ORGANIZACIÓN

CONCEPTO, IMPORTANCIA Y
PRINCIPIOS DE LA
ORGANIZACIÓN.
❖ El ser humano ha estado consciente de que la obtención de eficiencia es posible
a través del ordenamiento y coordinación racional de los recursos que
conforman los grupos sociales.

❖ La palabra organización etimológicamente proviene del griego organón que

significa “instrumento o herramienta”.
CONCEPTO.

❖Es la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías,

disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las
funciones del grupo social.
 ESTRUCTURA
AGRUPACIÓN

ELEMENTOS
DEL
CONCEPTO

SISTEMATIZACIÓN JERARQUIZACIÓN
 IMPORTANCIA

•Es de carácter continuo.

•Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de
lograr los objetivos del grupo social.
•Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las
actividades eficientemente.
•Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades , reduciendo
costos e incrementando la productividad.
•Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos.
CONCEPTOS

Estructura Organizacional.- Distribución formal de los puestos de una organización, representada por un
organigrama.

Diseño Organizacional.- Es una metodología paso a paso que identifica los aspectos disfuncionales de
procedimientos, estructuras y sistemas, realinéandolos para encajar o adaptarse a los objetivos y realidades
actuales del negocio
CONCEPTOS

Especialización del Trabajo.- Consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas.
Cada empleado se especializa en hacer una parte de una actividad, en lugar de hacerla toda, para
aumentar los resultados y la eficacia y eficiencia.

Cadena de Mando.- Línea de autoridad que se extiende de los niveles más altos de la
organización hacia los más bajos, lo cual especifica quién le reporta a quién.
CONCEPTOS.

Amplitud o Tramo de Control.- Cantidad de empleados que puede dirigir un gerente de forma
eficiente y eficaz.
Determina el número de niveles y de gerentes de una organización.

Centralización.- Grado en que la toma de decisiones se da en los niveles superiores de la

organización.

Descentralización.- Grado en que los empleados de niveles inferiores proporcionan información

o de hecho toman decisiones.
 Del Objetivo
Especialización
Jerarquía
Paridad de Autoridad y Responsabilidad
PRINCIPIOS Unidad de Mando
Difusión
Amplitud o Tramo de Control
De la Coordinación
Continuidad
• DEL OBJETIVO.
Las actividades establecidas en la organización deben
relacionarse con los objetivos y propósitos de la
empresa.

• ESPECIALIZACIÓN.
Este principio afirma que el trabajo de una persona
debe limitarse, hasta donde sea posible, a la ejecución
de una sola actividad, fue establecido por Adam Smith.
• JERARQUÍA.
Es importante el establecimiento de centros de autoridad de
los que emane la comunicación necesaria para lograr los
planes, fluyendo una línea desde el más alto nivel hasta el
más bajo.

• PARIDAD DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD.

Desarrolla el grado de responsabilidad conferido,
correspondiente a el grado de autoridad necesario para
cumplir con el mismo. En términos generales, (autoridad=
responsabilidad).
• UNIDAD DE MANDO.
Establece que al determinar un centro de autoridad y decisión
para cada función, deberá asignarse un solo jefe, y que los
subordinados no deberán reportar a más de un superior.

• DIFUSIÓN.
Para aumentar las ventajas de la organización, es obligatorio
que cada puesto que cubre responsabilidades y autoridad
publique por escrito, la disposición de todos aquellos
miembros que conforman a la empresa.
• AMPLITUD O TRAMO DE CONTROL.
Se caracteriza por mantener un límite de control en cuanto al
número de subordinados que deberá de reportar un ejecutivo, de
forma que pueda realizar todas sus funciones eficientemente.

• DE LA COORDINACIÓN.
Las unidades de una organización siempre deberán mantenerse en
equilibrio, así como las funciones apoyarse completamente a fin de
lograr un objetivo común.
CONTINUIDAD.

• Describe que una vez establecida la estructura organizacional, requiere mantenerse, mejorarse y
ajustarse a las condiciones del medio.

• Asignando la responsabilidad de observar la estructura organizacional, sugeriendo los ajustes y

modificaciones necesarios.
 Estructura rígida y muy
controlada, se caracteriza
por una gran
especialización,
MECANICISTAS departamentalización
rígida, limitado tramo de
control, alta formalización,
red de información
limitada.
TIPOS DE
ESTRUCTURAS

Diseño organizacional
ORGÁNICAS muy adaptable y flexible.
Estas organizaciones
pueden tener trabajos
específicos, pero dichos
trabajos no están
estandarizados y pueden
cambiar según se
necesite.
 TIPOS DE ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

Organización Funcional.

Organización por Producto/ Mercado.

Organización Matricial.
ORGANIZA-
CIÓN
FUNCIONAL
 ORGANI-
ZACIÓN POR
PRODUCTO/
MERCADO
O R G A N I Z A C I Ó N M AT R I C I A L
FACTORES DE CONTINGENCIA.

• Estrategia .

• Tamaño.

• Tecnología.

• Incertidumbre del Entorno.

ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN
 JERARQUIZACIÓN
• Proviene del griego hierarjes (jerarca), que significa “superior y principal en la jerarquía
eclesiástica”.

• Este término fue empleado originalmente para describir el sistema de gobierno de la iglesia
formado por sacerdotes escalonados en grados.
 CONCEPTO

•Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o
importancia.

•Implica la definición de la estructura de la empresa por medio del establecimiento de centros

de autoridad que se relacionen entre sí con precisión.
 DEPARTAMENTALIZACIÓN.

•Se conoce a la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades

específicas, con base en su similitud.

•Se logra para desempeñar con eficiencia sus diversas funciones.

FORMAS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

POR FUNCIONES

POR PROCESOS

POR PRODUCTOS

POR ZONAS
GEOGRÁFICAS
POR FUNCIONES.

• Es la más aceptada, en virtud de que todas las empresas

tienen como actividades básicas la producción, creación
o aumento de utilidad de un bien o un servicio, las ventas,
cuyo objetivo es distribuir el bien o servicio a los
consumidores, y el financiamiento, que consiste en el
manejo de los aspectos monetarios y crediticios de la
empresa
POR PROCESOS.

• Esta forma de agrupar las actividades se lleva

a cabo de acuerdo con una secuencia de
procesos que se realiza para la producción de
un bien o de un servicio. El objeto de agrupar las
actividades sobre la base de procesos es
conseguir ventajas económicas lógica.
POR PRODUCTOS.

• Bajo esta clasificación de actividades un

departamento es responsable de todo lo
concerniente a la elaboración de un producto o a
la presentación de un servicio en particular.
POR ZONAS GEOGRÁFICAS.

• Conforme crecen las empresas, es conveniente

dividir las actividades en zonas geográficas, con
el propósito de desarrollar programas de ventas
especiales, de acuerdo con las características
particulares que cada zona presenta.
 DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

• Esta es la última etapa de la división del trabajo y

consiste en la recopilación ordenada y clasificada de
todos los factores y actividades necesarias para llevar
a cabo, de la mejor manera, un trabajo.

• La descripción de funciones se realiza,

primordialmente, a través de las técnicas de
descripción de puestos y de la carta de distribución
del trabajo o cuadro de distribución de actividades.