CRITERIOS DE SEGME

Instrucciónes: Debe realizar la segmentación para su emprendimiento teniendo en cuenta las variables, luego bus

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

SEGMENTACIÓN DEMOGRAFICO

SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL

Resumir en 5 renglones cual será el Target o nicho de

mercado al que le vamos a vender según las
características más importantes encontradas.

Mostrar en una gráfica la participación que tendremos

en ese mercado en términos porcentuales.
Mostrar en una gráfica la participación que tendremos
en ese mercado en términos porcentuales.

1
2
3
 CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO
para su emprendimiento teniendo en cuenta las variables, luego busque estadisticas determinando el % de población y/o empresas que p

VARIABLES A TENER EN CUENTA DESCRIPCIÓN DE VARIABLES EN SU EMPRESA

Ciudad Pais:
Regiones del país
Ciudades: Armenia, Pereira, Manizales
País Bloque económico de países

Sexo
Género: Masculino y Femenino
Edad
Rango de Edades: 25 a 55 años
Ingreso
Estrato Sociual: E4, E5 y E6
Profesión
Ingresos
Religión

Personalidad
Le importa mantener el carro limpio
Estilo de vida
Le importa el qué dirán
Clase social
Personas pulcras y organizadas

Beneficio de compra
Tendencias
Comportamiento del consumidor Beneficios Buscados: Tener el carro límpio, mantener una bu
(Que tipo de comprador/frecuencia de compra) Comprador peri
2 veces por semanas)

.
.
.
.
.

PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO
PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO

1 2 3
E MERCADO
erminando el % de población y/o empresas que podrian ser su posible cliente.

DESCRIPCIÓN DE VARIABLES EN SU EMPRESA ESTADISTICAS

BUSCAR Y USAR FUENTES DE

INFORMACIÓN CONFIABLES,
Pais: DANE
Ciudades: Armenia, Pereira, Manizales https://www.dane.gov.co/
index.php/estadisticas-por-
tema

BUSCAR Y USAR FUENTES DE

Género: Masculino y Femenino
INFORMACIÓN CONFIABLES,
Rango de Edades: 25 a 55 años
DANE
Estrato Sociual: E4, E5 y E6
https://www.dane.gov.co/
index.php/estadisticas-por-
tema/demografia-y-poblacion

BUSCAR TENDENCIAS.
Le importa mantener el carro limpio https://www.um.es/innova/
Le importa el qué dirán OCW/actividad_fisica_salud/
Personas pulcras y organizadas contenidos/
estilo_de_vida.html

BUSCAR TENDENCIAS.
Euromonitor internacional.
https://
uscados: Tener el carro límpio, mantener una buena imagen www.euromonitor.com/
mprador/frecuencia de compra) Comprador periódicamente (1 o insights
2 veces por semanas)
 ASPECTOS RELEVANTES DEL COMPRADOR

COMPRADOR IDEAL
‘BUYER PERSONA’

¿QUIÉN ES MI COMPRADOR ID
(Si tu empresa vende a personas = Business
1.   Es un comprador que te COM
2.   Es un comprador que te compra FREC
3.   Es un comprador que te RECOMIENDA co

Con estos tres puntos en mente ¿crees que “todo el mundo” es tu cliente ideal?
entre 1 y 3 perfiles de comprador ideal.

El comprador ideal es aquel que está interesado en tu producto y tiene una com
constantemente.

AHORA DEFINE ¿QUIÉN ES TU COMPRADOR IDEAL?

Variables duras
Son las más conocidas, muy seguramente estas las tienes bastantes clara
Comprador ideal
#1

Ciudad de residencia PEREIRA

Edad 25 A 55
Cargo N/A

Composición familiar N/A

Ingresos promedio >= 2 SMMLV

VARIABLES BLANDAS
¿Conoces realmente a tus compradores ideales?

