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Antes de comenzar con tu entrevista, es muy importante Para nosotros conocerte para que
estes canalizado en el mejor puesto de acuerdo a tus habilidades. . Mencionar que se
tomarán notas y comentar que cualquier duda sobre el proceso se podrá aclarar al finalizar
la entrevista.
Competencias a Evaluar
Xd
Instrucciones: En cada pregunta selecciona la competencia que mejor corresponda a las
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respuestas. Es importante que el candidato sepa que debe de hablar sobre la situacion, el
enfoque, que hizo y el resultado obtenido.
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1. Facilidad de palabra 0 1
Describe una situación en las que hayas hablado en público, describe si fue en ámbito
ss académico o laboral, describe el tema, el enfoque, las dudas y preguntas que tuvieron las
personas presentes.
Situación:
¿Cuál fue tu enfoque?
Xd Exposición
¿Qué hiciste?
A
Hablar sobre un tema
¿Qué haces para ofrecer un buen servicio? ¿Platícame alguna situación en las que hayas
superado las expectativas de un cliente?
Conocimiento del producto y conocer los usis y beneficios
Situación:
¿Cuál fue tu enfoque?
Aplicaciones
¿Qué hiciste?
Realizar muestras
¿Cuál fue el resultado?
Convencer a un público
0 1
2.
Trabajo en Equipo
En tu último empleo… ¿qué hiciste para relacionarte con tus nuevos compañeros?
Darles la confianza
Situación:
¿Cuál fue tu enfoque?
El compañerismo
¿Qué hiciste?
Acercarme a las personas indicadas
¿Cuál fue el resultado?
Conocimiento en otras áreas
En alguna ocasión nos ha pasado que no simpatizamos con todos nuestros compañeros,
platícame la vez que sucedió y qué hiciste para manejarlo.
Buscar cualidades
Situación:
Compañero muy cerrado a nuevas ideas
¿Cuál fue tu enfoque?
Compartir puntos
¿Qué hiciste? ¿Cuál fue el resultado?
lograr entablar un tema de conversación y compañerismo
3. Honestidad en el Trabajo 0 1
Platícame sobre alguna vez que notaste a un compañero de trabajo llevando a cabo
incorrectamente algún proceso o acción.
Malos procesos
Situación: aclarar la situación
¿Cuál fue tu enfoque?
Hacerle ver su error
¿Qué hiciste?
Comentarle cómo iban los procesos
¿Cuál fue el resultado?
Cambio de perspectiva
0 1
4. Orientación a Resultados
¿En tu antiguo empleo tenías alguna meta? ¿Qué hacías en lo personal para lograrlo?
Lograr relacionarme
Situación:
¿Cuál fue tu enfoque?
Llegar a un objetivo
¿Qué hiciste? ¿Cuál fue el resultado?
Acercarme con las personas correctas
Esta sección la vas a contestas con base a tu experiencia con equipos de trabajo de tus
empleos anteriores.
Xd
1ER CASO:
Si
No
*Que te motivaria a trabajar con nosotros?
Experiencia
*Qué esperas lograr durante los primeros 30 dias?
Comisionar
*Describe una situación donde tuviste que tomar decisiones sin consultarlo con tu jefe y que
resultados obtuviste
CASO PRÁCTICO
motivar
• ¿Qué consideras que se tiene que hacer para cumplir la meta comercial?
• ¿De qué manera considerarías necesario involucrar tu liderazgo para cumplir con
la meta semanal de tu equipo?
Motivar y ayudar a sus necesidades
hacerlo lo necesario
• ¿Por qué crees que la rotación esté aumentando?
• ¿Qué utilizarías como apoyo para suplir a las personas que salieron del equipo?
• Trabajo en equipo