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DEPARTAMENTO DE CIENCIAS SOCIALES, EDUCACIÓN COMERCIAL Y

DERECHO.

MERCADOTECNIA
Licenciatura

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
Asignatura

“Nivel de aprendizaje que adquieren los alumnos de la licenciatura de


mercadotecnia del turno nocturno en las clases virtuales en la UNP,
durante segundo semestre 2022”

Christopher Hebert Bonilla García (2010680)


Jennifer Francela López Aguirre (211158)
Zeneyda Aznarepze López Corea (2010429)
Elaborado por

Año: MCT-IIIE Aula: I-3 Turno: Nocturno

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Contenido

Objetivo General .......................................................................................................................... 3


Objetivos específicos ................................................................................................................. 3
Pregunta central de investigación ............................................................................................... 3
Preguntas específicas ................................................................................................................ 3
Justificación .................................................................................................................................. 4
Marco Teórico ............................................................................................................................... 5
Antecedentes ............................................................................................................................ 5
Base Teórica .............................................................................................................................. 6
Definición de clases virtuales ........................................................................................... 6
Clasificación de la metodología en las clases virtuales. ................................................... 6
Beneficios de las clases virtuales. ..................................................................................... 7

Obstáculos al momento de recibir las clases virtuales .................................................... 7

Dificultades al momento de recibir las clases virtuales. .................................................. 8

Hipótesis ....................................................................................................................................... 9

Diseño metodológico.................................................................................................................... 9

Instrumento Encuesta .............................................................................................................. 9

Tipo de enfoque ..................................................................................................................... 11

Tipo de Investigación según su alcance, diseño y corte ........................................................ 11

Población y muestra............................................................................................................... 11

Análisis y discusión de resultados .............................................................................................. 12

Conclusiones ............................................................................................................................... 19

Recomendaciones....................................................................................................................... 19

Referencias bibliográficas .......................................................................................................... 20

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Objetivo General

Conocer el nivel de aprendizaje que adquieren los alumnos de la licenciatura de


mercadotecnia del turno nocturno en las clases virtuales en la UNP, durante
segundo semestre 2022, aplicando un estudio de campo.

Objetivos específicos

1. Identificar los beneficios de la modalidad virtual para los alumnos de la


licenciatura de mercadotecnia del turno nocturno en las clases virtuales
en la UNP, durante segundo semestre 2022, realizando una encuesta.

2. Identificar las dificultades para recibir las clases en la modalidad virtual


para los alumnos de la licenciatura de mercadotecnia del turno nocturno
en las clases virtuales en la UNP, durante segundo semestre 2022,
realizando una encuesta.

Pregunta central de investigación

¿Cuál es el nivel de aprendizaje que se adquiere en la modalidad virtual de los


alumnos de la licenciatura de mercadotecnia del turno nocturno en las clases
virtuales en la UNP, durante segundo semestre 2022?

Preguntas específicas

¿Cómo favorece el aprendizaje de forma virtual a los alumnos de la licenciatura


de mercadotecnia del turno nocturno en las clases virtuales en la UNP, durante
segundo semestre 2022?

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Justificación

1. Esta investigación tiene como proposito esencial la indagacion acerca de la


eficacia del nivel de aprendizaje que adquieren los estudiantes en las clases
virtuales. Hasta ahora en la Universidad Nacional Politecnica (UNP) se imparte
como una practica didactica-pedagogica innovadora no obstante, no se ha
indagado acerca de la efectividad de la eneñanza-aprendizane en los
estudiantes. Esta investigacion quiere acercarse al campo de la efectividad de la
enseñanza virtual. Hasta el momento se realza la virtualidad de manera positiva
en cuanto a la innovacion tecnologica, pero poco se señalan las debilidades de
impacto en la enseñanza-aprendizaje en el estudiante.

2. Con esta investigacion se procura abrir un espacio de discusion sobre el tema


de la virtualidad apartir de la percepcion de los estudiantes de la carrera de
mercadotecnia nocturna en este trimestre del 2022, eso con el objetivo de
colocar sj efectividad desde el punto de vista de los estudiantes.

3. En otras Universidades existe un cuerpo de conocimientos acerca de la


educación a distancia virtual. Se ha incrementado las teorías que tratan de
aclarar cómo se dan las interacciones entre los estudiantes en entornos virtuales;
cómo se utilizan las herramientas tecnológicas; el papel de la comunicación, el
diálogo y la interacción; el apoyo institucional; el apoyo tutorial; los factores que
influyen para que haya una menor “distancia” entre el docente y una mayor
“presencia” de las personas, materiales o apoyos que promueven el
involucramiento de los estudiantes, sin embargo poco se evalúa el nivel de la
efectividad en el estudiantado.

