República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Para El Poder Popular Para La Educación Universitaria

Instituto Universitario De Tecnología Para La Informática
Guanare-Portuguesa

Diseño de un Sistema Automatizado para el Registro de Afiliados en la

Funeraria La Piedad Guanare Estado Portuguesa

Tutor académico: Autor: Br Colmenarez M Dona O

Ing. Ybarra Amarelis Código: 131538
C.I.: 15.032.367 Especialidad: Análisis De Sistemas

Guanare, Febrero 2023

1
 República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Para El Poder Popular Para La Educación Universitaria
Instituto Universitario De Tecnología Para La Informática
Guanare-Portuguesa

Diseño de un Sistema Automatizado para el Registro de Afiliados en la

Funeraria La Piedad Guanare Estado Portuguesa

Tutor académico: Autor: Br Colmenarez M Dona O

Ing. Ybarra Amarelis Código: 131538
C.I.: 15.032.367 Especialidad: Análisis De Sistemas

Guanare, Febrero 2023

2
 INDICE

Introducción...…………………………………………………….………….. 5
Descripción De La Empresa...……………………………………………… 7
 Descripción General……...…………………………………………. 7
 Registró De Información Fiscal…………...……………………… 7
 Dirección Fiscal……………………………………………………… 7
 Reseña Histórica……………………………………………………..7
 Misión …………………………………………………………………9
 Visión…………………………………………………………………. 9
 Organigrama………………………………………………………… 10
Capítulo I……………………………………………………………………...11
 Título De La Propuesta……………………………………………. 11
 Planteamiento Del Problema……………………………………… 11
 Justificación………………………………………………………… 13
 Objetivo General…………………………………………………… 13
 Objetivos Especificos……………………………………………… 13
Capitulo II…………………………………………………………………… 14
 Marco Teórico………………………………………………………14
 Antecedentes de la Investigación …………………………………14
 Bases Teóricas…………………………………………………….. 15
Capitulo III……………………………………………………………………18
Marco Metodológico………………………………………………………… 18
 Línea De Investigación……………………………………………...18
 Diseño De La Investigación ……………………………………….18

3
  Técnicas e Instrumento De Recolección De Datos…………….19
 Técnica De Análisis De Datos……………………………………..19
Capitulo IV………………………………………………………………….....20
 Fases De Proyecto …………………………………………………..20
 Descripción del sistema propuesto………………………………….22
 Diagrama De Caso De Uso De La Propuesta……………………..23
 Investigación Preliminar………………………………………………24
Capítulo V………………………………………………………………………26
Conclusión……………………………………………………………………..26
Recomendación………………………………………………………............27
Bibliografía…………………………………………………………………… 28
Anexos………………………………………………………………………...29

4
 INTRODUCCION

Desde siempre la comercialización de servicios funerarios ha sido

considerado como un tipo de negocio ´´no querido´´, de ´´mala suerte´´ y que
pasa desapercibido en la economía del país, cuando de hecho esta actividad
se ha sostenido y seguirá permanente a lo largo del tiempo, independiente
de que las personas les guste o no, en determinado momento se verán
obligados a ser uso de ellos.

En la actualidad esta clase de negocios no se ocupan tan sólo de la

atención de la necesidad inmediata, porque si fuese asi, su mercado se vería
reducido a la tasa de mortalidad, sino también de brindar servicios
complementarios; es decir que desde el concepto mercantil hay que pensar y
racionalizar la venta de los servicios funerarios con antelación al evento de la
muerte; garantizando en aquellos que efectúan la transacción, la cancelación
adelantada de su servicio fúnebre o el de sus familiares.

Con el pasar del tiempo los servicios funerarios se han realizado en el

campo a nivel de parentesco y no tomado como negocio, mas sin embargo
se ha ido desplazando a un rubro comercial del cual están a cargo en el área
urbana las “tiendas funerarias”, desligando a la familia doliente y sus
allegados de la preparación del funeral, dotándoles de los insumos
necesarios para realización del mismo.

