ACTIVIDAD DE SEMANA 10

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APRENDIZAJE

PROPÓSITO PRODUCTO
El alumno entiende los conceptos de calidad en el servicio y los
Resumen
productos.

INSTRUCCIONES
1. Revisa y analiza el contenido de la semana.
2. Consulta la rúbrica de evaluación, para que conozcas los aspectos que deberás cubrir durante el desarrollo
de tu actividad.
3. Realiza un resumen del Capítulo XII Diagrama de causa y efecto y diagramas de procesos, del libro
GUTIERREZ, H. Calidad total y productividad. 3ª edición, que encontraras en tu material adicional en
plataforma.
4. Entrega por lo menos 5 cuartillas
5. Guarda tu archivo, de preferencia en formato pdf, con la siguiente nomenclatura (sin acentos):
Inicial de la Materia (en mayúsculas) + Número de Semana +Producto+ Nombre + Apellido Paterno
Ejemplo
CDCS10NombredelProductoClaraPerez
6. Sube tu archivo al espacio correspondiente en la plataforma educativa.
 ACTIVIDAD DE SEMANA 10

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APRENDIZAJE

Nivel de Desempeño
Indicador
Excelente Bueno Regular Deficiente

3 2
Contiene:
CARÁTULA/DATOS o Nombre de la escuela
DE o Nombre de la asignatura
o Nombre de la actividad
IDENTIFICACIÓN
o Nombre del alumno
o Fecha de Entrega
Contiene:
o Título de la actividad
o Nombre del alumno
o Nombre de la escuela
o Fecha de entrega
1 0
Contiene:
No contiene:
o Título de la actividad.
Carátula o datos de identificación.
o Nombre del alumno.

Selecciona el 100% de las Selecciona el 80% de Selecciona el 60% de No selecciona adecuadamente

PROCEDIMIENTO ideas principales de los ideas principales en los ideas principales en los las ideas principales de los
párrafos que integran la párrafos que integran la párrafos que integran párrafos que integran la lectura
lectura y reduce las lectura y reduce las la lectura y reduce las y las reduce a palabras clave
palabras clave. palabras clave. palabras clave.
Incluye el 100% de las Incluye el 80% de las Incluye el 60% de las Incluye menos del 60% de las
RESULTADO palabras claves y elabora palabras claves y elabora palabras claves y palabras claves y elabora un
un resumen del texto un resumen del texto. elabora un resumen del resumen del texto incompleto.
retomando su opinión de texto incompleto.
forma argumentada.
No tiene errores Tiene dos errores Tiene de tres a cinco Tiene más de cinco errores
ORTOGRAFÍA ortográficos, o de ortográficos o de errores ortográficos y ortográficos y mala redacción.
conjugación de verbos y conjugación de verbos y regular estilo de
correcto estilo de correcto estilo de redacción.
redacción. redacción.

Se consultaron al menos 5 Se consultaron al menos 4 Se consultaron 2 fuentes Se consultaron menos de 2

fuentes de información, son fuentes de información, de información y tienen fuentes de información, más de la
FUENTES DE variadas y tienen relación tienen relación con el poca relación con el mitad de las fuentes no son
CONSULTA con el tema. tema. tema, no cuentan con confiables por lo que no
información actualizada. contribuyen a la comprensión del
tema.

Total = (Puntaje obtenido *100) /Número máximo de puntaje