Propuesta de Anteproyecto de Investigación

1. Datos Generales.

FECHA DE PROGRAMA
REALIZACIÓN: (DD-MM- 7/10/2021 ACADEMICO: administración de empresas
AAAA)
TITULO DE LA PROPUESTA: la influencia de incentivos financieros en la productividad de los trabajadores en la modalidad de teletrabajo

INVESTIGADOR PRINCIPAL (IP) karen andrea castañeda pulido

2. Tipo de Proyecto.

TIPO DE PROYECTO
Clasificación del proyecto (Se evaluará de acuerdo con los criterios y puntajes establecidos para cada tipo de
proyecto en los Términos de Referencia)

Investigación Exploratoria ☐ Investigación Descriptiva ☐Xx✔ Investigación Correlacional ☐

Investigación Explicativa ☐ Investigación Científica ☐

3. Resumen de la Propuesta (no más de 200 palabras).

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RESUMEN EJECUTIVO DE LA PROPUESTA

Las empresas siempre se encuentran interesadas en motivar a sus empleados para incrementar la productividad. Es por ello por lo que se
estudiará al personal de una empresa y las motivaciones laborales que éstos presentan al momento de sus labores. existen muchas propuestas
del área de recursos humanos de las empresas, pues garantizan no solo la confianza y tranquilidad del trabajador muchas de estas actividades
siempre se han implementado de una manera presencial, pero hoy en día por la pandemia presentada a nivel mundial, muchas de las empresas
implementaron la metodología de teletrabajo.
Dada estas circunstancias, las empresas han tenido que recortar personal y además se han evidenciado bajas en la productividad. el objetivo de
este estudio es conocer los intereses e insatisfacciones de los trabadores en la metodología de teletrabajo, y así poder reconocer si los
incentivos sí influyen en su productividad, que tipo de incentivos suelen y/o prefieren recibir, además poder garantizar una tranquilidad y
armonía en equipo en esta metodología. Para lo cual, se diseñó una metodología de tipo cualitativa dividida en dos fases; la primera, concierne
a 2 entrevistas a profundidad realizadas a directivos de compañías para conocer sus percepciones del sistema y las estrategias de incentivos
aplicadas; y la segunda, 8 entrevistas a los trabajadores de una compañía que implementa el teletrabajo.

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4. Propuesta Anteproyecto.

DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA
1. Estado del Arte El 11 de marzo, la Organización Mundial de la Salud (OMS) calificó el nuevo brote de coronavirus
(Máximo 1 página) como una pandemia e instó a los gobiernos de todo el mundo a enfrentar este problema con seriedad
y a prepararse para la primera ola de la emergencia de salud pública con varias medidas drásticas,
una de las cuales fue el confinamiento en muchos países (OMS, 2020a).
A medida que entraron en vigor las medidas de confinamiento o la obligación de quedarse en casa,
una gran parte de la fuerza laboral debió quedarse en casa y trabajar a distancia, siempre y cuando
sus funciones lo permitiesen. Tanto las organizaciones que ya estaban familiarizadas con el
teletrabajo como las que no enviaron a sus empleados a casa y crearon las condiciones para el
experimento de teletrabajo masivo más extenso de la historia. Aunque la cantidad de personas que
teletrabajan a tiempo parcial o a tiempo completo ha ido aumentando gradualmente a lo largo de los
años (Eurostat, 2018), sin dudas la pandemia ha acelerado la adopción, por parte de los
empleadores, de las modalidades de teletrabajo. En un contexto como el de la pandemia de COVID-
19, el teletrabajo ha demostrado ser una herramienta importante para garantizar la continuidad
operativa.
Sin embargo, En cualquier exploración histórica sobre el trabajo se encuentra que éste forma parte
del hombre desde sus primeros momentos y es una actividad con la cual busca subsistir y suplir sus
necesidades básicas como son el alimento, el vestido y la vivienda, entre otras. Todo ello contribuye
al fortalecimiento y desarrollo del trabajo individual (OIT 1991) y colectivo; donde el trabajo pasa a
ser un factor de producción que acompaña al hombre en las diferentes etapas de su vida y contextos,
ya sean estos sociales, culturales o familiares.
Es por ello por lo que se menciona el concepto de trabajo como la actividad que desarrolla el hombre
para obtener un beneficio personal o social Es claro mencionar y relacionar el aspecto social del
trabajo, porque el hombre deja ya de realizar labores para sí mismo y para su sustento, ampliando su
círculo, y ahora las realiza para proveer a su familia y para suplir las necesidades de los miembros de
ella y proporcionar el alimento diario (Alvarez 2012).
Es por ello por lo que, durante la pandemia, el trabajo fue uno de los temas mas virales para las
organizaciones ya que muchas optaron por reducciones de personal o implementar nuevas
metodologías. Así, el teletrabajo es tendencia mundial al ofrecer a las organizaciones la posibilidad de
ser competitivas, favoreciendo el balance entre la reducción de costos fijos y el aumento de la
productividad de los colaboradores, a la vez que estos se benefician al tener equilibrio entre su vida
laboral y personal. En paralelo, esta modalidad laboral aporta a la reducción de impactos sobre el
medio ambiente y a la consolidación de ciudades conectadas y funcionales gracias a la tecnología.
(Corporación Colombia Digital, 2015) De acuerdo con información publicada en la página de Colombia