En el contexto urbano, los servicios funerarios han ido creciendo y

convirtiéndose en emprendimientos empresariales que se han establecido en
diferentes lugares. La realización de un funeral representa una expresión de
articulación social de los individuos, porque denota un proceso comunicativo
5
de interacción social, donde las dos etapas principales que corresponde a un
funeral que son el velorio y el entierro representan en la actualidad dos
hechos fundamentales, vinculados con la cohesión como grupo social en las
prácticas asociadas a la muerte. Cuando muere un individuo en la sociedad,
la familia directa es la que se hace presente: Padre, Madre, esposa, esposo,
hijo, hija, acompañado tal vez de un tercero: Yerno, nuera, u otro tipo de
amistad, pero, siempre está el núcleo familiar.

La muerte se presenta en cualquier momento o circunstancia tanto en

hospitales como en los mismos hogares o domicilios, también ocurre en vías
públicas por suicidios, accidentes, atracos, etc. Pero llega y ¿qué es lo que
se hace?; Los familiares del difunto escogen el servicio funerario según
criterios adecuados a su entorno social, la elección está basada en relación a
su condición económica y socio – cultural para así poder mostrar la fachada
social del difunto, mediante el tipo de servicio funerario o paquete comercial
escogido, al igual que el lugar de entierro.

6
 Descripción General de La Empresa

Registro de Información Fiscal

V-8067170-5

Dirección Fiscal

Barrio El progreso sector I, entre calle 17 y18, callejón 3, Guanare

estado Portuguesa (zona postal 3350).

Reseña Histórica

Después de largas temporadas de arduo trabajo, de satisfacciones y

sin sabores, un 7 de mayo de 1965 se fundó en la ciudad de Guanare, la Fu -
neraria Esperanza por Don Pablo Márquez y la señora Olegaria Romano Me-
jía de Márquez.

Don Pablo Márquez llego a Guanare en el año de 1922 desempeñán-

dose en diversos quehaceres como cargador de agua en latas del rio y car-
pintero; hasta llego a trabajar en la funeraria del señor Arístides león, a quien
conocían como el dueño de la funeraria la paz de esta manera y con el pasar
del tiempo a Don pablo llegó el momento de tener su propia funeraria a la
cual le llamaría funeraria esperanza; sueño que con constante sacrificio logro
verlo convertido en realidad, haciendo de esta funeraria una de las primeras
en abrir sus puertas en la capital Portugueseña.

Desde sus inicios y durante muchos años Don Pablo trabajo de la

mano con su esposa Doña Olegaria Romano Mejía De Márquez, sirviéndole
a todos los ciudadanos en aquellos momentos duros y difíciles, tratando de

7
favorecer a los más necesitados, prestando un servicio a la comunidad có-
modo y oportuno, vinculándose con total compromiso y respeto hacia todos
teniendo siempre en su mentalidad la idea de ayudar y colaborar con el bien-
estar de la ciudad; tal como lo hizo con un lote de terreno bien extenso ubica -
do en el barrio el Progreso el cual fue donado por la junta comunal aprove -
chado para la construcción del su casa y su negocio bien presentado, hecho
que lleno de orgullo a la familia Márquez, conformada, además de Don Pablo
Y Doña Olegaria Por Sus Cinco Hijos; Mercedes, Silveria, Coromoto, Dona y
Elio.

  Es así como Funeraria La Esperanza nace. El tiempo y el trabajo reali-

zado en exceso por Don pablo se encargaron de que su salud comenzara a
desmejorar, hasta el punto de llegar al extremo de hacerlo pensar en acabar
o vender lo que con tanta lucha y sacrificio habían logrado. Es por ello que
Dona Herminia Márquez Mejía, decidió hacerle frente no solo al trabajo sino
a toda una vida de entrega iniciada por su padre Don Pablo y en el año de
1987, Dona Márquez en compañía de su madre Olegaria Mejía toman las
riendas del negocio.