Pero realmente, ¿Conoces los comportamientos, intereses, estilo de vida de tus compr

Personalidad ORDENADAS

Comportamiento en redes sociales BAJO

 CARRO PARA
Intereses
TRABAJO

Estilo de vida FAMILIAR

SOSTENER EL
Metas personales
VEHÍCULO

Retos personales N/A

Comentarios adicionales
ASPECTOS RELEVANTES DEL COMPRADOR IDEAL

COMPRADOR IDEAL
‘BUYER PERSONA’

QUIÉN ES MI COMPRADOR IDEAL?

ende a personas = Business to Consumer / B2C)
1.   Es un comprador que te COMPRA
comprador que te compra FRECUENTEMENTE
mprador que te RECOMIENDA con sus contactos

o el mundo” es tu cliente ideal? Una empresa de acuerdo a su tamaño puede tener

en tu producto y tiene una compra repetitiva y/o te recomienda a otros

TU COMPRADOR IDEAL?

s duras
nte estas las tienes bastantes claras.
Comprador ideal Comprador ideal
#2 #3

PEREIRA

25 A 55
PROFESIONALES
NÚCLEOS
FAMILIARES DE 4
PERSONAS

>= 4 SMMLV

BLANDAS
s compradores ideales?

ereses, estilo de vida de tus compradores ideales?

ORDENADAS Y
PULCRAS

ALTO
 CARRO PARA
TRABAJO Y
DIVERSIÓN

FAMILIAR Y SOCIAL

CAMBIA DE CARRO
CADA 3 O 4 AÑOS

N/A
 ASPECTOS RELEVANTES

COMPRAD
‘BUYER P

Ahora define que

Nuevamente, completar una matriz solo por completarla no te llevará a ninguna
define una estrategia de comunicac

Aquí te invito a reflexionar en tus recursos y capacidades, ¿puedes crear y entre

experiencia de comunicación y venta sea personalizada para cada segmento? ¿T
que le estas hablado directament
Si tu respuesta es SI a las tres preguntas, adelante proponte una estrategia para c
en este momento los recursos y capacidades, escoge uno. Esto se llama focalizac
vez nuestra empresa crezca podremos ate
(Pro-tip: Escoge el segmento que

AHORA DEFINE TU ESTRATEGIA

Business to Co

Estrategia de comu
Manos a la acción que va

Comprador ideal #1

¿Cómo tu empresa Ejemplo: Demostrar con experiencia de usuarios

puede ayudar? los beneficios y ventajas que puede ofrecer
…Para que cumpla sus metas…
…Para que supere sus retos…
nuestro producto o servicio.
 Ejemplo: Promesa de valor (Siempre como nuevo,
Mensaje de marketing genera una limpieza profunda y durabilidad
Cómo describirías la solución
de tu empresa a esta persona
eliminando el deterioro de las inclemencias del
clima).
Canales de
comunicación Ejemplo: Redes sociales, landing page, pagina
Detallas en cuales canales* web y circuitos cerrados de televisión.
vas a describir tu solución
Mensaje de ventas
Cómo venderías tu solución a Ejemplo:Restaura la pintura.
esta persona
Canales de venta Ejemplo: los exhibidores en los centros
Detallas en cuales canales*
vas a describir tu solución
especializados de productos para vehículos.
 ASPECTOS RELEVANTES DEL COMPRADOR IDEAL

COMPRADOR IDEAL
‘BUYER PERSONA’

Ahora define que hará tu empresa

o te llevará a ninguna meta, debes transformar esa información en acciones a ejecutar, por lo tanto
rategia de comunicación y ventas para cada segmento.

puedes crear y entregar una estrategia única para cada segmento? ¿Realmente puedes hacer que la
a cada segmento? ¿Tienes el tiempo, el dinero, las manos suficientes para que cada segmento sienta
hablado directamente y casi que con nombre propio?
una estrategia para cada segmento. Si eres totalmente honesto contigo (y tus segmentos) y no tienes
to se llama focalización. La focalización es el tip clave cuando estamos en etapas de crecimiento, una
crezca podremos atender de mejor manera a más segmentos.
oge el segmento que te compre con más frecuencia)

NE TU ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Y VENTA

Business to Consumer / B2C

trategia de comunicación y ventas

nos a la acción que vas a hacer como empresa

Comprador ideal #2 Comprador ideal #3

ones a ejecutar, por lo tanto

ealmente puedes hacer que la

ara que cada segmento sienta

o (y tus segmentos) y no tienes

en etapas de crecimiento, una

omprador ideal #3