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Marco Teórico

En este apartado, los aspectos teóricos en los que se fundamenta la


investigación se basarán en la definición de las clases virtual, sus beneficios y
debilidades, y demás términos que se describen a continuación.

Antecedentes

Betanco Vásquez (2018) en el ensayo “Aulas virtuales: su efectividad en el


proceso enseñanza-aprendizaje en estudiantes de UNAN-Managua FAREM-
Estelí” nos menciona que el uso de la tecnología ha constituido un instrumento
valioso para elevar la preparación, motivación e interés de los estudiantes y
docentes, en el aspecto investigativo y laboral, contribuyendo y fortaleciendo al
desarrollo de habilidades profesionales, a la vez adquirir conocimientos y
modernas herramientas de trabajo, como vías de solución en el proceso
enseñanza y aprendizaje; A pesar de todas las ventajas, es muy simple decir
que toda la educación debe hacerse en línea ahora porque ahí es donde está el
futuro. Hay que ver la esencia de este modelo: un importante avance tecnológico
que posibilita y permite continuar la labor educativa, como herramienta para
facilitar los métodos de enseñanza.

Por otro lado, Wendi Bellanger (2020) en su ensayo “La educación en línea es
como un seguro de vida y ha sido nuestra tabla de salvación” nos dice que al dar
un curso en línea supone derivar de los contenidos, una buena agenda de
trabajo, que sustituye lo que hubieran sido todas las explicaciones que se daban
en el aula presencial. En esa agenda debe estar planteado muy claro para el
estudiante todo lo que va a hacer a lo largo de ese curso: si le van a aclarar
preguntas, si le van a ofrecer una videoconferencia, si le van a diseñar un
ejercicio que puede ser muy creativo… Se pueden hacer muchas cosas. Se
puede hacer de todo.

Pero para hacer de todo hace falta capacidad. La educación en línea, ahora
socializada por la sacudida de la pandemia, nos ha desnudado. Y al desnudarnos
nos ha hecho un favor. Porque los problemas que detectamos en la educación
en línea siempre estuvieron también ahí, en la educación presencial. Pero
pasaban desapercibidos. Los profesores en línea deben tener habilidades

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informacionales, esas competencias que permiten buscar, seleccionar y
presentar la información a sus estudiantes. Pero antes, y en primer lugar, deben
ser expertos en los temas que enseñan para saber dónde hacer los énfasis. Si
no conocen profundamente la materia que enseñan, no van a saber organizar
bien la enseñanza virtual, no sabrán qué actividades pueden eliminar y qué
actividades agregar y apenas modificarán sus programas pasándolos de lo
presencial a lo virtual; pero a medida que utilicemos esta modalidad se
desarrollarán mejores técnicas para lograr cubrir la necesidad de un aprendizaje
eficaz.

Base teórica

Definición de clases virtuales

Según (Barbera & Badia, s. f.), “Es una modalidad educativa diferente a las aulas
presenciales y se desarrolla de manera complementaria o independiente de las
formas tradicionales de educación que surgen a partir de la incorporación de las
tecnologías de información y comunicación (TIC), a los procesos de enseñanza-
aprendizaje. Actualmente se utiliza en muchas universidades.”

Para Salazar & Villatañe (2003), “un curso virtual es un espacio académico, lugar
de encuentro en el ciberespacio, entre personas distantes que tienen
necesidades e intereses referidos a un campo de conocimiento, al logro de una
habilidad o al dominio de una técnica. Utiliza las tecnologías para propiciar
escenarios de aprendizaje a partir de la comunicación y relación permanente
entre los participantes”.

Clasificación de la metodología en las clases virtuales.