A partir de este momento unieron más ideas y esfuerzos, debido a que el

trabajo se incrementó, por lo que fue necesario la adquisición de enseres
para velación, vehículos y personal capacitado, comprometido a ayudar a to-
dos y cada uno de los ciudadanos sin importar clases sociales, razas o reli-
giones.

Por muchos años Funeraria La Esperanza mantiene ese nombre, pero es

en el año 2000 cuando Dona junto a su madre decidieron cambiar el nombre
a Funeraria La Piedad. Además de ser la funeraria más antigua en abrir sus
puertas en el estado Portuguesa, estuvo ubicada siempre en primer lugar.
8
Hoy por hoy cuando se celebran cincuenta y siete (57) años de su fundación,
sigue ofreciendo sus servicios a todos los ciudadanos, siendo una empresa
comprometida con la comunidad, que trabaja día a día en pro de ella, guiada
por Dona Herminia Márquez Mejía, su propietario y representante legal, una
mujer que ha sabido luchar contra las adversidades y dificultades que se
presentan, situación que le permite celebrar con orgullo este 7 de mayo del
2023, cincuenta y ocho años (58) de constante trabajo y servicio iniciados
por sus padres y continuados por ella

Misión

Es una empresa vinculada y comprometida con el desarrollo de la

ciudad y el país, ofreciendo servicios funerarios de la más alta calidad,
basados en la ética y en  los principios de la eficacia, la responsabilidad, la
veracidad y la prontitud,  pensando  siempre en el bienestar de la ciudadanía,
ofreciéndoles de la manera más amable y humana asistencia en los
momentos difíciles, como lo es la pérdida de un ser querido, en cualquiera de
las circunstancias que esto suceda; velando así por la tranquilidad de quien
deposita la confianza en nosotros haciéndonos responsables del manejo más
idóneo y el cubrimiento total que acarrea, este suceso natural de la vida.

Visión

Entrar a la vanguardia del mundo de los servicios funerarios, siendo

reconocidos por la calidad del servicio, el trato humano con nuestros clientes
y con la ciudadanía en general; convirtiéndonos en parte de su familia,
logrando  la distinción por la excelencia en la prestación de los servicios,

9
 convirtiéndonos en una empresa familiar con espíritu netamente humano y
social, certificada y reconocida no solo a nivel local, sino nacional

Organigrama

GERENTE GENERAL

DEPARTANMENTO DEPARTAMENTO
DEPARTAMENTO JEFE DE PERSONAL
INFORMATICA
ADMINISTRACION

10
 Capítulo I
Título De La Propuesta

DISEÑO DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA EL REGISTRO DE

AFILIADOS EN LA FUNERARIA LA PIEDAD GUANARE ESTADO
PORTUGUESA

Planteamiento Del Problema

Las empresas de los servicios Funerarios se habilitado para el velato-

rio de difuntos, de acuerdo a las creencias religiosas de los deudos. En todo
caso dicha estadía del cadáver es por poco tiempo.

En este caso de estudio denominado Funeraria la Piedad trabaja con

persona (asegurado) que al momento de solicitar o adquirir un servicio fune-
rario, debe suministrar una serie de datos, los cuales para este momento son
llevados de manera manual, generando con ello un problema, ya que el
cliente no tiene a la mano los datos de las persona que van a registrar como
su carga familiar o no se acuerda de su edad, fecha de nacimiento y eso trae
como consecuencia que se alargue el proceso de registro de datos, además
de ocasionar incomodidad y pérdida de tiempo a los mismos.

También se observó que en el proceso de pago de los asegurados ya

registrados, no tienen una información sistematizada, trayendo como conse-
cuencia que se a cada momento con la secretaria de la funeraria, solicitando
cuanto deben o si están al día. En la entrevista realizada tanto a la dueña
11
como a la secretaria, también señalaron que algunos asegurado presentan
problema en la hora de la renovación porque sus afiliados no viene a renovar
cuando les toca.

