DIRECCIÓN DE POSGRADO

CENTRO DE ESTUDIOS Y FORMACIÓN DE POSGRADUAL

E INVESTIGACIÓN
“CEFORPI”

“EDUCACIÓN PRESENCIAL VIRTUAL EN PROCESO ENSEÑANZA

APRENDIZAJE EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR”

MONOGRAFÍA PRESENTADA EN OPCIÓN AL

DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN Y
GESTIÓN EDUCATIVA MODALIDAD VIRTUAL
VERSIÓN V

AUTOR: JAIME QUISPE NINA

2022
 AGRADECIMIENTO

A Dios por darme tantas bendiciones en la vida.

A la Universidad Pública de El Alto Dirección de
Posgrado por haberme permitido lograr este
diplomado de mi predilección.
A los catedráticos que supieron transmitir todos
sus conocimientos y guiarnos con su paciencia y
dedicación a lo largo de nuestra preparación
profesional.

i
DEDICATORIA

Dedico este presente trabajo final a mis padres

por brindarme todo su amor, paciencia y esfuerzo
que me permitieron llegar a cumplir hoy un sueño
más, gracias por inculcar en mí el ejemplo de
esfuerzo y valentía, de no temer las adversidades
porque Dios está conmigo siempre.

ii
 RESUMEN

La educación virtual llamado así en inglés como (Learning), se ha incorporado en la

Educación superior como un recurso para la enseñanza y aprendizaje a distancia con los
estudiantes, esto debido a la pandemia del COVID-19, que ha hecho que cambie abruptamente
nuestra forma de vivir y relacionarnos, de manera que ahora nos encontramos en casa la mayor
parte del tiempo. Estos cambios han trasladado de la educación tradicional presencial,
mediante clases magistrales en donde los estudiantes comparten de manera directa con sus
docentes; a la educación virtual u online. Esto ha sido un signo de experiencia para los
docentes ya que muestra que la educación en Bolivia debería haber estado preparado en este
ámbito, pero no fue tarde para estar en constante actualización, hoy en día los docentes han
hecho lo posible para incorporar estrategias metodológicas y cambien de una estrategia
educacional normal del aula al ámbito de la educación virtual, así, se vio la necesidad de
utilizar nuevas técnicas y métodos para el proceso de enseñanza y aprendizaje en aula virtual,
se logró comprender que estamos en una nueva era de la tecnología y así es como los docentes
de ahora en adelante replantearon nuevo quehacer. Hoy volvemos con las clases presenciales
incorporando estrategias virtuales para enseñar mejor.

En tal sentido se presenta la monografía con el título ““Análisis comparativo de la

educación presencial con la educación virtual en instituciones educativas”, que utiliza
como método el análisis y síntesis con tu técnica revisión bibliográfica.

Palabras clave: Educación presencial, educación virtual.

íNDICE
AGRADECIMIENTOS...................................................................................................................................1

iii
 DEDICATORIA..............................................................................................................................................2
RESUMEN..........................................................................................................................................................3
CAPITULO I......................................................................................................................................................1
1.1. INTRODUCCIÓN...................................................................................................................................1
1.2. OBJETIVOS............................................................................................................................................2
1.2.1. Objetivo general.................................................................................................................................2
1.2.2. Objetivos específicos.........................................................................................................................2
1.3. JUSTIFICACIÓN....................................................................................................................................2
CAPITULO II.....................................................................................................................................................4
2.1. MARCO TEÓRICO...............................................................................................................................4
2.1.1. LA EDUCACIÓN PRESENCIAL.....................................................................................................4
2.1.1. CARACTERÍSTICAS DE LA EDUCACIÓN PRESENCIAL........................................................4
2.1.2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA EDUCACIÓN PRESENCIAL........................................5
a) Ventajas.......................................................................................................................................................5
b) Desventajas..................................................................................................................................................6
2.1.3. IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN PRESENCIAL.................................................................7
2.1.4. LA EDUCACIÓN VIRTUAL............................................................................................................8
2.1.5. FUNDAMENTOS DE LA DOCENCIA VIRTUAL.......................................................................11
2.1.6. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL............................................13
a) Ventajas:....................................................................................................................................................14
b) Desventajas:..............................................................................................................................................14
2.1.7. IMPACTO DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL, Y EL REGRESO A LA EDUCACIÓN
PRESENCIAL EN NUESTRO PAÍS...............................................................................................................15
2.2. METODOLOGÍA..................................................................................................................................18
2.2.1. Método de investigación..................................................................................................................18
2.2.2. Técnicas de investigación................................................................................................................18
2.2.3. Instrumentos de investigación.........................................................................................................18
CAPITULO III.................................................................................................................................................20
3.1. CONCLUSIONES.................................................................................................................................20
3.2. RECOMENDACIONES........................................................................................................................21
ANEXOS..........................................................................................................................................................22
BIBLIOGRAFÍA...............................................................................................................................................25

iv
 CAPITULO I

1.1. INTRODUCCIÓN

Desde que se decretó la suspensión de clases como consecuencia de la emergencia sanitaria

del COVOD -19, la comunidad educativa ha debido adaptarse para dar continuidad al proceso
educativo mediante la educación virtual. Ello ha implicado una serie de dificultades, que van
desde las condiciones necesarias que debe tener un hogar para un correcto ambiente de
aprendizaje, pasando por las dificultades de conectividad que tienen muchas familias, la falta
de herramientas de los padres para guiar el proceso de enseñanza, hasta las propias
problemáticas que han tenido los colegios y docentes para la virtualizar sus asignaturas. Si
bien se han hecho los esfuerzos necesarios para hacerse cargo de estas dificultades y entregar
el apoyo que requieren las familias, es necesario tener presente las consecuencias que ello
puede traer en el desarrollo del niño.

