UNIVERSIDAD ADVENTISTA DE BOLIVIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA: INGENIERÍA COMERCIAL

PRÁCTICAS PRE- PROFESIONALES II

Estudiante:

Claudia Vargas Caiza

Coordinador de Prácticas:

Ing. Lilian Madai Aguilera Magne

Cochabamba, 24 de octubre 2021

1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

Nombre de la Empresa Capacitación Desarrollo y

Emprendedurismo

Tipo de Empresa SRL.

Área de Práctica Institucional Administrativa y free lancer

Tutor Empresarial Lic. Héctor Luis Colque Rollano

1.1 Filosofía institucional

Misión:

"Ser una entidad formativa creando competencias en sus clientes, aplicados a un contexto

real en el ámbito profesional y calidad, en base a la enseñanza en el área financiera, coaching

y marketing, con facilitadores de más de 10 años de experiencia práctica en su habilidad,

logrando la resolución de problemas, beneficiando con calidad de vida al personal, los

clientes, facilitadores y los socios"

Visión:

" lograr consolidarse como una entidad formativa líder a nivel Latinoamérica en el campo

profesional y de emprendimiento para lograr la trascendencia de nuestros usuarios"

Valores de la Empresa

integridad, disciplina, proactividad y calidad

Descripción de funciones y cargos de las personas con las que trabajé e interactué

Alexandra: contadora; lleva la contabilidad de la empresa y se encarga de la parte financiera

de todo en general.

Rosmery: encargada de marketing y publicidad.

Lic. Héctor Colque: director General CDE.

3.- INFORME TÉCNICO SOBRE LA EMPRESA- SEGUNDO INFORME

3.1. Presente las estrategias de Marketing Digital empleadas por la empresa, analice

cuales son los medios más usados.

las principales estrategias son usadas por medio de las redes sociales que son Facebook,

WhatsApp busines, Instagram y recientemente entrando al mundo de tik tok.

Los medios más usados son Facebook y WhatsApp, por el hecho de que la mayoría de la

población boliviana están en esas redes sociales y es la mejor manera de llegar a sus clientes.

3.2 Proponga estrategias de difusión y comunicación por los medios ATL-BTL-OTL

ATL: en la televisión propondría que se presente una publicidad, pero en medio del programa

de las noticias ya que es ahí, donde la gente presta más atención.

La radio también es un medio de comunicación para llegar a aquellas personas que tienen

más interés en solo escuchar, y propondría que se haga una publicidad de forma única que

llame la atención ej: en una historieta graciosa.

En cuanto a los periódicos propondría que se presente los servicios que ofrece la empresa,

buscando algunas recomendaciones por parte de clientes potenciales.

BTL: al tratarse de este medio, propondría a la empresa sacar mas promociones de sus

servicios en unión o combinación.

También emplear la creatividad, que en la entrada de las oficinas exista un muñeco recibiendo

su certificado.

OTL: lo primero que propongo a la empresa es identificar a su tipo de cliente ideal, y

seguidamente crear una comunidad y por último hacer un estudio para reconocer la manera

correcta de alcanzarla.

3.3 Plantee nuevas estrategias de ventas que la empresa podría usar con los recursos

actuales y el personal disponible.

Usando la comunicación ATL. Pues muchas de las personas pueden ser captadas mediante

tv, radio y periódico, y se tendría más cliente.

También se pueden hacer blogs del día a día del director general y la empresa, para inspirar

a muchas mas personas a que sigan creciendo mentalmente.