LA ENTREVISTA

 INICIO
 ESPACIO DEL DEMANDANTE DE EMPLEO
 EL PROCESO DE SELECCIÓN
 LA ENTREVISTA
 ¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE?
 TIPOS DE ENTREVISTA
 HERRAMIENTAS CON LAS QUE REALIZAR ENTREVISTAS
 ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA
 VIDEO ANTES DE LA ENTREVISTA: LA PREPARACIÓN
 VIDEO DURANTE LA ENTREVISTA
 DESPUÉS DE LA ENTREVISTA: LA VALORACIÓN
 LA COMUNICACIÓN VERBAL DURANTE LA ENTREVISTA: CONSEJOS
 LA COMUNICACIÓN NO VERBAL DURANTE LA ENTREVISTA: CONSEJOS
 TIPOS DE PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA Y COMO AFRONTARLAS
 SIMULADORES

¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE?

La entrevista es un paso más, y a menudo el último y más importante, dentro de un
proceso de selección. Es un diálogo con preguntas y respuestas sobre temas
profesionales, formativos y personales, en el cual tanto la persona entrevistadora como la
entrevistada intentan resolver sus dudas. Durante la entrevista tienes que tener en cuenta
las cosas que se dicen verbalmente sin olvidar los detalles que se transmiten con la
actitud y la forma de comportarse.
Es nuestra oportunidad para demostrar qué tipo de profesionales somos y además
piensa si estás ahí ya hay un interés por tu perfil, has pasado otros filtros y todo esto
debe aumentar tu confianza.
Lo que más nos cuesta es hablar de nosotros mismos, de la parte más subjetiva en
cuanto a logros y competencias. Prepara muy bien estos aspectos, más del 50% de la
entrevista estará centrada en eso.
A continuación te presentamos consejos y pautas de cara a la entrevista, tipos de
preguntas que nos podemos encontrar y cómo podemos responderlas.
La preparación es la clave para enfrentarnos a la entrevista con más confianza y
seguridad. Aunque esto no nos asegure que seremos el candidato por el que se decidan
finalmente, sí aumentará nuestras posibilidades.
Tener claros nuestros objetivos, transmitir nuestras competencias, logros y
trayectoria profesional relacionada con el puesto, así como nuestra motivación e
interés por la empresa, serán la base de nuestro discurso para convencer al
entrevistador que podemos ser el candidato idóneo.
La entrevista se realiza:
 Para profundizar en la información que ya se tiene de la persona candidata a
través de su currículum previo.
 Para comprobar si el estilo personal de la persona candidata (actitud,
motivaciones, personalidad, habilidades, experiencia, etc.) coincide con lo que
la empresa espera.
 Para que el entrevistador/a se asegure que la persona candidata es idónea para
el puesto vacante.
 Para que la persona candidata valore si este empleo le conviene y le interesa.
En definitiva, los objetivos del entrevistador son averiguar si eres adecuado para el puesto
y descubrir si SABES, PUEDES Y QUIERES ocupar ese puesto, por lo tanto, la entrevista
es una buena oportunidad para convencer al entrevistador de que tú eres la persona más
idónea para ese puesto.
 TIPOS DE ENTREVISTA

 La entrevista de preselección: suele ser una entrevista corta, se utiliza cuando

hay muchos candidatos y es necesario realizar una fuerte criba, esta entrevista en
muchas ocasiones es telefónica, por lo que prepárate igualmente y atiende las
llamadas de forma profesional, en un sitio adecuado, sin ruidos de fondo,
respondiendo adecuadamente…
 La entrevista en profundidad es una entrevista extensa en la que se ahonda en
multitud de aspectos, muchos de ellos personales.
 La entrevista tipo estrés de choque, trata de probar al candidato para ver cómo
actúa ante situaciones especialmente tensas, observando aspectos sobre
seguridad en uno mismo, discreción, etc.
 ENTREVISTA POR COMPETENCIAS: En este tipo de entrevistas el entrevistado
contesta a una serie de preguntas estructuradas con el objetivo de buscar
conductas basadas en experiencias que permitan predecir el éxito del candidato en
su nuevo puesto. Este tipo de entrevista se basa principalmente en hacerte
retroceder al pasado y pensar en determinadas situaciones relacionadas con tu
trabajo y que has vivido en primera persona. Si eres capaz de transmitir tus
competencias a través de estas situaciones el entrevistador pensará que en tu
nuevo puesto también serás capaz y esto aumentará tus posibilidades de acceder
al puesto.
Algunas de esas preguntas son:
¿Qué hizo? -¿Cómo lo hizo? -¿Qué le motivó a hacerlo? -¿Qué resultados
obtuvo? Para ver qué competencias tenemos, nos van a pedir que pongamos ejemplos
puntuales de nuestra vida profesional.
Por ello, antes de acudir a la entrevista debemos saber las funciones del puesto y qué
habilidades y cualidades se valoran y esperan encontrar en nosotros. Y en función de
esto tener preparados algunos ejemplos. Preparar algunos en relación a momentos en
los que demostramos tener iniciativa, hemos dirigido un grupo con éxito o hemos
cumplido con los objetivos que nos marcaron, nos puede ser muy útil de cara a este tipo
de entrevistas.

IDENTIFICA LAS COMPETENCIAS QUE SE VALORAN EN LOS PUESTOS A LOS

QUE OPTAS Y PREPARA SITUACIONES RELACIONADAS DONDE SE PONGA DE
MANIFIESTO QUE TU LAS TIENES

Más allá de nuestro rendimiento académico debemos demostrar los resultados que
pueden esperarse de nuestra gestión. Las competencias funcionan como un elemento
de juicio mucho más objetivo que la resolución de cuestionarios o test psicométricos.
  Pretende identificar las verdaderas capacidades del individuo para alcanzar los
objetivos del puesto para el que se le considera.
 El entrevistado tendrá que demostrar lo que sabe hacer, lo que puede hacer y
su actitud ante determinado trabajo
Se basa en los siguientes puntos:
S: Situación en la que el entrevistado utilizó una competencia requerida por el trabajo a
realizar.
T: Trabajos que se vieron involucrados en la situación relatada por el entrevistado.
A: Acciones que realizó para solucionar la situación dada.
R: Resultados obtenidos de su actuación.
El papel del entrevistador es OBSERVAR sobre todo el comportamiento del
entrevistado. Y su principal objetivo será buscar evidencias de comportamientos del
pasado.
En la entrevista tradicional se plantean hipótesis ¿Qué harías si ocurriera….?. Es
hipotético porque el entrevistado puede responder desde la imagen que se espera de él y
no desde lo que es realmente. A diferencia de lo anterior, la entrevista por competencias
busca ejemplos conductuales ¿Qué pasó cuando…? ¿Cómo lograste…?. Hace referencia
al pasado.
Su finalidad es: detectar si el sujeto ha mostrado anteriormente los comportamientos
necesarios para el puesto.
Vamos a ver algunas preguntas que nos pueden hacer a la hora de valorar las
competencias requeridas para el puesto.
Ejemplos de preguntas que te puedes encontrar en entrevistas por competencias.
Preguntas que valoran:
Iniciativa- autonomía
 ¿Qué has hecho en tu trabajo actual o pasado para que fuera más gratificante o
efectivo? ¿Es éste el logro del que más orgulloso te sientes?
 Dame un ejemplo de una idea o sugerencia que le hayas propuesto a tu superior
en los últimos meses. ¿Cómo fue? ¿Cómo la implementaste? ¿Cuáles fueron los
resultados?
Dinamismo- energía
 Dame un ejemplo de una tarea o proyecto que te haya demandado un esfuerzo
importante durante un largo periodo de tiempo. ¿Cómo la emprendiste? ¿Cuál fue
el resultado?
 ¿Cómo se desarrolla un día de trabajo típico? ¿Cuáles son los problemas diarios
propios de tu trabajo? ¿Qué haces para resolverlos?
Capacidad de aprendizaje
Describe alguna situación laboral en la que te haya costado aprender algo. ¿Dónde
residía la dificultad?
 ¿Cómo te mantienes informado de los cambios importantes en tu campo de
trabajo?
 ¿Cuáles han sido los problemas a los que has tenido que adaptarte en tu trabajo
actual?
Productividad
 ¿Recuerdas alguna situación donde tu desempeño consideras que no fue todo lo
exitoso que te hubiera gustado?
 Describe alguna situación que haya representado un auténtico desafío para ti.
Adaptabilidad- flexibilidad
 Supongo que habrás tenido que hacerte cargo de tareas que no eran usuales o
propiamente tuyas. ¿Cómo las abordaste?
 En ocasiones las formas de actuar que son buenas en una situación dada dejan de
serlo. ¿Te ha ocurrido esto alguna vez? ¿En qué situación?
Liderazgo
 ¿En qué condiciones estaba tu equipo antes de que tú lo dirigieras? ¿Qué acciones
implantaste para que tu equipo mejorara su desempeño?
 ¿Qué nivel de decisiones delegas en tu equipo y cuáles no?
Persuasión- Influencia
 Cuéntame una ocasión en la que has tenido que ganarte el apoyo de los demás
respecto a una idea o recomendación tuya.
Trabajo en equipo
 Descríbeme un logro importante que hayas obtenido siendo miembro de un
equipo.
 ¿Cuáles son los aspectos que más valoras cuando trabajas en equipo?
Tolerancia a la presión
 Describe la situación laboral más tensa que has tenido. ¿Cómo se resolvió?
 ¿Cómo tratas de descargar la presión diaria del trabajo y desconectar?
Estabilidad emocional
 Describe una situación donde un aspecto personal haya influido en tu rendimiento
profesional.
 Cuéntame una situación en la que admitiste públicamente haber cometido un error.
Resolución de problemas
  Descríbeme una situación en la que te fue difícil cumplir con lo que habías
prometido. ¿Cómo se resolvió?
 Cuéntame la última vez que te enfrentaste a una situación difícil y cómo la
resolviste.
Visión de sí mismo
 ¿Qué aspectos de tu personalidad son los más valorados por las personas más
cercanas a ti y qué otros suelen motivar el enfado de estas?
 ¿Cuáles son tus puntos fuertes y débiles?
Adecuación persona- puesto- empresa
 ¿Cómo describirías tu situación de trabajo ideal? - ¿Qué aspectos valoras más de
una empresa? ¿Qué factores tienen que estar presentes en un puesto de trabajo
para que estés motivado?
 ¿Qué impacto tiene la actividad que realizas en los objetivos de tu actual
empresa?
Expectativas de desarrollo profesional
 ¿Cuáles son tus objetivos profesionales inmediatos y a largo plazo?
Motivaciones frente al nuevo cargo
 ¿Cuáles son las razones que te llevarían a aceptar este puesto?
 ¿Cuáles son las insatisfacciones de tu empleo actual?