En ese sentido la monografía titulada “EDUCACIÓN PRESENCIAL VIRTUAL EN PROCESO

ENSEÑANZA APRENDIZAJE EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR” pretende comparar y analizar
la calidad de enseñanza que estos tipos de educación tienen. Para tal efecto, el documento se presenta
de la siguiente manera:

- El primer capítulo: la introducción donde se resume el trabajo que se va realizar;

asimismo están los objetivos tanto general como específicos donde se señalan los
propósitos que ha perseguido la investigación; por otro lado, se encuentra la
justificación donde se expresan los motivos por las cuales se ha realizado la
investigación.

- El segundo capítulo, se encuentra el sustento teórico referido a la descripción del tema

presentado; y asimismo está la metodología que indica como se ha trabajado la
investigación, cuál fue su método técnica e instrumentos.

- En el tercer capítulo se encuentran las conclusiones a las que llego la investigación

elaborada; y las recomendaciones a las que llegó la investigación.

1
1.2. OBJETIVOS

1.2.1. Objetivo general

Analizar y comparar la educación presencial con la educación virtual en Unidades

Educativas.

1.2.2. Objetivos específicos

 Describir las características de la educación presencial.

 Describir las características de la educación virtual.

 Analizar el impacto de la educación virtual y el regreso a la educación presencial en

nuestro país.

1.3. JUSTIFICACIÓN

Hasta el 2019 la educación presencial fue predominante en nuestro país, sin embargo, esta
situación tuvo que cambiar con la pandemia del COVID-19, se tuvo que entrar a la cuarentena
obligando al distanciarnos, refugiarnos en nuestros hogares y tomar un nuevo rumbo en cuanto
a la educación virtual.

La enseñanza remota y el aprendizaje en línea se convirtieron, en el quehacer cotidiano

de los principales actores de la educación. Sin embargo, los efectos de la
implementación de este nuevo modelo de formación y aprendizaje han tenido un
impacto a la luz de muchos factores: la didáctica, la mediación tecnológica en las
interacciones, la creación de contenido digital, el diseño de experiencias de aprendizaje
y la construcción de conocimiento. Estos desafíos, si bien han provocado tiempos de
incertidumbre, asimismo han evidenciado oportunidades de progreso en el sector
educativo. (Estrada Restrepo, pág.1, 2020)

Así, los estudiantes fueron inducidos a pasar clases virtuales y a ajustar sus estrategias de
aprendizaje para alcanzar sus metas académicas. También los docentes a poder manejar e
incorporar nuevas estrategias de enseñanza, algo que no fue fácil, pero hoy son creadores de
contenido digital, innovadores de su propia didáctica en concordancia con las necesidades de
los estudiantes. Sin embargo, no todo es positivo, ya que con el propósito de conectar con los

2
estudiantes y garantizar la calidad del aprendizaje, existen desventajas del nuevo modelo que
pone en evidencia problemáticas que afecta a un gran número de estudiantes en nuestro país y
que impide que haya una continuidad en sus procesos de aprendizaje y por lo tanto se
demanda que las clases sean nuevamente presenciales.

Es en ese sentido, surge la necesidad de analizar y comparar los dos tipos de educación (virtual
y presencial) para conocer sus alcances, ventajas y desventajas, para luego realizar una
reflexión para poder efectuar de mejor manera la enseñanza a los estudiantes. Asimismo,
también existen otras motivaciones para sustentar la investigación que son las siguientes:

- En la Justificación teórica, se pretende generar reflexión y debate académico, asimismo,

se quiere impulsar la revisión bibliográfica de este tema más adelante.
- En la Justificación metodológica, para poder alcanzar los objetivos propuestos de la
investigación se realizó un proceso metodológico y sistematizado, donde se utilizaron
técnicas e instrumentos de investigación documental bibliográfica.
- En la Justificación Social, se procura dejar este documento como forma de socialización
para estudiantes u otras personas que quieran profundizar más de este tema.

3
CAPITULO II

2.1. MARCO TEÓRICO

2.1.1. LA EDUCACIÓN PRESENCIAL

La educación presencial es el contexto educativo que establece una transferencia de

conocimientos, cultura del docente hacia los estudiantes, interactuando en tiempo real y
compartiendo un aula. El profesor tiene la función de orientar y evacuar las dudas de los
educandos y los estudiantes tiene la obligación de asistir a clases con una hora determinada
para entrar y salir, ya que la inasistencia es castigada de manera tal que se pierde el curso. En
la educación presencial es significativa la utilización de materiales didácticos, ya que facilita
la enseñanza y permite que se desarrolle el aprendizaje de manera efectiva. ( Pérez Rojas,
2012)

Esta educación demanda la presencia obligatoria del estudiante en el aula, es decir, debe
compartir un espacio físico en un tiempo pre-determinado, aquí es donde el aprendizaje es
dirigido mediante un docente, quien en su función más tradicional debe explicar, transmitir
conocimiento y direccionar el aprendizaje de los estudiantes.

2.1.1. CARACTERÍSTICAS DE LA EDUCACIÓN PRESENCIAL

Este tipo de educación que por tantos años a acompañado tiene las siguientes características:

 La asistencia se ve afectada, puesto que esta depende de los horarios definidos.

 La enseñanza es un proceso que se centra en el profesor.
 Las respuestas y las dudas se originan inmediatamente.
 Algunos estudiantes tienen la oportunidad de participar y mostrarse activos en la clase
como también puede haber estudiantes tímidos que no participan.
 Es probable que haya aprendizaje cooperativo por la presencia de grupos de pares.
 El docente es la fuente principal de información, y esto lo complementa con otros
recursos didácticos sugeridos por él.
 Los aprendices se organizan en torno al grupo de clase.
 Los materiales educativos dependen de las directrices del docente.
 El método didáctico es gestual y verbal.
 El docente marca el ritmo de los aprendizajes. ( Silvera, p.3, 2018)
4
Las características claramente defienden que el encargado de guiar el proceso, proveer de
recursos educativos y establecer las líneas de aprendizaje que deben seguir los estudiantes son
los docentes. Esta modalidad obliga al docente ser el protagonista principal, el cual debe
valerse de los recursos como su voz y la pizarra, por medio de los cuales busca alcanzar un
objetivo: “transmitir el conocimiento”.

