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12/12/22, 19:09 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/PROCESO ESTRATÉGICO 1-[GRUPO B27]

Evaluacion final - Escenario 8

Fecha de entrega 13 de dic en 23:55 Puntos 100 Preguntas 20


Disponible 10 de dic en 0:00 - 13 de dic en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
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MÁS RECIENTE Intento 1 34 minutos 90 de 100

Puntaje para este intento: 90 de 100


Entregado el 12 de dic en 19:08
Este intento tuvo una duración de 34 minutos.

Pregunta 1 5 / 5 pts

Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que contribuyen al


desarrollo de las estrategias para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos, para lo cual es necesario establecer la forma y periodicidad
con las cuales se hará seguimiento a la implementación y logro de las
acciones y estrategias planteadas. El propietario de la empresa de
transporte de pasajeros Cootransseguro, ha decidido revisar en los
conductores, entre otras, las siguientes situaciones: • ¿Qué actitud tienen
con los pasajeros? • ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? • ¿Qué aportes realiza cada conductor para
mejorar el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores acciones
corresponden a:

  Información y desempeño competitivo

  Evaluación para el desempeño de los empleados del área de ventas

 
Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo de alto
rendimiento

¡Correcto!   Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

Pregunta 2 5 / 5 pts

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Las matrices son herramientas de diagnóstico que permiten identificar a


través de los resultados obtenidos, las estrategias que permitirán a la
organización alcanzar sus objetivos. Estas herramientas de diagnóstico
organizacional deben realizarse teniendo en cuenta los siguientes
niveles:

  La estrategia, la acción, la actividad y la tarea.

  La misión, la visión, los objetivos y las políticas organizacionales.

  El mercado, el contexto interno y externo, la competencia desleal.

¡Correcto!   El negocio, la competencia, el entorno, el sector industrial

Pregunta 3 5 / 5 pts

La administración estratégica es un proceso mediante el cual se debe


desarrollar el diagnóstico de la organización a partir de la identificación de
su posición frente a los factores externos (Macroentorno y Análisis del
Sector), factores internos (Fortalezas y Debilidades) y frente a los
competidores; de forma que se pueda desarrollar las acciones
(estrategias) que permitan alcanzar los objetivos organizacionales. Una
de las siguientes alternativas se le conoce como el proceso que funciona
como carta de navegación para la eficiente operación de la empresa,
pues éste se construye a partir del análisis del ambiente externo,
ambiente interno y análisis sectorial.

¡Correcto!   Planeación estratégica.

  Control estratégico.

  Dirección estratégica.

  Organización estratégica.

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Pregunta 4 5 / 5 pts

La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa,


contribuye a determinar cuáles son los aspectos que más aportan a la
generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja
competitiva de la organización. El supermercado “La Floresta”, luego de
analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias,
ha implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo
económico para estudios y premios al desempeño de sus empleados,
todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del
personal y por ende los procesos la empresa. Estas acciones que
generan valor a la empresa pertenecen a las:

¡Correcto!   Actividades de Apoyo

  Interrelaciones de la cadena de valor

  Actividades primarias

Pregunta 5 5 / 5 pts

Don Jacinto, transporta frutas y verduras para la empresa “frutas


fresquitas S.A.” ubicada en Soacha-Cundinamarca. Don Jacinto colabora
mucho en sus labores, no sòlo transporta los productos sino que también
ayuda al cargue, descargue y almacenamiento de la mercancìa. La
empresa lleva 6 meses en funcionamiento y se proyecta a expandirse a
otros municipios de Cundinamarca. Segùn lo anterior y lo expuesto en la
cadena de valor, Don Jacinto hace parte de la siguiente actividad:

  Desarrollo de tecnologìa

  Marketing y ventas

  Logistica interna o de entrada

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¡Correcto!   Servicio postventa

Pregunta 6 5 / 5 pts

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los


eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan:

  El precio de productos o servicios.

  La disminución de costos.

  Los costos de producción.

¡Correcto!   La ventaja competitiva

Pregunta 7 5 / 5 pts

Existen diferentes tipos de indicadores que permiten realizar la auditoría


en el seguimiento y evaluación de las estrategias implantadas en la
organización, cada tipo con sus ventajas y desventajas. La facilidad para
entenderlos en contraposición con que solo reflejan un dato, son la
ventaja y desventaja que caracteriza al tipo de indicador:

  Indice

  Porcentaje

  Clasificación

¡Correcto!   Numérico

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Pregunta 8 5 / 5 pts

El costo de mantener inventario se incrementa con los siguientes factores:

¡Correcto!   Incremento en el tamaño de lote y el inventario de ciclo

  Decremento en el tamaño de lote y el inventario de ciclo

  Incremento en el tamaño de lote y decremento en el inventario de ciclo

  Ninguno de los anteriores

 
Decremento en el tamaño de lote e incremento en el inventario de ciclo

Pregunta 9 5 / 5 pts

Clarissa, Administradora del restaurante “Donas y Donas S.A.” se


encuentra viviendo una crisis de depresión que le ha venido afectando los
resultados de sus indicadores y logros tanto personales como laborales
de la empresa que dirige. Hace 1 semana ella fuè trasladada a otra sede
que le queda a 2 horas de su casa y no ha logrado tener buenas
relaciones con su equipo de trabajo porque mencionan que no aceptan
que el pasado administrador haya sido despedido sin justa causa. Para
Clarissa es fundamental la relación con su equipo de trabajo. Segùn lo
anterior y lo propuesto por David Mc Clelland, la necesidad que requiere
cubrir Clarissa es:

¡Correcto!   Necesidades de logro

  Necesidades de afiliaciòn

  Necesidades fisiológicas

  Necesidades de autoestima

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Pregunta 10 5 / 5 pts

En la estructura empresarial existen varios niveles para el desarrollo de


una estrategia. Uno de los siguientes niveles es donde se definen los
planes de acción para cada área funcional y, además de ello, se
desarrollan las actividades cotidianas del negocio que permiten
responder de forma eficiente a las necesidades diarias:

  Nivel organizacional.