HERRAMIENTAS CON LAS QUE REALIZAR ENTREVISTAS

Teléfono:
Ya hemos comentado que en muchas ocasiones la entrevista inicial se realiza por esta
vía, es una forma rápida de realizar criba, tienes que estar preparado para ello y cuidar
aspectos como el sitio donde respondes, tono de voz, preparación del mensaje, ten en
cuenta que lo que contemos, en este caso va a tener el 100% de la atención de la
persona que te escucha.
 Cuida mucho lo que dices, el lenguaje verbal es clave en este tipo de entrevistas
 Si no es buen momento intenta decirles que si puedes llamarles más tarde,
aprovecha para preparar respuestas claras
 Pídeles información de cuánto durará la entrevista, te dará una pista de cómo
será:
o Corta: repaso curricular y cumplimiento requisitos
o Larga: aspectos más concretos del trabajo y de tu personalidad
Videoconferencia:
Otra forma de realizar entrevistas cada vez más extendida es la video conferencia, ten en
cuenta los siguientes aspectos:
 Prepara como una entrevista presencial
 Haz una prueba con Skype, si no lo manejas llama a un amigo. Cuida la
iluminación y el lugar. Crea un ambiente profesional (mesa…)
 Practica como enviar y recibir archivos. Ten tu CV al lado.
 Elije la vestimenta adecuada según el puesto
 Haz contacto visual mirando a la cámara web. Mantén abierta la pantalla de tu
propia imagen
 Despedida formal: no digas adiós con la mano. Asegúrate de que cuelgas y
apagas la cámara

ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA

No debes pensar que van a hacerte unas preguntas necesariamente o que van a seguir
un guion determinado porque no hay dos entrevistas iguales ya que cada una va a tener
un contenido o una profundidad diferente en función de lo que el empresario busque.
 Algunas veces las entrevistas son individuales y otras veces en grupo.
 Pueden ser más formales o realizarse en un ambiente más cercano.
 En ocasiones el seleccionador dirige la entrevista realizando preguntas
continuamente y en otras permite que seas tú quien más hable...
No obstante, generalmente la entrevista acostumbra a estar dividida en diversas fases:
 Introducción
o recepción
o saludo y presentaciones
o conversación introductoria
o aclaraciones respecto la entrevista
 Desarrollo. Preguntas sobre:
o la formación y los estudios
o la experiencia profesional
o las cuestiones personales
o las condiciones laborales deseadas
 Cierre
o aclaración de dudas
o despedida

ANTES DE LA ENTREVISTA: LA PREPARACIÓN

 Consigue toda la información posible sobre la empresa y el puesto, te ayudará
a defender tu candidatura con más argumentos. Infórmate qué hace, qué
actividades realiza, en qué mercados se mueve. Informarse sobre la empresa en
cuestión y su sector. Puede ser muy útil consultar la página web de la empresa, así
como catálogos, folletos publicitarios o preguntar a familiares o conocidos que
trabajen allí, etc. Conocer su estilo de comunicación, misión, visión, valores, para
adaptar nuestro mensaje.
 Pregunta con quién tienes entrevista y su cargo, te dará una pista para saber
de qué tipo será. Puede ser diferente depende si te citan con un responsable de
Recursos Humanos o con el responsable directo de un departamento. Pide que te
faciliten forma de contacto. Puedes necesitar teléfono o correo por si necesitas
comunicarte con el entrevistador en caso que te surja algún imprevisto y no puedas
acudir o llegues más tarde.
 Busca en la medida de lo posible a la persona que nos va a entrevistar e
informarnos sobre ella, (LinkedIn, web), nos ayudará a enfocar mejor la entrevista,
el lenguaje y contenidos y nos hará sentir más tranquilos.
 Preparar la entrevista y no dejar un momento tan importante en manos de la
improvisación, aumenta las posibilidades de conseguir el puesto.
 Prepara respuestas adecuadas para defender tus puntos fuertes y para
contrarrestar tus puntos débiles. Preparar muy bien las áreas relacionadas con los
requisitos solicitados.
 Prepara un discurso que refleje tu desarrollo personal, los logros obtenidos y
los beneficios para las empresas que trabajaste. En esta exposición está más del
50% de tus puntos no objetivos. Piensa que es un momento importante para
transmitir qué tipo de profesional eres y cuál ha sido tu trayectoria.
 Repasar bien tu currículum y la carta de presentación enviadas en el momento
de solicitar el empleo, porque son los documentos que el entrevistador/a tendrá
como referencia para formular las preguntas.
 Acudir al autoanálisis y a tu propio Proyecto Profesional, esos datos sobre ti
mismo son los que el entrevistador tratará de indagar. Practicar el autoanálisis te
permitirá ir más confiado a la entrevista. Si has sabido detectar antes tus puntos
fuertes y tus puntos débiles, podrás salir más airosos de una entrevista. Hay que
tener claro el objetivo Profesional a corto y medio plazo y cuáles son nuestras
cualidades, destrezas y conocimientos relacionados con el puesto. Para ello es
muy útil hacerte las siguientes preguntas antes de la entrevista:
o ¿Cuáles son mis cualidades para aspirar a este puesto, tomando en
consideración las DESTREZAS Y CONOCIMIENTOS?
o ¿Qué puedo mejorar?
o ¿Qué me distingue de los otros?
o ¿Cuáles son mis objetivos en corto y medio plazo?
o ¿En qué puedo ser el mejor interlocutor para la persona que me entrevista?
o ¿Por qué me interesa esta empresa más que otras?
o ¿Qué le puedo aportar a la empresa en términos de destreza e ingenio?
o ¿A partir de qué elementos concretos fundamento mis aspiraciones
financieras?
 Preparar la forma de explicar la trayectoria formativa y profesional (estudios,
titulaciones, tareas profesionales, empresas, cambios, éxitos, fracasos, proyectos
futuros, motivaciones, intereses y objetivos de manera coherente y positiva.
 Preparar con atención las respuestas a preguntas personales, porque son de
difícil improvisación (motivaciones, intereses, actitudes, etc.) Para hacerlo, hay que
tener muy claro cuáles son las competencias adecuadas al puesto de trabajo.
 Practicar la entrevista con otras personas.
 Trabajar la actitud, motivación y seguridad que se transmite
 Trabajar el mensaje “spitch” (quienes somos como profesionales)
 Trabajar comunicación verbal y no verbal, qué decimos (mensaje), como lo
transmitimos (actitud)
  Es la persona candidata quién tiene que facilitar la tarea al entrevistador/a y no
esperar que sea él quien deduzca los motivos por los cuales le han de contratar, lo
que puede aportar al puesto de trabajo, etc.
 Debes hacerte estas preguntas antes de ir a la entrevista, te ayudarán a
exponer los motivos por los que eres un buen candidato para el puesto:
¿Conocer cuáles son las características personales, habilidades
y experiencias necesarias para poder conseguir este puesto?
¿Cuáles poseo y cuáles no? ¿Cómo potenciar las que poseo y cómo compensar las que
no?
¿Qué le puedo aportar a la empresa?

