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1. Liderazgo.

1.1 Concepto.
Para entender el concepto de liderazgo, debemos convenir que no es necesario tener
las siguientes características, no hay que confundir liderazgo con tener…:
a) … antigüedad o la jerarquía que se posea. El liderazgo no se obtiene cuando
alcanzas un cierto grado de pago.
b) … títulos o cualificaciones. Similar al anterior, no por tener un título superior
acredita que tengas el liderazgo.
c) … poseer atributos personales. Muchos atribuyen que un individuo tiene el
liderazgo al ser carisma, dominio y responsabilidad, pero no necesariamente
aplica para todos los liderazgos.
d) … administración. No son sinónimos. Los “managers” o administradores (sean
coordinadores, gerentes, directores, presidentes, …, entre otros) planean,
miden, monitorean, coordinan, resuelven, contratan, despiden, etc.
Usualmente, los administradores manejan cosas. Los líderes dirigen personas.

Hay muchos conceptos de liderazgo que se expresan en contextos diferentes, pero


la aproximación de un concepto general sería: El liderazgo es el proceso de influencia
social, que maximiza los esfuerzos de los demás, hacia el logro de una meta común.

1.2 Cualidades que debe poseer un líder.


Las cualidades son características, sean en actitudes y aptitudes de un tipo de
persona. Lo ideal sería que todos los líderes posean todas las cualidades siguientes,
pero eso dependerá de las situaciones que se presenten.

 Enfoque. No enfocar en cosas pequeñas, para estar atento a temas críticos.


 Confianza. Inspirar la confianza con una visión clara, tener empatía y ser un
buen maestro.
 Transparencia. Dar a conocer fortalezas y debilidades al resto del equipo.
 Integridad. Los empleados son reflejo directo de valores que encarna el líder.
 Inspiración. Los líderes son motivados por otras personas, e impulsados por
sus creencias y su pensamiento.
 Pasión. Amar lo que haces, se relaciona con el anterior punto.
 Innovación. Ya sea por pensamiento, tecnología u organización, la innovación
ayuda a resolver los retos del equipo.
 Paciencia. Saben cuándo renunciar a una causa y cuándo conservar el rumbo.
 Estoicismo. El líder anticipa los peores escenarios para no reaccionar
equivocadamente o agravar aún más las cosas.
 Análisis. Los líderes revisan los datos minuciosamente y comprenden el
impacto que puede tener en cumplir con los objetivos de la organización.
 Autenticidad y ser genuino. Cada uno debemos denotar los liderazgos más
acordes a nuestra personalidad y manera de pensar.
 Apertura de mentalidad. Deben ser flexibles para ajustar la estrategia acorde
a los cambios en su entorno.
 Empoderamiento o empowerment. Un buen líder delega actividades y da
hasta cierto punto autoridad, para hacer crecer a la persona.
 Capacidad de decisión. Dependiendo de las situaciones, habrá ocasiones en
que los líderes podrán analizar con tiempo, y otras donde la situación amerita
una toma de decisión rápida.
 Positividad. Pese a las situaciones que sucedan durante la consecución de los
objetivos, sean aciertos o fracasos, se debe prevalecer un pensamiento
positivo, y debe tener valor para seguir en un buen camino.
 Generosidad. El buen líder crece cuando ayuda a crecer a otros como
individuos. Cultiva a hacer más líderes.
 Persistencia. Un buen líder va a ir más allá de lo que detendría a otros.
 Comunicación. Vital para conectar a los integrantes con la visión del líder.
 Responsabilidad. Un líder alienta y reconoce a los integrantes de su equipo,
no reparte culpas, asume las consecuencias y rectifica para lograr el objetivo.
 Inquietud. El líder encuentra las fortalezas de cada integrante y luego mira
hacia fuera para cubrir lo que falta

1.3 Ideal: El líder efectivo.


Un líder efectivo es una persona que sigue:
 Crea una visión inspiradora al futuro.
 Motiva e inspira personas a comprometerse con la visión.
 Gestiona la distribución de la visión.
 Entrena y construye un equipo, para que sea más efectivo el logro de la
visión.

