LA CONFUSIÓN

Cualidad más o menos

desconocida que hace que la
Concepto Tradicional (del gente lo siga. Especialmente Carisma
inglés “leader”) en política, en religión, en la
guerra

En general competencias:
Define propósitos
Aplicación mas o menos Administración
indiscriminada en las Obtiene atención,
o Conducción
organizaciones confianza e interés
Motiva y reconoce
Brinda dirección
 LAS BASES DEL PODER

El poder sustentado en la Líder

organización organizacional
(Formal)
COACCION

RECOMPENSA LEGITIMIDAD
SEGUIDORES METAS
REFERENCIA ESPECIALIDAD

El poder sustentado en Líder social

cualidades personales
reconocidas por el grupo (Informal)
 LA BASE DEL PODER: CONSECUENCIAS

Si deja de ser seguido puede

Líder social El poder proviene del ser un ideólogo o un
grupo humano que sigue intelectual. Constituírse en la
(Informal) al líder en su causa base de pensamiento de
algún otro líder

El poder es recibido de
una organización y el Si el poder le es quitado, se
Líder vá de la organización. El
organizacional, conductor mismo, así
como quienes le reportan grupo de más o menos
Conductor o buena gana, sigue
Manager están incluídos en el
sistema de poder de tal trabajando con el próximo
(Formal) organización manager.
 LA DIFERENCIA

En la sociedad hay líderes y

Por la diferencia en el en las organizaciones
origen del poder administradores, conductores
o gerentes

Los especialistas en administración se han empeñado en utilizar el

concepto ya que este tiene una fuerza especial. Suena más atractivo
que directivo o gerente y por consiguiente es más vendible

Las organizaciones piden a Un jefe puede ser querido y

sus dirigentes que tengan
comportamiento de líderes
lo que a veces provoca
contradicciones entre los
comportamientos
individuales y
organizacionales
seguido por su empatía,
respetado por su
conocimiento y seriedad o no
estimado por su carácter. No
podemos afirmar que es líder
ya que su poder no emana
de sus subordinados
 ALGUNAS DIFERENCIAS

Director, gerente... Empresario Emprendedor

Persona que ocupa Quien lleva adelante Persona con iniciativa

una posición jerárquica una empresa de que lleva adelante
en una organización y cualquier tipo a su negocios y que por su
que está inscripto en propia cuenta y riesgo. espíritu de
una profesión poco El riesgo que asume es emprendimiento se ha
discriminada aún, que fundamental en la ganado esa calificación.
tiene por definición del término
Puede estar tanto por
responsabilidad
su cuenta como en
coordinar personas para
relación de dependencia
el logro de objetivos
 GERENTES Y LIDERES

Gerente Líder

Gerentes que no Gerentes que Líderes que no

son líderes además son líderes son gerentes

Los gerentes eficaces con el tiempo terminan

convirtiéndose en líderas
 CUALIDADES
Comportamientes comunes Comportamientos exigidos a
en líderes sociales líderes organizacionales
tradicionales modernos

Conocimientos y experiencia
Una fuerte convicción Autoconocimiento,
Enfasis en comunicarla hacia autoconfianza, empatía y saber
abajo comunicar

Preocupación por saber que Definir propósitos y lograr

ocurre y que piensan “abajo” involucración con los objetivos

Astucia y capacidad de tomar Establecer dirección, alinear y

riesgos (especialmente los motivar
militares) Diseñar estrategias,
Preocupación por organizar y administrar recursos, organizar y
codificar. Creación de cultura dirigir

Distribuír premios y castigos Acotar riesgos. Resultados

con generosidad y dureza Tomar decisiones acertadas y
oportunas
 DURACION

Circunstancia o Emergencia Plazos más largos

Emergencia: incendio, Establecen condiciones o

naufragio doctrinas

Situaciones críticas o límite. Duran al menos tanto como la

Guerras, Crisis. vida del líder

Necesidad de salvador o La situación interesa al

héroe conjunto de la sociedad

El grupo corre riesgos Causa consistente que implica

un plan de largo plazo

Finalizada la situación, Trascienden el presente

reciben agradecimientos pero el
Desarrollan fuertes valores
grupo deja de seguirlos
que son compartidos por los
En el mejor de los casos se demás
los recuerda con respeto y
Crean cultura
cariño
 REQUERIMIENTOS ORGANIZACIONALES

Son diferentes en función del nivel del puesto.