DURANTE LA ENTREVISTA
 Cuida tu aspecto personal en función del puesto solicitado.
 Evita características llamativas o excesivas (adornos, ropa, perfumes).
 Llega puntual (ideal llegar de 5 a 7 mts antes)
 Saludo firme y decidido. La primera impresión es decisiva.
 Presentación formal.
 Cuida el lenguaje no verbal.
 Mantén contacto visual, mírale a los ojos.
 Escucha atentamente las preguntas del entrevistador. Debemos ceñirnos a las que
nos realiza. Utiliza un lenguaje correcto. Habla despacio.
 No tutear, a no ser que te digan que lo hagas.
 Debemos ser sinceros. La mentira nunca lleva a buen fin.
 Deja que el entrevistador dirija la entrevista. El ritmo de la entrevista lo debe
llevar él.
 Debemos ver cómo saluda y seguirle y qué lenguaje utiliza .Aunque el
entrevistador nos de cierta confianza no debemos olvidar que estamos en una
entrevista.
 Contesta de forma positiva trasformando lo negativo en positivo.
 Contesta sin agresividad, aunque el entrevistador te lleve a ello. Muchas veces
se preguntan cosas comprometidas para ver nuestra reacción. Nuestra respuesta
debe ser natural y sin alteración. Una respuesta de este tipo puede predecir un
comportamiento similar en el trabajo ante situaciones de tensión.
 Relaciona las respuestas con el trabajo al que optas y con tus puntos fuertes. El
éxito de una entrevista dependerá de esto. No hay un manual que nos hable de
respuestas adecuadas en la entrevista. El tipo de preguntas también puede variar
 de un entrevistador a otro, pero hay algunas que siempre aparecen y son las que
debemos llevar bien preparadas.
 Haz preguntas, denota interés.
 Infórmate siempre de la próxima etapa del proceso de selección.
 Ilustra con situaciones concretas cualquier información
sobre experiencias profesionales o cualidades para el trabajo.
 Transmite autoconocimiento, autocontrol, motivación, una actitud positiva e
intenta convencer de tus cualidades.
 Responde a lo que te pregunten, no seas demasiado escueto ni por el contrario
demasiado extenso.
 No hables mal de tu antigua empresa ni de tu jefe y/o compañeros.
 Hacer simulacros de entrevista para coger soltura con la información que vamos
a contar, hace que ganemos en seguridad y podamos ver fallos (tics, coletillas…).
Sería aconsejable grabar alguna simulación.
 Si el entrevistador pregunta sobre el mismo asunto varias veces pensad que no
estáis ofreciéndole la información que necesita y debéis ampliar vuestra
respuesta, explicarlo de otra forma o poner algún ejemplo.
 Debemos transmitir seguridad con nuestras respuestas y eso lo da la
preparación.
 No hay que interpretar ningún papel. Debéis ser vosotros mismos mostrando
buenos argumentos sobre vuestra trayectoria profesional, capacidades personales,
aptitudes y actitudes, ahí está la clave.
 La reformulación positiva es una de las claves para la entrevista, ya que un
mismo concepto tiene diferentes ópticas, depende cómo se haga su presentación.
Es decir, debemos ser capaces ante una objeción del entrevistador sobre nuestra
formación (falta de algún conocimiento), o experiencia (poca relacionada con el
puesto al que optamos), saber contrarrestar con algo positivo de nuestro perfil que
aporte valor.
 Presentarse a la entrevista con la confianza y seguridad que la empresa le ha
escogido como posible candidato, y que le quiere conocer en mayor profundidad.
 Estar muy atentos durante los primeros minutos de la entrevista, que le
proporcionarán una información valiosa para su buen desarrollo.
 Adoptar una actitud positiva y coherente respecto a las preguntas de la entrevista.
o Las personas con poca experiencia han de remarcar la formación que
aportan, la motivación y el interés en este sector profesional o empleo, la
disposición a aprender...
 o En caso de tener poca formación pero sí experiencia, se aporta en cambio,
competencias profesionales, conocimiento del sector, disponibilidad para el
aprendizaje.
 Es bueno hacer preguntas sobre la empresa, el negocio o el puesto a ocupar.
 La posibilidad de tomar notas puede ser importante para retener algunos detalles,
pero siempre hay que pedir permiso.

DESPUÉS DE LA ENTREVISTA: LA VALORACIÓN

Al terminar una entrevista de selección es necesario que reflexiones sobre cómo se ha

desarrollado, valorarla. Hacer un registro con anotaciones te servirá a mejorar
próximas entrevista si es que no te seleccionan en esta. De los errores se aprende más
que de los aciertos. Cuando acabes la entrevista, siéntate a reflexionar y apunta en una
agenda todas tus impresiones. Sé duro/a evaluándote porque sólo así lograrás mejorar.
 Anota preguntas no esperadas y tus respuestas.
 Anota aquéllas preguntas a las que no supiste contestar de forma adecuada y
prepara posibles respuestas para otras entrevistas.
 Anota todo aquello que pienses que necesites mejorar (actitud, lenguaje verbal y
no verbal, puntualidad...)
 Anota todos los aspectos con los que te hayas sentido satisfecho durante la
entrevista.
FICHA DE EVALUACIÓN DE ENTREVISTAS DE TRABAJO
 Nombre completo de la empresa: Breve descripción de sus actividades, puntos
fuertes y débiles, así como noticias aparecidas en la prensa.
 Fecha de la entrevista: Día, mes, año, hora.
 Dirección donde ha tenido lugar la entrevista:
 Teléfono de contacto:
 Nombre y apellidos del entrevistador:
 Cargo en la empresa:
 ¿Hubo alguna persona más presente?: Nombre, apellidos y cargo.
  Contacto: ¿Cómo y cuándo establecí contacto con esta empresa?. (Amigos y
familiares, medios de comunicación, web, candidatura espontánea...).
 Puesto de trabajo ofrecido: Perfil buscado.
 Evaluación: Primera impresión nada más salir.
 Puntos fuertes:
 Fallos o aspectos a mejorar:
 ¿En qué hemos quedado?:
Para finalizar este apartado, a continuación te ofrecemos un listado con aquellos factores
que se valoran positiva y negativamente en una entrevista de selección:
FACTORES POSITIVOS:
 Mostrar interés en el empleo.
 Mostrar una actitud positiva y de entusiasmo.
 Falta verbo Disponibilidad
 Falta verbo Afán de superación
 Ser un buen comunicador.
 Falta verbo Capacidad para las relaciones humanas
 Tener confianza en uno mismo.
 Falta verbo Responsabilidad
 Mostrar apariencia de madurez. (esto solo para perfiles junior, en otros caso será al
contrario)
 Implicarse en el trabajo, creer en lo que se hace.
 Ser agradable, intentar ser simpático.
 Ser tolerante a la tensión.
 Mostrar capacidad de organización y planificación.
 Demostrar tener iniciativa.
 Tener capacidad de adaptación.
 Tener capacidad de trabajo en equipo
FACTORES NEGATIVOS
 Mala presentación.
 Llegar tarde a la entrevista.
 Falta de preparación de la entrevista.
 Falta de colaboración con el entrevistador.
 Falta de cortesía, tacto, de “saber estar”.
  Falta de control emocional.
 Motivación poco clara por el puesto.
 Deficiente expresión verbal.
 Falta de madurez personal.
 Actitud defensiva.
 Carencia de objetivos profesionales.
 No plantear preguntas.
 Agresividad/personalidad aquiescente (decir a todo que sí).
 Poca iniciativa, baja creatividad.
 Mirada huidiza.

LA COMUNICACIÓN VERBAL DURANTE LA ENTREVISTA.

CONSEJOS

La comunicación verbal hace referencia a aquello que decimos. Recogemos algunas

reglas para conseguir una buena comunicación verbal: CONDUCTAS BÁSICAS
 Preparar las respuestas y la forma de expresarlas, evitando los monosílabos, el
vocabulario demasiado coloquial o demasiado rebuscado.
 Hay que evitar el tuteo. Utilizar el mismo idioma que la persona entrevistadora.
 Preguntas a la persona entrevistadora (prepararlas por si hay temas que no salen y
le interesa tratarlos).
 Reformulación positiva que consiste en convertir aquellos aspectos que pueden ser
negativos dentro de nuestro historial profesional en aspectos positivos. Se trata de
encontrar siempre algo en esos aspectos que puedan beneficiarlo. Simplemente,
consiste en ver las cosas de otra manera. Por ejemplo,:PREGUNTA “No tienes
mucha experiencia para el puesto”. POSIBLES RESPUESTAS:” Por ello, tengo
mayor capacidad de adaptación o Mayor motivación, un reto.o Mayor facilidad
para asimilar cosas nuevas.
 Comentarios positivos de sus intereses, metas y aficiones.
 Comentarios positivos de la experiencia: "sus éxitos".
EXPRESIONES QUE MANIFIESTAN SUS ÉXITOS
 "Estuve encargado de..........."
 "He tenido la oportunidad de aprender.........."
 "Mi rendimiento ha sido satisfactorio en .........."
EXPRESIONES QUE DENOTAN MOTIVACIÓN
 "Estoy muy interesado en .........."
  "Me gustaría poder trabajar en un puesto como este ......."
 "Para mí es muy importante un empleo .................."
EXPRESIONES QUE DENOTAN SEGURIDAD
 "Estoy seguro.......... "
 "Mi experiencia es importante..........."
 "Lo haré bien................."
Una entrevista no es un interrogatorio. Debe ser interactiva, o sea, puedes preguntar y no
sólo esperar a que sea siempre el entrevistador el que se dirija a ti. Estas preguntas
debes hacerlas estudiando el momento de la entrevista y que demuestren interés hacia el
puesto de trabajo. Por regla general, se debe contestar siempre a todas las preguntas. En
muchos casos el seleccionador no quiere saber exactamente lo que respondes sino cómo
lo haces, cómo reaccionas ante su pregunta (agresividad, sorpresa, duda).

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL DURANTE LA ENTREVISTA.