  Nivel operativo.

¡Correcto!   Nivel táctico.

  Nivel estratégico.

Pregunta 11 0 / 5 pts

Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la


matriz de crecimiento/participación (BCG), mediante esta matriz se
definen las estrategias para financiar cada unidad estratégica de negocio,
teniendo en cuenta que el aspecto fundamental es la rentabilidad; en la
matriz de BCG la rentabilidad está determinada por:

espuesta correcta   La alta participación relativa en el mercado

Respondido   El alto crecimiento del mercado

  El bajo crecimiento del mercado

  La baja participación relativa en el mercado

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Pregunta 12 5 / 5 pts

La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento


una inyección de capital de los socios de $800.000.000 y en la última
Junta se autorizó reinvertir las utilidades hasta en un 70% del total de las
mismas. Lo anterior se denomina :

  Créditos bancarios

  Emisión de bonos

  Emisión de acciones

¡Correcto!   Fondos propios

Pregunta 13 5 / 5 pts

Las organizaciones tienen una conformación estratégica fundamental


para el funcionamiento, se le pide que diseñe la visión de una
organización tomando en cuenta que es el objetivo central a largo plazo,
por lo tanto se debe tener presente que la visión:

  Tienen que ver con los objetivos financieros.

  No es necesario el umbral del tiemp

 
La visión debe de preocuparle a los cuerpos directivos para poder ser
competitivos.

¡Correcto!  
Da herramientas a la alta gerencia para establecer el rumbo estratégico.

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Pregunta 14 5 / 5 pts

Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de


instituciones que se encuentran interconectadas llevando a cabo
actividades en determinados campos, ofrecen como principales ventajas:

¡Correcto!   Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala

  Permiten generar programas de vigilancia tecnológica

 
Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de
contratación

  Ofrecen diversificación en productos y servicios

Pregunta 15 5 / 5 pts

Algunos mensajes publicitarios son engañosos en la medida en que la


sociedad sancionada no demuestra por medio de experimentos o
estudios científicamente válidos que las afirmaciones anunciadas en su
publicidad respecto de los productos ofrecidos sean reales y efectivas”,
manifestó el ente de control. Como medida de protección a los
consumidores, la Superintendencia ordenó a la investigada retirar
inmediatamente toda la publicidad de los productos “Cicatricure crema” y
“Siluet 40”, donde se mencione información que no esté científicamente
sustentada.” Revista Dinero (2011). Fuerte multa a Genomma por
publicidad engañosa. Disponible en:
http://www.dinero.com/negocios/articulo/fuerte-multa-genomma-
publicidad-enganosa/140033. De acuerdo a lo anterior y lo visto en en
modulo acerca de las áreas clave para la implementación de la estrategia
se evidencia que el caso expuesto hace referencia a:

¡Correcto!   Información

  Ápice estratégico
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  Recursos Humanos

  Área Estratégica

Pregunta 16 5 / 5 pts

La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma


que el riesgo y el margen de maniobra sean favorables para la empresa;
para esta gestión la forma de determinar el costo de capital cuando las
fuentes de financiamiento son múltiples, es mediante:

¡Correcto!   El costo medio de capital ponderado

  La valoración del riesgo

  La tasa de descuento

  La tasa mínima de rentabilidad

Pregunta 17 5 / 5 pts

El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto


aprendizaje consiste en que el tiempo de realización de una actividad
disminuye conforme se va produciendo mayor número de unidades de un
producto. Es decir, el tiempo que se tarde en hacer una unidad de
producto es menor si previamente se han realizado muchas otras
unidades como consecuencia del aprendizaje conseguido. Esta
disminución de tiempo supone una disminución en:

  Costos variables de la mano de obra y del producto.

  Costos relacionados con la tecnología.

¡Correcto!   Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

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  Costos de calidad de la mano de obra y del producto.

Pregunta 18 5 / 5 pts

De acuerdo a (Andrews, 1971). “La estrategia es el modelo de objetivos,


propósitos o metas y de las principales políticas y planes para
alcanzarlos, planteados de tal manera que definen en qué negocio está o
va estar la compañía y la clase de compañía que va a ser”. De acuerdo
con los anteriores conceptos, se puede concluir que la estrategia consiste
en:

¡Correcto!  
Tener una posición diferente y única, que haga a mi organización más
valiosa que la competencia.

  Diseñar actividades y ajustarlas para que la competencia las conozca.

  Mantener una posición igual a la de la competencia.

  Son herramientas para igualar al competidor.

Pregunta 19 0 / 5 pts

La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida


por los inversores para facilitar fondos a la empresa, dicha tasa muestra
para la empresa objeto de la financiación:

  El riesgo financiero.

espuesta correcta   El costo de capital.

Respondido   La fuente de financiación.

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  La rentabilidad esperada.

Pregunta 20 5 / 5 pts

Para decidir acerca de la tecnología apropiada para la organización se


debe tener en cuenta :

  El costo.

  La competencia.

¡Correcto!   El cliente.

  El negocio.

La elección de la tecnología se debe hacer teniendo en cuenta el


punto de vista del cliente, en el sentido de que atienda mejor a sus
necesidades. Emplear la mejor tecnología no necesariamente es
la opción más adecuada. Lo que importa es emplear la mejor
tecnología tal y como la entienden o necesitan los clientes.

Puntaje del examen: 90 de 100

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