Pero esta visión es la ideal genérica de un líder. Veremos a continuación, los estilos
de liderazgo, que sirven como marco de referencia para diferentes personas.

1.4 Los estilos de liderazgo


Un estilo de liderazgo se refiere a los comportamientos característicos de un líder al
dirigir, motivar, guiar y administrar grupos de personas.

En el entorno laboral, es de vital la presencia del líder ya que se cree que dicha
persona puede guiar a un determinado grupo de persona a la consecución de los
objetivos de manera ágil y efectiva que si cada una de estas lo hiciera por sí sola. El
liderazgo se clasifica según el tipo de método que se utilice para dirigir a un
determinado grupo de persona:
1.4.1 Estilos de liderazgo de Weber
En 1918, Max Weber clasifico el liderazgo en tres tipos de personalidades:
Estilo de líder Definición
Es el líder que generar entusiasmo en los subordinados, utilizando
la comunicación, inspirando para dar su máximo esfuerzo, cambiar
Carismático. las aspiraciones y la visión de las personas a su cargo con el fin
de lograr las metas establecidas.
Es el líder que hereda el poder, según sea que ocupe un cargo
Tradicional. destacado o pertenece a un grupo familiar que ha ostentado el
poder por mucho tiempo.
Es el líder que asciende al poder por métodos oficiales, sean por
Legal. las elecciones, o demuestra su calidad de experto sobre los demás

1.4.2 Estilos de liderazgo de Lewin


En 1939, un grupo de investigadores dirigido por el psicólogo Kurt Lewin se propuso
identificar diferentes estilos de liderazgo. El estudio inicial fue muy influyente y
estableció tres estilos principales de liderazgo que han brindado base para teorías
de liderazgo más definidas.

Estilo de líder Características Consecuencias


 Toman decisiones sin consultar a
los miembros de su equipo.  Puede ser desmoralizador.
 Apropiado para tomar decisiones  No hay necesidad de aportaciones
Autocrático. rápidamente. del equipo.
 El acuerdo del equipo no es  Puede conducir a altos niveles de
necesario para un resultado ausentismo y rotación de personal.
exitoso.
 Incluyen a miembros del equipo
en proceso toma de decisiones.
 Fomentan la creatividad.  No se suelen tomar decisiones
Demócrata.  Las personas (a menudo) se rápidas.
involucran mucho en proyectos y
decisiones.
 Brindan a los miembros de  Los gerentes no tienen control
equipo libertad en forma en que sobre su trabajo y su gente.
hacen su trabajo y establecen  Perjudicial si los miembros del
Liberal ó sus plazos. equipo no manejan su tiempo, si
Laissez-Faire.  Prestan apoyo con recursos y no tienen el conocimiento, las
consejos si es necesario, de lo habilidades o la motivación para
contrario no se involucran. hacer su trabajo efectivamente.
1.4.3 Estilos de liderazgos emocionales.
Daniel Goleman, Richard Boyatzis y Annie McKee identificaron seis estilos de
liderazgo emocional en su libro de 2002, "Liderazgo primordial".

Cada estilo tiene un efecto diferente en las emociones de las personas, y cada uno
tiene fortalezas y debilidades en diferentes situaciones:

Estilo de líder Características Situación de uso


 Son inspiradores y su fuerte es la
empatía.  Cuando su organización necesita
 Les dicen a sus equipos hacia una nueva visión.
dónde se dirigen, pero no dictan  Cuando necesita una nueva
Visionario. cómo van a llegar allí: alientan a dirección dramática.
los miembros del equipo usar su  Ayudar a su equipo gestionar el
propia iniciativa para resolver un cambio.
problema o cumplir un objetivo.
 Cuando tenga un miembro del
 Conecta los objetivos y valores
equipo que necesite ayuda para
personales de un miembro del
Coach o de desarrollar habilidades a largo
equipo con los objetivos de la
entrenamiento. organización.
plazo.
 Cuando se ve que un miembro del
 Es empático y alentador.
equipo está "a la deriva".
 Promueve la armonía dentro del
equipo y enfatiza las conexiones  Cuando haya tensión/conflicto en
emocionales, construyendo lazos el equipo.
Afiliativo. emocionales en el grupo.  Cuando se rompa confianza.
 Conecta a las personas al  Necesita motivación durante
fomentar la inclusión y la momentos estresantes.
resolución de conflictos.
Demócrata. Usado en los conceptos de Lewin. Usado para resolución de problemas.
 Se centra en el rendimiento y
Pacesetting, consecución de objetivos.
 Cuando necesite el obtener
ejemplar o  Establecen pautas de excelencia.
resultados de alta calidad de un
ajustador de  Con frecuencia “saltan” para
equipo motivado.
asegurarse de que se cumplan
ritmo.
los objetivos.
 Usan un enfoque autocrático.
 Depende de las órdenes, la  Se utiliza mejor en las crisis para
Dominante. amenaza (a menudo no impulsar el cambio acelerado.
expresada) de una acción  Con empleados problemáticos.
disciplinaria y control estricto.
1.4.4 Liderazgos específicos.
1.4.4.1 Liderazgo transaccional.
Los miembros del equipo acuerdan obedecer a su líder cuando aceptan un trabajo.
La "transacción" generalmente involucra a la organización que paga a los miembros
del equipo a cambio de su esfuerzo y cumplimiento en una tarea a corto plazo. El
líder tiene derecho a "castigar" a los miembros del equipo si su trabajo no cumple
con un estándar apropiado.

La desventaja puede ser amoral, y provocar una gran rotación de personal. El trabajo
creativo o basado en el conocimiento tiene ciertas limitaciones.

1.4.4.2 Liderazgo burocrático.


Los líderes burocráticos siguen las reglas rigurosamente y aseguran que su gente
siga los procedimientos con precisión.

Esto es apropiado para trabajos que implican riesgos graves de seguridad (como
trabajar con maquinaria, con sustancias tóxicas o en alturas peligrosas) o con
grandes sumas de dinero. El liderazgo burocrático también es útil para administrar
a los empleados que realizan tareas rutinarias.

Este estilo es mucho menos efectivo en equipos y organizaciones que dependen de


la flexibilidad, la creatividad o la innovación.

1.4.4.3 Liderazgo transformacional.


Es el estilo más efectivo. Algunas características clave son:
 Tiene habilidades para motivar e inspirar a los seguidores y para dirigir
cambios positivos en los grupos.
 Tienden a ser emocionalmente inteligentes, enérgicos, auténticos, empáticos,
humildes y apasionados.
 Están comprometidos a ayudar a la organización a lograr sus objetivos y a los
miembros del grupo a alcanzar su potencial.
 Establecen metas claras y tienen buenas habilidades de resolución de
conflictos.
2. Bibliografía
 Kruse, K. (2013); What Is Leadership? Forbes.
De: https://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2013/04/09/what-is-leadership/#4a6ff8565b90
 Bornstein, A.; Bornstein, J. (s.f.); 22 cualidades que hacen a un gran líder. Entrepreneur.
De: https://www.entrepreneur.com/article/273183
 Cherry, K. (2018); Leadership Styles and Frameworks You Should Know. Verywellmind.
De: https://www.verywellmind.com/leadership-styles-2795312
 Mind Tools Content team (s.f.); Leadership Styles: Choosing the Right Approach for the Situation.
MindTools. De: https://www.mindtools.com/pages/article/newLDR_84.htm
 Hernández Toscano, V. (2013); Liderazgo, poder, autoridad y empatía según Max Weber.
Gestiopolis. De: https://www.gestiopolis.com/liderazgo-poder-autoridad-y-empatia-segun-max-
weber/

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