2.1.2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA EDUCACIÓN PRESENCIAL

Ciertamente la educación presencial tiene sus ventajas y desventajas en la enseñanza de las

cuales de verán escritas las más importantes:

a) Ventajas

Trato más cercano, el trato más cercano facilita el vínculo profesor-alumno, que favorece
directamente a los resultados académicos del estudiante. El “tú a tú” directo sin estar
separados por una pantalla hace que el trato sea más cercano y más inmediato.

No hay brecha tecnológica, la brecha tecnológica es la principal desventaja de las clases

online. No todas las personas tienen acceso a un ordenador y una conexión a internet, por lo
tanto, hay desigualdad. En las clases presenciales la igualdad de oportunidad impera frente a
las clases onlines.

Motivación, las clases presenciales requieren de una especie de rutina que favorece a la
motivación de los alumnos a la hora de recibir la clase y de sentirse conectados con el
conocimiento que se está impartiendo.

No hay problemas técnicos: al no haber tecnología de por medio, la calidad de la clase

no depende de la calidad de la conexión a internet o del ordenador.

Se evita la procrastinación: internet es una ventana abierta al conocimiento, pero,

cuidado, también es una fuente de distracción. Una de las ventajas principales que tienen las
clases presenciales frente a las online es que la procrastinación y la distracción se reducen
considerablemente. (Profesores particulares, 2022)

5
 b) Desventajas

Compartir el espacio físico, a nivel presencial tienes que compartir el aula con personas
distintas. Esto conlleva a que existan falencias en las técnicas de enseñanzas debido a que
puede haber distracciones en el aprendiz por la diversidad de estímulos que lo rodean. Al
igual que la rigidez en el cumplimiento de horarios puede llegar a afectar la disponibilidad
del estudiante para recibir el conocimiento.

Gasto de tiempo y dinero, con esta metodología el estudiante debe lidiar con el tiempo
que gasta para desplazarse y de otros factores como el clima, que en ocasiones dificultan el
desplazamiento. También, limita las oportunidades de estudio para las personas con
discapacidad física y mental, y para aquellos que viven en lugares remotos o con pocos
recursos.

Puede afectarse el clima académico, es posible que se presenten conflictos

interpersonales entre los participantes de la clase, afectando de esta forma el clima educativo.

Aprendizaje supeditado al profesor, el proceso de aprendizaje y enseñanza depende

totalmente del docente, lo cual conlleva a pensar que el aprendizaje siempre requiere una
figura de autoridad que apruebe constantemente el desempeño de los estudiantes. Esto limita
la autonomía del aprendiz y lo hace depender de una sola fuente de conocimiento, en este caso el
profesor y los materiales que él sugiere.

Educación no individualizada, aunque la educación presencial fomenta la relación entre

aprendiz-profesor de manera directa, no llega a ser individualizada. El tiempo que el aprendiz
y el profesor tienen para interactuar es limitado y depende de la cantidad de estudiantes que
hay en el curso. Las metodologías implementadas por el docente no llegan a centrarse en las
necesidades individuales de cada aprendiz. Además, el ritmo de aprendizaje y de trabajo es
determinado por el grupo y el profesor. ( Silvera, p.3, 2018)

2.1.3. IMPORTANCIA DE LA EDUCACIÓN PRESENCIAL

El proceso del aprendizaje ha ido evolucionando con el pasar de los siglos, por lo que el
aprendizaje es comprendido según Martí (2003) como “el proceso mediante el cual se
adquiere una determinada habilidad, se asimila una información o se adopta una
nueva estrategia de conocimiento y acción” (p. 36), que genera transformaciones
6
adaptativas en el sujeto y en el medio en el que se desarrolla.

Es importante considerar que el proceso de aprendizaje va más allá de la educación escolar,

pero es dentro del sistema educativo donde el sujeto aprende a interactuar con otros grupos
que difieren en tradiciones, costumbres o creencias. La escuela se convierte en la institución
capaz de formar integralmente al sujeto hasta que adquiera su condición ontológica de llegar a
ser lo que es en relación con los otros.

El proceso de enseñanza-aprendizaje en los escenarios presenciales permite conocer las

distintas realidades de los sujetos educativos, por ejemplo, la permanente convivencia del
educador en el aula de clases le posibilita en términos de Narvarte (2008) reconocer “los
trastornos que perturban el aprendizaje y detectar las posibles causas motoras,
mentales, madurativas, emocionales, socioculturales” (p. 12) que afectan al educando;
asimismo, a través de un equipo de orientación escolar se puede guiar a los padres de familia
para una adecuada inclusión escolar.

Un aspecto positivo del aprendizaje en escenarios presenciales, según Papalia et al (2012) es

considerar que “el desarrollo humano es iniciado internamente por un organismo activo
y ocurre en una serie de etapas diferenciales” (p. 25), el proceso de aprendizaje se
adecúa a la edad del sujeto educativo y tal proceso es verificado mediante las actividades
propuestas en el aula de clases y la evaluación de la ejecución de las mismas.

La importancia del proceso de aprendizaje en los escenarios presenciales radica según Albert
Bandura (1925) en que “el motor de desarrollo tiene dos direcciones: la persona actúa
en el mundo y el mundo actúa sobre ella” (citado en Papalia et al, p. 32, 2012), el
comportamiento se da por los condicionamientos presentes en el ambiente, están ligados al
reforzamiento. El sujeto no es un ser pasivo, es un ser capaz de transformar sus experiencias a
través de la observación de modelos que influyen en sus motivaciones y en sus emociones. Por
medio de este aprendizaje los estudiantes asimilan ciertas normas sociales que regulan su
comportamiento.

Otro aspecto importante es la habilidad comunicacional entre el agente y el sujeto educativo,

pues el proceso comunicacional favorece el trabajo cooperativo; en términos de Capdet (2011)
“ya que a medida que se interactúa se va generando un clima de confianza y de

7
seguridad que mejora el proceso comunicativo” (p. 43), las confusiones lingüísticas
pueden ser manejadas entre el emisor y el receptor. El lenguaje en los espacios presenciales da
lugar al contacto humano no solo por medio de palabras sino también por las expresiones
corporales, expresadas a través de gestos, posturas o movimientos.

