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La Administración

Melissa Johanna Rodríguez Ruiz

Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia - UPTC

Facultad de Estudios a Distancia – FESAD

Escuela de Ciencias Administrativas y Económicas – ECAE

Cread Barrancabermeja

2022
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La Administración

Melissa Johanna Rodríguez Ruiz

Código 202212657

Trabajo Presentado en la asignatura Introducción a la Administración

Docente: Héctor Julio Caro Maldonado

Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia - UPTC

Facultad de Estudios a Distancia - FESAD

Escuela de Ciencias Administrativas y Económicas – ECAE

Cread Barrancabermeja

2022
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Contenido
Introducción................................................................................................................................................4

Desarrollo de actividades............................................................................................................................5

Actividad N°1........................................................................................................................................................5

Actividad N°2......................................................................................................................................................13

Conclusiones..............................................................................................................................................19

Bibliografía y Recursos Web......................................................................................................................20

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Introducción

La administración está presente y se aplica en cualquier ámbito y el ser humano es prueba

fehaciente de ello, a medida de que el hombre iba evolucionando notaba que debía

organizarse para sacar provecho de sus recursos. A través del tiempo nace un concepto

y la administración se abre camino y va tomando fuerza gracias a grandes

influenciadores de la época, quienes marcaron tendencias e implementaron teorías que

le dieron forma al proceso administrativo. Con el presente trabajo se darán a conocer

conceptos básicos, fundamentos y teorías que ampliarán los conocimientos que se

tengan sobre el origen de la administración

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Desarrollo de actividades

Actividad N°1

 Caso Empresarial.

La señora Ligia Colmenares ha iniciado una empresa dedicada a la producción y

comercialización de comida para mascotas (perros y gatos). Está interesada en

comercializar sus productos en las ciudades de Tunja, Duitama y Sogamoso, ya que

actualmente solo vende sus productos en la ciudad de Chiquinquirá. La señora

Colmenares cuenta con poca formación en la gestión de negocios; pero el personal que

labora con ella tiene un alto conocimiento en la producción de este tipo de alimentos.

Se ha evidenciado que este tipo de negocios presentan un alto crecimiento en el mercado en

razón a las políticas gubernamentales relacionados con el cuidado y protección de los

animales, además sería una empresa que elaboraría el alimento y tendría la ventaja de

poder ofrecerlo a un precio más bajo.

Para poner en marcha su empresa, desea contar con la asesoría de una persona que tenga

conocimientos en el área de administración de negocios. Conocedora que usted

adelanta estudios en el área de Comercial y Financiera, ella requiere que usted le

brinde una capacitación sobre ciertos temas básicos pero que son importantes en la

gestión de su empresa.

De acuerdo con lo que usted ha estudiado, en lo relacionado con la fundamentación de la

Administración y la empresa, la señora Colmenares le solicita que:

A través de una capacitación que usted debe realizar utilizando la plantilla institucional de

power point, le explique:

 La definición de administración y cuáles son las características de la administración que

facilitan su correcto funcionamiento, así como el cumplimiento de los objetivos

organizacionales.
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 Cuáles son los conceptos claves que maneja la administración.

 Cuáles son las ciencias y las disciplinas en las que se fundamenta la administración y

que aportes le brinda cada una de ellas a la administración.

 A través de una línea de tiempo detalle cuáles son los cambios que ha presentado la

administración en el siglo XXI.

 Qué funciones debe realizar el administrador y que habilidades debe poseer, para

realizar bien su trabajo.

 Cuáles son los objetivos que persigue toda empresa.

 Qué es el sistema empresarial y cómo afecta la empresa.

 La definición de marca, el logotipo y el slogan y cuál es su importancia para la empresa

Ilustración 1 Presentación Diapositivas

Ilustración 2 Presentación Diapositivas

Ilustración 4 Presentacion Diapositivas

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10Presentación
Ilustración 9 PresentaciónDiapositivas
Diapositivas

Ilustración 11 Presentación Diapositivas

Ilustración 12 Presentación Diapositivas

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Actividad N°2

 Continuación caso empresarial.

