Universidad Galileo

Perspectiva y valores en la resolución de problemas

elaborado por el alumno:

Oscar Armando Valladares Montepeque

Materia: liderazgo
Grupo: Técnico en supervisión eléctrica
Sección: B
Maestro: LIC. Sandra Patricia Samayoa Pérez

Guatemala, Villa Nueva 06 de marzo del 2021

 Introducción

Todos tenemos problemas ya sea en casa, trabajo o con nuestros compañeros es

importante no rendirnos ni tirar la toalla con estos mismos, un problema puede que
no sea tan grave como se piensa y para ello primero tenemos que analizarlo y
determinar con la perspectiva que cada persona posee si merece vale la pena
preocuparnos tanto y cuáles son las posibles causas del problema, ya que
tenemos esto viene la resolución de problemas que es hacer una lista y empezar a
ver las posibles causas con que ponemos terminar estos problemas.

Mientras se realiza la lista tenemos que tomar en cuenta los valores que
básicamente son los márgenes para resolución de problemas, no podemos sobre
parar nuestros valores para resolver el problema porque este se podría hacer más
grande y en vez de uno podemos tener dos problemas o más, por eso es
necesario tener nuestros valores presentes siempre.
 Perspectiva
Visión, considerada en principio más ajustada a la realidad, que viene favorecida
por la observación ya distante, espacial o temporal, panorama que desde un punto
determinado se presenta a la vista del espectador, especialmente cuando está
lejano.
La finalidad de la perspectiva es, por lo tanto, reproducir la forma y disposición con
que los objetos aparecen a la vista. Se conoce como perspectiva a esta técnica
como a la obra o representación que se ejecuta mediante este arte. Por ejemplo:
“en este cuadro vemos la perspectiva de una montaña desde su base”, “El
maestro de dibujo me felicito por el trabajo, aunque me aconsejó que prestara
especial atención a la perspectiva”

Una forma habitual de calcular proporciones y realizar una correcta representación

de la perspectiva es la utilización de un lápiz con regla, y consiste de los siguiente
paso: se escoge el objeto que se quiere usar como parámetro para el dibujo y
luego, con el brazo estirado, se toma el lápiz con la punta hacia arriba y se alinea
la punta con la parte superior de objeto, mientras el dedo marca la parte inferior.
Esta técnica ayuda calcular las proporciones de diversos objetos para trasladarlas
al papel.
Dado que los seres vivos atravesamos un complejo y, en algunos casos, extenso
desarrollo, es comprensible que nuestra perspectiva se vea modificada más de
una vez a lo largo de nuestra vida. Partiendo de nuestro crecimiento a nivel físico,
que causa que veamos el mundo desde diferentes alturas durante los primeros
años,una misma situación no causará el mismo impacto en un niño, en un
adolecente o un anciano.
Las experiencias nos aportan elementos que gradualmente alteran ciertos
conceptos, lo cual desemboca inevitablemente en que cambie nuestra forma de
entender el entorno y de reaccionar frente a los sucesos que nos rodean.
La perspectiva personal se alude al enfoque que cada persona puede dar acerca
de un tema gracias a sus diferencias individuales. Ante cualquier evento, situación,
hecho o pensamiento de pueden dar tantas visiones como puntos de vista
personales existan. El término persona señalada que cada individuo de la especie
humana posee una identidad única, donde se presentan aspectos físicos y
cumplen un desarrollo biológico desde que nace hasta que muere.
Una persona es un ser que puede vivir en sociedad, posee inteligencia, defectos y
virtudes. Para esto es importante conocernos a nosotros mismos, ya que la
perspectiva personal parte desde los siguientes aspectos personales: interés,
libertad, sentimientos, habilidades, inteligencia, gustos, emociones, talentos,
aptitud, experiencia, autonomía, la capacidad para resolver los problemas y
conflictos que vivimos día a día.
El crecimiento personal se va transformando, si la perspectiva personal es
negativa, el mundo se vera de una manera negativa y con tristeza, es necesario
tener una perspectiva personal para poder desarrollar aspiraciones claras acerca
de lo que se quiere y ser precisos.
A medida que crecemos estamos más conscientes de quienes somos y
desarrollamos un auto concepto, y con ello comenzamos a involucrarnos en la
sociedad, saliendo de una burbuja y comprendiendo también lo que es la realidad.
Desde que nacemos comienzan a influir una serie de factores sobre nuestra
personalidad e identidad, única e irrepetible en cada ser humano.

