“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

Facultad de Negocios
Administración Bancaria y Financiera

Tema:
Hay Vida Después del Acuerdo

Integrante
Keyla Jafani Bernuy Matos

Lima-Perú

2023
 HAY VIDA DESPUÉS DEL ACUERDO

Objetivo:

Destacar la importancia de la fase de implementación de un acuerdo para que una negociación

sea efectiva, es decir, eficiente y eficaz.

Según el caso

Eres el director de talento y cultura en tu organización. Después de una reunión con el consejo
de administración de tu empresa, te han manifestado su preocupación por la frecuencia con
que los acuerdos terminan siendo olvidados y nunca se implementan. Te piden desarrollar una
estrategia de implementación a través de un proceso de cambio de una mentalidad orientada
a conseguir acuerdos a una mentalidad de implementar los acuerdos y evaluar su efectividad.

Por supuesto que encontrarás resistencia significativa por parte de la gerencia de fusiones y
adquisiciones, quienes están acostumbrados a ir como saltamontes de un acuerdo a otro sin
mirar para atrás ni enterarse de las consecuencias de sus decisiones. Por ello, es importante
ayudarlos a desarrollar habilidades de implementación en sus negociaciones futuras.

No existe entre los gerentes una cultura de evaluación de resultados, ni están acostumbrados
a involucrar a terceras partes en sus diferentes etapas del proceso de negociación. La mayoría
de ellos tienen una antigüedad superior a los 15 años y disfrutaron de sus logros
incuestionables en un entorno de crecimiento sostenido y sin preocupaciones por la
competencia que en aquel entonces era inexistente. Las cosas han cambiado
significativamente y se requiere de una transformación radical de esta cultura.

Desarrollar una estrategia de implementación efectiva que también permita evaluar los
resultados es fundamental para el éxito de cualquier proyecto. Aquí te presento una guía
paso a paso:

1. Definir Objetivos Claros:

Establece metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con un marco temporal claro
(objetivos SMART).

Ejemplo: Aumentar la eficiencia operativa en un 20% en los próximos seis meses.

2. Análisis de Factibilidad:

Evalúa la viabilidad técnica, financiera y operativa de la implementación.

Identifica posibles obstáculos y desarrolla planes de mitigación.

3. Planificación Detallada:

Elabora un plan detallado que incluya tareas, responsabilidades, recursos necesarios y plazos.

Divide el proyecto en fases manejables.

4. Comunicación Efectiva:

Informa a todas las partes interesadas sobre los cambios planificados.

Crea un plan de comunicación para mantener a todos actualizados durante la implementación.

5. Capacitación del Personal:

Proporciona formación adecuada antes de la implementación.

Asegúrate de que el personal esté cómodo con las nuevas tecnologías o procesos.

6. Implementación Gradual:

Divide la implementación en fases para minimizar interrupciones.

Evalúa y ajusta según sea necesario después de cada fase.

7. Sistema de Monitoreo Continuo:

Implementa un sistema de monitoreo para evaluar el rendimiento en tiempo real.

Utiliza KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) relevantes para medir el éxito.

8. Feedback Constante:

Solicita retroalimentación continua de los usuarios y partes interesadas.

Ajusta la implementación según la retroalimentación recibida.

9. Resolución de Problemas:

Crea un proceso para identificar y abordar problemas rápidamente.

Establece un equipo de soporte dedicado.

10. Evaluación Post-implementación:

Realiza una evaluación exhaustiva después de la implementación.

Compara los resultados con los objetivos iniciales.

11. Documentación:

Documenta todos los procesos y cambios realizados durante la implementación.

Facilita la transición para futuras actualizaciones o expansiones.

12. Mejora Continua:

Utiliza los resultados de la evaluación para identificar áreas de mejora.

Implementa cambios incrementales basados en la retroalimentación y el rendimiento.

13. Informe Final:

Prepara un informe final que destaque los logros, lecciones aprendidas y recomendaciones
para proyectos futuros.

Al seguir estos pasos, podrás implementar cambios de manera más efectiva y evaluar el
impacto de manera significativa, asegurando una mejora continua y sostenible.
Lista de Cotejo
Lista de Cotejo Si Cumple No Cumple
1. Contiene datos de identificación de la empresa .
x
2. Se incluye la descripción detallada de la estrategia de x
implementación
3. La estrategia de implementación contempla un proceso de
evaluación . x
4. Se mencionan las buenas practicas que se den utilizar para x
lograr la estrategia descrita.

5. Se justifica la estrategia de implementación . x