CONSEJOS
Si la comunicación verbal hace referencia a lo que se dice, la no verbal se refiere a cómo
se dice y cómo se actua. Tan importante es lo que se dice como lo que no se dice, per se
deja ver?. La comunicación no verbal proporciona al entrevistador tanta información o
más que la que el candidato manifiesta. Ante una incongruencia entre el mensaje verbal y
el no verbal, nos inclinamos siempre a creer el no verbal, porque es más difícil de simular.
Ofrecemos algunas ideas sobre los posibles significados que se pueden atribuir a su
conducta:

TIPOS DE PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA

LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES EN UNA ENTREVISTA

Formación:
 ¿Qué estudios realizó y por qué los eligió?
 ¿Por qué abandonó los estudios?
Experiencia Profesional:
 Cuénteme su experiencia relacionada con el puesto
 ¿Por qué ha cambiado de empleo tan a menudo?
 ¿Por qué no ha trabajado nunca? ¿Por qué lleva tanto tiempo sin trabajo?
 ¿Qué gana la empresa si le contrata a usted en lugar de a otro candidato?
 Si usted fuera el entrevistador y yo el aspirante, ¿qué cualidades querría que
tuviera?
  ¿Se considera más como un líder o como un seguidor?
 ¿Qué puesto le gustaría ocupar dentro de cinco años? ¿Y dentro de diez?
 ¿Qué ha contribuido más a su éxito profesional hasta ahora? ¿De qué
experiencias se siente más satisfecho? ¿De cuáles menos?
 Dígame alguna cualidad que le defina.
 ¿Con qué cosas disfrutaba usted en su anterior empleo?
Personalidad y Situación familiar
 ¿Cómo se describiría a sí mismo?
 ¿Cuáles son sus deficiencias o puntos débiles?
 Describa una situación de su vida en la que resolviera un problema con éxito.
 ¿Cuál es la decisión más importante que ha tomado en su vida?
 ¿Acaba lo que empieza si surgen dificultades?
 ¿En qué ámbitos quisiera usted desarrollarse?
 ¿Qué rasgos o cualidades admira en su superior inmediato? (Prudencia con esta
pregunta)
 ¿Qué situaciones le ponen nervioso o alterado?
 ¿Se considera usted muy optimista o más bien pesimista?
 ¿Prefiere tener pocas pero buenas amistades o establecer fácilmente muchas
relaciones aunque sean un poco superficiales?
Interés por el puesto y la empresa
 ¿Por qué desea precisamente este puesto?
 ¿Qué conoce de esta empresa?
 ¿Qué nos puede aportar y qué espera encontrar en este puesto?
 ¿Qué puede aportarnos si no tiene experiencia?
 ¿Por qué cree que le deberíamos contratar?
Retribución
 ¿Cuál es su salario para este puesto? (Ojo con esta pregunta, no conviene
pasarse, ni menospreciarse).
 ¿Es el factor económico el más importante en su decisión?
Condiciones Personales
 ¿Puede incorporarse inmediatamente?
 ¿Tiene vehículo propio?
 ¿Tiene alguna ocupación complementaria retribuida?
  ¿Está participando en algún proceso de selección?

PREGUNTAS QUE EL CANDIDATO PUEDE PLANTEAR EN LA

ENTREVISTA
La persona candidata puede hacer preguntas con la finalidad de:
 Tener datos para tomar una decisión.
 Demostrar su interés por el puesto de trabajo.
 Para exponer sus logros.
 Demostrar sus conocimientos sobre el sector y sobre la empresa donde pretende
trabajar.
Algunos de los temas sobre los que preguntar son:
Sobre la empresa:
 Situación del sector
 Previsiones de desarrollo
Sobre el puesto a cubrir:
 Motivo vacante ¿Nuevo? o ¿Sustitución?
 Dependencia jerárquica inmediata y superior.
 Margen de iniciativa.
 Situación actual del proceso de selección.
 Aclaraciones sobre la remuneración.
 Fechas de incorporación al puesto.
Sobre condiciones de empleo:
 Lugar
 Horario
 Comedor
 Vestuario
 Transporte
Sobre política de personal:
 Posibilidad de promoción
 Posibilidad de formación inicial y posterior
 PAUTAS SOBRE COMO AFRONTAR DETERMINADAS
PREGUNTAS
Sin dar respuestas predefinidas, porque no hay respuestas correctas o incorrectas, sino
muchas, es cuestión de buscar la vuestra.
¿Conoces la empresa?
Hemos tenido que informarnos de a qué se dedica la empresa, pero si no lo hemos hecho
mejor decir que no lo sabemos. Si mentimos y el entrevistador se da cuenta podemos
perder opciones de cara a conseguir el puesto.
¿Por qué te interesa el puesto de trabajo?
Hay que tener claro por qué nos interesa el puesto. No podemos contestar un “no lo sé”, o
yo he enviado el currículum a diferentes puestos y me han llamado. Esto denota una
indiferencia total hacia el puesto. Las empresas quieren candidatos que tengan las ideas
claras.
¿Por qué quieres cambiar de trabajo? ¿Por qué dejaste el anterior trabajo?
Hay que responderlas con normalidad y tranquilidad. Tenemos que ir preparados para
contestar este tipo de preguntas. Hay que decir la verdad pero enfocándola de forma
positiva. Es decir si el motivo del cambio son las malas relaciones con los superiores
jerárquicos que hacen que no tengáis opciones de promoción, la respuesta adecuada
será que no tenéis posibilidades de desarrollo en la compañía.
¿Por qué no tienes experiencia laboral?
No se puede exigir gran experiencia a un recién licenciado pero sí es verdad que se
valora haber tenido un trabajo a tiempo parcial para costearse los estudios.
Da imagen de persona seria y responsable.
Si en cuestión de estudios hemos tardado mucho en terminarlos, no tiene por qué ser
negativo mientras esté justificado. Puedes haber tardado más por trabajar mientras los
realizabas, aunque no es excusa siempre requiere más esfuerzo y es difícil seguir el
mismo ritmo.
El tipo de preguntas que la gente sigue contestando de forma inadecuada son las que se
refieren a ellos mismos. Preguntas relacionadas con puntos fuertes y débiles o cómo nos
ven los demás.
Ante todo debemos ser humildes, las empresas no quieren gente prepotente pero sí gente
que responda de forma positiva que indique que vais progresando en vuestros puntos
débiles y que sois capaces de definir vuestros puntos fuertes. No podemos decir que no
tenemos nada que mejorar.
Si el entrevistador no habló durante toda la entrevista del aspecto económico el final es el
momento de hacerlo. Si el puesto os interesa mucho y las condiciones económicas no son
lo más importante podéis decidir dejarlo y tratarlo es posteriores entrevistas. En la primera
entrevista se puede decir que se espera un salario acorde con nuestra aportación y
responsabilidades. Una vez hemos conseguido el puesto esto se puede negociar mejor.
Las preguntas sobre nuestra vida privada, no hay obligación de contestarlas, pero decidlo
de forma amable. “Creo que esa información no es relevante para el puesto”
A veces al entrevistador no le interesan los detalles de las preguntas, sino nuestra
reacción. Las respuestas bruscas se consideran negativas.
En definitiva la forma idónea de responder en una entrevista no existe. Pero sí se puede
hacer todo lo posible por salir airoso.
 La preparación es fundamental.
 La práctica da soltura.
 Hacer simulaciones para identificar errores.
 Hay que usar el sentido común porque os ayudará a superar este tipo de
preguntas.
 Finalmente si seguimos estos consejos la entrevista será un éxito. Otra cosa será
que les guste otro candidato a nivel global y contra eso no podemos hacer nada.
 No debes ser el mejor del mundo solo el mejor de los candidatos que se presentan.
La diferencia puede estar en ser diferentes en la parte subjetiva. Es decir, alguien
puede ser mejor en cuanto a formación, experiencia, pero tú puedes destacar por
potenciar tus puntos fuertes y defenderlos como aliados para conseguir el puesto.

SIMULADORES
Os dejamos a continuación unos enlaces a simuladores que te ayudarán a practicar la
entrevista de trabajo. Utilízalos como referencia para ver el tipo de preguntas y cuál es la
forma más adecuada de responder.
PINCHA EN LA IMAGEN
 LOS TEST DE APTITUD
Los tests de aptitud evalúan predisposiciones naturales, innatas o adquiridas. Estudian
factores como por ejemplo el razonamiento verbal, la creatividad, la memoria,
aptitudes numéricas, espaciales, atención y percepción, etc. Estos tests tienen un
límite de tiempo para realizarlos. Por lo tanto, la interpretación o corrección se hace
basándose en dos criterios: los aciertos y errores, y la rapidez.

CONSEJOS A TENER EN CUENTA AL RESPONDER UN TEST DE APTITUD:

 Seguir fielmente las instrucciones.
 Si hay algo que no se entiende de las instrucciones que proporciona el
examinador/a, hay que preguntar antes de que se empiece a contabilizar el
tiempo.
 Leer con atención las preguntas y todas las alternativas que le ofrezcan.
 No se puede salir del aula durante la prueba. obviedad
 Durante la resolución del test, si no se entiende una cuestión, es mejor pasar a
las siguientes y volver si queda tiempo.
 En caso de equivocación en una respuesta, hay que tacharla y marcar la respuesta
correcta. Variara la forma de corrección según la empresa
 Hay que trabajar lo más rápido posible teniendo en cuenta que se trata de
pruebas cronometradas.

LOS TEST DE PERSONALIDAD

Los tests de personalidad: evalúan aspectos como la ansiedad, el autocontrol, la
independencia, las emociones, la agresividad, el dinamismo, la influencia sobre los
otras, prioridades y motivaciones, etc. Se presentan en forma de cuestionarios con
un número considerable de preguntas y sin un tiempo prefijado por responderlas. En
estos tipos de prueba, no hay respuestas buenas o malas, cada persona tiene unas
características determinadas y cada puesto de trabajo exige también un tipo de
personalidad u otro. Por ejemplo, una administrativa para trabajar en el departamento
comercial necesita unos disparos de personalidad diferentes (sociabilidad, extraversión...)
de los que necesita una administrativa contable (reflexiva, tranquila...).

