SEMANA 3 – NIVELES SOCIO

ECONÓMICOS, VALORES Y ESTILOS

DE VIDA DE LOS PERUANOS
Marketing Estratégico

Prof. Italo Cassinelli Doig

 INTEGRANTES

● Mogollón Roman, Luis

● Morales Vega, Jenifer
● Moreno Fernandez, Luis
● Paredes Cerrón, Marife
● Salcedo Mejía, Maria
● Salva Iglesias, Camila
● Valdez Guarniz, Angie
 NIVELES SOCIOECONOMICOS

1.- A/B
Este es el estrato que contiene a la población con el más
alto nivel de vida de ingresos del país.
En este segmento el jefe de familia tiene un nivel
educativo de licenciatura o mayor.
2.- C :
En este segmento el jefe de familia tiene un
nivel educativo de licenciatura o mayor.
El jefe de familia normalmente tiene un nivel
educativo de preparatoria y algunas veces
secundaria. Ocupaciones: comerciantes,
empleados del gobierno, vendedores,
técnicos y obreros calificados.

3.- D :
El nivel D esta compuesto por
personas con un nivel de vida
austero y de bajos ingresos.
4.- E :
Este nivel se compone de la gente con
menores ingresos y nivel de vida en todo el
país.
 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO META El mercado meta es el grupo de clientes potenciales de una empresa,
definido en las estrategias de Marketing con una investigación de mercados

La importancia del mercado meta es que ahora los

productos y servicios son para todo el mundo y ya no
para un publico especifico

Para una definición exacta de lo

que es mercado meta, se debe
saber que es hacia donde se
dirigen los productos y servicios
 Sexo
Hábitos de
Ubicación
consumo

Criterios
para definir
un mercado
Condiciones meta
físicas Edad

Nivel
Nivel de
capacitación socioeco
nómico
PROCESO PARA DEFINIR EL MERCADO
META

Definición y
Recolección de
exploración de Pruebas de mercado
información
mercado
• Es definir el público • Se utilizan técnicas • Paso clave para
al que va dirigido de recolección de determinar la
información viabilidad del
emprendimiento
 IMPORTANCIA DE LA SEGMENTACIÓN DE LOS CONSUMIDORES

IMPORTANCIA Se puede determinar con precisión las

necesidades de cada grupo, de tal manera que la
empresa las pueda atender mejor, ofreciéndole a
cada uno de ellos un producto o servicio
Permite ofrecer productos y servicios que adecuado.
realmente interesan a tus consumidores y te
permite trazar las mejores estrategias de
marketing y publicidad para tu organización.

Aumenta la competencia del mercado, de esta

manera la empresa podrá adaptar mejor su
oferta para satisfacer las necesidades de los
consumidores de una forma más efectiva.

Ajustar al máximo posible una idea de

negocio a uno o varios segmentos de
mercado
 PERFIL DEL CONSUMIDOR SEGÚN CRITERIOS
PERFIL DEMOGRÁFICO
EL CONSUMIDOR ES DESCRITO EN
FUNCIÓN A SUS CARACTERÍSTICAS
FÍSICAS (EDAD, SEXO, ETC.), SOCIALES
(ESTADO CIVIL, CLASE SOCIAL, ETC.) O
ECONÓMICAS (INGRESOS,
EDUCACIÓN, EMPLEO, ETC.).
 Edad: menos de 12, 12-17, 18-34, etc.
 Sexo: masculino, femenino.
 Nivel socioeconómico: A-B-C, etc.
 Ocupación: profesional, licenciado,
ingeniero, obrero, etc.
 Nacionalidad: peruano, español, argentino,
etc.
PERFIL PSICOGRÁFICO

Gracias a la segmentación psicográfica las

 Hacen referencia a la personalidad, estilo de
compañías pueden dividir el mercado en
vida, intereses, aficiones y valores de los
grupos basados en características de
consumidores
personalidad.
PERFIL

MARIA
Angie
Segmentación actitudinal
de los Peruanos
 2. El blindado

«La crisis lo ha afectado poco y su status quo lo

ha modificado al mínimo» (24% del total)

Son los que más han usado al canal moderno para

hacer sus compras durante la cuarentena.

Quizás la característica más resaltante en los

blindados sea el haber encontrado refugio en la (re)
conexión con los hijos y la revaloración de sus
relaciones signifi cativas.

Encuentran en la solidaridad una búsqueda de

trascendencia, buscan ser empáticos con el resto y apoyar
en lo que sea necesario.
2. Los Desconcertados
«Se siente inseguro, desprotegido e inválido. Quieren
hacer cosas pero no tiene dirección» (20%)

Son jóvenes quienes la pandemia les ha hecho perder el

equilibrio, preocupados por su economía.

Plantean una incertidumbre muy notoria sobre lo que

pasará con su economía y su empleo. Mientras,
redescubre su hogar y trata de relacionarse más con él.

Son los que más han comprado en bodegas en esta

pandemia.
3. La Guerrera
«Las crisis las ha hecho más fuertes. La pandemia las
han ‘aleonado’» (28%)

Es el segmento más numeroso. Siempre con un reto

para realizar y una sonrisa en la cara, difícilmente se
dejará derrumbar. Orientada a valores como el logro y la
solidaridad.

Es optimista por lo que vendrá. Cree que su situación

económica y laboral mejorará, así como su salud y sus
hábitos de higiene y orden.

Está racionalizando sus compras, comprando más marcas

más económicas.
4. El Golpeado
«Tiene el espíritu derrotado: La herida está abierta y
sienten que difícilmente va cerrar» (11%)

Mantienen una perspectiva pesimista, pues consideran

que esta crisis los ha debilitado mucho y no saben bien
por dónde salir.

Están sufriendo la pandemia como ningún otro segmento.

Han perdido el empleo y consideran que deben pensar en
la reinvención y el cambio de actividad económica para
subsistir.

Son los que más han dejado de comprar cosas por falta de
dinero, están comprando más marcas blancas y han
dejado de darse gustitos.
5. Los indiferentes
«Actitud YOLO. Han visto la oportunidad donde otros
han visto el dolor» (17%)

Nada les afecta, no han sentido ningún efecto, la crisis

no ha provocado nada en ellos.

Valoran el poder y es el segmento que menos valora la

solidaridad. No se identifican con nada que se relacione
con la crisis. No afirman nada, mantienen su estilo de vida
y no se sienten afectados.

Consideran que la crisis No ha generado ningún cambio en

ellos, por lo que no han modificado en nada sus hábitos de
compra y consumo ni su relación con las marcas.
GRACIAS