ESCUELA DE PREGRADO

EL TRABAJO REMOTO Y LA PRODUCTIVIDAD EN LA EMPRESA CORPASE

S.A.C. AÑO 2023

AUTOR
Gomez Mendoza, Kelly Juanita (0000-0001-9487-6705)
Espinoza Castillo Maryorie Alexandra ( 0000-0002-9032-090X )
Casahuaman Azaña, Yudit Lurdez (0000-0001-5710-8168)
Huaman Aviles Julissa Judith 0000-0003-0470-7815
Llaja Castillo Giovanna 0000-0001-9094-1784
Danilo Mateo Romero (0000-0002-8939-2113)

INFORME ESTADÍSTICO

PROFESOR
Antenor Oraldo Chavez Davila

LIMA – PERÚ

2023
ÍNDICE
 I. INTRODUCCIÓN

Esta investigación ejecuta el análisis del impacto que ha causado la pandemia del coronavirus.
Por lo cual, buscaremos dar a conocer las ventajas más importantes sobre mantener el trabajo
remoto, asimismo como se ha logrado incrementar la productividad en varios sectores
laborales, como es el caso del presente informe.

Bien sabemos que la pandemia Covid-19 trajo un impacto negativo en las empresas ya qué se
perdieron muchos trabajos, todo esto debido a la crisis sanitaria. Sin embargo; el trabajo
remoto se ha vuelto aún más relevante, ya que muchas organizaciones han tenido que adoptar
rápidamente este método para mantener la continuidad del negocio y proteger la salud de sus
empleados. Por ello, muchos peruanos se adaptaron a las nuevas tecnologías para no
perjudicar sus trabajos y se dieron cuenta que es una oportunidad de poder trabajar desde
casa, sin la necesidad de salir y trabajar en la tranquilidad del hogar. En la actualidad todo ya
está controlado, la pandemia nos ha hecho evolucionar en un tiempo récord , hoy en día la
tecnología y los trabajos Home Office es una nueva modalidad.

El Ministerio del Trabajo de Perú regula y promueve el trabajo remoto ya que es una tendencia
mundial (Quispe Quispe, 2021). Al respecto, las estadísticas muestran que el 33% de las
empresas reportan que su productividad ha aumentado con nuevos desarrollos en su trabajo,
lo que se refleja tanto en resultados financieros como operativos (Cevallos, 2022). Al respecto,
Ramos et al. (2020) que se trata de un nuevo enfoque de formas de trabajo que no afecta los
derechos laborales de los empleados.

Espinoza & Martínez (2021) afirmaron que este modelo de trabajo reordena el modelo de
trabajo tradicional con roles sociales flexibles, diferentes espacios funcionales donde los
gerentes utilizan recursos informáticos, al mismo tiempo que permite la creación de comités de
gestión de personal en el proceso de reclutamiento que atraen personas Competentes. capaz
de entrenar de esta manera (Marroquín, 2020). Además, la introducción del trabajo remoto trae
beneficios para los empleados, las organizaciones y la sociedad, porque cuentan con menos
infraestructura, menores costos laborales, menos recursos para controlar las horas de trabajo
de los empleados, menos ausentismo, menos comunicación entre empleados, conflictos y
reducción de la contaminación ambiental. , así como una mejor utilización de los trabajos, un
mejor acceso a nuevos talentos y un mejor rendimiento del servidor (Peralta et al., 2019).
Asimismo, algunos de los beneficios de este tipo de obras también se pueden considerar para
mejorar el medio ambiente, ya que ayuda a reducir el tráfico de automóviles, el ruido y la
contaminación del aire.

El teletrabajo digital es una alternativa para adaptarse a la pandemia y permite una mayor
flexibilidad entre el trabajo y la vida privada, pero la jornada laboral se ha incrementado por la
imposibilidad de salir del trabajo, los posibles riesgos psicosociales y la normativa, y la
potencial brecha digital con las personas mayores. trabajadores (Morilla-Lucena et al., 2021).
Las mujeres también se ven obligadas a teletrabajar, lo que significa que están sobrecargadas
de trabajo porque tienen que hacer tareas domésticas, que no son remuneradas y limitan su
capacidad para trabajar en un día remunerado, por lo que se necesitan nuevas reglas.
Considérase (Scasserra & Partenio, 2021). )

A medida que más y más empresas adoptan el teletrabajo, ha comenzado el debate sobre
cómo este modelo afecta la productividad de los empleados. Algunos argumentan que el
teletrabajo aumenta la productividad al dar a los trabajadores más flexibilidad para controlar su
tiempo y entorno de trabajo. Según un estudio de Bloom et al. (2015), los teletrabajadores
pueden ser más productivos que los trabajadores de oficina. Los autores encontraron que los
trabajadores remotos completaron más tareas por hora, trabajaron más horas por día y
experimentaron menos tiempo de inactividad que los trabajadores de oficina. Sin embargo,
también depende de varios factores, como el tipo de trabajo, la cultura de la empresa y la
tecnología utilizada para la comunicación y la colaboración.

