Lluvia de ideas.

La lluvia de ideas es una manera en que los grupos generan tantas ideas como
sea posible en un período muy breve aprovechando la energía del grupo y la
creatividad individual. Se trata de un método desarrollado por A.F. Osborne en los
años 1930.

¿Cuándo se usa?

La lluvia de ideas es muy útil cuando se trata de generar ideas sobre problemas,
aspectos para mejorar, posibles causas, otras soluciones y oposición al cambio. Al
presentar la mayor cantidad de ideas posibles en corto período e invitar a todos
los miembros del grupo a participar, esta herramienta ayuda a la gente a pensar
con mayor amplitud y tener otras perspectivas. Sirve para que las ideas se
propaguen por la influencia que ejercen entre ellas. Pero no sirve para reemplazar
a los datos.

Cómo se usa

 Escriba en un rotafolio la pregunta o la cuestión a estudiar mediante una

lluvia de ideas, o bien use algún otro lugar que todos puedan ver.
Cerciórese de que todos entiendan bien el tema.
 Repase las reglas de la lluvia de ideas:
 No abra juicio: no se permite criticar la idea de otra persona.
 Se aceptan todas las ideas: no sea convencional.
 Aproveche las ideas de otros para basarse en ellas.
 La cantidad de ideas es importante.

La lluvia de ideas puede responder a una estructura o no. Cuando la lluvia de

ideas es desestructurada, cada persona presenta una idea a medida que se le
ocurre. Este método funciona bien si los participantes son extrovertidos y se
sienten cómodos entre ellos. Cuando la lluvia de ideas es estructurada, cada una
de las personas aporta una idea por turno [una persona puede pasar si no tiene
una idea en ese momento]. La lluvia de ideas estructurada funciona bien cuando la
gente no se conoce entre sí y no es tan extrovertida: la estructura le brinda a todos
una oportunidad para hablar.

Phillips 66
Castilla (2006) define la técnica Phillips 66 como un trabajo colectivo o
participación donde se divide el grupo en subgrupos pequeños de 6 personas.
Esta técnica generalmente se utiliza para conocer lo que sabe el grupo sobre un
tema, situación o problema determinado. Se emplea para motivar a los
participantes en el análisis y estudio de dicha cuestión, en cada subgrupo debe
haber un moderador el cual se encarga de darle la palabra a cada integrante y de
medir el tiempo que es de 6 minutos. Todos los integrantes exponen sus criterios y
deben extraerse una o varias conclusiones que deben ser refrendadas y válidas
para todos los miembros del subgrupo, luego estas conclusiones se exponen por
los coordinadores de cada subgrupo a todos los miembros del gran grupo. Con
esta técnica se pueden extraer informaciones y conclusiones importantes que
permitan actuar con mayor precisión.

Pasos para aplicar la Técnica Phillips 66

Gómez eT al. (2006) señalan los siguientes pasos que se deben seguir para una
mejor aplicación de la técnica:

 El director o encargado del grupo en ese instante, plantea el problema.

 Se indica que formen grupos de 6 integrantes.
 En cada grupo se delega un moderador o coordinador y un secretario.
 Se discute el tema en grupo durante seis minutos, de manera tal que
cada integrante emplee solo un minuto para expresarse.
 Al finalizar el tiempo los secretarios dan a conocer las conclusiones de
su grupo y las anotan en la pizarra.
 El director o encargado hace el resumen final que englobe los diferentes
puntos de vista surgidos durante la discusión.
Role playing

Una técnica creada por J. L. Moreno

En el juego de roles las personas que participan en esta técnica "actúan" como si
fuera un escenario, pero ni el argumento ni las interpretaciones están previamente
escritos. Las personas que intervienen interactúan libremente en un contexto y
situación determinada previamente desarrollando y adecuando su papel en
función del rol que desarrollan los otros. Así pues, el juego de roles es una técnica
ideal para "representar" una situación grupal y social determinada, un marco de
referencia común para que los participantes inicien una discusión determinada.