Es decir, al no existir un sistema automatizado, los procesos se hace

más largos y tediosos, además de que hay pérdida de información y tiempo.
Por ejemplo en el caso de la renovación, los clientes no traen consigo la pó-
liza del año que está terminando o no traen la cedula de identidad de los
menores de edad, entre otros.

También se observó que toda la información de pago de póliza es

mediante Whatsapp, en donde crearon un grupo con todos su afiliados, para
estar pasándoles información relevante sobre sus pólizas

Todo esto causa un descontrol a la hora de que un asegurado venga a

pagar su mes, porque se debe llamar a la persona que carga los libros (la
dueña se los lleva cuando visita sus clientes casa por casa), ya que en su
póliza deben ser sellados los meses que pago y no se encuentran anotados
en el libro. En la hora de los clientes hacer un pago nunca envía el capture el
día que hace la transferencia o el pago móvil por lo tanto también hace lento
el procedimiento lento, lo cual en más fuerte para la secretaria porque tiene
que revisar historial de pago.

Es por ello que se propone el diseño de un sistema automatizado para

el registro funerario para la mejora y la fluidez de la empresa.

12
 Justificación

Este sistema que se va a implementar traerá beneficios a la empresa

debido a que toda la información será llevada de manera automatizada. Con
este sistema tendrá mejor manejo de los pago y de información de los clien-
tes, ya que a la hora de revisar la información va estar de los cliente será
más organizada será más fácil a la hora de buscar la información.

Objetivo General
Diseñar un sistema automatizado para que permita mejorar la fluidez
entre los clientes y la empresa

Objetivos específicos
 Diagnostico la situacional del sistema actual en la Funeraria La Pie-
dad
 Determinar la factibilidad técnica, económica, legal y operativa para el
diseño de sistema automatizado.
 Desarrollar un sistema automatizado para el registro de afiliado para
la funeraria la piedad Guanare estado Portuguesa.

13
 Capitulo II
Marco Teórico

Se desarrolla usando la visión de los autores y se muestran de forma

resumida algunos trabaja de investigación, las cuales enriquece la investiga-
ción, la teorización de las variables y corroboran el desarrollo de la investiga-
ción, además de definen las base teórica con respecto a los autores.

Antecedentes de la Investigación

Según el Ing. Jhon Díaz (2017) en su blog de Diseño y Desarrollo, con

respecto a la importancia de una aplicación web dentro del ecosistema co-
mercial explicó, “que sin duda es de gran utilidad para las empresas, indus-
trias, y hasta inclusive parte del sector científico, jurídico y político. Su valor
radica en contribuir a la estandarización y automatización de los procesos,
así como también garantizar mayor comodidad, flexibilidad, accesibilidad y
control eficaz desde cualquier punto con acceso a Internet”.

De acuerdo con (Zofío Jiménez J. , Aplicaciones web., 2019) se deno-

mina aplicación web al software que reside en un ordenador, denominado
servidor web, que los usuarios pueden utilizar a través de Internet o de una
intranet, con un navegador web, para obtener los servicios que ofrezca.

De Carmona y Castillo (2018), realizaron una investigación que lleva

por título: Desarrollo de un sistema de información web para la automatiza-
ción de los procesos de control académico, gestión administrativa, emisión

14
de reportes y pagos. Caso: Unidad educativa privada “JUAN BAUTISTA
ARISMENDI”.
Este proyecto realizado en la Universidad Nueva Esparta (UNE), nace
debido a las necesidades que existían en los diversos procesos dentro de la
Unidad Educativa, algunos de estos procesos son: Control académico, ges-
tión administrativa, emisión de reportes y pagos, entre otros. Dentro de la
Unidad Educativa se había notado un alto índice de trabajo realizado de ma-
nera lenta, por el aumento de población en dicha institución y por lo cual se
necesita con urgencia un sistema automatizado para disminuir esos tiempos
de espera y mayor control tanto académico como administrativa.