Además, es preciso considerar que la socialización, la diversidad social permite al educando

desarrollar valores sociales y morales. En otras palabras, Tennuto et al (2003) enfatizan que
“en las instituciones educativas se generan espacios donde los actores sociales
pueden establecer relaciones de cooperación, de solidaridad, de producción, de
saberes y de acciones” (p. 42), mediante acuerdos o negociaciones que valoran distintos
puntos de vista y que generan un espacio democrático capaz de manejar situaciones de
conflicto.

2.1.4. LA EDUCACIÓN VIRTUAL

La educación ha ido progresando con el pasar del tiempo surgiendo así nuevas teorías de
aprendizaje, sobre todo cuando apareció el constructivismo el cual considera el aprendizaje un
proceso en el que la persona va construyendo el conocimiento, asimilando y acomodándose a
nuevos esquemas que es (aprender paso a paso), es por ello que las tecnologías de información
y comunicación (TIC) sirven como mediación tecnológica para la nueva enseñanza y
aprendizaje de esta era, es así que la educación virtual se “incorpora en el proceso educativo el
uso tanto de las nuevas tecnologías de información y comunicación y las redes digitales, para
la creación de los nuevos entornos virtuales de aprendizaje”. (Mata Solíz, 2020)

En la actualidad los procesos de enseñanza y aprendizaje se dan a través de los

ordenadores... El contexto de aprendizaje deberá permitir que las personas trabajen
solas, en interacción con el material de aprendizaje (al que se puede acceder local o
remotamente); trabajen en colaboración (y en una relación igual) con compañeros de
lugares distintos y alejados; aprendan como «aprendices» o «estudiantes» que
trabajan con un trabajador, un supervisor o un instructor más expertos; y trabajen
como instructores, supervisores o compañeros más expertos para otros colegas con
menor experiencia. (Bates, 2001)

Bajo esta perspectiva entendemos que la Educación virtual se apoya en las nuevas tecnologías
de la información y comunicación, haciendo uso de toda la gama de herramientas que ofrece el
8
internet, asimismo, dentro de este proceso educativo virtual la interacción docente y estudiante
se desarrolla en espacios diferentes al tradicional el cual se da por medio de los ordenadores
electrónicos.

Mata Solís (2020) refiere que la Educación virtual forma parte de las tendencias recientes de la
denominada “Educación a distancia”.

La Educación a distancia se trata de una modalidad educativa caracterizada por la

interacción diferida en el tiempo y/o separada en el espacio entre los actores del
proceso educativo, facilitada por recursos educativos y un sistema tutorial de apoyo
que hacen posible el aprendizaje autónomo de los participantes. (Mata Soliz, 2020)

Siguiendo la perspectiva del autor, la Educación virtual surge a raíz y en consecuencia a la

implementación de la Educación a distancia, la cual nació a raíz de la necesidad de ampliar
la cobertura educativa aquellas personas que, por distintas razones, distancia, tiempo, salud,
trabajo, familia, etc., no podían desplazarse hacia un centro de formación físico determinado,
pero que necesitaban continuar de alguna forma con su proceso de formación académica.

Según la UNESCO (2017) citado por Mata Solís (2020), la Educación a distancia se
caracteriza por los siguientes aspectos:

 La separación física en el espacio entre el docente y estudiante en la mayor parte

del proceso formativo, lo que no impide la posibilidad de encuentros presenciales
esporádicos y puntuales.

 El estudio independiente en el que el estudiante se autorregula controlando el ritmo de

estudios, tiempo y espacio.

 La comunicación e interacción bidireccional síncrona o asíncrona entre profesor y

el estudiante, sustentada en medios y materiales cuyo diseño permite sentir la
presencia del propio profesor aun cuando este no se encuentre directamente
presente en el proceso de enseñanza aprendizaje.

 Los recursos para el aprendizaje (materiales educativos) que faciliten el

aprendizaje autónomo.

9
  Un sistema de acompañamiento (tutorial y docente).

 La promoción de un aprendizaje flexible que si bien requiere del estudiante el logro

de los objetivos de aprendizaje que se le plantean, dicho aprendizaje se efectúa a su
propio ritmo.

 Una comunicación masiva que compensa la separación geográfica y temporal a

través del uso de medios de comunicación diversos y modernos.

De esta manera, “este modelo de enseñanza-aprendizaje a distancia en el aula

virtual como espacio educativo, representa la actualización de la modalidad clásica
de educación a distancia, pero desarrollada en entornos exclusivamente virtuales”
(UNESCO, 2017).

En este entorno se espera que el estudiante realice la tarea de aprendizaje en forma

independiente, y que los materiales de los cursos concretos contengan los conceptos de la
enseñanza, así como las oportunidades de interacción que normalmente existen en el aula
tradicional. Los materiales de los cursos deben contener toda la variedad de los elementos que
se han diseñado para ofrecer la máxima flexibilidad, mucho más que la ofrecida por las
instituciones tradicionales.

Esta flexibilidad puede expresarse en una variedad de modos diferentes, incluidos el nivel del
curso, la estructura, las condiciones de atención, el horario de los estudios, la metodología del
trabajo, el uso de medios diferentes para establecer la comunicación, el acceso a la
información, y se complementa a través de una tutoría personal, centros de estudios locales,
regionales o internacionales (según sea el caso), servicios consultivos y el uso de los medios
para comunicación con las nuevas tecnologías.

2.1.5. FUNDAMENTOS DE LA DOCENCIA VIRTUAL

Según Farfán (2016) la educación virtual se fundamenta en la educación moderna Como

resultado de la confluencia de tres factores básicos:

 Educación permanente
 Nuevo paradigma educativo
10
  Nueva tecnología educativa

Antes de la pandemia, dentro de la Educación primaria y secundaria en nuestro país, la

educación se caracterizaba por ser totalmente presencial, ya que personalmente no tengo
conocimiento de un colegio hubiera brindado clases virtuales a distancia en estos niveles,
excepto la Educación superior, donde las distintas Universidades vienen implementando hacia
un tiempo atrás este tipo de educación.

