AREAS FUNCIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

(DISTANCIA)

PRESENTADO POR:

Carla Carolina Cardona

Giselle

Cristina

Deyanira Isabel Ortíz Palmera

BARRANQUILLA – ATLÁNTICO

2020
 AREAS FUNCIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN

¿CUÁL ES LA FUNCIÓN DE CADA ÁREA?

Como hemos comentado antes, cada área tendrá su función, pero no siempre trabajan
independientemente de las demás. Hay veces que dos o más departamentos necesiten trabajar
conjuntamente para lograr ciertos objetivos. Vamos a ver lo que se hace en cada uno:

DIRECCIÓN GENERAL

Son los altos ejecutivos responsables de las operaciones que lleva a cabo la empresa y de su
rentabilidad. Aseguran el buen funcionamiento y el clima organizacional garantizando la
eficiencia, productividad y desempeño general de esta.

Estas son algunas de las funciones que desempeña esta área:

Planificar: establecer los objetivos de la empresa y el plan de acción y estrategias para llevarlos
a cabo.

Orientar: guiar los talentos que forman la empresa con el fin de lograr los objetivos marcados.
Organizar: coordinar los recursos disponibles y fijar procedimientos y jerarquías, para poner en
práctica los planes de acción previamente diseñados.

Liderar: impulsar que los equipos se ajusten a los criterios y procesos establecidos, motivar y
guiar a las plantillas en la consecución de los objetivos comunes.

Controlar: evaluar si, durante el desarrollo, se están generando desajustes y adoptar nuevas
medidas, que permitan retomar el camino correcto.

ADMINISTRACIÓN Y RRHH

Se encargan de todo tipo de trámite burocrático y administrativo y las actividades de gestión

humana:

Reclutamiento: selección y contratación de personal.

Gestión: trámites y pagos de los sueldos, salarios y políticas de compensación a empleados.

Fomentar: buenas relaciones laborales y motivación de los empleados.

Trámites: necesarios para llevar a cabo las actividades de la empresa.

PRODUCCIÓN

Se trata del área de la empresa a cargo de la transformación de materias primas en productos

finales. Estas son sus funciones principales:

Identificar los insumos necesarios en el proceso productivo: determinan la cantidad de

bienes necesarios en cada etapa de producción.

Planificar la producción: gestionar todas las tareas que se asignan a cada trabajador y procesos
para tener el producto listo dentro del plazo previsto

Minimizar los costos de producción: encontrar formas efectivas de reducir el coste de

producción para poder maximizar los beneficios de la empresa, manteniendo la maquinaria (en
caso de haberla) en buen estado y buscando alternativas más eficientes en las etapas.

Innovar y mejorar: Detectar procesos mejorables y pensar innovaciones para minimizar

tiempo y costes. Para implementar estas mejoras, trabajan con las áreas de diseño y compras.

Asegurar la calidad del producto: buscan posibles errores y fallos que puede haber en las
distintas fases de producción de un producto, llevando a cabo evaluaciones y controles de estos
procesos.
MARKETING

El equipo de marketing se encarga del desarrollo de las estrategias necesarias para posicionarse
en el mercado, darse a conocer, mejorar la oferta y aumentar las ventas de su producto o
servicio, mediante estas funciones:

Investigación de mercados: analizan a los consumidores, sus preferencias, gustos, hábitos, etc.
y se llevan a cabo estudios de mercado para generar una necesidad del producto. También
analizan la competencia, su estrategia, público, ventajas, fortalezas y debilidades.

Planificar la estrategia: es necesario crear una estrategia para alcanzar los objetivos de la
empresa y ejecutar el desarrollo de esta distribuyendo recursos, asignando tareas, coordinando
actividades y consumando acciones.

Promoción de ventas: se trata de informar, a través de distintos canales, a los consumidores

sobre los productos o servicios de la compañía, animándolos a adquirirlos mediante publicidad
y promociones.

Feedback y monitorización: es importante hacer un seguimiento y comprobación de que el

plan establecido da los resultados esperados.