Es por ello que el trabajo de grado presentado por Carmona y Castillo

nos sirve de gran ayudar, ya que nos brinda información sobre la automatiza-
ción de procesos y emisión de reporte de estado en que esta el cliente con
su deuda o no.

Bases Teóricas

Sistema

Horton (2010) afirma que es, “Una serie estructurada o integrada de

procesos para manejar información o datos caracterizados por un procesa-
miento repetitivo de Inputs, actualización de datos y generación de outputs
(p.10)” .

Sistema Automatizado

Se puede citar el trabajo de Olivares M. Enrique y Pírela M. Ricio

(2018) titulado “Diseño de un sistema de control automatizado de acceso res-
15
tringido a los departamentos de la empresa ferretería Bernardo Morillo C.A”.
El objetivo de esta investigación fue desarrollar un sistema de control auto-
matizado que pudiera controlar el acceso a determinadas áreas de la empre-
sa, buscando obtener un mejor control de entradas y salidas de sus emplea-
dos y visitantes. Este proyecto de investigación se llevó a cabo en la ciudad
de Maracaibo Edo. Zulia, Venezuela dentro de las instalaciones de la ferrete-
ría Bernardo Morillo ubicada en la avenida Guajira, esquina con segunda en-
trada a San Jacinto local número uno y sus bases teóricas están sustentadas
en los autores Álvarez (1990), Dorf (1989), Ogata (1943) y Angulo (1999).

Registro

Para las Naciones Unidas (2004), se entiende el Registro Civil como el

registro continuo, permanente obligatorio y universal de los sucesos vitales
acaecidos a las personas y sus características en forma estipulada por de-
cretos o reglamentaciones de conformidad con las disposiciones legales de
cada país. Su objetivo principal es establecer los documentos jurídicos pre-
vistos por la ley como fuente fidedigna de las estadísticas vitales. La impor-
tancia del Registro Civil radica en el hecho de que sirve como fuente de infor -
mación sobre el estado de las personas, suministrando medios probatorios
de fácil obtención para la prueba del estado civil de las personas, evitando la
necesidad de recurrir a pesquisas o pruebas de dudoso valor.

Metodología

James Senn, (1992), En su metodología titulada “Ciclo de vida de un

sistema”, comenta que “El ciclo de vida para el desarrollo de sistemas de in-
formación, es el conjunto de actividades que los diseñadores, analistas y

16
usuarios realizan para desarrollar e implementar un sistema de información”,
además para el desarrollo recomienda seis fases:

Fase I: Investigación Preliminar.

Fase II: Análisis Del Sistema.
Fase III: Diseño Del Sistema.
Fase IV: Desarrollo Del Sistema.
Fase V: Implementación Del Sistema.
Fase VI: Mantenimiento Del Sistema.

17
 Capitulo III
Marco Metodológico

Línea De Investigación

Cabe destacar que para el presente trabajo corresponde la línea de in-

vestigación “INGENIERÍA DEL SOFWARE”, ya que esta línea de investiga-
ción tiene como objetivos proporcionar a profesionales universitarios las com-
petencias para emplear las teorías matemáticas, informacionales y organiza-
cionales, así como las tecnologías computacionales más modernas con el
propósito de modelar, analizar, diseñar y sintetizar sistemas complejos, sen-
sibilizándolos al mismo tiempo sobre la importancia del contexto organizacio-
nal, social, ambiental y económico.

Diseño De La Investigación

Según los investigadores Santa Parella y Feliberto Martens (2006), la

investigación de campo consiste en la recolección de datos directo de la rea-
lidad, sin manipular o controlar las variables. Estudia los fenómenos sociales
en su ambiente natural.
El investigador no manipula la información debido a que se pierde el
entorno de naturalidad en el cual se manifiesta el problema que está a tra-
zando los proceso de la empresa.

