ACTIVIDAD DE LA SEMANA

Elegir una empresa (que no se haya estudiado en clase, a la cual se le determinará lo

siguiente:

Empresa: Coca-Cola.

1. Indicar los principios que utiliza o utilizó en su plan de marketing digital.

Coca-Cola utiliza como principios de marketing:

- Crea experiencias: Empleó en varias oportunidades diversidad de interacciones

con la sociedad a través de la tecnología, como, por ejemplo: cabinas que
abrazabas para obtener una lata de Coca-Cola, interacción digital con jugadores
en el mundial de rusia 2018.
- Construye una relacion para fidelizar: se centra en crear acciones con los
consumidores como la felicidad, compartir con amigos, sentirse relajados.
- Busca la necesidad del cliente: garantiza que su producto satisfaga los gustos y
preferencias del consumidor.
- Omnicanalidad: la empresa emplea diversos canales de comunicación con los
clientes, sobre todo las redes sociales que en la actualidad son un boom para
garantizar las técnicas de comercialización.
- Distribución: un ejemplo de ello es cuando patrocinó el mundial de la FIFA en el
2014, en el que creo oportunidad de comercializar sus productos con mayor
amplitud a nivel mundial.

2. Realizar el esquema de su marketing mix digital 4Cs (visto en clase) de uno de sus

productos e indicar su conclusión.

Empresa: Coca-Cola
CLIENTE: el cliente busca tener la misma bebida efervescente con el mismo sabor
original, pero con valores de azúcar menos elevados y que sean accesibles
rápidamente.
COSTE: la empresa mantiene el mismo precio de gaseosa sin azúcar que el tradicional,
brindando al cliente la accesibilidad económica de adquirir su bebida.
CONVENIENCIA: bebida efervescente sin azucares añadidos, en envases de todo tipo y
tamaño (lata y botellas).
COMUNICACIÓN: Disponibles en tiendas, supermercados, quioscos, comercializados
también por vendedores que suben a los buses a vender el producto. La comunicación
es activa.
TRABAJO EN CLASE 4Cs:
Empresa: Samsung