Se pueden reconocer cuatro dimensiones pedagógicas del aula virtual:

 Informativa: se trata del conjunto de materiales (textual, multimedia,


gráfica o audiovisual) que colaboran con los participantes en el acceso
autónomo a los conocimientos. Ejemplo de estos materiales son los
temarios, clasificaciones, apuntes (en formato: PDF, Word, entre otros),
presentaciones multimedia, mapas conceptuales, animaciones, entre
otros.
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 Práctica: se vincula con el conjunto de acciones, tareas o actividades
planificadas por el docente para facilitar el desarrollo de una experiencia
activa en la construcción del conocimiento mediante, por ejemplo: la
participación en foros de debate; la lectura y redacción de textos; la
realización un diario personal; el análisis de casos prácticos; la búsqueda
de información; la creación de una base de datos; la elaboración
proyectos individuales o grupales; la resolución de problemas o ejercicios;
la planificación y el desarrollo de una investigación; el desarrollo de
trabajos colaborativos.

 Comunicativa: trata de la variedad de recursos y acciones que supongan


la interacción entre participantes y el docente a través de herramientas
tales como los foros, los chats, la mensajería interna, el correo electrónico,
la videoconferencia o el audio conferencia.

 Tutorial y evaluativa: Hace referencia a las funciones docentes como tutor


o dinamizador de actividades individuales o grupales de aprendizaje,
organizador de recursos telemáticos y evaluador de los trabajos y
actividades.

Beneficios de las clases virtuales.


1. Se evita el desplazamiento; se ahorra dinero y tiempo en transporte.
2. Se promueve la comunicación e interacción continua por medios virtuales.
3. Se generan rutinas más responsables de estudio para los alumnos, mayor
autonomía en los trabajos, más disciplina, creatividad, capacidad de
atención, responsabilidad, respeto y empatía; se mejoran las habilidades de
comunicación, lectura y escritura y la capacidad para solucionar problemas.
4. Se disminuye la ansiedad para hablar en público; los estudiantes tímidos que
no participan activamente en clases presenciales, lo hacen con mayor
seguridad en medios virtuales.
Obstáculos al momento de recibir las clases virtuales.
1. El principal obstáculo al que se enfrentan los universitarios es el uso de las
redes sociales pues sirven como distracción, pues muchas veces durante las
clases los estudiantes están pendientes de mensajes o compartiendo
memes.

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2. La facilidad de distraerse porque se desarrollan desde casa, un lugar con el
que están relacionados por su vínculo a la comodidad; también que el sitio
está influenciado por factores externos como el ruido, mala conexión a
internet, problemas en las plataformas y la familia.

Dificultades al momento de recibir las clases virtuales.

1. Brecha digital, es decir, no todos los estudiantes tienen acceso a las


herramientas tecnológicas para elaborar los trabajos.
2. Fobia o temor por parte de algunos estudiantes al uso de tecnología en los
procesos de aprendizajes.
3. Algunos estudiantes no tienen acceso a internet, ya sea por no contar con la
tecnología o recursos económicos para su uso.
4. Incumplimiento de algunos estudiantes con el envío de trabajos asignados.
5. Falta de práctica por los estudiantes.
6. Debilidad en técnicas de lectura de algunos estudiantes.
7. El tiempo de dedicación al aprendizaje virtual.

Algunas de estas dificultades podrían abordarse en el futuro, por ejemplo,


mejorando los recursos tecnológicos disponibles en las universidades,
motivando a docentes y estudiantes a integrar la tecnología en el proceso
educativo. Además, las actividades de aprendizaje en entornos virtuales se
enfocan en tres elementos: primero, la calidad de los materiales didácticos y
métodos de trabajo sugeridos, segundo, la forma en que estos estudiantes son
evaluados y seguidos, y finalmente, a través de intercambios técnicos,
mejorando la relación docente-alumno en cuanto a la comunicación por medios
de tecnologías.

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Hipótesis de trabajo

La mayoría de estudiantes de la UNP (Turno Nocturno) no reciben una adecuada


enseñanza virtual durante dicho semestre; Muchos de ellos trabajan por el día,
y luego de clases por la noche se deslindan de cualquier otra tarea"

Diseño metodológico

Instrumento Encuesta

Objetivos del instrumento

Recopilar información estadística sobre las clases virtuales para el trabajo de


investigación documental.

Duración de la encuesta

La encuensta tuvo una duración de 5 días a partir del día miércoles 09 de


noviembre al domingo 13 de noviembre del 2022.