Por otra parte, la UPEL (2003), señala que:

18
 Se entiende por investigación de campo el análisis sistemático de pro-
blemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretar-
los, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y
efectos, o predecir su concurrencia, haciendo uso de métodos característicos
de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en
desarrollo. Los datos de interés son recogidos en forma directa de la reali-
dad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales o
primarios. (p. 13).

Técnicas e Instrumento de Recolección De Datos

Al obtener la mayor cantidad de información posible para el posterior

análisis y desarrollo del sistema, se utilizaron las siguientes técnicas para la
de recopilación de datos:

1. Entrevistas semi-estructuradas: Esta técnica permitió obtener informa-

ción directamente desde los actuadores del proceso, y obtener dife-
rentes opiniones del problema, para así realizar un análisis más objeti-
vo.

2. Observación no estructurada: A través de esta técnica se logró cono-

cer la realidad del proceso de gestión del sistema automatizado que
tiene la funeraria la Piedad mediante la percepción directa de los obje-
tos y fenómenos que allí ocurren. Esta herramienta fue aplicada en el
proceso de análisis del problema, para así registrar la información ob-
tenida y realizar el levantamiento de los requerimientos.

19
 3. Revisión Documental: Esta técnica permitió obtener información a par-
tir de documentos (libros, revistas, informes, entre otros.) elaborados
por el personal de la empresa. Aquí se tomaron los datos que fueron
relevantes para el proceso de gestión del sistema automatizado de la
funeraria la piedad. los cuales surgieron de la revisión de trabajos pre-
vios, documentos realizados por analistas y de los aportes escritos por
el personal la Dirección de Sistemas.

Técnica de Análisis de Datos

Según Rosario Saiz Carvajal (2019). Los investigadores cualitativos

consideran datos toda una serie de informaciones relativas a las interaccio-
nes de los sujetos entre sí y con el propio investigador, sus actividades y los
contextos en que tienen lugar, la información proporcionada por los sujetos.

Los datos son entendidos como interacciones, situaciones, fenómenos

u objetos de la realidad estudiada, que el investigador recoge a lo largo de su
proceso de investigación y que poseen un contenido informativo útil para los
objetivos perseguidos en la misma.

El investigador construye los datos y al hacerlo registra la información

en algún soporte físico (notas de campo, grabación de audio o vídeo). El dato
soporta una información sobre la realidad, implica una mayor o menor elabo-
ración conceptual de la misma.

Es por esto que en el análisis de datos de información de la empresa

se tomó en cuenta lo que dice Rosario Saiz Carvajal así la cosa más mínima

20
nos dan mucha información sobre el lugar donde estamos haciendo el levan-
tamiento de información.

CAPITULO IV

Marco Metodológico

Objetivos Específicos De La Propuesta

1. Levantar información referente a la empresa Funeraria la Piedad.

2. Organizar la información recopilada en la empresa de Funeraria la
Piedad.
3. Determinar la factibilidad del desarrollo de la aplicación web en la
empresa de Funeraria la Piedad.
4. Permitir la actualización de los datos de los asegurados.
5. Hacer la facilidad búsqueda de documento.

Fases De Proyecto

Para el desarrollo del proyecto, se hará uso de la metodología de Ja-

mes A. Senn quien en su libro titulado “Análisis y diseño de sistemas de in-
formación”, habla respecto al ciclo de vida y del desarrollo de los sistemas.
La misma cuenta con cinco fases, comenzando por la investigación prelimi-
nar, en la cual se describen los procesos actuales del sistema y el estudio de
factibilidad que comprende las TELOS (factibilidad técnica, económica, le-
gal, operativa y de sistemas).