No es lo mismo supervisar a quienes trabajan, a quienes supervisan a los que

trabajan, tener a cargo un grupo de tareas propias de una disciplina, una función
global, una organización, dirigir a quienes dirigen una organización ó a quienes
dirigen varias organizaciones

Empleado

Supervisor
Primera línea
Jefe
Mandos medios
Gerente

Director

Gte. General Alta dirección

Vicepresidente

Presidente
ESTRUCTURA COMO RED DE TRABAJO
 INTERRELACION DE 4 VARIABLES

Características personales Actitud, necesidades y

del líder aspectos personales del
grupo

Naturaleza propia de la Entorno social, político,

organización: propósitos, económico...
estructura, tareas...
 LA CONDUCCIÓN

Funciones Básicas Condiciones Mínimas

Planificar Elegir a su
personal

Organizar Asignarle
funciones

Coordinar Evaluarlo y
recompensarlo

Controlar Transferirlo o
despedirlo
 ADMINISTRACION EN UN MUNDO COMPLEJO
Análisis de furzas globales y del entorno

ESTRATEGIA Planeamiento e implementación

Obtención y asignación de recursos

TOMA DE Etica y responsabilidad social

DECISIONES Bases y recursos para las decisiones tomadas
Diseño organizacional adecuado
ORGANIZACION
Asignación de recursos humanos
Motivación del desempeño y recompensas
Liderazgo y Trabajo en equipo
DIRECCION
Cultura, aprendizaje y comunicación
Negociación y manejo del conflicto

Reportes y Auditorías
CONTROL Tablero de comando
Sistemas de información
 LAS FUNCIONES SEGÚN HENRY MINTZBERG

AUTORIDAD FORMAL Status

Conductor

FUNCIONES INTERPERSONALES Líder, guía

Enlace

Monitor
FUNCIONES DE INFORMACION Diseminador
Interlocutor

Emprendedor
Manejador de conflictos
FUNCIONES DE DECISION
Asignador de recursos
Negociador
 LAS FUNCIONES SEGÚN EDWARD WRAPP
Evitar la tendencia a
MANTENERSE BIEN empantanarse en asuntos
INFORMADO operativos en desmedrode los
temas clave para la organización

MANEJAR ADECUADAMENTE Ocuparse específicamente de los

TIEMPO Y ENERGIA asuntos, decisiones y problemas
que requieren su atención personal

tener claro donde actual para

JUGAR EL JUEGO DEL PODER manejar positivamente apoyos y
oposiciones

DOMINAR EL ARTE DE LA Dar sentido de dirección sin

IMPRESICION comprometerse públicamente con
objetivos muy específicos

Vislumbrar relaciones y
SALIR DEL PASO CON UN oportunidades entre el flujo de
PROPOSITO problemas operativos y decisiones
 LAS FUNCIONES SEGÚN PHILIP SELZNICK
Definición de metas superiores. Los
LA DEFINICIÓN DE LA MISION Y verdaderos compromisos de la
FUNCION INSTITUCIONALES organizaciónacordes con las necesidades
internas y externas

Integración de las políticas a la

LA CONFORMACION estructura de la organización. Configura
INSTITUCIONAL DE PROPOSITOS el “carácter” de la misma respecto de
cómo piensa y responde

La supervivencia de la organización
LA DEFENSA DE LA INTEGRIDAD entendida como la preservación de los
INSTITUCIONAL valores e identidad propios

Obtener el equilibrio de poder

LA MEDIACION EN CONFLICTOS adecuado para la realización de las metas
INTERNOS principales y cumplimiento de
compromisos primordiales
 RELACIONES Y POLÍTICA

ARRIBA
(Apoyo para su
gestión)

COSTADO COSTADO
(Externas) (Internas)

ABAJO
(Colaboración de los
subordinados)
 POLITICA Y ALIANZAS

ACUERDO TÉCNICO

SI NO

Aliados Oponentes
SI (Cultivar) (Respetar)
HONESTIDAD
Mala gente Adversarios
NO (Ignorar) (Eliminar)
 TENDENCIAS BÁSICAS DE CONDUCCIÓN
Investigación de Farkas y Wetlaufer

Entienden su tarea centrada en el futuro y

Los estrategas dirigen su actividad a recolectar y analizar
(20%) información

Creen que lo fundamental es la comunicación

Los orientados a cara a cara. Ocupan mucho tiempo en visitas
los RH (20%) para transmitir y recibir

Creen que la diferencia competitiva está en el

Los Expertos conocimiento específico. Ponen su energía en
(15%) investigación, organización y desarrollo

Lo esencial son las normas claras. Se orientan

Los Normativos a las auditorías, controles financieros,
(30%) evaluaciones, etc.

Los orientados al Creen indispensable el cambio. Se dedican a

Cambio (15%) enfatizar su necesidad y a obtener consenso
para el mismo
 PRINCIPALES TEORIAS Y ESCUELAS

Rensis Lickert (Univ. de Sistema 4: Autoritario Coactivo, Autoritario

Michigan) benevolente, Consultivo y Participativo

Universidad de Ohio Consideración (Orientación a las personas) y

Estructura Inicial (Orientación hacia el Trabajo)

Roberto Blake y Jane Mouton Matriz gerencial: Cinco estilos básicos

Liderazgo Administrativo Liderazgo intentado. Liderazgo Exitoso y Liderazgo

Eficáz

Robert Tannenbaum y Contínuo de comportamientos desde autoritario

Warren Schmidt hasta democrático

Relación líder-miembros, Estructura de la tarea y

Contingencias de Fred Fiedler Posición de poder del líder

Robert House y Terence Ruta-Meta. Directivo, De apoyo, Participativo, De

Mitchell realización

Paul Hersey y Kenneth Experiencia del líder y madurez de los

Blanchard subordinados: Dirige, Persuade, Participa, Delega