1. ¿Qué significa marketing?

Son un conjunto de acciones o estrategias que tiene como objetivo mejorar la comercialización
de un producto o servicio, aumentar las ventas y tener mejor posicionamiento y percepción de
una marca en específico.

2. ¿Qué significa marketing digital?

Significa utilizar diversas técnicas o estrategias comunicativas que sean ejecutadas en diferentes
medios digitales con la finalidad de vender un bien o servicio al consumidor final y permitiendo
a la vez crecer en el mercado a nivel global. Se realiza a través de un estudio de mercado.

3. ¿Cuáles son las características y beneficios del marketing digital en la actualidad?

Características:

- Es medible
- Tiene bajo costo.
- Es universal.
- Es de fácil uso.
- Se puede segmentar.
- Puede fidelizar.
- Es flexible y rentable.
- Es interactivo.

Beneficios:

- Se llega a un objetivo más preciso, se micro segmenta.

- Los consumidores observan mejor y más detallada información del producto o servicio
brindada por la empresa.
- Su permanencia y visualización es permanente en la red, está al alcance de los
consumidores y permite la expansión a nuevos mercados.
- Se puede medir los resultados mediante la cantidad de interacciones, opiniones y
respuestas.
- Los costos de la aplicación del marketing digital esta al alcance de todos.

4. Indicar 10 conceptos básicos del marketing digital

- PLAN ESTRATÉGICO: quien soy, a donde voy y como quiero llegar.

- POSICIONAMIENTO DE MERCADO: producto rentable y posicionado.
- ANALÍTICA DIGITAL: medir resultados para mejorar.
- INBOUD MARKETING: hacer visible quienes somos.
- OBJETIVOS SMART: objetivos específicos, claros, precisos y reales a corto plazo.
- NICHO: grupo o segmento especifico al que se desea vender.
- LEAD: atracción de clientes potenciales
- SEO: posicionamiento en buscadores.
- SEM: campañas de anuncio de pago en buscadores.
- ANALÍTICA DIGITAL: medir resultados de las acciones para tomar mejores decisiones.
GRUPO: LA HORA DE CAFE
ESQUENA DE PLAN ESTRATEGICCO DE UNA ORGANIZACION:

ESQUEMA 4Cs