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organizacional
Especialización en el trabajo
Acción de dividir las actividades laborales en
tareas específicas para distintos puestos de
trabajo. Hace uso eficiente de las diversas
habilidades que poseen los empleados.
Departamentalización
Proceso mediante el cual se agrupan ciertas
actividades laborales en un área de trabajo
delimitada. Son 5 estilos:
-Geográfica: Agrupación por región geográfica
-Funcional: Agrupación por función.
-Por productos: Agrupación por línea de producto.
-Por procesos: Agrupación con base en el flujo de
clientes
-Por clientes: Agrupación con base a clientes
específicos
Cadena de mando
Línea de autoridad que se extiende desde los
niveles organizacionales más altos hasta los
más bajos, y cuya función es especificar
quién le reporta a quién.
tramo de control
Cantidad de empleados que un gerente
puede manejar con eficiencia y eficacia;
también se le conoce como tramo
administrativo.
Centralización y Descentralización
-La centralización es el grado de
concentración de la toma de decisiones en los
niveles más altos en la organización.
-La descentralización es el grado en que los
empleados del nivel inferior hacen
aportaciones para la toma de decisiones o
son responsables de tomarlas.
Formalización
Nivel de estandarización de los puestos de trabajo
de una organización y grado en que el
comportamiento de los empleados de la misma
está determinado por reglas y procedimientos.