Formato de la encuesta

1. ¿Qué opinas en general sobre las clases virtuales?


a. Pobre
b. Por debajo del promedio
c. Promedio
d. Bien
e. Excelente
2. ¿Tienes acceso a un dispositivo para aprender en línea?
a. Sí
b. Sí, pero no funciona bien.
c. No, comparto con otros en mi familiar
d. No
3. ¿Qué dispositivo utilizas para el aprendizaje a distancia?
a. Computadora portátil
b. Computadora de escritorio
c. Tableta

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d. Smartphone
4. ¿Qué tan efectivo ha sido el aprendizaje con la educación virtual para ti?
a. No ha sido efectivo en absoluto
b. Ligeramente efectivo
c. Moderadamente eficaz
d. Muy eficaz
e. Extremadamente eficaz
5. ¿Qué tan útil ha sido la Universidad al ofrecer los recursos para aprender en
casa?
a. Para nada útil.
b. Ligeramente útil
c. Moderadamente útil
d. Muy útil
e. Extremadamente útil
6. ¿Qué tan estresante es para ti la educación virtual, por qué?
7. ¿Disfrutas aprendiendo con la educación virtual?
a. Sí, absolutamente.
b. Sí, pero me gustaría cambiar algunas cosas
c. No, hay bastantes desafíos
d. No, en absoluto.
8. ¿Qué tan efectivos son tus profesores al estudiar en línea?
a. Para nada útiles
b. Ligeramente útil
c. Moderadamente útil
d. Muy útil
e. Extremadamente útil
9. ¿Qué tan pacífico es el ambiente en casa mientras se aprende?
a. Agradable
b. Normal
c. No es tan pacifico
d. Es muy difícil
10. ¿Estás satisfecho con la tecnología y el software que utilizas para el
aprendizaje en línea?
a. si

10
b. no
11. ¿Qué tan importante es la comunicación cara a cara para ti mientras
aprendes en las clases virtuales?
12. ¿Qué mejorarías de las clases virtuales?

Tipo de enfoque

Esta investigación tiene un enfoque cualitativo, tomando en cuenta que una


investigación cualitativa “parte del análisis de datos, que no necesariamente
requieren una medida numérica para generar una conclusión en el entorno del
problema, sino solamente se desarrollan en el proceso de interpretación”. La
aplicación del enfoque cualitativo permitió el análisis de las preguntas dentro de
la encuesta aplicada a los estudiantes que conformaron el proceso de la
investigación.

Tipo de Investigación según su alcance, diseño y corte.

Esta investigación fue descriptiva y de corte transversal, descriptivo porque se


describió los beneficios y dificultades al momento de las clases virtuales de un
grupo determinado en este caso son los alumnos de la licenciatura de
mercadotecnia del turno nocturno en las clases virtuales en la UNP, durante
segundo semestre 2022.

Se realizó en un determinado corte de tiempo, el segundo semestre de estudio


de la carrera de mercadotecnia nocturna 2022 de la UNP. Una vez recolectada
la información se procedió a su descripción y análisis por lo que el tipo de
investigación.

Población y muestra

La población de estudio lo representaron 20 estudiantes, seleccionados de la


carrera de “Mercadotecnia”, del turno nocturno, UNP Managua, del segundo
semestre, año 2022.

Se elaboró una encuesta para la recopilación con preguntas cerradas y abiertas


para recoger la información, se utilizó un formulario de la plataforma google para
recopilar y sistematizar los datos recopilados

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Análisis y discusión de resultados

Según los datos recopilados en la encuesta que se realizó en un periodo de cinco


días, obteniendo los siguientes resultados.

Podemos apreciar lo siguiente: el 55% de los encuestados tiene una opinión


promedia o aceptable, los otros 10% dijeron que está por debajo del promedio y
solo el 5% indico que para ellos es excelente la metodología virtual. Al observar
estos datos concluimos que más de la mitad de los encuestados no tiene una
conformidad de la modalidad virtual.

Los encuestados indicaron que el 75% tiene acceso a un dispositivo para realizar
sus clases virtuales, el 15% indico que sus dispositivos no funcionan bien, un 5%
indico que comparte con un familiar para poder realizar sus clases virtuales y el

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otro 5% indico que no tiene acceso a un dispositivo, estos resultados nos indica
que la gran mayoría de los encuestados tiene acceso a un dispositivo para poder
realizar sus clases y un 25% indico que si presenta dificultades como dispositivos
en mal estados, los dispositivos no son propios o no tiene dispositivos y por
consecuencia no pueden acceder a sus clases virtuales.

Los resultados de esta pregunta indico que un 50% tiene una computadora
portátil, el 45% indico que utilizan su Smartphone, y el 15% utiliza tableta,
ninguno de los encuestados nos mencionó utilizar computadora de escritorio.