CONSEJOS A TENER EN CUENTA AL RESPONDER UN TEST DE PERSONALIDAD:

 No intente manipularlos para dar una imagen determinada. Todos tienen
sistemas que evalúan la sinceridad en las respuestas.
 Sea espontáneo, no piense demasiado las respuestas. Si le da muchas vueltas a
la respuesta y tarda mucho a finalizar el cuestionario pensarán que es una persona
muy dubitativa.
  Si ninguna de las alternativas que le ofrecen como respuesta corresponde con
su forma de ser, escoja la que más se aproxime.
 En las pruebas de personalidad no hay respuestas buenas ni malas, simplemente
reflejan tu forma de pensar o actuar, sé sincero.

LAS PRUEBAS PROFESIONALES

Las pruebas profesionales se utilizan para evaluar los conocimientos propios de una
profesión en concreto. Se pueden hacer en forma de exámenes, cuestionarios
técnicos, ejercicios de simulación, etc. Lo que pretenden es averiguar hasta qué punto
sabes hacer tareas parecidas a las que tendrás que realizar en el puesto al que aspiras, o
si posees los conocimientos mínimos para desenvolverte bien en esa ocupación. Pueden
ser:
 Cuestionarios acerca de tus conocimientos prácticos y teóricos
 Demostraciones de lo que sabes hacer.

EJEMPLOS:
 Examen de mecánica del automóvil si el puesto se desarrolla en un taller.
 Identificar plantas sanas y enfermas cuando el puesto va a ser de jardinero.
 Realizar una carta o un escrito si el trabajo es de administrativo.
 Soldar unas tuberías si optas a un trabajo de fontanero.

RECOMENDACIONES
 Antes de empezar hay que asegurarse de haber entendido muy bien las tareas a
realizar.
 Hay que planificar las tareas en función del tiempo que han dado para hacerlas.
Si antes de empezar, hace un esquema, la prueba estará más estructurada y será
más fácil corregirla.
 LAS DINÁMICAS DE GRUPO

Básicamente las dinámicas de grupo son instrumentos que permiten evaluar o medir
nuestra capacidad de trabajo en equipo Cada vez son más las empresas que dentro
del proceso de selección incluyen ejercicios de grupo. Generalmente estas dinámicas se
organizan mediante la constitución de grupos reducidos de personas en los que además
de los candidatos puede haber personal de la empresa. Se lanza un tema de
debate sobre el que los candidatos deben opinar durante un tiempo limitado.
A veces pueden simular situaciones profesionales, pero otras veces se plantean
dilemas o incluso cuestiones morales. A través de las respuestas emitidas, los
expertos evalúan la capacidad de relación, el liderazgo, la colaboración, la defensa
de ideas, capacidad de diálogo, capacidad de convencer y de persuadir, expresión
verbal, argumentación...

RECOMENDACIONES PRÁCTICAS PARA PARTICIPAR

 Procurar ser natural
 Participar activamente y contribuir al hecho que el grupo alcance sus objetivos
 Extremar la educación y la cortesía
 No ser agresivo
 No obstinarse con las ideas propias
 Ser considerado con los demás
 Buscar que el grupo avance más que el lucimiento personal
 Invite a participar a los candidatos más callados
 Prestar atención al material escrito facilitado
 Escuchar a los demás con atención
 Procurar aportar soluciones a los problemas planteados
 Expresar las ideas con concisión y claridad.
 Centrarse en el tema objeto de debate, no "irse por las ramas".
  Utilizar un tono agradable de conversación.
 Vigilar el tiempo transcurrido y el empleado en nuestras intervenciones, no
acapararlo.
No hay perfiles buenos ni malos, todo depende de las características de personalidad que
el puesto de trabajo requiera.

EL GLOBO AEROSTÁTICO
Dinámica de grupo con roles asignados, es decir, cada participante desempeña un papel
o rol asignado de antemano por los evaluadores de la prueba.
SE VALORA:
1. Capacidad de persuasión
2. Defender tus argumentos con convicción
3. Saber ceder e intentar llegar a un acuerdo entre todos, eso sí, manteniendo
siempre tu opinión.
4. No puedes cambiar de opinión con cada argumentación que dé cada miembro
del grupo, no puedes actuar como una “veleta”.
5. Defender tus ideas aunque al final cedas por el bien del grupo.

EL CENTRO DE EVALUACIÓN (EL ASSESSMENT CENTER)

Aunque su utilización es más reciente en España, son cada vez más las empresas que
integran las pruebas del assessment center, o centro de evaluación, en su proceso de
selección, dada su elevada validez predictiva. Tiene una duración de uno o dos días y se
utiliza para evaluar las competencias de las personas candidatas en una variedad
de situaciones que simulan lo que podría ser trabajar en la empresa.
Las actividades que le pueden proponer son muy variadas y pueden incluir:
  Redactar un informe: le darán material escrito, normalmente relativo a una
actividad de la empresa y a partir de aquí tendrá que redactar un informe con sus
recomendaciones. Este ejercicio tiene un tiempo limitado. Evaluarán la capacidad
de análisis, razonamiento y expresión escrita.
 Hacer una presentación: ante las otras personas candidatas y/o ante el personal
evaluador. Evaluarán la capacidad para estructurar una presentación, capacidad de
expresión oral, habilidad para hablar en público, etc.
 Ejercicio de la bandeja: la actividad consiste en suponer que ya le han contratado
para el puesto a cubrir, por esto, le darán una bandeja llena de documentos, cartas
de clientes, tasas, peticiones de informes, llamadas recibidas, correos electrónicos,
etc. El objetivo es que realice esta tarea en un tiempo limitado. Evalúa la capacidad
de planificación, gestión del tiempo, capacidad de resolución, de comunicación
verbal y escrita...
 Comida o cena con directivos: recuerde que su objetivo en este momento no es
comer ni beber. Muestre una actitud positiva y optimista, que permita pensar que
puede ser agradable trabajar con Usted. Intente recordar los nombres de las
personas e interésese por su trabajo. Aproveche para hacer preguntas que le
podrán ir bien más adelante.
Los evaluadores observan principalmente el grado en que el candidato posee y utiliza
eficazmente las competencias previamente establecidas como necesarias para el
puesto de trabajo a cubrir. Algunas de las competencias que quedan reflejadas a través
de esta metodología son: la motivación, capacidad para la toma de decisiones,
liderazgo, capacidad de trabajar en equipo, visión estratégica, capacidad de
análisis, comunicación, sociabilidad, capacidad de organización, gestión del
tiempo, conocimientos de inglés, capacidad de negociación, orientación a
resultados y gestión comercial, y orientación al cliente.

ENTREVISTA TELEFÓNICA

VENTAJAS:
Para las empresas:
 Ahorro de gastos y tiempo/ Mayor número de entrevistas en menos tiempo
 Comprobar si cumples los requisitos para el puesto antes de la entrevista
presencial
  Tener más información sobre tu perfil en algún punto

Para los candidatos:

 No pueden juzgarte por tu apariencia física, vestimenta
 Para personas que se ponen nerviosas facilita porque es algo más distendida
 Para personas que se expresan mucho con los gestos les puede dificultar
expresarse

CONSEJOS
 Cuida mucho lo que dices, el lenguaje verbal es clave en este tipo de entrevistas
 Si no es buen momento intenta decirles que si puedes llamarles más tarde,
aprovecha para preparar respuestas claras
 Pídeles información de cuánto durará la entrevista, te dará una pista de cómo
será:
o Corta: repaso curricular y cumplimiento requisitos
o Larga: aspectos más concretos del trabajo y de tu personalidad

ENTREVISTA POR SKYPE

 Prepara como una entrevista presencial

 Haz una prueba con Skype , si no lo manejas llama a un amigo. Cuida
la iluminación y el lugar. Crea un ambiente profesional (mesa…)
 Practica cómo enviar y recibir archivos. Ten tu CV al lado.
 Elije la vestimenta adecuada según el puesto
 Haz contacto visual mirando a la cámara web. Mantén abierta la pantalla de tu
propia imagen (la imagen pequeña). El entrevistador debe aparecer en la imagen
grande
 Despedida formal: no digas adiós con la mano. Asegúrate de que cuelgas y
apagas la cámara

PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA POR SKYPE

ANTES:
 Busca información
 Apréndete tu cv
 Usa las redes sociales si conoces el nombre de la persona que la hará
 Mantente atento al teléfono
 Arréglate ( te puede ayudar a estar más seguro y menos nervioso)

DURANTE LA ENTREVISTA:
 Evita el ruido de fondo
 Crea atmósfera: sonrisa telefónica
 Cuida el tono de voz y tu manera de expresarte
 Evita distracciones
 Tener agua a mano
 Contar con el inglés, puede cambiar la entrevista en cualquier momento
 Permítete alguna pausa para pensar
Pregunta cuando necesites y no interrumpas.

