Nombre de la materia

Administració n de programas de
calidad

Nombre de la Licenciatura
Teconologia de la infomacion

Nombre del alumno

Matrícula

Nombre de la Tarea
Herramientas y técnicas de control
de calidad y mejora continua

Unidad #4

Nombre del Profesor

Macario Á ngel Guzman Anaya

Fecha
 Unidad #2: Herramientas de calidad
Administración de programas de calidad

ACTIVIDAD # 4

1. Selecciona alguna organización y a manera de introducción describe el

objetivo y la actividad a la cual se dedica la empresa. Se recomienda elegir
la compañía donde laboras o que tengas mayor conocimiento de su
funcionalidad.

OFX Capital es una empresa que se dedica a invertir dinero en diferentes sectores
como agricultura, minería, hidrocarburos, criptomonedas, etc. Y da rendimientos
altos a las personas o empresas que invierten con ellos.

2. Elige alguna área de tu organización y describe  las actividades realizadas en

la misma.

Gerente regional y las actividades que realiza son:

- Apoyar a los gerentes de sucursal con el funcionamiento de las oficinas.

- Identificar necesidades de contratación, seleccionar y formar a promotores y

gerentes.

- Analizar las tendencias del mercado regional y descubrir nuevas oportunidades

decrecimiento.

- Abordar posibles problemas y sugerir rápidas soluciones.

- Participar en decisiones de expansión o adquisición.

- Sugerir nuevos servicios y técnicas innovadoras para aumentar la satisfacción del

cliente.

- Informar sobre resultados.

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 Unidad #2: Herramientas de calidad
Administración de programas de calidad

3. Identifica las etapas del proceso administrativo de la calidad que realiza el

departamento o brindar una propuesta donde se implemente estas fases.

Para todos los gerentes es importante llevar a cabo el proceso administrativo y sin
duda el gerente regional de OFX Capital lo lleva a cabo para una mayor eficiencia y
eficacia a la hora de realizar todas sus actividades ya que de él depende el
crecimiento dentro de su región, así como la oportunidad de abrir nuevas sucursales
en otros estados.

Conclusiones:

Si podemos notar, al seguir estos “simples” pasos en cualquier objetivo que

tengamos, podremos asegurar que nos llevará a construirlos de una manera mucho
más eficiente y eficaz