Grupo 7

 Cutti Cutti Tania

 Mannucci Murillo D’Angelo Estefano
 Ramírez Piña Zoila Margarita
 Rojas Soto José Augusto
 Sandoval Baca Carlo Alejandro
 Tineo Diaz Anthony Brandon

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 Negociación y regateo

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 Ejemplo de negociación
Carlos de televentas quiere adquirir un nuevo puesto en su trabajo:

 Carlos: buenos días administrador, quisiera conversar con usted.

 Administrador: ¿buen día Carlos, coméntame en que puedo ayudarte?

 CARLOS: bueno creo que ya llevo mucho tiempo en la empresa y no e obtenido un ascenso
como mi compañero que el tiene otro puesto desde hace 2 meses.

 Administrador: ¿bien Carlos, dime que has hecho para poder ganarte ese puesto?

 Carlos: tengo ventas diarias, aunque no sean las mejores, pero llego a mi cuota establecida.

 Administrador: exacto, ese es el problema, solo te importa llegar a tu cuota y no superarte.

 Carlos: pero es lo que se me pide en la empresa.

 Administrador: claro, pero veamos una persona cuando quiere algo más siempre busca la
manera de superarse y tu solo quieres llegar a un cierto punto establecido.

 Carlos: entiendo tratare de esforzarme y superarme para tener una mejor puntuación en
ventas.

 Administrador: claro no dudes que estaré viendo tu progreso y cuanto más te superes podre
tomar en cuenta ese nuevo puesto solicitado.

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Carlos: está bien administrador, muchas gracias por su tiempo.
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 Ejemplo de regateo
Un estudiante quiere vender su laptop por necesidad económica

 COMPRADOR: ¿hola joven, le escribo porque me interesa el producto, cual es el precio y en

qué condiciones se encuentra?

 VENDEDOR: si señora el producto es nuevo, tiene unas dos semanas de uso, en condiciones
óptimas y el precio es de 1000 soles.

 COMPRADOR: pero Joven es mucho además ya está usado.

 VENDEDOR: señora ese precio es ideal tomando en cuenta el uso que se le dio y el precio
inicial.

 COMPRADOR: si me haces un descuento ahora mismo te doy en efectivo.

 VENDEDOR: señora lo ofrezco a un precio cómodo.

 COMPRADOR: bueno como es un producto usado no creo que los 1000 te lo den de inmediato
demoraras en venderlo.

 VENDEDOR: ya, en 800 quedamos.

 COMPRADOR: 500 te puedo dar, ya que nadie querrá pagar ese precio por un artículo usado.

 VENDEDOR: no señora, prefiero esperar, que venderlo apresuradamente y fuera de su precio.

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 Gracias totales

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