Un 60% de los encuestados opinaron que el aprendizaje es ligeramente efectivo,


el 25% nos indicó que no ha sido efectivo, el 10% indico que ha sido
moderadamente efectivo y un 5% indico que si es efectivo. El 95% de los

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encuestados nos indica que la efectividad del aprendizaje no se está logrando,
creando inconformidad por parte de los estudiantes encuestados.

Los recursos que la universidad ofrece para el aprendizaje desde casa es para
un 45% ligeramente útil un 30% nos dijo que no tiene nada de útil, un 15% indico
que es moderadamente útil, un 5% indico que si es de utilidad y un 5% indico
que es de mucha utilidad para el aprendizaje desde sus casas.

Los resultados sobre si los alumnos disfrutan el aprendizaje con la educación


virtual nos dijeron un 45% que no, hay bastantes de desafíos al momento de la
educación virtual, un 25% indico que sí, disfruta del aprendizaje, pero les gustaría
cambiar algunos métodos que utilizan los maestros para impartir las clases, un
15% indico que no está disfrutando el aprendizaje de la educación virtual y el
otro 15% indico que si disfruta el aprendizaje por medio de la modalidad virtual.

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La mayoría indicó que existe muchos desafíos en la modalidad virtual por su
entorno en donde viven y por las metodologías que utilizan los maestros.

A la efectividad de los profesores los encuestados indicaron un 55% que es


ligeramente útil, un 20% indico que es moderadamente útil, otro 20% indico que
si son muy útil y solo el 5% indico que es extremadamente útil la efectividad de
los profesores al estudiar la línea:

Los resultados indicados del ambiente en sus casas fueron que el 55% es un
ambiente normal, el 25% indico que su ambiente es muy agradable y no tiene
dificultades para recibir las clases virtuales, un 10% indico que el ambiente no
es tan pacifico creando dificultades en su captación del tema que imparte los

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maestros en la modalidad virtual, el 15% indico que su ambiente es difícil para
recibir sus clases virtuales causándoles dificultades en el aprendizaje.

Se les pregunto si estaban satisfechos de la tecnología y los softwares que


utilizan para su aprendizaje en línea un 60% indicó que si están satisfechos y el
40% dijo que no están satisfechos.

Se realizaron algunas preguntas abiertas como las siguientes


mencionaremos algunas de las respuestas que nos dijeron los
encuestados.

¿Qué tan estresante es para ti la educación virtual, por qué?

R1 “Muy estresante, tengo otras obligaciones que no me permiten dedicarme


al cien a la plataforma.”

R2 “Es algo estresante, debido a que muchas veces los trabajos son complejos
y como no hay una explicación clara al respecto, se trata de realizar según
material facilitado, sin embargo, se obtiene una calificación baja por no tener
una buena explicación”

R3 “Por la falta de interacción con respecto a la que se puede hacer dentro de


un aula de clases”

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R4 “No es lo estresante, sino, qué hay muchos factores que interrumpen la
clase, como por ejemplo el internet”

R5 “No diría que es estresante, pero si es bastante complicado adaptarse a


ella, no es lo mismo estar en un salón de clases donde las distracciones son
menos a que estar en tu casa donde puedes perder la concentración un poco
más rápido, aparte de los problemas que pueden pasar cómo que se te vaya
el internet y cosas por el estilo, se vuelve algo aburrido y menos dinámico las
enseñanzas virtuales”

R6 “Mucho, ya que, por cultura en nuestro país, nos limitamos a las clases
presenciales y en lo personal considero que la educación presencial es de
mayor calidad.”

R7 “Medio estresante. Porque a veces no cuento con datos móviles para


conectarme a las clases en línea.”

Las respuestas indican algunas opiniones que los alumnos tiene acerca del
estrés que ellos experimentan al momento de recibir sus clases virtuales; la gran
mayoría indico que si les estresa unos más que a otros por consecuencia de
diferentes factores que están en su entorno al momento de las clases virtuales.

¿Qué tan importante es la comunicación cara a cara para ti mientras


aprendes en las clases virtuales?

