumno respondió correctamente

Integración hacia atrás.

El comportamiento individual de los mercados, hogares y firmas.

Mercado Común del Sur- MERCOSUR

La eficacia del proceso es del 83%.

En una sola unidad.

Para fortalecer la cultura de mejora continua en la producción de alimentos nutritivos

Ubicación de las actividades de la cadena de valor.

Entre el perfume y la sal, ¿cuál de los dos bienes es más elástico?

Ambos tienen la misma elasticidad.

 El perfume es un bien suntuario, por tanto, es más elástico

Un tipo de cambio real se explica por la siguiente relación

Tipo de cambio real *(Precio doméstico/Precio foráneo)

No se están aprovechando eficientemente los recursos de la fábrica.

Obtener la mercadería y presentar luego la factura.

Sensibilizar al personal sobre los inconvenientes de realizar monitoreo manual.

En el debe Maquinaria 2.200,00; al haber Depreciación de Maquinaria 2.200,00

Si, el valor presente neto del cambio es 9400

moda, pero si la media aritmética y la mediana.

Si la elasticidad precio de la demanda de un bien es -1,25, decimos que:

Índice de precios al productor

Habilidad de comunicarse con los trabajadores

Los útiles escolares, uniformes, servicio de transporte escolar, se consideran productos:

De consumo popular

50% de cuota mundial de refrescos gaseosos, lo que se traduce en un liderazgo mundial.

 Para el cálculo de la decimotercera remuneración el sueldo mensual se divide para 12.

Aumenta el impuesto sobre la renta.

= 157,20, CT= 785,86

el rango o recorrido de la variable.

 Elasticidad precio de la demanda=(225-300)/[(225+300)/2] / (45-30)/[(45+30)/2] Elasticidad precio de la demanda=-0.71=||0.71||

En el contexto de una universidad, la capacidad instalada estaría dada por:

el número de aulas que se están empleando actualmente.

 La capacidad instalada corresponde a la capacidad máxima disponible permanentemente.

 La ISO 9001:2015 es aplicable a cualquier tipo y tamaño de empresa.

Medir las relaciones entre compañeros

En el debe Bancos 300,00; en el haber Caja chica 300,00

el número de acciones a emitir en los mercados financieros.

 Cuando es subjetivo, no hay aleatoriedad que caracteriza el muestreo probabilístico.

Mejora en la producción por trabajador

CAN: Comunidad Andina de Naciones

Marketing Resumen del puesto: · correos Organizar

Trabajo desafiante y una retroalimentación oportuna

Horas / hombre del técnico de producción

a = 14,4%; b = 15,1%; c = 15,8%; d = 15,4%; e = 22.8%.

El estadístico calculado.

La renta (ingreso) de los consumidores.

 La curva de demanda describe la relación inversa entre la cantidad demandada y el precio.

Beneficio para los colaboradores

Aumento de papeleo, generación de varios reportes y estadísticas de resultados alcanzados

También podría gustarte