Teoría y técnica del proceso de investigación de accidentes.

Máximo Engelbert Montoya Bravo.

Investigación en Prevención de Riesgos.

Instituto IACC

19/07/2021
 Desarrollo

1. Modelo de Causalidad de Frank Bird: Caso Isabel Riveros.

Procedimiento / estándar Falta de conocimiento

Realizar limpieza de
inadecuado (limpiar (trabajadora no resibe maquinas mientras se
maquina mientras esta se capacitación ni inducción
encuentra en inicial).
Causas
encuentran en
funcionamiento. Contacto con partes
Falta de
funcionamiento.).
Causas Accidente
móviles.

control
Protecciones de
maquinas ineficiente, ya
Ingeniería inadecuada
que esta no cuenta con
protección para no entrar
en contacto con cuchillas.
Inmediata Perdidas
Basicas s
(Diseño de maquina
s Protecciones y
procesadora deja Amputación de dedos.
resguardos inadecuados
cuchillos expuestos.)

Contacto con objetos

Entrenamiento, Liderazgo / Supervisión cortantes (cuchillas de
capacitación e inducción inadecuado (entrega de maquinas).
Sistema de información
inexistentes, no se información y deficientes
entrega la información entrenamiento nulo).
como corresponde.

Causas Acontecimiento Efectos

2. En mi caso particular y considerando los contenidos de la semana, seleccionaría las 3

técnicas señaladas: Escenario, entrevista y el entorno y clima en la entrevista. El por que

es sencillo, el escenario me indicara claramente como es el puesto de trabajo y sus

condiciones, esto es fundamental, ya que en esta etapa se detecta claramente como y

donde realiza sus labores la trabajadora, es decir, en el escenario identificaremos el piso

en el que trabaja (estable o inestable, con desniveles, hendiduras, etc.) al igual de como es

la iluminación del puesto de trabajo y los diferentes fatores asociados a este (ventilación,

estrés térmico, etc.), también identificaremos la maquina con la cual tuvo la interacción y

sus respectivas características. La entrevista también es fundamental ya que en ella tanto

la trabajadora como los testigos nos dará todos los detalles de lo ocurrido según su

apreciación, con esto podremos identificar de manera clara el como ocurrió, donde,

cuando, porque pudo haber ocurrido el accidente y quien pudo ser el responsable de este,

es importante señalar que las entrevistas para que sean mas efectivas y nutritivas para la

investigación del accidente se deben realizar de manera individual, abordando a la

totalidad de los trabajadores que presenciaron el accidente, esto es con el fin de que todos

puedan expresarse de la manera mas clara posible sin ningún miedo a ningún tipo de

repercusiones, al momento de terminar el proceso de entrevistas se puede obtener una

visión mas clara de lo ocurrido. Por ultimo el entorno y clima de la entrevista juegan un

rol fundamental, ya que como mencione anteriormente las entrevistas se deben realizar de

manera individual, en un lugar privado, por el hecho de que muchas veces los

trabajadores temen a las represalias posteriores por el hecho de decir las cosas como son,

es por esto que el generar un buen clima y entrono de la entrevista es importante para que

los trabajadores se sientan en confianza de decir los hechos tal y como sucedieron, sin

que sientan la necesidad de ocultar información, es fundamental darle el apoyo al

entrevistado y generar un entorno amigable y de confianza, así este mismo contara los

hechos desde su punto de vista y de forma honesta.

Al realizar estas 3 técnicas utilizadas en la investigación entenderemos de mejor manera

los hechos, pero el proceso nunca estará completo si no se realiza una reconstitución de

los hechos para recrear y ver in situ como pudo suceder el accidente y posteriormente

obtendremos la información deseada (por qué ocurrió el evento, sus causas inmediatas,

las causas básicas de este y los controles fallidos en el proceso).

Es importante señalar que durante todo este proceso de la investigación no se buscan

culpables, sino lo que buscamos identificar son los responsables y las causas de porque

ocurrió el accidente y esto se le debe transmitir a todos los trabajadores para que no se

sientan presionados al momento de iniciar una investigación de accidente.

 Bibliografía

IACC (2018). Teoría y técnica del proceso de investigación de accidentes. Investigación en

Prevención de Riesgos. Semana 2.