La realidad empírica ha demostrado que la praxis educativa del docente está mucho
más relacionada con la educación presencial, que lo que el profesorado quiere
admitir: las evidencias confirman que los modelos didácticos que pudieran ajustarse
académicamente a la educación virtual, han sido soslayados por muchos docentes
de todos los niveles educativos. (Pando, 2018)

Esto quedó demostrado ya que después de haber sufrido la pandemia del Cóvid-19 tras el
confinamiento social, obligo a todo el sector educativo a desarrollar las clases virtuales lo cual
en el camino tuvo muchos tropiezos, primero que no todos los estudiantes contaban con los
materiales (dispositivos electrónicos) para dicha educación virtual, asimismo la mayor parte de
los profesores no se encontraban capacitados en el uso de estas nuevas tecnologías.

Cuando el profesorado decide adentrarse y explorar la docencia en aulas virtuales,

normalmente se encuentra que ha perdido sus referentes. Los normales de su aula
habitual y presencial y que ahora no le funcionan. Al alumnado le pasa igual. En este
recorrido de lo presencial a lo virtual, el docente hace un trasvase de metodologías,
recursos y materiales usados en clase física Si analizamos una asignatura de nueva
creación en elearning, construida por docentes noveles en enseñanza virtual,
comprobamos que el despliegue es temático, con extensos documentos digitales y
presentaciones Power Points con ausencia de espacios para la comunicación (si el
aula virtual no los oferta por defecto). (Aguilar Tujillo, 2015)

En este sentido, la realidad nos muestra que tanto docentes como estudiantes necesitan estar
abiertos a esta nueva forma de Educación, por lo que necesitan el uso de nuevas didácticas,
nuevos métodos de enseñanza y aprendizaje que vayan acorde de la tecnología.
11
 Aun cuando el desarrollo de la docencia dentro del entorno virtual no es tan reciente;
sin embargo, las didácticas parecieran haberse quedado en estilos presenciales de
praxis educativa, por parte del docente e incluso en los imaginarios de los estudiantes.
Los docentes, en sus conocimientos, actitudes y prácticas, inserta sus didácticas en
tales estilos y el estudiante aún sigue siendo un mero receptor. (Pando, 2018)

Por lo cual, respondiendo a este nuevo contexto de la Educación virtual, el docente debe estar
plenamente capacitado en el manejo de todas estas herramientas tecnológicas, dominar el uso
de estas nuevas tecnologías de información y comunicación, por ejemplo, debe conocer los
sistemas de evaluación virtual, ya que todo proceso de enseñanza y aprendizaje necesita se
debe medir el aprendizaje del estudiante, esta evolución es diferente a la evaluación tradicional
en aula.

El docente como un miembro más del aula también está expuesto a la relación
asíncrona, a la conexión total, a la exigencia de la participación inmediata, en
definitiva, a estar presente siempre. Su condición de educador lo convierte en creador
y diseñador de los espacios virtuales y los elementos necesarios para un mejor
aprendizaje. En sus manos está bajo qué condiciones sacar el mayor partido a esta
personalización de la enseñanza virtual, a la flexibilidad espacio-temporal, a cómo
crear ambientes didácticos óptimos para la comunicación y la colaboración. (Aguilar
Tujillo, 2015)

Como podemos ver, estamos ante una realidad menos tangible donde el tiempo compartido del
aula se dilata y adquiere un sentido más relativo y personal. En este sentido, podríamos pensar
como educadores que disponemos de más tiempo y, por tanto, de más posibilidades didácticas
para enseñar. Bajo este principio del más para hacer, se han dado experiencias donde la carga
de trabajo del alumnado parecía no tener fin. No se pensó en el tiempo de éstos como finito
pues los docentes sólo se han preocupado, por ejemplo, de dar acceso a gran cantidad de
documentos de trabajo. Por otra parte, no es que dispongamos de más tiempo sino que es otra
noción de tiempo didáctico: más flexible, personal y socialmente percibido diferente que
permita otra dimensión del aprendizaje. Esto supondría conocer sus claves para saber
organizar el tiempo virtual con criterios pedagógicos distintos.

12
Y desde su dimensión de educador, debe ser capaz de pensar y diseñar los ambientes virtuales
donde haya cabida al tiempo de aprendizaje personal y de confluencia del grupo clase. Donde
se genere una estructura temporal que no lleve a la descoordinación y al desfase en contra de
un proceso enseñanza-aprendizaje óptima. Siempre en pro del aprendizaje, el espacio aula
virtual deberá ser configurada como marco de organización y planificación, como lugar de
encuentro de líneas temporales personales y de grupo, como contexto de actividad creadora
compartida y en diálogo, de tarea, de consulta e intercambio de recursos y materiales.

2.1.6. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL

Como todo tipo de formación, la educación virtual posee ciertas ventajas y desventajas a la
hora de emplearse.

a) Ventajas:

De acuerdo con Bates (2011), en las circunstancias adecuadas, enseñar con la tecnología
puede tener las siguientes ventajas:

Los estudiantes pueden acceder a una enseñanza y un aprendizaje de calidad en cualquier

momento y lugar.

La información que antes sólo se podía obtener del profesor ahora se puede conseguir a través
del ordenador e Internet cuando se lo necesite, lo que permite acceder a bibliotecas virtuales
de todo el mundo sin ningún costo

Los materiales de aprendizaje multimedia bien diseñados pueden ser más eficaces que los
métodos de aula tradicionales, porque los alumnos pueden aprender con mayor facilidad y
rapidez mediante las ilustraciones, la animación, la diferente organización de los materiales,
un mayor control de los materiales de aprendizaje y mayor interacción con ellos.

Existen mayores posibilidades de aprendizaje cooperativo por las diversas herramientas de

comunicación disponibles, tales como los grupos de discusión, el e-mail y las salas chat.
 Se promueve la autonomía de los participantes.

13
  Permite adaptarse al modo de aprender de cada alumno.
 No se desvincula a las personas de su ámbito laboral o familiar.

