Actividad No.

1 (Actividad de Clase) COVID 19 y su impacto en las empresas del turismo   

Valor 3%   18 de enero

Vanessa Gissell Fernandez Figueroa

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Con el fin de desarrollar esta actividad, siga las instrucciones que a continuación se le
proporcionan.

 Observe los videos anteriores

 Realice un resumen de los videos
 ¿Cuáles son los impactos en los sitios y por ende empresas turísticas en el mundo?
 ¿Cuáles son las recomendaciones para poder incorporar el turismo post-pandemia?

https://www.youtube.com/watch?v=5_BWTZM64Ic

https://www.youtube.com/watch?v=WMr6qwpay8Y

Resumen
Las atracciones turísticas internacionales más icónicas han permanecido
vacías debido al coronavirus y sus consecuencias. Sorprende cuánto han
disminuido esos lugares que parecen no descansar nunca debido a la crisis
sanitaria actual. En medio de la pandemia, famosas playas y calles están
completamente desiertas. Todo completamente vacío. Todos teníamos miedo
de contagiarnos y poner en riesgo a nuestros seres queridos. Muchos
perdieron seres queridos o seres queridos. Incluso evitaron comprar en los
supermercados. Los destinos turísticos, como son para descansar y conocer
gente, obviamente era mejor no salir y no correr riesgos. Pero ya este año, la
gente ya viaja con más seguridad y tiene menos miedo a las vacunas. Y eso
nuevamente ayudó al turismo, porque todos pudieron hacer un viaje planeado,
tal vez en 2020, y muchos también lograron ahorrar un poco para poder viajar
cuando se permitiera viajar nuevamente. Así mismo somos estudiantes de
turismo. No vamos a la universidad, algunos de nosotros. Y sin embargo ya
han vuelto a realizar viajes académicos. Poco a poco logramos volver a la
normalidad, al menos un 80%, y creo que todos estamos contentos por eso. Es
lo mismo en otros países, empezaron a viajar más y hasta en Estados Unidos
es uno de los lugares donde empezaron a dejar de usar la mascarilla, entonces
en la industria del turismo, porque ya está normalizado en ese país, y es lo
mismo en muchos lugares aquí.

¿Cuáles son los impactos en los sitios y por ende empresas turísticas en
el mundo?
La pandemia del coronavirus no solo ha causado un desastre humanitario, sino
que también ha paralizado varios sectores clave para el turismo. Su impacto ha
sido de alta magnitud, y esto debido que como se debe de evitar
aglomeraciones, mantener el distanciamiento, por ende, las empresas y
servicios turísticos se ven en la obligación de recrear nuevas estrategias,
métodos y así evitar que recaiga aún más el turismo. Pero no será trabajo fácil,
ya que no todas las personas tienen esa confianza de volver a salir, explorar.
Implica incentivar, motivarlos que se está reactivando de manera responsable
todo.

¿Cuáles son las recomendaciones para poder incorporar el turismo post-

pandemia? 

 Integrar responsabilidad a los flujos de trabajo

Hay que brindarle esa confianza al cliente, para que se incentive y así se
pueda llevar una agradable experiencia.

 Aceleración de la digitalización hotelera

Debido a esta crisis, se ha potencializado los medios digitales, por ende,

se debe innovar en ámbito de la tecnología para así facilitar a los
clientes

 Ofrecer productos o servicios nuevos

mejorados y adaptados a las necesidades actuales, usando la tecnología

disponible, permite destacar por encima de la competencia. Esto se traduce en
más clientes, una mejor fidelización y a la larga mayores beneficios
económicos. 

 Mejora la imagen de cara al público

Cuanto más innovadora sea la empresa, mejor se posicionará en su propio

sector, Empezando con pequeños detalles son los que marcan la diferencia, y
el sector turístico es prueba de ello. Un hotel que utilice Alexa o Google como
asistente de hospedaje, un alojamiento que se comunique con sus clientes por
WhatsApp para evitar el contacto humano.