ÁMBITOS DONDE HACER NETWORKING EN TU DÍA A

DÍA
En tú día a día dispones de varios ámbitos donde poder relacionarte y establecer contacto
con personas que te puedan ayudar con tu objetivo.
 Entorno Educativo: ya sea porque sigues estudiando, te sigues formando o tienes
hijos en edad escolar,
 Entorno Social: es tu entorno más cercano de tu día a día, vecinos, personas que
te vas encontrando y cruzando en cada tarea de tu día, compra, banco, vecinos,
transporte
 Entorno Laboral: Aunque no estés activo laboralmente, todos los contactos
conseguidos durante las etapas laborales te ayudarán a seguir en contacto con el
mercado de trabajo.
  Entorno Lúdico: Cualquier situación informal puede ayudar a generar nuevos
contactos, fiestas, cumpleaños, eventos culturales, deportivos etc.
Todos estos entornos pueden ofrecerte oportunidades donde encontrar a personas con
intereses similares, con las que establecer sinergias, que te ayuden a conseguir
información relevante y a llegar a tu contacto objetivo o empresa objetivo.
ESPACIOS
A continuación te enumeramos espacios tanto virtuales como reales donde poder
llevar a cabo tu Networking:
 Cámaras de comercio.
 Espacios de coworking
 Asociaciones profesionales.
 Gremios profesionales.
 Clubs de networking y referencias.
 Clubs de negocios.
 Asociaciones de antiguos alumnos.
 Asociaciones culturales.
 Ferias, conferencias, charlas, congresos, seminarios
 Redes Profesionales como LinkedIn, Xing, Viadeo, About.me, BeBee, Womenalia,
Universia, Yammer
 Foros profesionales
 Blogs
 Webs profesionales de sectores o actividades específicas
 Ferias y eventos virtuales
 Webinars temáticas con posibilidad de interactuar con el ponente
 Redes sociales como Facebook, Twitter, Google+, Instagram,
 Mail
 Wasap
Te recomendamos dos webs que te pueden ayudar:
TOASTMASTERS
MEETUP

COMO ACERCARTE A TUS CONTACTOS

Lo más complicado del Networking es el momento inicial donde tenemos que romper el
hielo, acercarnos y contar o transmitir, ya sea de forma virtual o presencial. A continuación
te mostramos las claves para gestionar de forma adecuada el acercamiento a tus
contactos:
ANTES:
 Infórmate sobre la persona
 Trabaja el objetivo
 Trabaja el mensaje
DURANTE:
 Trabaja el primer acercamiento
  Recuerda el nombre de la persona y nombrarle
 Preséntate de forma eficaz
 Trabaja el mensaje
 Extrae y facilita información
 Muéstrate natural
 Mira a los ojos
 Se cordial y amable
 Practica la escucha activa
 Trabaja la Comunicación no verbal
 Controla el tiempo
 Enfoca la despedida centrada en un encuentro futuro
 Intercambia de datos o tarjetas
DESPUÉS:
 Analiza el encuentro
 Guarda datos y haz anotaciones relevantes
 Agradece, por mail, LinkedIn…

MANTENER TU RED DE CONTACTOS

Una vez has conseguido entablar conversación, ampliar tu lista de contactos transformar
los contactos potenciales en reales, realizar un segundo contacto y seguimiento, la
siguiente tarea no es menos complicada, ya que una vez que has puesto en práctica tu
estrategia el siguiente paso es mantener ese contacto en el tiempo y no perderlo.
La distancia, el tiempo o la falta de contacto enfrían las relaciones hasta que se van
perdiendo.
Trabajarlo no es fácil, supone implicación y dedicación y llevar un seguimiento de las
fechas en las que has contactado con las distintas personas así como, evolución,
tiempos de espera, si estás esperando algún acontecimiento, cita, la posibilidad
que te presenten a alguien o de enviar tu proyecto o idea….
Muchas personas realizan todo este trabajo pero fallan en esta última fase que es igual de
importante, no sabes a quien vas a necesitar en cada momento por lo que es primordial
trabajar el mantenimiento.
La clave está en convertir esos contactos ya reales en relaciones más consolidadas. Es
cierto que con todos los contactos no te va a ser posible o no te va a interesar, pero con
algunos de ellos asentar la relación puede ser muy positivo.
Para ello hay que cuidar los detalles, y seguir interactuando:
 Estar presente en los momentos difíciles.
 Alégrate de por sus logros y házselo saber.
 Felicita en fechas clave.
 Envíales información que puede ser de su interés.
 En tus momentos difíciles hazlo saber.
 Mantén tu buena imagen, sigue transmitiendo motivación y actitud en tus mensajes
eso siempre gusta.
 Reconecta para un posible encuentro.
 Constancia, paciencia, dedicación, organización.
 Construye una relación de confianza.
 Mantén el contacto vía on line y offline.
Trabajar la cercanía, el interés y el detalle son las claves para mantener en el tiempo
tus relaciones de confianza.

PAUTAS PARA GESTIONAR TU TIEMPO

DEFINE LAS ACTIVIDADES

Piensa y anota todas las actividades y tareas relacionadas con tu búsqueda semana a
semana. Trata de ser lo más exhaustivo/a posible; tienes que tener en cuenta todo tipo de
actividades para, posteriormente, adjudicarles un tiempo.
 PRIORIZA LAS ACTIVIDADES
De todo este listado, día a día, clasifica las actividades según sean, actividades más o
menos urgentes.
Divide tus tareas del día en:
 Urgentes: Requieren una ejecución inmediata
 Importantes: No requieren una ejecución inmediata pero deberemos resolverlas
cuanto antes
 Secundarias: Debemos realizarlas, pero disponemos de más tiempo para llevarlas
a cabo.

DELIMITA EL TIEMPO DE CADA ACTIVIDAD

Una vez ya tienes una lista concreta y clasificada, llega la hora de pensar cuánto tiempo
dedicas a cada una de las actividades. Intenta pensar cuánto tiempo te lleva realizar
cada actividad, desde las más simples a las más elaboradas.

ORGANIZA UN HORARIO
Finalmente, una vez hayas reajustado el tiempo que quieres dedicar a cada actividad,
sólo faltará que elabores un horario semanal donde distribuyas las tareas a lo largo de
toda la semana. Intenta, sin embargo, que este horario no esté completamente
comprimido y que dé margen a maniobrar para poder dar respuesta a imprevistos que
puedan surgir. Esta planificación semanal te ayudará a incluir las tareas que te vayan
surgiendo. Tienes que tener en cuenta que cada semana tendrás unas tareas distintas y
deberás organizar tu tiempo de distinta forma. Lo importante es utilizar esta herramienta
para organizar tu día a día y gestionar mejor tu tiempo, no olvidar ni postergar tareas, y
fijarlas en el día y hora más adecuados.

HABITOS PARA AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD

A continuación te planteamos una serie de hábitos que te ayudarán a convertirte en una

persona productiva:
 HÁBITOS SALUDABLES
¿De qué hablamos cuando nos referimos a hábitos saludables? La Organización Mundial
de la Salud (OMS) define la salud como “un estado de completo bienestar físico,
mental y social”. Así pues, los hábitos saludables serán todas aquellas acciones que
vayan encaminadas mantener nuestro bienestar en estos tres ámbitos.

CONOCE TUS BIORRITMOS

Los biorritmos son los niveles de energía en distintos ámbitos: físico, emocional,
mental y espiritual. Hay personas que funcionan mejor a primera hora de la mañana.
Otros, por la tarde. Para algunos trabajar en turno nocturno es descorazonador, para
otros, es el momento en que mejor rinden.
Es cierto que influyen otros factores, pero podemos saber a rasgos generales en qué
horas del día nos sentimos más activos y con energía, esas horas son las que
deberemos reservar para nuestro trabajo.
Realiza los trabajos que requieran más concentración en las horas en las que te
sientas más activo. En la medida de lo posible, organiza tus horarios para sacar el
máximo provecho a las horas en las que tus biorritmos te ayudan a estar más
concentrado/a. De la misma manera, intenta evitar tareas que exijan toda tu atención en
las horas en que tus biorritmos hacen que te cueste más concentrarte. Si puedes, intenta
planificar reuniones, actividades de alta concentración, etc. dentro de los horarios en los
que tus biorritmos juegan a tu favor.
Realizarás el trabajo con más concentración, evitarás errores y realizarás las tareas en
menos tiempo.

DESCANSA
Para conseguir un estado de bienestar físico y mental que te permita un mejor
rendimiento y productividad es importante descansar de forma adecuada. Consigue
dormir las horas que necesites para que tu cuerpo recargue pilas, olvídate de todas las
preocupaciones durante este espacio de tiempo.
Créate y respeta unas pautas de sueño, que te permitan descansar lo más cerca posible
de las 8 horas diarias recomendadas. Intenta mantener una disciplina para acostarte y
levantarte cada día aproximadamente a la misma hora. Igualmente, una buena higiene del
sueño te ayudará: no cenes inmediatamente antes de acostarte ni de forma copiosa;
mantén tu habitación ordenada, limpia y ventilada; no hagas ejercicio intenso antes de
acostarte, por ejemplo.
Planifica descansos cortos cada cierto tiempo durante tu jornada laboral, haz ejercicios
de estiramiento y visuales. Establece unos buenos hábitos de sueño y evita las siestas
prolongadas, que pueden interferir en tu pauta de sueño.
El ejercicio físico también puede ayudarte a descansar mejor, con lo que puede ser un
buen hábito introducir algún tipo de rutina en relación al ejercicio durante el día. Detecta
qué tipos de ejercicios (más activos o menos) te ayudan a descansar y en qué momentos
del día te son más efectivos para relajar mente y cuerpo. Introdúcelos como hábito en tu
organización diaria o semanal
Disminuirás el cansancio físico y mental y rendirás mejor en las tareas que exigen tu
concentración

EJERCITA TU MENTE
Tu cuerpo y tu mente son igual de importantes cuando hablamos de productividad, es
importante cuidar de ambos si queremos desarrollar hábitos para mejorarla.
Mantener nuestro cerebro activo puede conseguirse, por ejemplo, con una actitud
proactiva por nuestra parte: incorporar como hábito el aprendizaje continuo en nuestro
día a día e intentar asumir nuevos retos que conlleven aprendizajes fuera de los que
estamos acostumbrados. Así, por ejemplo, podemos asumir como hábito el enfrentarnos a
tareas que nos cuestan más o que no realizamos habitualmente.
Incorporar el hábito de retarte continuamente con nuevas actividades que demanden
competencias que tienes menos desarrolladas, fomentarán tu creatividad y nuevas
formas de solucionar problemas, habilidades que te serán muy necesarias si quieres
desarrollar tu productividad.
¡Como ves, si te organizas, tienes tiempo para todo, incluso para descanso, ratos de ocio
y actividades lúdicas!