 Permite desarrollar una cultura computacional amplia y usar tecnología de

punta. (pág. 42)

b) Desventajas:

Asimismo, menciona Bates (2001) que la educación virtual como todo en la vida también
tiene sus desventajas, que desde un punto de vista personal esta de ninguna manera sustituye
a la educación presencial, al contrario, ambos deberían ir de la mano y complementarse, las
desventajas que contempla son:

 El acceso desigual en la población tanto a los materiales y medios de

educación digital.

 Limitaciones técnicas como desconexiones, imprecisiones.

 Fallas técnicas que pueden interrumpir las clases.

 Alto costo de los equipos y de la producción del material.

 Puede ser que el estudiante se aislé y no planifique correctamente sus

actividades y horarios, ya que requiere de un mayor esfuerzo y disciplina
de parte del estudiante.

 Se utilizan canales unidireccionales de comunicación con el estudiante, ya

que no existe el mismo contacto de persona a persona así como en las
clases presenciales.

 No todo se puede aprender por internet, (pág.45)

Si bien la educación virtual puede aplicarse a sectores de educación superior, pero dentro del
sector educativo primario y secundario de las unidades educativas donde

la población estudiantil aún se encuentra en un proceso de formación y desarrollo necesita

socializar con otros pares de su edad, ya que la educación no solo se basa en la transición de

14
conocimientos sino también de valores, cultura, etc.

2.1.7. IMPACTO DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL, Y EL REGRESO A LA

EDUCACIÓN PRESENCIAL EN NUESTRO PAÍS.

El método transmisionista que es la educación presencial asociada a un conocimiento inerte y

aislado, carente de sentido y funcionalidad, pasivo y unidireccional que dejaba a un lado el rol
protagónico que debería poseer el estudiante, el cual esperaba obtener un conocimiento con
significado que pueda ser utilizado en la vida cotidiana, esta se vuelca a una educación virtual
por medio de la pandemia en el cual a obligado a cambiar formas de ver la educación.

Hace tan solo pocos años era improbable imaginar una situación en el mundo de la educación
como en la que ahora vivimos. El desarrollo acelerado de la sociedad y la información está
suponiendo retos impensables para la educación en la enseñanza y aprendizaje de los
estudiantes. Nos encontramos con una nueva generación de aprendices que no han tenido que
acceder a las nuevas tecnologías, sino que han nacido con ellas y que se enfrentan al
conocimiento desde postulados diferentes a los del pasado. Ello supone un desafío enorme
para los profesores, “inmigrantes digitales”, las escuelas, los responsables educativos y los
gestores de las políticas públicas relacionadas con la innovación, la tecnología, la ciencia y la
educación.

No se puede negar que esta modalidad de educación virtual impuso enormes desafíos en
Bolivia. Por ejemplo, la desigualdad en el acceso y uso de las tecnologías de información y
comunicación, TIC, a nivel nacional. En el área urbana la aceptación de las clases virtuales fue
mayor, aunque con inconvenientes.

Sin embargo, mediante la educación virtual tampoco no se lograron buenos resultados en

cuanto al proceso de formación educativa, el nivel de enseñanza de los docentes y el
aprendizaje de los estudiantes disminuyó comparando las etapas antes y durante la pandemia.

En un estudio se menciona que “para que una modalidad de educación virtual sea de
calidad, debe contemplar ciertos requisitos, tales como: contar con los recursos
tecnológicos adecuados y el servicio necesario para acceder al programa educativo;
que la estructura y el contenido del curso virtual ofrezcan un valor formativo; que se
realicen aprendizajes efectivos y que sea un ambiente satisfactorio tanto para los
15
estudiantes como para los profesores”. (Marciniak & Gairín Sallán, 2018)

Algo que en nuestro pais a sucedido, en noticias se puede ver que “los padres de familia
expresaron su preocupación por las limitaciones que tienen los niños y adolescentes
para la educación virtual, ya sea por el deficiente servicio de internet, la
alfabetización digital, la falta de computadoras o celulares en un hogar o los costos
que implican”. (Tapia, 2021)

Los resultados de estudios realizados revelan que los niveles de enseñanza de los docentes, así
como el aprendizaje de los estudiantes, a través de las diferentes estrategias educativas
implementadas por sus docentes comparando antes y durante la pandemia han disminuido de
manera considerable, así como los procesos de evaluación e investigación, en el caso de
nuestro país en ámbitos rurales, así también en el mismo ámbito urbano no existen las
condiciones y los recursos necesarios e indispensables para desarrollar procesos investigativos
de manera eficiente.

En el área rural la realidad fue diferente. Las limitaciones para este servicio fueron
grandes, puesto que los pobladores del campo tienen menos acceso a este tipo de
tecnologías y herramientas. Lamentablemente durante la pandemia se evidencio esta
realidad, es por esta razón que el presente trabajo describirá las principales limitaciones
identificadas: la falta de capacitación de los profesores para impartir este tipo de clases,
falta de equipos y, principalmente, la baja cobertura de Internet. (Quispe, 2021)

Mencionando también que, para enfrentar esta nueva manera de educación, se presentaron
dificultades como la falta de capacitación de los profesores para las clases virtuales. Los
maestros estuvieron siempre habituados a las clases presenciales, esto implicaba en muchos
casos tener un contacto mínimo con la tecnología. El uso de redes sociales fue un nuevo reto
para los profesores antiguos, más aún el manejo de aplicaciones para impartir clases online.
(Quispe, 2021)

A pesar que los maestros recibieron capacitación en el manejo de la Tecnologías de

Información y Comunicación en cursos y talleres de la Unidad Especializada de Formación
Continua, UNEFCO, desde 2016, muchos no pusieron en práctica estos conocimientos

16
 adquiridos. La realidad en la pandemia exigía a los profesores aprender y poner en
práctica sus conocimientos adquiridos en cursos como CISCO, TIGO y Educador Digital
(Choque, 2020), los cuales tuvieron el propósito de facilitar el manejo de las herramientas para
una educación virtual.