Resolución de problemas
La habilidad de resolución de problemas se puede definir como la capacidad de
identificar, notar problemas, tomar decisiones lógicas para encontrar una solución
deseada, y estar atentos y evaluar el desarrollo del proceso de solución. Es una
habilidad cognitiva, flexible y adaptativa que indica apertura, curiosidad y
pensamiento divergente, a partir de la observación y reconocimiento preciso del
entorno. Solucionar problemas complejos puede ser difícil, pero no imposible. Solo
necesitas tener el espíritu adecuado y disponer de un listado de paso a paso para
resolver problemas que surgen día a día.
Pasos que tiene el proceso de resolución de problemas.
1. En primer lugar, tienes que definir el problema. ¿cuál es la causa? ¿Qué
síntomas indican la presencia de un problema?
2. A continuación, tienes que identificar varias opciones de soluciones. ¿Qué
se aconseja para solucionarlo?
3. Después, evalúa tus opciones y elige una de ellas. ¿Cuál es la mejor opción
para solucionar el problema? ¿Cuál es la opción más sencilla? ¿Cómo
debes priorizar?
4. Finalmente, aplica la solución elegida. ¿SE ha solucionado el problema?
¿Hay otra opción que debas probar?
Su proceso de resolución creativa de problemas hace hincapié en varios aspectos,
a saber:
  Separar la conceptualización de la evaluación. Cuando se aportan ideas
creativas, deja tiempo para enumerarlas todas. Centrarte en generar
muchas ideas. No las priorices ni evalúes hasta que las hayas anotado
todas
 Juzgar no beneficia. Nada detiene el flujo de ideas creativas más rápido
que juzgarlas en el acto. Espera hasta que haya finalizado la aportación
antes proceder a evaluar.
 Replantear los problemas como preguntas. Es más fácil conseguir que
un grupo piense en ideas creativas cuando los problemas se plantean como
preguntas de respuestas abiertas.
 Utiliza “Sí y …” `para ampliar las ideas. Este es uno de los principios
básicos de la improvisación. Es muy sencillo cerrarse en banda y negar
ideas utilizando la palabra “pero”. En lugar de ello, amplía lo que se dijo
anteriormente diciendo “Sí, y…” para que las ideas sigan fluyendo y
evolucionando.
Aquellas personas con alta capacidad para la resolución de problemas son
capaces de actuar de forma proactiva, sin perder el tiempo y encontrar soluciones
más apropiadas para cada caso, pensado siempre en las repercusiones que estas
puedan tener a largo plazo.
La toma de decisiones es el punto a evaluar las opciones y seleccionar la mejor
para llevarla a cabo. Hay que anticipar las consecuencias, en otras palabras, hay
que evaluar las consecuencias a corto y largo plazo para uno y los demás:
 Personales: resolución del conflicto, efectos en mi bienestar emocional,
esfuerzo y tiempo, efectos en mi bienestar físico, efectos económicos y
crecimiento personal.
 Sociales: efecto en el bienestar de otro, efecto en los derechos ajenos,
efectos en mi relación persónale.