2. Planteamiento del Aunque para muchas compañías puede haber ventajas y desventajas en esta metodología de
Problema
(Máximo 1/2 página)
3. Objetivo General
4. Objetivos Específicos
Propuesta de Anteproyecto de Investigación
Digital (Balanta, 2014), Estados Unidos es uno de los países que ha implementado a gran escala el
modelo de teletrabajo a través de sus entes gubernamentales, uno de los casos exitosos en el sector
público es la Oficina de Patentes de este país, que alberga más de 6.300 empleados, de los cuales
3.000 teletrabajan entre cuatro y cinco días a la semana.
Aun así, podemos validar o tomar ejemplo de estas grandes corporaciones que han implementado
dicha metodología, al indagar cuales son los incentivos tanto monetarios como cualitativos que
implementan en sus empleados a la hora de exigir metas o alzas en la productividad, pues, aunque
muchas empresas se han sostenido, pueden caer en el error de perder grandes potenciales laborales
por las insatisfacciones que dicha metodología puede generar en los mismos.
teletrabajo, se puede sacar más ventajas de este al evaluar las conformidades e inconformidades del
trabajador al estar implementadora. Pues bien, Con la formalización de la reglamentación del
teletrabajo en el Decreto 884 de 2012, Colombia pasó de tener 31.553 teletrabajadores en 2012 a
122.278 en 2018, mostrando una tendencia creciente en las principales ciudades, con un aumento
nacional del 287,5%, siendo Bogotá la ciudad en la que se encuentra el 52,3% del total de
teletrabajadores.
Igualmente se evidenció en el cuarto estudio liderado por el Ministerio de las Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones – MinTIC (2018) que, la mayor cantidad de teletrabajadores en
2018 se encuentran situados en empresas del sector de servicios, teniendo un crecimiento importante
a partir de 2012 llegando a tener el 70,4% del total de teletrabajadores en 2018. Sin embargo,
aunque estas cifras no son actuales, el porcentaje de desempleo en Bogotá no es muy bueno, y
muchas de las empresas han implementado la reducción en sus nóminas.
Basando nos en estas cifras, podemos evaluar las ventajas y desventajas de esta modalidad de
trabajo, buscando posibilidades de solución para las empresas al momento de garantizar que sus
incentivos, pueden hacer que sus empleados puedan a través del teletrabajo mejorar la productividad
en la misma y garantizar permanencia laborar.
Analizar la factibilidad de la organización en implementar incentivos no necesariamente económicos
modelo de teletrabajo en el área de servicio al cliente que permita sustentar la importancia que
podría tener el teletrabajo al interior de la organización.
1) Conocer a través del análisis de tendencias las perspectivas del modelo de teletrabajo que tiene la
población objetivo.
2) Establecer los requerimientos administrativos y técnicos necesarios para la implementación del
modelo de teletrabajo en la de servicio al cliente.
3) Identificar los posibles incentivos económicos, sociales y ambientales del modelo de teletrabajo.
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5. Metodología
(Máximo 2 páginas)

6. Bibliografía Citada Ilo.org. (2021). Consultado el 8 de octubre de 2021 en https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---

ed_protect/---protrav/---travail/documents/publication/wcms_758007.pdf.
Ardila, C. (2021). Repository.unimilitar.edu.co. Consultado el 8 de octubre de 2021 en
https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/14011/TESIS%20TELETRABAJO%2021-05-
2015.pdf?sequence=2&isAllowed=y.
Álvarez, P., Diaz Mery, R., Fuenzalida Aguirre, J., Soto Jara, T., & Vera Bustamante, C. (2021). Evaluación
Sistema de Teletrabajo del Instituto Nacional de Propiedad Industrial . Dipres.gob.cl. Consultado el 8 de
octubre de 2021 en https://www.dipres.gob.cl/598/articles-171733_doc_pdf.pdf.
Cruz Castillo, J., Guzmán Bayona, J., Hurtado Contreras, M., & Melo Vargas, Y. (2021). Análisis de la
factibilidad del modelo de teletrabajo en la Entidad Financiera BA para el área de servicio al
cliente . Repository.ucatolica.edu.co. Consultado el 8 de octubre de 2021 en
https://repository.ucatolica.edu.co/bitstream/10983/22687/1/Analisis%20de%20Factibilidad
%20Teletrabajo%20BA.pdf.

5. Cronograma

Meses de
Actividad Ejecución
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Construcción – Proyecto de
investigación
Revisión bibliográfica
Estado del arte
Metodología

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Meses de
Actividad Ejecución
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Diseño de instrumento
Recolección de datos
Análisis de la información
Construcción del documento final

6. Presupuesto

Presupuesto global de la propuesta por fuentes de financiación.

RUBROS Valores.

Especie Dinero fresco

Personal en Planta
Personal Externo - prestación de servicios
Equipos (compra y/o mantenimiento)
Materiales e insumos
Viajes y pasantías
Salidas de campo
Servicios técnicos
Software
Divulgación de resultados
Talleres, reuniones, foros
TOTAL

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