Ante esta realidad inmersa en nuestro país, se hace necesario volver a clases presenciales sin
perder lo aprendido, por parte de los docentes es regresar a impartir enseñanza utilizando las
herramientas que la educación virtual a enseñado, para mejorar el aprendizaje de los
estudiantes.

2.2. METODOLOGÍA

2.2.1. Método de investigación

La investigación monográfica se basa en los siguientes métodos:

 Método analítico. - radica en la disgregación de las partes de un todo para

estudiarlas en forma individual, para llegar al análisis de lo general, como menciona
Lopera et al. (2010) el metodo analitico “es un procedimiento para llegar a la
comprensión mediante la descomposición de un fenómeno en sus
elementos constitutivos”. (p.104)
 Método de Síntesis. - Es la reunión de elementos dispersos para estudiarlos en su
totalidad, así lo indica Méndez et al, ( 2013):
 El análisis consiste en la separación de las partes de esos problemas o realidades hasta
llegar a conocer los elementos fundamentales que los conforman y las relaciones que
existen entre ellos. La síntesis, se refiere a la composición de un todo por reunión de sus
partes o elementos, que se puede realizar uniendo las partes, fusionándolas u
organizándolas de diversas maneras. (p.45)

En tal sentido, estos métodos contribuirán a la interpretación de la información de revisión

bibliográfica recolectada y analizar los mismos.

2.2.2. Técnicas de investigación

La técnica seleccionada para esta investigación monográfica es la revisión documental

bibliográfica que según los autores Hernández, Fernández, & Baptista (2014) consiste en:
17
 “Detectar, consultar y obtener la bibliografía (referencias) y otros materiales que sean
útiles para los propósitos del estudio, de donde se tiene que extraer y recopilar la
información relevante y necesaria para enmarcar nuestro problema de investigación.
(pág. 61)

2.2.3. Instrumentos de investigación

Para el propósito anteriormente citado, el instrumento que se ha empleado son las fichas
bibliográficas que permitieron realizar la respectiva consulta de los libros, revistas
investigativas e informes para el análisis y argumentación del trabajo. Como bien explica el
autor Alazraki citado en I. Klein (2007)

“…una ficha bibliográfica corresponde a un documento breve que contiene la

información clave de un texto utilizado en una investigación. Puede referirse a un
artículo, libro o capítulos de este. En resumen, la importancia de las fichas
bibliográficas radica en que permite identificar las fuentes originales, ordenar una
bibliografía completa. Además de consignar apuntes precisos y sintetizar una
publicación”. (p. 41)

18
 CAPITULO III

3.1. CONCLUSIONES

Durante todos estos años antes de la pandemia la educación presencial y tradicional ha estado
transmitiendo conocimientos, compartiendo un espacio físico, reorientando así, el aprendizaje
de los estudiantes mediante el docente. Sin embargo, este método tiene conocimientos inertes
y poco prácticos en los estudiantes. Por lo que, el sistema educativo demandaba modificar
sus formatos de enseñanza y aprendizaje haciendo uso de las tecnologías.

De esa manera, es que esta modalidad de la educación virtual a distancia ha estado

influenciada por lo ocurrido con la pandemia del COVID-19, ha llevado a todos los docentes a
cambiar de estrategia de enseñanza, el ritmo de cambio con que ha ocurrido todo esto nos ha
llevado también a repensar y realizar cambios conceptuales, metodológicos, tecnológicos para
la demanda social.

Es en este contexto, la educación virtual a distancia en Bolivia generó un nuevo escenario para
la enseñanza y aprendizaje de la población estudiantil. Ahora los docentes tienen los criterios
para enseñar bajo el modelo de la educación virtual y tener la capacidad competente de
enfrentar esta nueva situación tecnológica y ofrecer una enseñanza eficiente para que el
educando pueda aprender a través de las herramientas de la educación virtual a distancia.

Sin embargo, la educación virtual específicamente en Bolivia no pudo desarrollarse de

manera óptima. Se han tenido muchas falencias, los padres de familia, estudiantes
y profesores. Asimismo, se vio la baja presencia de los estudiantes en las clases virtuales, por
ejemplo: la idea de comprar megas, tener celular android para superar la tecnología estancaron
las clases virtuales, ya que en la pandemia la mayoría de la gente estuvo preocupada por
sobrevivir y buscar ingresos para la alimentación de sus familias.

Es así, que surgen retos a futuro, ya que volver a clases presenciales no será lo mismo, esta
vez los docentes deben manejar estrategias de la educación virtual para

19
lograr una enseñanza y aprendizaje mucho mejor de lo que había. Es también
importante que se amplíe cobertura de Internet en las áreas rurales, servicios de Internet más
accesible para la población del campo y capacitación constante a los profesores en el manejo
de diversas herramientas de enseñanza, para que ayude a la educación presencial.

3.2. RECOMENDACIONES

Como ya se está retornando a las clases presenciales, una de las recomendaciones importantes,
es que el o la docente adopte las estrategias de la educación virtual para poder proporcionar
una educación con calidad, es decir, detrás de estos impactos que está dejando la educación
virtual es importante que los docentes adopten posturas de mejorar su proceso de
enseñanza, buscando estrategias de formación más eficientes, acordes a cada uno de sus
alumnos y en función a la realidad de la modalidad de educación; de la misma forma los
estudiantes deben tener mayor compromiso y autopreparación, demostrando mayor
responsabilidad en su nivel de aprendizaje. Por ello, tanto docentes como estudiantes debe ser
más creativos e innovadores que ayuden a mejorar su formación académica.

Recomendar también realizar investigaciones sobre cómo mejorar la educación presencial que
tenga que ver con la enseñanza virtual ya que ambas tienen sus virtudes y sería bueno
aprovecharlos.

