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Desarrollo de Business Development Centers (BDC)

Estrategias para llevar del lead a la cita

Inflar el pecho (Proponer vs. Preguntar)

Al hacer una pregunta a una persona, automáticamente se da la opción de que te responda NO


como alternativa más cómoda. Por lo tanto, los mejores vendedores sugieren evitar las preguntas y
apoyarse más en las propuestas directas.

De esta manera, se evita que el cliente tenga que pensar demasiado y avance en la conversación
hacia un resultado positivo. Mostrar determinación, en vez de duda.

Por ejemplo, en vez de decir


- Entonces, ¿quiere agendar un test-drive mañana?

Se podría decir:
- Entonces, vamos a agendar su test-drive para mañana. ¿Vendrías sólo o con tu familia?

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