R1 “Muy importante, se comprende más del tema cuando hablamos e


interactuamos de frente”

R2 “Comunicación cara a cara seria presencial. Y es lo mejor. Virtual hay nuevas


distracciones, es aburrido, temas…”

R3 “Es mucho la interacción, la dinámica hace que tu clase sea menos aburrida
y al estar cara a cara hace que tu mente esté en práctica”

R4 “Realmente, en mi opinión siento que es más útil desarrollar nuestros


conocimientos en las clases presenciales, ya que la interacción es diferente y es
más fácil”

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R5 “Es bastante, por qué cara a cara podemos interactuar más con el profesor y
puedes estar más concentrado en lo que estás impartiendo”

R6 “No es necesario con solo escuchar las indicaciones del maestro es


suficiente. O que comparta diapositivas explicando bien la clase.”

Al analizar las respuestas decimos que muchos de los encuestados nos dicen
que, si es importante la interacción cara a cara entre los estudiantes y los
maestros.

¿Qué mejorarías de las clases virtuales?

R1 “La plataforma, los horarios, el seguimiento que se le debe dar a la unidad


de estudio.”

R2 “Que se inicie en tiempo y forma al igual al finalizar la clase”

R3 “Un poco más de dinámica en las clases virtuales”

R4 “Método de comunicación”

R5 “Capacitar a los docentes y brindarles un mejor equipo de trabajo”

R6 “La retroalimentación a los trabajos porque muchas veces solo envían la nota”

R7 “Que el maestro explique mejor las indicaciones para realizar un trabajo ya


que a veces es confuso.”

Estos son algunas de las opiniones de los alumnos encuestados indicando los
que ellos consideran que la modalidad virtual necesita cambiar.

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Conclusiones

Con base en los resultados obtenidos en la presente investigación, se concluye:

1 El proceso de enseñanza aprendizaje fue desarrollado a través del aula virtual


la que se utilizó en cualquier momento del desarrollo de las clases, la
actualización y monitoreo por parte de los docentes fue casi nula y los
estudiantes se adaptaron, pero su participación fue pasiva

2 La eficacia del uso de estrategias didácticas utilizadas en aulas virtuales del


proceso de enseñanza aprendizaje consistió en: experimentar y adquirir
habilidades a través de la red y la incorporación de actividades para el desarrollo
de conocimientos.

3 Las principales dificultades presentadas por los estudiantes al utilizar


estrategias didácticas a través de aula virtual fueron: acceso a páginas de
distracción, falta de acceso a Internet, su entorno en su vivienda o lugar de
estudio, el estado de sus dispositivos, una mala comunicación en la clase virtual.

Recomendaciones

Para incorporar las estrategias didácticas a través del aula virtual para el proceso
de enseñanza aprendizaje en la Universidad Nacional Politécnica se
recomienda:

1. Hacer uso de una Plataforma Virtual estándar para el desarrollo de cursos


virtuales que tengan gran versatilidad, una gama de actividades y recursos que
se incluyan en la misma.

2. crear una propuesta para mejorar o erradicar las dificultades que se


mencionan en esta investigación y mejorar la calidad de la enseñanza en la
modalidad virtual.

3. A los docentes aplicar las estrategias de aprendizajes facilitadas por las


plataformas virtuales para que los cursos sean más dinámicos y el aprendizaje
más efectivo.

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Referencias bibliográficas.

Bellanger, W. (2020, julio). “La educación en línea es como un seguro de vida y


ha sido nuestra tabla de salvación”. envio. Recuperado 27 de septiembre
de 2022, de https://www.envio.org.ni/articulo/5793

Calatrava, V. (2021, 23 agosto). EdTech: 10 ventajas de la educación virtual en


medio del Coronavirus. D2L. Recuperado 28 de septiembre de 2022, de
https://www.d2l.com/es/blog/esta-semana-en-edtech-10-ventajas-de-la-
educacion-virtual-en-medio-del-coronavirus/

Barbera, E. & Badia, A. (s. f.-b). HACIA EL AULA VIRTUAL: ACTIVIDADES DE


ENSEÑANZA y APRENDIZAJE EN LA RED. rieoei. Recuperado 26 de
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https://rieoei.org/historico/deloslectores/1064Barbera.PDF

López Briones, H. A. (2019, 20 mayo). Experiencias, fortalezas y dificultades de


la educación a distancia virtual. Revista multi-ensayos.
https://www.camjol.info/index.php/multiensayos/article/download/8883/10
031?inline=1

AREA, M. y ADELL, J. (2009): ―eLearning: Enseñar y aprender en espacios


virtuales. En J. De Pablos (Coord): Tecnología Educativa. La formación del
profesorado en la era de Internet. Aljibe, Málaga, pags. 391-424

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