20
ANEXOS

FICHA TEXTUAL Metodología de la Investigación 6ta. edición

AUTOR Hernández Sampieri, Roberto ; Fernández Collado, Carlos ; Baptista Lucio, María
del Pilar
“…implica detectar, consultar y obtener la bibliografía (referencias) y otros
materiales que sean útiles para los propósitos del estudio, de donde se tiene que
extraer y recopilar la información relevante y necesaria para enmarcar
nuestro problema de investigación”
AÑO 2014

FICHA TEXTUAL
AUTOR Pérez Rojas, H. (2012). Obtenido de Universidad Estatal a Distancia Escuela
Ciencias de la Educación Programa de Informática Educativa
La educación presencial es el contexto educativo que establece una
transferencia de conocimientos, cultura del docente hacia los estudiantes,
interactuando en tiempo real y compartiendo un aula. El profesor tiene la función
de orientar y evacuar las dudas de los educandos y los estudiantes tiene la
obligación de asistir a clases con una hora determinada para entrar y salir, ya que
la inasistencia es castigada de manera tal que se pierde el curso. En la educación
presencial es significativa la utilización de materiales didácticos, ya que facilita la
enseñanza y
permite que se desarrolle el aprendizaje de manera efectiva
AÑO 2012

FICHA TEXTUAL Características de la educación presencial

AUTOR Silvera, E. (17 de Enero de 2018). Edutin Academy.
 La asistencia se ve afectada, puesto que esta depende de los horarios
definidos.
 La enseñanza es un proceso que se centra en el profesor.
 Las respuestas y las dudas se originan inmediatamente.
 Algunos estudiantes tienen la oportunidad de participar y mostrarse
activos en la clase como también puede haber estudiantes tímidos que no
participan.
 Es probable que haya aprendizaje cooperativo por la presencia de grupos
de pares.
 El docente es la fuente principal de información, y esto lo complementa
con otros recursos didácticos sugeridos por él.
 Los aprendices se organizan en torno al grupo de clase.
 Los materiales educativos dependen de las directrices del docente.
 El método didáctico es gestual y verbal. El docente marca el ritmo de los
aprendizajes. ( Silvera, p.3, 2018)
AÑO 2018

21
FICHA TEXTUAL Concepto Enseñanza y aprendizaje
AUTOR Bates, T. (2001). Cómo gestionar el cambio tecnológico. Barcelona: Gedisa: 1 - 24.
En la actualidad los procesos de enseñanza y aprendizaje se dan a través de los
ordenadores... El contexto de aprendizaje deberá permitir que las personas
trabajen solas, en interacción con el material de aprendizaje (al que se puede
acceder local o remotamente); trabajen en colaboración (y en una relación igual)
con compañeros de lugares distintos y alejados; aprendan como «aprendices»
o
«estudiantes» que trabajan con un trabajador, un supervisor o un instructor más
expertos; y trabajen como instructores, supervisores o compañeros más
expertos
para otros colegas con menor experiencia.
AÑO 2001

FICHA TEXTUAL Ventajas de la educación presencial

AUTOR Profesores particulares. (2022). Tusclases.
Trato más cercano, el trato más cercano facilita el vínculo profesor-alumno,
que favorece directamente a los resultados académicos del estudiante. El
“tu a tu” directo sin estar separados por una pantalla hace que el trato sea
más cercano y más inmediato.
No hay brecha tecnológica, la brecha tecnológica es la principal desventaja
de las clases online. No todas las personas tienen acceso a un ordenador y
una conexión a internet, por lo tanto hay desigualdad. En las clases
presenciales la igualdad de oportunidad impera frente a las clases onlines.
Motivación, las clases presenciales requieren de una especie de rutina que
favorece a la motivación de los alumnos a la hora de recibir la clase y de
sentirse conectados con el conocimiento que se está impartiendo.
No hay problemas técnicos: al no haber tecnología de por medio, la calidad
de la clase no depende de la calidad de la conexión a internet o del
ordenador.
Se evita la procrastinación: internet es una ventana abierta al conocimiento,
pero, cuidado, también es una fuente de distracción. Una de las ventajas
principales que tienen las clases presenciales frente a las online es que la
procrastinación y la distracción se reducen considerablemente.
AÑO 2022

22
FICHA TEXTUAL Características de la educación Virtual
AUTOR Mata Soliz, L. (7 de abril de 2020). La Educación virtual y el aprendizaje en entornos
virtuales.
La separación física en el espacio entre el docente y estudiante en la mayor parte
del proceso formativo, lo que no impide la posibilidad de encuentros presenciales
esporádicos y puntuales.
El estudio independiente en el que el estudiante se autorregula controlando el
ritmo de estudios, tiempo y espacio.
La comunicación e interacción bidireccional síncrona o asíncrona entre profesor y
el estudiante, sustentada en medios y materiales cuyo diseño permite sentir la
presencia del propio profesor aun cuando este no se encuentre directamente
presente en el proceso de enseñanza aprendizaje.
Los recursos para el aprendizaje (materiales educativos) que faciliten el
aprendizaje autónomo.
Un sistema de acompañamiento (tutorial y docente).
La promoción de un aprendizaje flexible que si bien requiere del estudiante el
logro de los objetivos de aprendizaje que se le plantean, dicho aprendizaje se
efectúa a su propio ritmo.

AÑO 2020

FICHA TEXTUAL La educación Virtual

AUTOR Marciniak, R., & Gairín Sallán, J. (2018). Dimensiones de evaluación de calidad de
educación virtual: revisión de modelos referentes. RIED. Revista
Iberoamericana de Educación a Distancia, 217-238.
“para que una modalidad de educación virtual sea de calidad, debe contemplar
ciertos requisitos, tales como: contar con los recursos tecnológicos adecuados y el
servicio necesario para acceder al programa educativo; que la estructura y el
contenido del curso virtual ofrezcan un valor formativo; que se realicen
aprendizajes efectivos y que sea un ambiente satisfactorio tanto para los
estudiantes como para los profesores”.
AÑO 2018

23
BIBLIOGRAFÍA

Aguilar Trujillo, D. (4 de mayo de 2015). Ser docente virtual: Tiempo y presencia en entornos de
enseñanza y aprendizaje del Campus Andaluz Virtual. Obtenido de Universidad de Malaga:
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20formaci%C3%B3n%20educativa.

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