TRUCOS PRÁCTICOS PARA APROVECHAR MEJOR TU TIEMPO

A continuación te damos una serie de trucos prácticos para aprovechar mejor tu tiempo de
búsqueda y un ejemplo de lista de tareas diarias:
 Mail profesional y personal
 Misma contraseña para todo (en la medida de lo posible)
 Favoritos en el navegador
 Meta buscador
 Páginas de cabecera
  Ruta digital diaria
 APP´s: búsqueda de empleo para móviles
 LinkedIn
 Correo en el móvil
 Intermediación: buscar por nosotros
 Redes sociales: Vincular Facebook con Twitter, LinkedIn con Twitter…
 Aprovecha cualquier momento: tarjetas para Networking
 Silencia el móvil
 Aparta cualquier elemento distractor “ladrón de tiempo”

Ejemplo lista de tareas diarias:

 Revisar portales de empleo e inscribirme en alguna oferta
 Realizar alguna búsqueda en el metabuscador Indeed e inscribirme en alguna
oferta
 Revisar alguna página general como Portalparados por si encuentro alguna
noticia de empleo u oferta
 Apuntar estas tareas diarias y marcarlas según se realicen

LA AGENDA COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN DEL TIEMPO

Es un instrumento que puedes utilizar para organizar tu búsqueda de empleo. Te servirá

para:
 Recordar los contactos con empresas que has realizado o quieres realizar en un
futuro próximo.
 Recopilar la información que vayas recibiendo de cada empresa: puestos que
podrían interesarte, modo habitual de selección, impresiones...
  Organizar un plan (Plan de Acción e ir marcando objetivos) (Planificar contactos
objetivo y Empresas objetivo)(semanal, mensual...) de las actividades que vas a
llevar a cabo para encontrar trabajo: visita a las oficinas de empleo, leer el
periódico, visita a una empresa, inscripción en ofertas, trabajar la red de contactos
(on line Linkedin y Off Line, Ferias etc)
 Gestionar mejor los recursos y el tiempo
BENEFICIOS
Mantener en mente todas las actividades que debes realizar, tanto en el día en curso
como en los siguientes, puede implicar un desgaste importante. Si apuntas y haces listas
con todas las actividades que tienes por delante, no será necesario que mantengas toda
esta información en tu mente, y rebajará tu nivel de ansiedad por si olvidas alguna tarea
o cita importante.
Apunta las tareas de cada día según el siguiente orden:
 1º Urgentes
 2º Importantes
 3º Secundarias
Según vayas realizándolas táchalas, y las que no te haya dado tiempo a realizar
apúntalas para el siguiente día. En caso que alguna de las tareas que tenías pensado
finalizar quede a medias, apunta también el punto en el que la has dejado. Esto te
facilitará reprenderla al día siguiente.
De esta forma terminarás el trabajo más urgente en el tiempo exigido, te centrarás
en las tareas más importantes, no olvidarás tareas y te obligarás a realizar las que,
por su dificultad, desconocimiento etc. vas relegando. Además, si las tienes
anotadas, liberarás a tu mente de la carga de recordar todo lo que puedas tener pendiente
y evitarás olvidar alguna tarea.
¿CÓMO REALIZARLA?
Puedes utilizar una agenda cualquiera o diseñarte una ficha (ver modelos) en la que
recojas aquello aspectos que a ti más te interesan:
1. Nombres y teléfonos de personas de interés.
2. Datos de empresas (sector, dirección, teléfono, persona de contacto )
3. Fuentes de información.
4. Citas con las distintas personas con las que debas quedar.
5. Fechas de las distintas actividades realizadas (llamadas telefónicas, visitas,
presentación de currículum...)
 EL CONTRATO DE TRABAJO
 INICIO
 ESPACIO DEL DEMANDANTE DE EMPLEO
 LA CONTRATACIÓN
 EL CONTRATO DE TRABAJO
 ¿QUÉ ES?
 ¿QUIÉN PUEDE FIRMARLO?
 ¿CÓMO SE FORMALIZA?
 EL PERIODO DE PRUEBA
 LA DURACIÓN
 LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES
 LA COMUNICACIÓN
 MÁS INFORMACIÓN

¿QUÉ ES?

Un contrato de trabajo es un acuerdo entre empresario y trabajador por el que éste se

obliga a prestar determinados servicios por cuenta del empresario y bajo su dirección, a
cambio de una retribución.

¿QUIÉN PUEDE FIRMARLO?

 Los mayores de edad (18 años).
 Los menores de 18 años legalmente emancipados.
 Mayores de 16 y menores de 18 si tienen autorización de los padres o de quien los
tenga a su cargo. Si viven de forma independiente, con el consentimiento expreso
o tácito de sus padres o tutores.
  Los extranjeros de acuerdo con la legislación que les sea aplicable.

¿CÓMO SE FORMALIZA?
El contrato de trabajo puede formalizarse por escrito o de palabra.
Es obligatorio por escrito cuando así lo exija una disposición legal, y siempre en los
contratos que se relacionan:
 prácticas
 formación
 para la realización de una obra o servicio determinado
 a tiempo parcial, fijo discontinuo y de relevo
 a domicilio
 trabajadores contratados en España al servicio de empresas españolas en el
extranjero
 los contratos por tiempo determinado, cuya duración sea superior a cuatro
semanas
Cada una de las partes podrá exigir que el contrato se celebre por escrito, en cualquier
momento del transcurso de la relación laboral.

EL PERIODO DE PRUEBA
Durante el periodo de prueba, la empresa puede cesar al trabajador sin indemnización, y
el trabajador puede dejar el trabajo sin preaviso si encuentra otro trabajo mejor o
simplemente si ese trabajo no le convence. En este tiempo el trabajador tiene los mismos
derechos y obligaciones que el resto de trabajadores, y el tiempo trabajado durante el
periodo de prueba se tiene en cuenta a efectos de antigüedad.
No siempre existe un periodo de prueba. Se tiene que pactar expresamente en el contrato
de trabajo. Además, cuando el trabajador ya ha prestado servicios para la empresa
haciendo el mismo trabajo anteriormente, no se puede establecer uno nuevo periodo de
prueba, aunque haya un nuevo contrato.
La duración del periodo de prueba depende del puesto de trabajo. Normalmente, cuanto
más cualificado es, más dura el tiempo de prueba, ya que se entiende que será necesario
más tiempo para ver si el trabajador se adapta al puesto.
La duración será la pactada, pero no puede superar la duración máxima que venga
indicada enel Estatuto de los Trabajadores o en el Convenio Colectivo vigente.
En el caso de que el Convenio no diga otra cosa, el periodo de prueba máximo será:
 Para trabajadores titulados: 6 meses
  Para el resto de trabajadores: 2 meses
 Para el resto de trabajadores en empresas de menos de 25 trabajadores: 3 meses
 Para trabajadores con un contrato temporal de menos de 6 meses: 1 mes
Existe unos periodos de prueba específicos:
 El contrato indefinido de apoyo a emprendedores. Estad nueva modalidad de
contrato, permite un periodo de prueba de 1 año, independientemente de la
titulación del trabajador o del número de trabajadores de la empresa.
 En el contrato en prácticas. Si se ha firmado un contrato en prácticas, salvo que
el Convenio Colectivo diga otra cosa, el periodo de prueba será para los
trabajadores con un grado medio o uncertificado de profesionalidad de nivel 1 o 2:
1 mes y para los trabajadores con un grado superior o un certificado de
profesionalidad de nivel 3: 2 meses. Si al acabar el contrato en prácticas, el
trabajador es contratado por la empresa, no podrá haber un nuevo periodo de
prueba.
Tanto si es el trabajador como la empresa la que toma la decisión, no están obligados a
dar explicaciones o justificar el motivo por el que no se ha superado el periodo de
prueba. La comunicación a la otra parte hay que hacerla por escrito y no es necesario
preaviso.
La empresa debe pagar siempre los días trabajados, tanto si el cese en el trabajo se
produce por decisión de la empresa o del trabajador durante el periodo de prueba. El
pago se hace a través del finiquito , con abono de los días trabajados y la parte
proporcional de paga extra y vacaciones que no se hayan disfrutado. Eso si, la empresa
no tiene que pagar indemnización por fin de contrato o despido, únicamente el finiquito.
Si es el trabajador el que decide dejar la empresa, se producen unos efectos similares a
los de la baja voluntaria, lo que plantea problemas a la hora de acceder a prestaciones o
subsidios por desempleo.
Si la no superación de la prueba es por decisión de la empresa se coloca al trabajador en
situación legal de desempleo y le permitirá cobrar el paro si cumple el resto de requisitos
de cada prestación, o bien reanudar el cobro de su prestación o subsidio si estaban
suspendidos.

