Nombre de la materia

Administració n de programas de
calidad

Nombre de la Licenciatura
Administració n de negocios

Nombre del alumno

María Sierra Vega

Matrícula
010316619

Nombre de la Tarea
Actividad S4

Unidad #4
Ciclo administrativo de la calidad

Nombre del Profesor

Olga Alarcó n Carlín

Fecha
23/09/2021
 Unidad #4: Ciclo administrativo de la calidad
Administración de programas de calidad

Introducción:

El proceso administrativo es extremadamente importante en todo tipo de empresas ya

que el uso de este proceso evita improvisaciones en los momentos más difíciles y en la
toma de decisiones importantes.

Esto se logra através de la comunicación, el liderazgo, la motivación y la toma de

decisiones eficientes dentro de la organización.

Realiza las siguientes actividades:

1.- Selecciona alguna organización y a manera de introducción describe el objetivo y la

actividad a la cual se dedica la empresa. Se recomienda elegir la compañía donde
laboras o que tengas mayor conocimiento de su funcionalidad.

OFX Capital es una empresa que se dedica a invertir dinero en diferentes sectores
como agricultura, minería, hidrocarburos, criptomonedas, etc. Y da rendimientos altos a
las personas o empresas que invierten con ellos.

2.- Elige alguna área de tu organización y describe las actividades realizadas en la

misma.

Gerente regional y las actividades que realiza son:

- Apoyar a los gerentes de sucursal con el funcionamiento de las oficinas.

- Identificar necesidades de contratación, seleccionar y formar a promotores y gerentes.
- Analizar las tendencias del mercado regional y descubrir nuevas oportunidades de
crecimiento.
- Abordar posibles problemas y sugerir rápidas soluciones.
- Participar en decisiones de expansión o adquisición.
- Sugerir nuevos servicios y técnicas innovadoras para aumentar la satisfacción del
cliente.
- Informar sobre resultados.

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 Unidad #4: Ciclo administrativo de la calidad
Administración de programas de calidad

3. Identifica las etapas del proceso administrativo de la calidad que realiza el

departamento o brindar una propuesta donde se implemente estas fases.

Para todos los gerentes es importante llevar a cabo el proceso administrativo y sin duda
el gerente regional de OFX Capital lo lleva a cabo para una mayor eficiencia y eficacia a
la hora de realizar todas sus actividades ya que de él depende el crecimiento dentro de
su región, así como la oportunidad de abrir nuevas sucursales en otros estados.

Conclusiones:

Si podemos notar, al seguir estos “simples” pasos en cualquier objetivo que tengamos,
podremos asegurar que nos llevará a construirlos de una manera mucho más eficiente
y eficaz.