WILLIAM

EDWARDS
DEMING
14 DE OCTUBRE 1900-10 DE DICIEMBRE 1993
WILLIAM EDWARDS DEMING
01 02
Quien fue… Su inicio… sarahi
Pequeño relato de su biografía Cuáles fueron sus motivaciones a
seguir en ese ámbito.

03 04
Como se aplica hoy en dia
Su metodo… rafa azul
Metodo que realizo y en qué consiste Cómo aplicamos su método hoy en dia
 ¿Quien fue?..

● Nacido el 14 de octubre de 1900 en Sioux City, Deming se

graduó en 1922. Fue a la escuela en Minas de Colorado, e hizo
una maestría en Matemáticas y Física.

● Entre los años 30 y 50 se desempeñó como profesor especial en

el Departamento Nacional de Normalización.

● Se desempeñó como director del Departamento de Matemáticas

y Estadística en la Escuela de post graduación USDA

● 1943 publicó su libro “Ajuste estadístico de datos”.

PROCESO DE VIDA
ENSEÑANZAS
Su nombre está asociado al
desarrollo y crecimiento de
Japón después de la
segunda guerra mundial.
ACTOS
1950 Deming formó a
cientos de ingenieros,
directivos y estudiantes
japoneses en el control
estadístico de los procesos
y los conceptos de calidad.
PREMIOS
Las compañías japonesas
añadieron fondos y hoy el
Premio Deming se
considera como el número
uno entre los premios de
calidad.
 SUS INICIOS..
La mayor contribución de Deming a los procesos de calidad en Japón
es el control estadístico de proceso, que es un lenguaje matemático
con el cual los administradores y operadores pueden entender “lo que
las máquinas dicen”. Las variaciones del proceso afectan el
cumplimiento de la calidad prometida.
Para Deming la calidad tiene que estar
definida en términos de satisfacción
del cliente. En este sentido, establece
14 puntos a tener en cuenta:
 ¿Qué es el método deming?

Es un sistema utilizado por las empresas con el objetivo de

lograr un proceso de mejora continua, incrementar la calidad y
funcionar de manera más eficiente. Fue creada por William
Edwards Deming. Este sistema puede ayudar a que las
empresas mejoren su rendimiento y productividad.”El proceso
Deming busca facilitar las actividades empresariales. Cuenta
con cuatro etapas y al llegar a la última, se debe repetir el
proceso. Aplicar el método ayuda a reevaluar los procesos
varias veces de forma cíclica para asegurar el progreso
continuo de la empresa u organización.

Al ciclo de Deming se le conoce como ciclo PDCA, por sus siglas en inglés conformando así las etapas, Plan, Do, Check y
Act. Por otro lado, también se le conoce como espiral de mejora continua o ciclo PHVA que es la traducción en español de
Planificar, Hacer, Verificar y Actuar.
 Las etapas

La clave para entender qué es el método deming viene dado por las etapas del ciclo
de Deming:

○ Plan (Planificar): Se identifica el problema, se buscan soluciones para

resolverlo y se asignan a cada quien las acciones para lograr esa meta.
○ Do (Hacer): En esta fase se toma acción y se ejecutan los cambios para las
mejoras ya planteadas en la fase anterior.
○ Check (Verificar): Es la fase donde se chequea y controla los cambios y se
miden los resultados.
○ Act (Actuar): Es la última etapa, aquí se decide según los resultados
obtenidos durante todo el proceso. En caso de hallar errores se definen
acciones para corregirlos. Y en el caso de que todo haya salido bien, se
documenta y se integra en los procesos empresariales.
Como se aplica hoy en dia

Como hemos podido observar al definir

qué es el método deming, todos hemos
estado de una u otra manera
relacionados con él, ya que en el día a
día estamos en contínuo desarrollo,
tomando decisiones y mejorando
nuestras actividades ya sea en el área
personal o laboral.
 Ventajas del ciclo Deming
Incremento de productividad
Mejora continua
El ciclo PDCA le permite a la empresa encontrar y
Gracias al ciclo de Deming, el solucionar problemas que perjudican la
departamento logístico eficiencia y la eficacia de los procesos y del
puede mantenerse personal, incluso de los proveedores. De esta
implementando soluciones forma, el departamento de logística es capaz de
constantes y actualizadas a reducir tiempos muertos, costos innecesarios o
sus problemas, pero también procesos tardíos, y aplicar técnicas para hacer
ir mejorando aún más sus que el personal aporte más valor operativo.
puntos fuertes.
Aplicación Ilimitada
Una de las mayores ventajas de las etapas del ciclo de Deming es que se pueden aplicar las
veces que sea necesario y en cualquier sector de la logística.
 Desventajas del ciclo de Deming
Entre las desventajas del ciclo de Deming para la logística podemos señalar las
siguientes:
Lentitud: la ejecución metódica de las etapas del ciclo de Deming hace que la
identificación y la resolución de los incidentes sea tardío en muchos casos. Esto
lo convierte en un recurso ineficiente para resolver emergencias operacionales o
problemas logísticos de corto plazo.
Susceptible a imprevistos: el ciclo PDCA es más efectivo cuando las condiciones
logísticas del entorno son estables (de acuerdo a lo planificado). Las variables
externas o imprevistos (clima desfavorable o disminución de la demanda, por
ejemplo) influyen en el resultado.