LA DURACIÓN
Un contrato de trabajo puede ser indefinido (fijo), o bien tener una duración determinada
(temporal).
En principio todo contrato de trabajo es indefinido y a jornada completa, salvo que en el
contrato de trabajo se establezca lo contrario.
Las normas que regulan cada tipo de contrato temporal, establecen cuál es la duración
mínima y máxima del contrato.
 LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES
Un contrato de trabajo supone unos derechos para el trabajador, que se convierten en
obligaciones para el empresario. Al mismo tiempo, las obligaciones que contrae el
trabajador se convierten en derechos de su empresario.
EL EMPRESARIO CONTRAE OBLIGACIONES CON:
1. El trabajador: Cuando la relación laboral sea de duración superior a cuatro semanas, el
empresario deberá informar por escrito al trabajador sobre los elementos esenciales del
contrato y principales condiciones de ejecución de la prestación laboral, siempre que tales
elementos y condiciones no figuren en el contrato de trabajo formalizado por escrito.
2. Los representantes legales de los trabajadores: También deberá entregar a los
representantes legales de los trabajadores, una copia básica de los contratos
formalizados por escrito (con excepción de los contratos de relaciones especiales de alta
dirección, para los que es suficiente la notificación), así como las prórrogas de dichos
contratos y las denuncias de los mismos, teniendo para ello el mismo plazo de 10 días. La
copia básica contendrá todos los datos del contrato a excepción del número del D.N.I.,
domicilio, estado civil y cualquier otro dato que pueda afectar a la identidad personal del
interesado. Posteriormente, dicha copia básica se enviará al Servicio Público de Empleo.
Cuando no exista representación legal de los trabajadores también deberá formalizarse
copia básica y remitirse al Servicio Público de Empleo.
3. El Servicio Público de Empleo: Los empresarios están obligados a comunicar al
Servicio Público de Empleo en el plazo de los 10 días siguientes a su concertación, y en
los términos que reglamentariamente se determinen, el contenido de los contratos de
trabajo que celebren o las prórrogas de los mismos, deban o no formalizarse por escrito.
DERECHOS DEL TRABAJADOR:
 A la ocupación efectiva durante la jornada de trabajo.
 A la promoción y formación en el trabajo.
 A no ser discriminados para acceder a un puesto de trabajo.
 A la integridad física y a la intimidad.
 A percibir puntualmente la remuneración pactada.
 Los demás que se establezcan en el contrato de trabajo.
DEBERES DEL TRABAJADOR:
 Cumplir las obligaciones concretas del puesto de trabajo conforme a los principios
de la buena fe y diligencia.
 Cumplir las medidas de seguridad e higiene que se adopten.
 Cumplir las órdenes e instrucciones del empresario en el ejercicio de su función
directiva.
  No realizar la misma actividad que la empresa en competencia con ella.
 Contribuir a mejorar la productividad.
 Los demás que se establezcan en el contrato de trabajo.

COMUNICACIÓN DE LAS CONTRATACIONES

Una vez determinado el contrato en función de la necesidades del empleador y
formalizado con el trabajador, o cualquier incidencia en el mismo (prórroga,
transformación, modificación, etc.), se formalicen o no por escrito, los empresarios están
obligados a comunicarlo al Servicio Público de Empleo correspondiente a la
Comunidad Autónoma en el plazo de 10 días.
La comunicación incluirá una serie de datos comunes a todos los contratos (código del
contrato, fecha de inicio de la relación laboral, ocupación o profesión, etc.) y otros
específicos según la modalidad contractual elegida (así, por ejemplo, en los contratos en
prácticas debe indicarse la titulación académica y en los de interinidad la causa que lo
motiva).
Esta comunicación puede realizarse por dos vías:
 Presentando en la Oficina de Empleo correspondiente la copia de los contratos de
trabajo o sus prórrogas.
 Por medios telemáticos. En la actualidad estas comunicaciones pueden hacerse a
través de Internet, por medio del sistema contrat@ que ha puesto en marcha el
Servicio Público de Empleo Estatal.
A partir de este momento el autorizado podrá realizar las comunicaciones del contenido
de los contratos de trabajo que suscriba y de las copias básicas de los mismos utilizando
la clave de usuario (CIF/NIF/NIE de la empresa) y la clave personal que él mismo se
asignó al realizar la solicitud.
Una vez comunicado el contenido de las contrataciones laborales, los trabajadores
pueden en cualquier momento solicitar de los servicios públicos de empleo información
del contenido del contrato. Comenzada la prestación de servicios por parte del trabajador
comienza la obligación de pago del salario pactado y de cotizar. La obligación de cotizar
es del empresario y del trabajador, siendo el primero el que debe retener lo que
corresponda al trabajador e ingresar las cantidades dentro del mes siguiente al de
devengo, por mensualidades vencidas y en un sólo acto. La cantidad a ingresar estará en
función del sueldo del trabajador, siempre que esté dentro de las bases máxima y
mínimas, a la que se le aplicarán unos tipos de cotización determinados.
 EL SALARIO MÍNIMO INTERPROFESIONAL Y EL
IPREM
 INICIO
 ESPACIO DEL DEMANDANTE DE EMPLEO
 LA CONTRATACIÓN
 EL SALARIO MÍNIMO INTERPROFESIONAL Y EL IPREM

El Salario Mínimo Interprofesional (SMI) y el Indicador Público de Renta de Efectos

Múltiples (IPREM) son dos referencias muy importantes, puesto que el SMI se utiliza en el
ámbito estrictamente laboral, y el IPREM es el índice de referencia para el cálculo de
ingresos en muchos ámbitos.
El IPREM sirve de referencia para cualquier efecto distinto al ámbito laboral propiamente
dicho. Por ejemplo, se utiliza el IPREM en las solicitudes de becas, de ayudas a la
vivienda, para establecer límites fiscales, en el cálculo y acceso a prestaciones sociales...
Los dos indicadores se revisan anualmente.

SMI SU CUANTÍA EN 2019 ES:

 SMI diario: 30 euros/día.
 SMI mensual: 900 euros/mes.
 SMI en cómputo anual: 12.600 euros/año (en 14 pagas).
 En el caso de los empleados de hogar que trabajen por horas, el salario mínimo
será de 7,04 euros por hora efectivamente trabajada, que incluye todos los
conceptos retributivos, prorrata de pagas extra y vacaciones
 Salario Mínimo Eventuales y Temporeros: 42,62€ por jornada
En el salario mínimo se computa únicamente la retribución en dinero, sin que el salario en
especie pueda, en ningún caso, dar lugar a una reducción de esa cuantía. Este salario se
entiende referido a la jornada legal de trabajo a tiempo completo, sin incluir en el caso del
salario diario la parte proporcional de los domingos y festivos. Si se realizase jornada
inferior se percibirá a prorrata.
 INDICADOR PÚBLICO DE RENTA DE EFECTOS MÚLTIPLES
(IPREM)
El IPREM se publica anualmente a través de la Ley de Presupuestos , de forma que
tendremos que usar como referencia el último valor publicado de forma oficial para
determinar si nuestros ingresos superan un determinado número de veces el IPREM
actual.
Valor oficial IPREM 2019
 IPREM Mensual: 537,84 €
 IPREM Anual - 12 pagas: 6.454,03 €
 IPREM Anual - 14 pagas: 7.519,59 €
Anuncio IPREM 2019 según proyecto PGE (Suspendido ante la convocatoria de
elecciones)
 IPREM Mensual: 548,60 €
 IPREM Anual - 12 pagas: 6.583,20 €
 IPREM Anual - 14 pagas: 7.680,35 €
https://www.sepe.es/HomeSepe/Personas/distributiva-prestaciones/Cuantias-anuales.html
https://ec.europa.eu/social/home.jsp?langId=es

Cuantías relativas a los valores mensuales y anuales:

del salario mínimo interprofesional (SMI), de acuerdo con lo establecido en el Real
Decreto 231/2020, de 4 de febrero, por el que se fija el salario mínimo interprofesional
para 2020,
del indicador público de renta de efectos múltiples (IPREM) fijado en la Ley 11/2020, de
30 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para 2021.
Valores mensuales y anuales del SMI y del IPREM

2020 SMI IPREM

MENSUAL 950.00 € 564,90 €
ANUAL 13.300 € (14 pagas) 6.778,8 €

Interés legal del dinero

3,0 %
Cuantía mínima prestación contributiva Euros
Sin hijos/as 527,24 €
1 hijo/a o más 705,18 €

Cuantía máxima prestación contributiva Euros

Sin hijos/as 1.153,33 €
1 hijo/a 1.318,10 €
2 hijos/as o más 1.482,86 €

Cuantía subsidio por desempleo (*) y RAI Euros

80% IPREM 451,92 €

Renta máxima de acceso a subsidio y RAI Euros

75% SMI 712,50 €

(*) En el caso de desempleo por pérdida de un trabajo a tiempo parcial, dicha cuantía se
percibirá en proporción a las horas previamente trabajadas, excepto en el subsidio para
mayores de 52 años.