21
 En segundo lugar, se hace una determinación de los requerimientos
del sistema, que comprenden los requerimientos de entrada, almacenamien-
to y salida.
La tercera fase consiste en el diseño, al respecto Romero (2019), su-
pone que el diseño web “es un trabajo extenso y detallado, puesto que abar-
ca no solo la interacción de múltiples elementos tecnológicos, si no (audio,
imágenes, animaciones, entre otros); si no, que abarca también su integra-
ción con una estructura lógica basada en el propósito del sitio”. La cuarta
fase, desarrollo del software, implica por su parte a la descripción del entorno
de programación, el diseño de pantallas y el diseño de reportes.

Por último, las pruebas de sistemas, en cuyo caso implica la descrip-

ción del plan de pruebas y los resultados de las mismas. Esta fase no se to-
mará en cuenta si solamente se llega hasta el desarrollo de la aplicación.

Descripción del sistema propuesto

 Descripción del software: la página del presente trabajo especial de

grado se desarrollará en ambiente web, por lo tanto, se hace uso de herra-
mientas interpretadas por navegadores web, como lo son HTML y CSS para
maquetar la página, los lenguajes de programación PHP para darle funciona-
lidad de la página y que permita conexión del administrador al servidor a tra -
vés del sistema gestor de base de datos relacional (SGBDR), como lo es
MySQL.

22
 Diagramas De Caso De Uso Del Proceso

 Interacción del cliente con la aplicación web:

Solicitar Afiliación

Llenar Afiliación

Solicitar estado de
cuotas

Cliente
Cancelar Cuotas
s
 Interacción del Administrador con la
Solicitar aplicación web
Servicio

Chequeo De Pago

Chequeo De Cliente

Realizar Servicio

Administrador
Realizar Factura
23

Emitir Reportes
 Fase I - Investigación preliminar

1. Factibilidad Técnica:
Recursos técnicos de la empresa:
- Computadora de mesa:
- Pentium(R) Dual-Core CPU E5700 @3.00 GHz 3.00 GHz.
- 1GB de memoria RAM.
- Sistema operativo: Windows 7 – 32 bits.
- Resolución: 1440x900. - Disco duro: 250GB.
- Tarjeta gráfica: Intel(R) G41 Express Chipset.
- Mouse - Teclado.
- Navegador: Chrome
- Modem para conexión a Internet, CANTV

Esta aplicación tiene la ventaja que es realizada en ambiente web

(HTML, CSS, PHP, JavaScript y MySQL) por lo tanto, tiene soporte en
múltiples plataformas o sistemas operativos. Para la navegación dentro
de la misma se requiere de:
- Dispositivo inteligente.
- Conexión a Internet.
- Cualquier sistema operativo.
- Navegador web (recomendable Chrome).

24
Conclusión de Factibilidad Técnica

La funeraria la Piedad cuenta con una serie de recursos tecnológicos im-

prescindibles para la elaboración de la aplicación web; por lo que no habría
la necesidad de adquirirlos. Tomando en cuenta que existe la disponibilidad
de hacer uso de los mismos es técnicamente factible desarrollar el proyecto.

2. Factibilidad Económica:

Necesidad Costos
Computador 200$
Modem para conexión a internet. 50$
Investigación, programación y de- 0$
sarrollo.
Hosting + dominio + servidor web. 15$(mensuales)
Total. 275$

La Funeraria cuenta con los recursos económicos que se necesitan

para implementar el proyecto. La inversión a realizar de 275dólares es justifi-
cada en comparación con los beneficios que se generaran.

3. Factibilidad Legal:
Entre los aspectos a considerar en el desarrollo de la aplicación web
para la Funeraria La Piedad está el manejo de la moneda extranjera (USD),
la cual es utilizada como estrategia para llevar el manejo de precios y costos
en bolívares, los cuales se ven afectados por la hiperinflación.