INFORMÁTICA

Supervisan, garantizan e implantan sistemas de información de todas las áreas de la empresa,

llevando a cabo estas funciones:

1. Definir la arquitectura de los sistemas que más se ajustan a la empresa.

2. Dirigir las actividades de desarrollo, mantenimiento y soporte técnico informático para
garantizar el servicio a los clientes.
3. Administrar la red de los equipos de la API.
4. Implementar medidas de seguridad en tecnología.
5. Asesorar en software y hardware y en el manejo de programas.
6. Elaborar, gestionar y controlar los planes de inversión en informática.

PROPUESTAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO EN CADA AREA

Para adquirir y mejorar la experiencia como emprendedor sabemos lo importante que es contar
con bases sólidas para una buena gestión. Saber exactamente qué está ocurriendo en las diversas
áreas del negocio es la condición primera para lograr los resultados que buscamos.
1-Lleva un registro y control de las operaciones

Si bien sabemos este es un aspecto específico de la contabilidad, debemos estar al tanto de todo
el flujo de las operaciones para tomar las decisiones más apropiadas.

No sólo a efectos de conducción, sino también porque es obligatorio por ley. Registrar, por
tanto, las operaciones de ventas, compras, y costos.

2- Capacítate y conoce a tu cliente

Es vital mantenerse actualizado sobre las tendencias y conocer lo más posible al cliente. Para
ello, es importante que realicemos cursos sobre aspectos específicos del negocio, así
como ofrecer a los colaboradores también la oportunidad de perfeccionarse en sus funciones.

Sobre el cliente, hay crear canales de comunicación simples para conocer su grado

de satisfacción para saber si está conforme con la calidad del servicio, el precio, etc. todo lo cual
te ayudará a mejorar todo el proceso de administración.

Más allá de esto, no olvidemos que la administración tiene más sentido cuando hay

productividad y que para lograr esta productividad es esencial contar con personal activo,
capacitado y estimulado, todo lo cual se logra con una política adecuada de remuneraciones,
beneficios y recompensas por el trabajo bien hecho.

¿Cuáles son las responsabilidades del gerente, en relación con las áreas funcionales de las
empresas?

Las funciones de un gerente no varían tanto entre unas y otras empresas, ni siquiera cuando se
trata de industrias diferentes.

Entre las más habituales funciones de un gerente se encuentran las siguientes:

1.Planificar: El gerente se encarga de concretar los pasos necesarios para Definir un marco de
trabajo, todas las acciones y procesos que deberán ponerse en marcha quedan concretados en un
plan.

2.Organizar: saber aprovechar los recursos disponibles, hacer una correcta distribución del
trabajo herramientas, materiales, equipos.

3.Controlar: supervisión. Validar, verificar y ofrecer retroalimentación son formas de no

perder el objetivo de la empresa.

En esa misma línea, cabe destacar que un profesional en esta posición necesita hacer algo más
que planear, organizar y supervisar, sino que las capacidades de comunicación y habilidades
interpersonales resultan clave a la hora de lograr el compromiso del equipo para lograr una meta
conjunta. Liderar implica motivar, comunicar, guiar y alentar, requiere de saber escuchar de
forma activa para la resolución de los problemas.

¿Cómo se evalúa el desempeño de un gerente?

Una función básica de la junta directiva es la selección del gerente general, presidente o cabeza
ejecutiva de la organización que orienta. Su tarea involucra además hacer una evaluación
periódica de su desempeño, y son múltiples los aspectos que la misma debe incluir.

En el ámbito empresarial, es común la inercia a considerar que el principal aspecto para evaluar
a un gerente es el resultado económico del negocio. La rentabilidad como métrica, sin embargo,
es insuficiente para calibrar el desempeño y la situación financiera de una empresa, y
privilegiarla como único indicador puede incluso generar incentivos indeseables para la
gerencia. La Junta necesita balancear la inclinación común de los gerentes a privilegiar el corto
plazo, y es por ello que en su evaluación debe considerar como buena administración aquella
que cuida también otros criterios claves, a saber: el retorno sobre el capital, la gestión de los
activos, el cuidado de la caja, la gestión del riesgo, el endeudamiento y las tasas de interés, y en
general aquellos que apuntan a la construcción de una salud financiera estructural.

BIBLIOGRAFÍA
(Esquema, app mindomo)

https://www.goconqr.com/mindmap/2882582/-reas-funcionales-de-una-empresa

https://obsbusiness.school/es/blog-investigacion/mba/responsabilidad-y-funciones-de-un-
gerente