La empresa de la señora Colmenares, ha logrado expandir su negocio a las ciudades de Tunja,

Duitama, Sogamoso, Garagoa, Guateque y las principales ciudades de Cundinamarca

incluyendo la capital; debido a ello ha tenido que ampliar la planta de personal, la cual

se acerca a los 80 empleados. Para lograr gestionar todos estos cambios, la señora

Colmenares ha tenido que incrementar su producción y sus líneas de productos, y por

supuesto incrementar el número de recursos que necesita para operar.

Dentro de las nuevas líneas de productos que oferta se encuentran productos de nutrición

especial, productos para mascotas con alto contenido proteico, productos

antiparasitarios y productos alimenticios de línea natural.

La asociación con Carlos Aponte, María Zuluaga y Ana Martínez, socios capitalistas, le ha

permitido obtener los recursos para ampliar su cuota en el mercado.

Consciente que el mercado de las mascotas presenta una alta tendencia en el mercado, la

señora Colmenares y sus nuevos socios desean incursionar en nuevos departamentos

del país y continuar diversificando sus líneas de productos.

Luego de leída la información de la empresa que se encuentra tanto en la actividad 1 como la

actividad 2, se debe realizar las siguientes tareas:

Plantee los diferentes tipos de objetivos empresariales que perseguiría la empresa. Para ello

se debe redactar cada uno de los objetivos.

Establezca los recursos o elementos que usted considera, necesita la empresa para continuar

su actividad en el mercado (menciónelos de forma ordenada)

Determine qué tipo de empresa sería. Para ello clasifíquela de acuerdo con su capital, su

actividad, destino de recursos, su tamaño, régimen jurídico y ámbito territorial de su

actividad.
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Elabore los elementos de la cultura empresarial, para la empresa de la señora Colmenares.

(Misión, Visión, Valores y Políticas).

Diseñe la marca, el logotipo y el slogan para la empresa.

Defina las áreas funcionales de la empresa.

OBJETIVOS EMPRESARIALES:

Objetivos Generales

 Aumentar la presencia de tiendas en los departamentos de Cundinamarca y Boyacá

 Posicionar CutePets en el sector agro veterinario en los departamentos del interior del

país.

Objetivos Específicos

 Aumentar en un 30% las ventas de concentrados de fabricación colombiana

 Reducir a un 20% el porcentaje de productos defectuosos el próximo semestre.

Objetivos a Corto Plazo

 Comercializar nuestros productos a través de las Redes Sociales

 Mejorar la estrategia de fidelización de clientes

 Conocer gustos y preferencias de nuestros clientes habituales

Objetivos a Largo Plazo

 En 5 años empezar a construir nuestro propio edificio.

 En 7 años tener nuevas sedes en las demás regiones del país

 En 10 años estar posicionados en todas las regiones de nuestro país

Objetivos sociales

En estos tiempos las empresas no pueden centrarse en lograr los

objetivos puramente económicos, sino que además deben tener en cuenta aspectos como el

respeto, el medio ambiente o el aseguramiento de un nivel de vida digno para los trabajadores.
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RECURSOS O ELEMENTOS

 Recursos Humanos

Contamos con un personal de médicos veterinarios zootecnistas muy bien calificados, además

de nuestros asesores comerciales que conocen las necesidades de nuestros clientes y

conocen le mercado de los productos agro veterinarios.

 Recursos Financieros

Somos una empresa financieramente sana que nos permitirá expandirnos en el mercado

mediante una buena gestión que hará que podamos lograr los objetivos económicos

propuestos.

 Recursos Materiales

Contamos con todo el mobiliario para nuestras oficinas, además estanterías, vitrinas,

mostradores y refrigeradores para conservar los productos que así lo requieran.

Contamos con tres vehículos tipo vans y dos motocicletas para el transporte de nuestros

productos y entrega de ventas por domicilio.

 Recursos Tecnológicos

Contamos con procesos, programas y software que permiten que el funcionamiento interno y

que nos permiten tener los registros contables y bases de datos de nuestros clientes.

