Control de la actividad de producción.

Profesor: Héctor Miguel Gastelum González

Estudiantes:
Sergio Amador González
Eduardo Arias Silva
Adriana Villagomez Martinez

Unidad 2
Actividad No. 3
Estudio de caso

Marzo 2023
 Control de la act. de prod.

• ¿Para qué utilizan los pronósticos?

Disney utiliza pronósticos para analizar el desempeño de sus parques y hoteles. Usan
pronósticos para calcular cuántas personas viajarán a diferentes destinos y saben cuánto
personal, alimentos y recursos varios necesitarán en cada uno de ellos. su capacidad
para satisfacer las necesidades de los visitantes.

• ¿Qué aspectos son los que pronostican?

La cantidad de visitantes que visitarán sus propiedades, las preferencias por las
atracciones, la cantidad de comida y bebida consumida y los destinos más atractivos
para los visitantes. Todos estos aspectos predictivos dependen de variables que
también se examinan, tales como:

• Economía actual
• Economía futura
• Vacaciones de estudiantes
• Personas que ingresan a los aeropuertos de este país
• Promociones de agencias de viajes
• Vacaciones nacionales e internacionales
• Destinos de viaje preferidos

• ¿Cuáles son los horizontes de tiempo que manejan en sus pronósticos?

Utilizan pronósticos diarios, semanales, quincenales, mensuales y anuales.

• ¿Qué modelos de pronóstico utilizan?

Análisis crítico, ecométrico, de medias móviles y de regresión.

 Control de la act. de prod.

• ¿Cómo recopilan la información necesaria para elaborar el pronóstico y

con qué periodicidad lo hacen?

Es necesario la recopilación de información a través de encuestas a los clientes en los

parques y en sus 20 hoteles, a los empleados y a los profesionales de la industria de los
viajes, examinan los planes futuros de viaje y las experiencias vividas en los parques.
Las entradas al modelo de pronóstico mensual incluyen ofertas de las aerolíneas,
discursos de la dirección de la Reserva Federal estadounidense, y las tendencias en Wall
Street. Disney revisa incluso 3000 distritos escolares dentro y fuera de Estados Unidos
en relación con sus programas de Vacaciones y días festivos quincenalmente.

• ¿Qué porcentaje de errores presentan y en que métodos de pronóstico?

En el pronóstico quincenal de asistencia de Disney produce un error de solo el 5%

promedio. En los pronósticos anuales tienen un error que va del 0% al 3 %.

• ¿Consideras que el uso de los pronósticos le ayuda a la operación de

producción de Disney?

Si, considero que la base del uso de pronósticos es de suma importancia ya que sus
utilidades esta relacionadas directamente con la gente.

• ¿Cómo consideras que funcionaría la operación de los parques sin el uso

de los pronósticos?

Existiría un descontrol en todas las actividades y atracciones, sería un conflicto desde la

entrada, hospedajes, atención de visitantes, hasta el mantenimiento del mismo parque.
No se podría hacer una optimización ya que no habría información recabada la cual
permita realizar un análisis.
 Control de la act. de prod.

Conclusión.

En cualquier industria, ya sea en la fabricación de productos o servicios, los modelos

predictivos lo ayudan a obtener una imagen más clara de las necesidades futuras, lo que
hace que sea más fácil y eficiente alcanzar sus objetivos de manera más rápida y
eficiente.

Referencias.

• Velasco S., J. y Campins M., J. A. (2013). Gestión de la producción en la empresa:

planificación, programación y control. Madrid: Larousse - Ediciones Pirámide.
Recuperado de http://site.ebrary.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=11059709