Algunos trabajos pueden requerir una interacción cara a cara y una mayor supervisión, lo que
puede dificultar el trabajo remoto. Además, la cultura de la empresa y la forma en que los
empleados se comunican y colaboran pueden afectar la eficacia del teletrabajo. Si una
empresa no tiene una cultura de confianza y colaboración, los trabajadores remotos pueden
sentirse aislados y tener dificultades para hacer las cosas. Por otro lado, De Menezes y Kelliher
(2011) argumentan que el teletrabajo puede tener un impacto negativo en la productividad si no
se toman las medidas adecuadas para mantener la conexión y el compromiso con la empresa.
Los autores argumentan que es importante que los trabajadores remotos sientan un sentido de
pertenencia y conexión con su empresa y sus colegas, lo que se puede lograr mediante el uso
de herramientas y prácticas de comunicación adecuadas. Por lo tanto, los pros y los contras del
teletrabajo deben analizarse cuidadosamente para determinar si es la mejor solución para una
organización en particular. Cuando se implementa de manera efectiva, el teletrabajo puede
aumentar la productividad de los empleados y el éxito empresarial.

Son muchos los estudios científicos publicados que demuestran que el teletrabajo en casa
puede generar diferentes daños en la salud de quien lo practica. Desde trastornos
musculoesqueléticos; hasta problemas cardiovasculares; pasando por cuadros de estrés o de
ansiedad, si bien esto nos se muestra en grandes masas, se puede comprender que algunas
personas les cuesta adaptarse a los nuevos cambios sean positivos o negativos.

Como objetivos de este trabajo se busca conocer de qué manera afectó a la empresa los
nuevos cambios a causa del covid y como cada colaborador pudo sobresalir y quienes no se
lograron adaptar.

II. METODOLOGÍA

3.1. Tipo y diseño de investigación

Enfoque: cuantitativo

Tipo de investigación: aplicada

Diseño: No experimental:

Tipo de diseño: correlacional

3.2 Variables y operacionalización

Variable independiente:

Definición Conceptual:

Definición Operacional:

Variable dependiente:
Definición Conceptual:

Definición Operacional:

3.3 Población, muestra y unidad de análisis

Población

Muestra

Muestreo

Criterios de inclusión y exclusión

3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos:

3.5 Procedimientos

3.6 Método de análisis de datos:

3.7 Aspectos éticos:

IV. RESULTADOS

Hipótesis general:

Hipótesis específicas:

V. DISCUSIÓN

VI. CONCLUSIONS

VII. RECOMENDACIONES
 VIII. REFERENCIAS

ANEXOS

ANEXO 1- MATRIZ

Variable Definición Definición Dimensiones Indicadores Escala de

conceptual operacional medición

Trabajo Actividad que se da La Lugar de Niveles de Leve

remoto desde otra implementación trabajo. estrés Moderado
ubicación que no del trabajo Grave.
es la oficina, la remoto pudo Tener los
empresa traer muchos equipos
CORPASE S.A.C. beneficios como necesarios. Eficiencia Muy bueno
se tuvo que dudas respecto Bueno
adaptar al nuevo a la reacción de tener el Regular
método de trabajo, cada conocimiento Malo
oportunidad que se colaborador e del uso de las Muy malo
presentó a raíz de incluso de la Tics.
la pandemia y que misma Tiempo de 6 horas
a la fecha se empresa, al trabajo. 8 horas
mantiene por los encontrarse en Adecuar y/o 12 horas
buenos resultados incertidumbre tener un lugar
obtenidos. sobre si esta preparado para Dependencia. 1 hora
nueva la zona de 2 horas
indicar qué metodología trabajo, donde 3 horas
aspectos del podría o no no presente
trabajo remoto, lo generar los interrupciones
cual se convierte ingresos que afecten el
en dimensiones necesarios para desempeño
mantener la laboral del
empresa. colaborador.

Conocer como
un colaborador
puede
desarrollarse
mejor en un
ambiente
confortable.

La La capacidad de En este caso la Motivación de Cumplimiento Tareas

Productividad cada colaborador productividad la empresa a de tareas asignadas
para poder podría verse cada asignadas. Tareas
desarrollarse en afectada ya que colaborador. concluidas
diferentes ámbitos los Tareas
mostrando una colaboradores Formación y postergadas.
variedad de al no contar con desarrollo de
resultados dentro una supervisión, cada Objetivos de 5 ventas
de la empresa no mostrarían colaborador. Ventas, 10 ventas
CORPASE S.A.C. los resultados cobranzas, 15 ventas
que se veían Trabajo en siniestros,
durante la equipo y entre otros.
jornada normal participación
de trabajo en la constante
oficina. mediante las Horas de 6 horas
reuniones Conectividad. 8 horas
zoom durante 12 horas
el horario
laboral. Esfuerzo. Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
ANEXO 2. Instrumento de medición (CUESTIONARIO)
ANEXO 3. Matriz de los datos (EXCEL)