TIPO DE EMPRESA

Actividad: Industrial

Régimen jurídico: Sociedad Limitada

Tamaño: Mediana Empresa

Ámbito territorial: Empresa Regional Nacional

Destino de recursos: Inversión en la empresa y para el cumplimento de los objetivos

empresariales demás para el patrimonio de los socios.

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Capital: Empresa Privada

Misión: Producir y comercializar productos alimenticios y vitamínicos de calidad para para

animales, que aporten los nutrientes necesarios que permitan un desarrollo y

crecimiento saludable

Visión: En el año 2026 ser reconocidos en el sector veterinario y de la producción de alimentos

para animales del departamento de Boyacá y estar posicionados en el mercado por la

calidad de nuestros productos y servicios.

Valores: La responsabilidad social, el respeto por la vida y la ética profesional son valores

fundamentales en la prestación de nuestros servicios

Políticas: Nuestra política de Calidad en los productos y servicios que ofrecemos nos ha

permitido ser preferidos por nuestros clientes para la alimentación y cuidado de sus

animales. Nuestros productos son elaborados con materia prima colombiana, lo que

propicia el crecimiento la industria nacional.

MARCA LOGOTIPO Y ESLOGAN

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ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

Dirección

Es el área de la empresa donde se definen los objetivos, se toman las decisiones más

importantes y desde ahí se dirigen todas las operaciones de la organización. Dado que

es la responsable de que todo funcione bien, se relaciona directamente con todas las

otras áreas y las controla.

Área financiera

Es el área que se encarga del óptimo control, manejo de recursos económicos y financieros de

la empresa, esto incluye la obtención de recursos financieros tanto internos como

externos, necesarios para alcanzar los objetivos y metas empresariales y al mismo

tiempo velan porque los recursos externos requeridos por la empresa sean adquiridos a

plazos e intereses favorables

Área de producción

Es el área de la empresa encargada de transformar las materias primas implementando

materiales, recursos humanos, maquinaria, procedimiento, información, insumos, con el

fin de obtener un producto o servicio. Entre las principales funciones de esta: la

adquisición y manejo de materia prima; control de la producción, y el control de calidad.

Área de mercadeo

En esta área se definen las estrategias de marketing que se aplicarán y el mercado o segmento

del mercado al que se dirige. Busca que se alcancen los objetivos de mercadeo por

medio de la comunicación efectiva y la captación de clientes.

Área de talento humano

El área de recursos humanos tiene a su cargo los procesos de búsqueda, selección y

reclutamiento del personal que la empresa necesita para ocupar los puestos de trabajo.

Es decir, tiene que ver con todo lo relacionado con las contrataciones y la remuneración
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del personal. De igual manera, tiene que ver todo lo que concierne a las tareas de tipo

administrativo, la comunicación interna, la capacitación y los aspectos legales del

personal a cargo.
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Conclusiones

Según el material estudiado se puede establecer que la administración es parte fundamental en

el desarrollo de las actividades de una empresa, ya que es un proceso donde se utilizan

los recursos de la mejor manera para alcanzar los objetivos propuestos y obtener el

máximo beneficio.
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Bibliografía y Recursos Web

Munch Galindo, L., & Stankiewics Galván, M. (2018). Administración: gestión organizacional,

enfoques y proceso administrativo (Tercera edición). Pearson Educación de México,

S.A. de C.V.

Melisa Manzanal. “Los Desafíos de La Administración En El Siglo XXI de Peter F.

Drucker.” Escritos Contables y de Administración 10, no. 2 (December 1, 2019).

doi:10.52292/j.eca.2019.1838.

Myriam Quiroa, 07 de diciembre, 2020 Áreas funcionales de una empresa. Economipedia.com

Recursos digitales

https://biblio.uptc.edu.co:2566/?il=9257&pg=22

https://biblio.uptc.edu.co:2566/?il=5199&pg=2

https://economipedia.com/definiciones/administracion.html

https://www.sydle.com/es/blog/gestion-empresarial-61bcc63ff41fbf069e48d01e/

https://biblio.uptc.edu.co:2566/stage.aspx?il=878&pg=9&ed=