Enlace 1: http://gerenciadelainformatica2015.blogspot.

com/2015/03/unidad-21-modelos-
basicos.html

Enlace2: https://alfredocarneiro.files.wordpress.com/2011/09/organizacic3b3n-de-los-
servicios-informc3a1ticos-guc3ada-de-estudio.pdf

Nombre: Jonathan Sequera

UNIDAD 2: Aspectos evolutivos y desarrollo del área Informática.

   La organización de los servicios informáticos:

Los servicios informáticos han tomado protagonismo hoy en día debido a que el mundo se
encuentra en una constante actualización y dependencia de la tecnología ya que esta nos
brinda comodidad y respuesta inmediata mediante su uso, para las empresas es un factor
fundamental pero se debe administra para sacar el mayor aprovechamiento de los
mismos, es decir la organización de los servicios informáticos.

Estos Servicios son la forma en que se utilizan o administran los recursos informáticos de
una empresa, es decir para que estos medios informáticos sea utilizados por la empresa
esta debe organizar la distribución de los equipos tanto físicos, lógicos y el personal
encargado para su ejecución.

Una buena organización logra el mayor aprovechamiento de los recursos y esto es lo que
se quiere ganar ventaja en la administración de recursos.

 Desarrollo de la organización:

Tiene como función apoyar la gestión de los servicios administrativos mediante la

planificación, desarrollo, organización e implantando, servicios y sistemas de información,
cuenta con una unidad adscrita al DSIA (Dirección de Servicios de Información
Administrativa) la cual está conformada por profesionales técnicos, con la mayor
experiencia para estudiar, definir, planificar, organizar y desarrollar proyectos de
sistematización administrativa.

Funciones gerenciales:

Es el cumplimiento de coordinar, planificar, dirigir y supervisar las herramientas que

conforman a la empresa desde los recursos tangibles como los intangibles, las funciones
gerenciales dentro de los servicios informáticos tiene una función muy importante ya que
es una gerencia más presente dentro de la empresa y su finalidad es proporcionar
soluciones tecnológicas que contribuyan a los avances y desarrollo de la empresa.

La importancia de un Gerente Informático junto con su equipo en la implementación de

soluciones tecnológicas es apoyar al logro de objetivos estratégicos de una organización.

Es muy importante el cumplimiento de las normas y la creación de modalidades trabajos

específicos dentro de grandes y pequeños espacios empresariales.

Tendencias:

Cuando hablamos de tendencias son todas las fases por las que ha ido evolucionado los
medios informáticos, es decir con el pasar de los tiempos hay nuevas tendencias
tecnológicas vivimos en un avances constante de tecnologías y la empresa debe de
adaptarse a los medios tecnológicos que estén presentes en la actualidad.

Para adaptar las empresas a esos nuevos conceptos, implica una gerencia que incluya y
practique las tendencias que recomienda el ex presidente de la General Electric, el
mundialmente reconocido como el mejor ejecutivo, Jack Wells.

Jack Wells considera:

Que las empresas deben de tener una visión global con actuación local, es decir se debe
estar informado de las últimas tendencia e ir aplicándolo.

Darle a la empresa una estructura administrativa plana, para cambiarle su antigua

estructura piramidal, que tiende a resaltar la connotación jerárquica, más que las
responsabilidades.
Todo esto obliga a los gerentes a estar atentos y vigilar las tendencias de la economía, el
comportamiento de las instituciones y lógicamente, el desarrollo tecnológico.

Desarrollo de los planes informáticos:

Un plan informático es una estrategia que articula todos los recursos en el área de las
Tecnologías de Información que le permiten a cualquier organización cumplir con su
Misión y Visión en el presente y en el futuro.
Necesidad de los planes informáticos:

El resultado final de la planificación informática, deberá ser un Plan detallado de

actividades en donde luego de analizada la brecha existente de “en donde estamos” y “en
donde queremos estar”, se propongan las modificaciones a realizar en el plan informático
actual, un análisis de los requerimientos que debe cumplir, la determinación de los
modelos de arquitectura e información, un cronograma detallado para el desarrollo de los
planes propuestos, la estimación de los recursos necesarios para su desarrollo y un plan
de seguimiento que permita determinar el avance y el cumplimiento de los objetivos
propuestos.

Características y modelos:

Los modelos relevantes para planes de informática son:

Modelo de Desarrollo de aplicaciones: elaboración y puesta en marcha de programas o
sistemas computacionales.
Modelo de Equipamiento: adquisición por primera vez de equipos, incluyendo tanto
hardware como software básico.
Modelo de Mejoramiento, ampliación o reposición: aumento de capacidad y calidad de
servicios de hardware y/o mejoramiento de software.
Modelo de funciones corporativas: representa funciones ejecutadas por la empresa.
Cada una describe una actividad, algo que la firma hace, independientemente de la
estructura organizacional. Una de las características de este modelo es que documenta
acciones a lo largo y a lo ancho de la compañía, sin sujetarse a ataduras institucionales.
Modelo de datos: Este modelo ilustra necesidades informáticas vistas desde la óptica
corporativa, describiendo las entidades de interés para la empresa y las relaciones entre
ellas. El modelo de datos se presenta como mapa lógico de esas entidades o datos,
inclusive sus propiedades inherentes, en forma separada de las características de
software, hardware o desempeño.
Infraestructura de los planes informáticos:
Es importante establecer que la razón para escribir el documento del plan, es comunicar
los conceptos, metas y estrategias resultantes del estudio y revisiones periódicas de las
necesidades de los usuarios y de su compatibilidad con el plan vigente.

Requerimientos de los planes informáticos:

 Objetivos y funciones de la unidad de Informática.
 Estrategias alternativas viables para alcanzar tales objetivos.
 Nivel de recursos, se requiere para una operación estable, considerando el plan de
sistemas vigentes.
 Actividades que tenderán a, o podrían ser discordantes.
 Factores de riesgo para el plan general y para cada plan componente.
 Nivel de crecimiento que se puede esperar para cada tarea o actividad de cada
plan componente.
 Impacto que tendrán las consideraciones anteriores en términos de: recursos,
capacitaciones, programas de desarrollo y cuál será la magnitud del esfuerzo
involucrado
 Impacto en los usuarios de los sistemas en cuestión y de las tecnologías usadas
para su desarrollo y explotación.