A continuación, y siguiendo a Birkenbihl (1989, p. 196), exponemos los principios

fundamentales que como dinamizadores de la técnica debéis tener en
consideración:

 Es necesario que los actores tengan tiempo para familiarizarse con

los roles que deben interpretar.
 Antes de iniciar la técnica es necesario que os aseguréis de que los
actores han entendido e "interiorizado" sus papeles.
 En los juegos de roles complicados, como cuando, por ejemplo, se
tenga que tomar una decisión, hay que avisar a la persona que actúa
con el rol de responsabilidad en relación con el punto clave de la
dinámica –decirle que no actúe hasta el final de la misma.
 No interrumpir el juego de roles, bajo ninguna circunstancia, una vez
que haya empezado. Sólo cuando una persona que actúa no
interpreta correctamente su papel se puede cortar el transcurso de la
dinámica.
 Los juegos de rol están limitados en el tiempo. Tres minutos antes
del final se hará una señal a la persona que actúa con el rol de
responsabilidad para que se entere de que el juego llega al final –
siempre que se tenga la sensación de que el responsable no está
pendiente del tiempo.
  Los observadores del juego de roles también deben tener
instrucciones precisas en relación a lo que han de observar.
 En la fase de análisis, una vez grabado en formato audiovisual el
proceso de juego de roles, hay que tener presente dos posibilidades:
– ir haciendo pausas para discutir sobre los diferentes
comportamientos e interacciones; se proyecta todo el juego y se pide
a los observadores que hagan un análisis.
 La crítica expresada en la fase de análisis debería ser delicada, para
que la persona que recibe la crítica positiva la acepte.
 Cuando hay mucho tiempo, es bueno volver a realizar de nuevo el
juego de roles con otro equipo. Intercambiar los papeles entre los
que han actuado y han hecho de observadores.

Solución de casos

El método del caso es una técnica que tiene como objetivo acercar una realidad
concreta a una serie de personas que se proponen trabajar –o trabajan en– un
determinado ámbito o que se quieren familiarizar en ese ámbito concreto. La
técnica consiste, siguiendo a Fabra (1992, p. 71), en analizar "en grupo o
subgrupos –y normalmente también en la búsqueda de la solución al problema
que incluye– una situación real o hipotética que ya ha sido explicada de forma
resumida a los sujetos en formación por escrito, oralmente, o bien mediante una
película o vídeo".

Los principales objetivos de esta técnica son los siguientes:

 Formar a las personas que tengan capacidad de encontrar para cada

problema una solución experta y adaptada al contexto social.
 Trabajar desde un enfoque particular determinados problemas. El
enfoque parte de un problema real, con sus elementos de confusión,
a veces contradictorios, como en la realidad. Se pide una solución
adecuada y adaptada al contexto.
  Es útil para crear ambientes de aprendizaje donde se facilite la
construcción social de conocimiento.
 Potencia la verbalización, la exposición, el contraste y la
reelaboración de los conocimientos.

En relación con el procedimiento de realización, lo más frecuente es que el caso

se dé por escrito a las personas que participan en la técnica, a las personas en
formación o que quieren profundizar en un tema. Primero, se lleva a cabo un
trabajo de lectura, de reflexión y de responder a las preguntas que plantea el caso
de forma individual. Otra opción es, si el grupo es muy numeroso, dividir el grupo
en subgrupos para analizar el caso entre los miembros del subgrupo y buscar la
mejor solución al problema planteado.

Grupos
Los grupos consisten en personas que trabajan juntas para lograr una tarea
común. Los miembros se reúnen para lograr una gama limitada de objetivos
dentro de un período de tiempo específico. Los grupos de tareas también se
denominan comúnmente grupos de trabajo.

La organización nombra miembros y asigna los objetivos y las tareas a realizar.

(binas y cuartetos)

BIBLIOGRAFÍAS

Vivas , Rojas , Torras. (2009). Técnicas de dinámica de grupos. Universitat

Oberta de Catalunya, Editorial UOC.
https://www.andaluciaesdigital.es/c/document_library/get_file?uuid=798eb388-
3108-4f36-9c65-9cbfab82f587&groupId=20195