Valores a la hora de resolver problemas

Para comprender los conflictos, debemos entender cuáles son los deseos,
necesidades, metas e intereses de las personas, y en base a ellos fijamos los
objetivos. Uno de los aspectos más en entredicho en la sociedad actual es el de
los valores, que los identificamos con las creencias que cada uno tiene y la forma
de expresarlas. Para el servicio que voy a ofrecer mis valores y por lo tanto los del
servicio son:
Comunicación (no violenta)
Una comunicación clara es una herramienta necesaria para entender a los otros y
a los problemas que pueden llevar a conflictos. La comunicación está influida por
los valores éstos están basados en nuestras creencias, definen quiénes somos y
guían las decisiones que tómanos, dentro de la comunicación, considero también
muy importante la escucha y el dejar hablar, no interrumpir.
Respeto
El respeto, como la honestidad y la responsabilidad, son valores fundamentales
para hacer posible las relaciones de convivencia, trabajo en equipo y
comunicación eficaz entre las personas. Saber respetar a los demás y a sus
pensamientos es esencial, pues representa valor y tolerar la diferencia y
comprender que ellas nos hacen crecer.
Confianza
La confianza es un valor necesario en nuestra vida, necesitamos primero confiar
en nosotros mismos, estar seguro de nuestras capacidades y limitaciones,
cimentan las bases de las relaciones y que se nutre con el apoyo constante.
Sinceridad/transparencia
Es necesario creer de antemano en la sinceridad de las personas para que la
convivencia, relaciones y trabajo en equipo sea posible. Es imposible convivir si
creemos que todo lo que nos dicen, escuchamos o leemos, es mentira, o aún
peor, que nos quieran engañar. Ser sincero, también se asocia a otros valores, si
eres sincero, confían en ti y promueves la convivencia y mejoras las relaciones.
Cuando mientes o engañas, sea con la intención que sea, repeles a la gente y
luego es muy difícil que confíen en ti.
Empatía
La empatía es la capacidad de ponernos en el lugar de la otra persona y de
considerar las cosas desde su punto de vista, comprendiendo también sus
sentimientos. No se debe confundir comprender, con estar totalmente de acuerdo
con la otra persona ya que muchas veces se confunde.
La empatía permite comprender, conectar con las demás personas, lo cual es
necesario para dialogar ya que si no intentamos entender al otro seguiremos
pensando que tenemos toda la razón y no se conseguirá resolver el conflicto o
llegar a negociaciones.
Cooperación
La cooperación puede permitir el enriquecimiento mutuo asegura que los espíritus,
las motivaciones y las manos se unan por una causa común, y por lo tanto nos
ayuda a descubrir los valores del otro, como alguien con el que puedo asociarme y
colaborar. Siempre se aprenderá a valorar en el otro la diferencia de pensamiento
y la riqueza emana de tal diferencia y verlo más como un aliado con quien
intercambiar puntos de vista y expectativas que como un obstáculo para mis
planes o potencial enemigo.
Tolerancia
Desde el punto de vista de la tolerancia encontramos que el conflicto es
beneficioso por dos razones: primero, aprendemos a considerar la diversidad y la
diferencia como valores que nos llevan a buscar en la cooperación y la solidaridad
posibilidades de crecimiento y enriquecimiento mutuo. La segunda razón consiste
en que sólo cuando “entramos en conflicto” con las personas y con la realidad, la
sociedad puede avanzar hacia mejores modelos. Bajo esta perspectiva el conflicto
se convierte en esa “palanca”, de la que hablaba Arquímedes, para transformar el
mundo.
como estos valores encontraremos muchos más, ya que no todos los problemas
son iguales estos son la base para el comienzo, mientras más experiencia
adquirimos los problemas serán cada vez mayores y necesitaremos otros valores
mas específicos.
 Conclusión

Cada valor va de la mano con el otro, esto es porque por ejemplo no podemos
tener comunicación si primero no tenemos empatía, todos son importantes y no
podemos omitir ninguno ya que es como brincarnos la guía para armar algo, el
resultado será que algo quedara mal, para resolver problemas también tenemos
una herramienta muy buena que es la perspectiva nos ayuda a entender mejor el
problema porque podemos analizarlo antes de actuar.
Siempre que observamos bien un problema no solo la resolución sino porque
surgió nos ayudara a que al resolverlo no volverá a suceder otra vez y esto nos
evitara de estar resolviéndolo una y otra vez, esto será muy tedioso. Con la
resolución de problemas viene la satisfacción de haber superado y avanzamos
hacia el éxito.
 Recomendaciones

 Con la adquisición de responsabilidades nos vienen muchos problemas

mientras más grande sea la responsabilidad más y más problemas traerán
consigo, pero lo importante es no desesperarse y tener la cabeza fría ante
cualquier situación.
 Primero que todo tenemos que analizar cuidadosamente mediante la
observación, ya que tenemos la observación determinar los valores que
usaremos.
 Los problemas no siempre podemos resolverlos solos, a veces necesitamos
la ayuda de otras personas para superar cualquier conflicto.
 Tenemos que respetar las opiniones de los demás porque mientras más
ayuda tengamos es mejor, para salir más rápido y tener mejor resultados.
 La resolución de problemas es una capacidad que todas las personas
tenemos para vencer obstáculos, pero siempre tenemos que estar
concentrados y tener nuestras metas claras.
 Glosario

1. Panorama: Aspecto o visión de conjunto que presenta un asunto o una

situación.
2. Desarrollo: desarrollar es el proceso por el cual una comunidad progresa y
crece económica, social, cultural o políticamente.
3. Cognitiva: proceso de adquisición de conocimiento (cognición) mediante la
información recibida por el ambiente, el aprendizaje.
4. Cimentan:  Establecer o asentar los principios.
5. Aptitudes: indica la postura, cualidad capacidad que posee una persona o
cosa para realizar o llevar a cabo una determinada actividad.
 E-grafía
 https://dle.rae.es/perspectivo
 https://definicion.de/perspectiva/
 https://brainly.lat/tarea/3765506#:~:text=%22perspectiva%20personal
%22%20se%20alude%20al,puntos%20de%20vista%20personales
%20existan.
 https://es.slideshare.net/lizdegarcia/la-importancia-de-conformar-una-
perspectiva-personal-1
 https://www.unicef.org/lac/misi%C3%B3n-4-resoluci%C3%B3n-de-
problemas
 https://www.monografias.com/trabajos21/valores-en-negociacion/valores-
en-negociacion.shtml