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Sisosbd
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1
RESTAURANTE :
McDonald’s Petapa
OBJETIVOS
ÁREAS
GERENCIALES
OBJETIVOS PETAPA PARA MARZO PETAPA
2021 GANANCIAS
CSL Y VALOR
GENTE
✔ MC OPINION ARRIBA DE 85% ✓ ENTRENAMIENTO EN “A”
Claridad en el Altavoz de 85% ✓ PBP EN “A”
Ser amable servicio domicilio 70%
✓ AUDITORIA EN “A”
Entenderlo bien, calidad da 83%
✓ MERCADEO CERTIFICACIONES EN 100 PUNTOS
✔ QUEJAS DE EXPRESS DEBAJO DE 0.5%
✓ DESARROLLAR 1 LIDER
✔ ÓRDENES EN MENOS DE 30 MINUTOS ARRIBA DE 80%
✓ DESARROLLAR 1 GERENTE DEPARTAMENTO 1
4
TICKET PROMEDIO
QUEDAMOS +11.5 CONTRA LA
PROYECCIÓN Y MAS 8.6 CONTRA AÑO
PASADO
5
QCR ENERO EN 3.84
6
VENTAS
P&L: EN LA UB DE 64.5 A 66.33
NINGUNA OPORTUNIDAD
EN PAC DE 20.10 A 23.4
ÁREAS DE OPORTUNIDAD