Pregunta 1 :Analice lo sucedido y explique ¿Qué sucedió? ¿Cómo habría manejado Ud.

esta

situación?

El caso nos presenta a Linda una trabadora y madre soltera que fue contratada por una
empresa de camiones de carga. Durante las dos primeras semanas se le brinda toda la
información y capacitación sobre la empresa y su puesto de trabajo. Pasado el tiempo de
capacitación Linda firma un contrato, pero no se percata que su turno laboral es diferente al
turno de sus capacitaciones, lo cual la hace llegar tarde en su primer dia de trabajo. Al
supervisor no le agrada esta situación y le explica que el turno que ella labora es diferente al de
la capacitación, por lo siguiente Linda no acepta debido a que tiene que alistar muy temprano a
sus hijos para ir al colegio y que no podría asumir ese horario, inclusive amenazando con
renunciar al cargo ofrecido, pero debido a las circunstancias de la empresa necesitaba
contratar a un personal urgentemente.

Como lo hubiera mejorado? En mi opinión tal vez una buena opción fuera que el supervisor se
hubiera asegurado de que el personal que esta contratando sepa claramente todas las
condiciones en la cual se le contrata para no pasar por estos mismos inconvenientes
nuevamente. Por otro lado también se hubiera buscado una situación alterna a lo que pedía
Linda o tal vez hacer turno rotativos o buscar una mejor solución para ambas partes .Por ultimo
cabe mencionar que el problema se debió a una falta de comunicación y comprensión mutua
entre Linda y su supervisor. Para manejar mejor la situación, ambas partes deberían haber sido
más claras desde el principio y trabajar juntos para encontrar una solución viable.

Pregunta 2: ¿Cómo se relaciona con los temas revisados?

Esta pregunta está relacionada con la comunicación y las relaciones personales a forma de
obtener mayor información para evitar los posibles errores como le paso a Linda y al supervisor
, que por parte de linda no fue atenta al leer los términos de su contrato o no preguntar talvez
al supervisar , y también por otro lado está el supervisor al no informar después de una firma
de contrato que y como se va a laborar en la empresa. En ambos casos falto comunicación e
información dirigida hacia ambas partes.

Conclusión : Tanto contratado como contratante siempre tenemos que estar informados de
todo y si vemos que algo nos falta o algo nos inquieta en relacion hacia nuestro trabajo ,
comunicarlo , que es la base de la comprensión y forma de saber como se sienten ambas
partes , para resolver cualquier duda y no generar futuros problemas inclusive cuando sea muy
tarde. Igualmente tenemos que analizar y saber utilizar una comunicación formal o informal ya
que de eso también depende tu imagen como persona dependiendo la jerarquía o lugar donde
se encuentre, porque no es lo mismo el lenguaje laboral o en su entorno, al lenguaje que
usamos con nuestros familiares o amigos personales.