ASPECTOS EVOLUTIVOS Y DESARROLLO DEL AREA INFORMATICA. 2.1. Modelos básicos. La organización de los servicios informáticos.

ORGANIZACION DE LOS SERVICIOS INFORMÁTICOS La realización de trabajos utilizando los medios informáticos de una empresa requiere una cierta organización y destreza relativa tanto a los equipos, donde incluimos los físicos y los lógicos, como al personal encargado de su realización. CENTRO DE PROCESO DE DATOS ® La utilización de los recursos informáticos en una empresa puede alcanzar un volumen lo suficientemente grande como para que sea necesaria la existencia de un Departamento de Informática o Centro de Proceso de Datos encargado de centralizar todas las tareas que requieran el uso de un sistema informático. ® En ocasiones, los servicios informáticos que necesita una empresa son contratados o alquilados a otra empresa ajena especializada en la prestación de estos servicios. Este tipo de empresas reciben el nombre de empresas de servicios informáticos. El diseño conceptual Se considera como un análisis de actividades y consiste en la solución de negocios para el usuario y se expresa con los casos de uso. El diseño lógico es la solución del equipo de proyecto del negocio y consiste de las siguientes tareas: * Identificar los usuarios y sus roles * Obtener datos de los usuarios * Evaluar la información * Documentar los escenarios de uso * Validar con los usuarios * Validar contra la arquitectura de la empresa Un Centro de Proceso de Datos (CPD) ® es el conjunto de recursos físicos, lógicos y humanos necesarios para la organización, realización y control de las actividades informáticas de una empresa. FUNCIONES DE UN CENTRO DE PROCESO DE DATOS. Dentro de una empresa, el Centro de Proceso de Datos cumple diversas funciones que justifican los puestos de trabajo establecidos que existen en él. Estas funciones son las siguientes: ® Desarrollo de sistemas informáticos. ® Explotación de sistemas o aplicaciones.

del diseño y control de la estructura de la base de datos. La explotación u operación de un sistema informático o aplicación informática consiste en la utilización y aprovechamiento del sistema desarrollado. Aumentos significativos de la productividad b. Velocidad en los procesos c. el diseño y la programación de todos sus algoritmos. Calidad y servicio a clientes como centro 2. Un sistema informático. la implantación del sistema en la computadora donde va a realizar su trabajo y. Definición de las metodologías de control de proyectos b. Definición y control del sistema de administración de datos b. organización y control de los recursos de procesamiento c. Las unidades especializadas y dedicadas de informática desapareceránla actividad se integra al negocio. que operan sobre unos datos de entrada para producir la salida deseada en cualquier problema empresarial. Administración de los recursos informáticos de la organización a. es el conjunto de elementos necesarios para la realización de aplicaciones. el estudio y evaluación de las necesidades y rendimientos del sistema y. Evolución de las formas organizacionales para servir a: a. tanto para los usuarios como para el propio sistema. seguridad del sistema. control y manejo de soportes. operación general del sistema. 1. Diseño e implantación de la arquitectura de procesamiento de datos d. Prospección tecnológica / Inteligencia técnica Tendencias. Diseño e implantación de la arquitectura de red de transmisión de data 2. Desarrollo de la organización. la ayuda directa a usuarios. Concentración en actividades de alto valor agregado e. . por ultimo. el diseño de todos sus detalles y elementos. junto con el equipo físico. Planificar la estrategia de explotación del sistema informático 4. la evaluación del sistema y su mantenimiento. Se trata del conjunto de programas. Administración del recurso humano especializado 6. se ocupa de seleccionar. Definición. Flexibilidad ante los cambios d. Movimiento hacia la organización basada en la información. supervisión de trabajos. Planificación y control de los proyectos de desarrollo e implantación de sistemas / aplicaciones a.  Funciones gerenciales. Asignación de recursos técnicos a los proyectos 3. Administración del esfuerzo de organización y sistemas 5. Evaluación y selección de tecnologías de la información 7. ® Gestión y administración del propio Centro de Proceso de Datos. etc.® Soporte técnico a usuarios. 3. ® El desarrollo de un sistema informático se compone del estudio y análisis del sistema actual y el que se pretende crear. Consta de previsión de fechas de realización de trabajos.  Tendencias 1. • El soporte técnico. la gestión de los equipos de teleproceso. por último. instalar y mantener el sistema operativo adecuado. las pruebas de buen funcionamiento de los mismos.

Desarrollo de los planes informáticos. el conjunto de elementos de la vida social dependientes de la infraestructura. Estos proyectos deben tener una evaluación económica aproximada para poder garantizar que el plan es compatible con los recursos disponibles para su implementación. Necesidad e importancia. es decir. Un Plan Informático debe contemplar un horizonte que alcanza un período variable entre 3 y 5 años dependiendo del tamaño de la institución. números de empleados y controles para propósitos específicos. Un Plan Informático. y reformulado cada vez que se modifiquen en forma sustancial los objetivos y metas planteados por el nivel directivo de la organización. las reglas que vinculan a sus miembros. pero prueba el riesgo adquirido en las actividades del plan. ® Un plan informático puede ser simple o complejo de acuerdo al tipo de organización que se analice y sus requerimientos y necesidades.2. esto no es un indicador de un error de concepto. El plan informático debe iniciarse en el estudio de la Misión de la empresa y sus objetivos estratégicos. El plan informático normalmente debe concluir con la identificación de muchos proyectos ordenados cronológicamente que van dando cuenta de las implementaciones armónicas en las áreas de infraestructura y sistemas de información de la empresa. Deben identificarse las áreas de intervención críticas del plan y su prioridad. No obstante el mismo debe ser revisado por lo menos en períodos anuales. no es un método para resolver problemas corrientes en cortos períodos. De ella depende la superestructura. . y el modo de organizar la producción de bienes.2. que lo forma la alta gerencia de la empresa. puesto que no permite competir con cambios inesperados. Planes Informáticos: es una estrategia que articula todos los recursos en el área de las Tecnologías de Información que le permiten a cualquier organización cumplir con su Misión y Visión en el presente y en el futuro.  Requerimientos: Requerimientos de equipos: relacionadas con las demandas de manejo de información.  Infraestructura: La infraestructura es la base material de la sociedad que determina la estructura social y el desarrollo y cambio social. Este enfoque le da viabilidad política al plan informático para su implementación. ® Metodológicamente en un plan informático participa un comité informático. Modelos. Es este comité el que la da al plan informático el visto bueno final.  Características. Incluye las fuerzas productivas y las relaciones de producción. Los aspectos estructurales se refieren a la organización misma de la sociedad.

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