25
 En la Gaceta Oficial Nº 41.452 del 20 de agosto de 2018 se establece
un decreto que tiene el fin “de otorgar a los particulares, tanto a personas na -
turales como jurídicas, nacionales o extranjeras, las más amplias garantías”
para el rendimiento económico de la nación. Además, existe la Gaceta Oficial
Extraordinaria Nº 6.405 del 7 de septiembre del 2018, en la que el Banco
Central de Venezuela establece “libre convertibilidad de la moneda en todo el
territorio nacional y la cesación de restricciones sobre las operaciones cam-
biarias”.
Esta gaceta tiene como finalidad el favorecimiento del crecimiento de
las actividades económicas en la nación a través de un mercado cambiario.
En el aspecto legal, es factible para la empresa utilizar el dólar como moneda
de transacción en el diseño de aplicación web.

4. Factibilidad Operativa:
Presto a que la aplicación estará diseñada en dos secciones (adminis-
trador y público general). Se necesitaran de las tres para que el sistema
pueda operar.
Los trabajadores están en la disposición de aportar su experiencia pro-
fesional, así como también, manifiestan la voluntad de recibir capacitación
técnica para las tareas y acciones específicas que conlleva el uso de la apli-
cación web. Por lo tanto operativamente el proyecto es factible.

5. Factibilidad De Sistemas:
Mediante la evaluación y el análisis detallado de las investigaciones
previas al proyecto; la descrita aplicación web cumplirá con los requisitos
para cubrir con la solución de la problemática planteada, y tomando en cuen-
ta la aceptación que tiene de todas las partes involucradas, es totalmente

26
factible realizar la aplicación web en la Funeraria La piedad, ya que la misma
generará múltiples beneficios económicos.

Capítulo V

Conclusión

En el presente proyecto se planteó una serie de objetivos que se die-

ron a cumplir cada uno de ellos, estos mismos que eran necesario para un
mejor control a la hora de registrar a los cliente y mejorar mucha parte de la
empresa con este sistema que se realizó con este sistema se pudo brindar
una mejor solución al problema que se estaba presentado a la hora de regis -
trar un cliente. Con este sistema se mejor mucho el manejo de información
de cada cliente a la hora de cualquier imprevisto que el suceda tanto al clien-
te como a su carga familiar.

El proyecto ha sido realizado exitosamente bajo las especificaciones

planeadas en cuanto a la metodología. Se alcanzaron a realiza todo lo pro-
gramado para este proyecto en este tiempo.

27
 Recomendaciones

Para el funcionamiento del prototipo se requiere tener los requerimien-

tos mínimos del sistema para una buena ejecución del mismo.

Es necesario tener Xampp o posterior para realizar la consultas a la

base de datos

El sistema puede abrir desde el código o puede instalarse en el com-

putador para un uso más cómodo e intuitivo

28
 BIBLIOGRAFÍA

Santa Parella y Feliberto (2006) Martens Metodología de la investigracion

Horton 2010 “Una serie estructurada o integrada de procesos para manejar

información o datos caracterizados por un procesamiento repetitivo de Inpu-
ts, actualización de datos y generación de outputs (p.10)”

Carmona y Castillo 2018 Desarrollo de un sistema de información web para

la automatización de los procesos de control académico, gestión administrati-
va, emisión de reportes y pagos. Caso: Unidad educativa privada “JUAN
BAUTISTA ARISMENDI”. Universidad Nueva Esparta (UNE)

Olivares M. Enrique y Pírela M. Ricio (2018) titulado “Diseño de un sistema

de control automatizado de acceso restringido a los departamentos de la em-
presa ferretería Bernardo Morillo C.A”

Rosario Saiz Carvajal (2019) https://administracionpublicauba.files.wor-

dpress.com/2016/03/tecnicas-de-anc3a1lisis-de-informacic3b3n.pdf

Zofío Jiménez 2019 Aplicaciones web https://es.scribd.com/document/

428614728/Aplicaciones-Ofimaticas-en-La-Nube#
29
ANEXO
30
31
28

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33
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