ACT.7 .- CONSTITUYE TU EMPRESA.

-MOON SHOP

1.- INTRODUCCIÓN

1.- Definir cuál es la actividad principal de su empresa y que va a hacer.

La actividad principal de nuestra empresa Moon Shop será ofrecer productos al público,
ofrecerá productos al público consumidor como, por ejemplo; alimentos, productos de
higiene personal, limpieza, medicamentos, y todo aquello que el consumidor necesite
en su vida cotidiana.
2.- Definir el logotipo de la empresa.

3.- Presentar los antecedentes de la empresa, indicando también su giro,

tamaño, productos que realiza y total de personal.
Nuestra empresa Moon Shop será encargada de revender productos para el consumidor,
la actividad será categorías de productos que el cliente público utilice en su vida
cotidiana, nuestra empresa se encargará de ofrecer productos, tenemos pensado
empezar primero una tienda de tamaño mediano, con las ganancias de poco a poco
empezar a crecer y extender su popularidad.
El giro de la empresa será comercial, la actividad económica será revender
productos.
Su tamaño será grande, con las ganancias ganadas irá creciendo de poco a poco para
así convertir la empresa en una de tamaño grande.
Los productos que realizará Moon Shop serán en este caso, productos revendidos
que el consumidor utiliza en su vida cotidiana. Algunos ejemplos dados
anteriormente fueron; productos de higiene, alimentos, productos de belleza,
medicamentos, etcétera.

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Nuestra empresa tendrá un total de personal de más de 250, cuando la empresa crezca
(o llegase a crecer), tendremos ventas de más de 250 millones de pesos si todo va de
acuerdo a lo planeado.
4.- Definir la misión y visión de la empresa.
La misión de Moon Shop será ser una de las empresas más reconocidas en el catálogo
de productos, que nuestros clientes estén satisfechos con las compras realizadas en
nuestra empresa, que la empresa sea de la mejor calidad de productos; y nuestra visión
es ser una de las empresas gran cantidad de ventas en México, que sea reconocida y se
valla extendiendo.
5.-Determinar la ubicación de la empresa.
Moon Shop estará ubicada en Tamaulipas y nuestras demás cadenas de empresas
estarán ubicadas en los municipios de Tamaulipas, por ejemplo; Nuevo Laredo,
Matamoros, Tampico, Madero, entre otros.

2.- OBJETIVOS Y POLÍTICAS

1.- Definir los objetivos generales de la empresa (involucrando cada una
de las áreas que se tenga).
Los objetivos de la empresa son los siguientes:
Mejoramiento de áreas funcionales, como el objetivo administrativo. Que trata de que
todo se lleve a cabo en orden y en organización, que la división de trabajo este en orden,
organización en el área de finanzas para tener control en el área administrativa de
dinero y gastos de la empresa; en el área de recursos humanos para tener organización
en la documentación de los empleados al igual que los avances de la empresa, en el área
de mercadotecnia o marketing tener administrado y planeado los avances de los
productos de la empresa, ósea, que productos necesitamos para la empresa que el cliente
necesite o le llame su atención y producir más ganancias a la empresa.
Área de tecnología, administrar los recursos tecnológicos que estén en la empresa,
además de la atención al cliente o servicio al cliente, que en el objetivo administrativo
ayuda a tener una documentación archivada de las quejas o cosas que diga el cliente
para tener un balance y poder cambiar cosas que ponen en desventaja a la empresa.
El objetivo de producción trata de que se logre una excelente ganancia o ventajas de la
producción de las áreas funcionales; esto quiere decir que ese objetivo es el de todas las
áreas de la empresa, producir más para ganar más y gastar menos. Este objetivo es el
encargado de que cada área trabaje en su actividad, en el área de finanzas su objetivo es
generar más ganancias gastando menos.

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En el área de recursos humanos, su objetivo es hacer que su actividad haga más, esto
quiere decir que las actividades de las áreas funcionales de la empresa se realicen con
orden, el objetivo de áreas de mercadotecnia es tener más producción en ideas que
hagan aumentar las ganancias de la empresa al igual que la innovación, tener mejores
ideas y productos para el consumidor.
En el área de tecnología tener mejor producción y atención al cliente para así tener
una puntuación excelente y que la empresa sea mejor reconocida socialmente.
2.- Elabora 10 objetivos específicos del área de departamento de RR.HH.
1.-Objetivos funcionales. Es administración en la organización, una elaboración y
efectividad en la organización, planeación, selección, evaluación, entretenimiento y
retroalimentación, para alcanzar los planes estratégicos de la organización.
2.-Objetivos corporativos. Es tener el orden laboral de la gerencia para cumplir con las
obligaciones legales, proporcionar el pago adecuado, prestaciones, atención, etc. La
función de este objetivo es en contribuir al éxito de los supervisores y gerentes
mediante el apoyo y la asesoría que ofrece el departamento de recursos humanos.
3.- Objetivos sociales. Este objetivo es reducir la mala reputación que se tenga en la
empresa, reducir la tensión o demandas negativas que la sociedad puede ejercer sobre
la empresa o la organización.
4.-Objetivos personales. Apoyar las aspiraciones de los empleados a través de la
evaluación, ubicación, retroalimentación, etcétera, además de contribuir al objetivo
común de alcanzar las metas de la organización y de los demás empleados.
5.-Objetivos organizacionales. Mejorar la producción de la empresa, la calidad, bajar
costos, participar en el mercado para generar más ganancias y satisfacer al cliente con
nuestros productos y servicios.
6.-Objetivos individuales. Mejorar el salario, la seguridad, la estabilidad en el
empleado, las condiciones de trabajo, los beneficios sociales, el desarrollo personal
y otros.
7.- Objetivos explícitos. Atraer candidatos, motivar a los empleados y ayudarlos a
crecer dentro de la organización.
8.-Objetivos implícitos. Mejorar la producción, cumplir con las normas legales.
9.-Objetivos a largo plazo. Mejorar la competitividad, rentabilidad y el valor de la
empresa.
10.-Objetivos financieros. Que en cada producción de cada área se haga menos
gastos y obtener mejor actividad en beneficio de la empresa.

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3.- ESTRUCTURA ORGANICA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS.
1.-Dependiendo del tamaño de su empresa, determinar cuántas personas
van a trabajar en el departamento de recursos humanos y elaborar el
organigrama de la estructura general del departamento de recursos
humanos.
Nuestra empresa será de tamaño grande con un total de 335 empleados en diferentes
sectores, en el departamento de recursos humanos de Moon Shop trabajarán
alrededor de 65 empleados en este sector.

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2.-Definir sus actividades y responsabilidades.
Área de administración de recursos humanos.
 Administración es el encargo de llevar un orden, organización, planeación,
control, manejo de todas las áreas funcionales de la empresa llevando su control
de documentos y actividades hechas a realizar, su responsabilidad es llevar una
buena administración en todas las áreas funcionales de la empresa.
Área de contratación y planificación del personal.
 Área de planeación de recursos humanos: disponibilidad de personal, análisis
de los puestos de trabajo (tareas requeridas, conocimientos y habilidades para
llevar el trabajo acabo), necesidades de recursos humanos (depende de los
objetivos de la organización, jubilaciones, renuncias, terminación de contratos,
etc.). Descripción de los puestos y otros. Su responsabilidad es contratar el
mejor candidato para el puesto vacante y planificar todo en orden.
 Área de relación y selección de recursos humanos: políticas, fuentes y medios
de reclutamiento; proceso, técnicas e instrumentos de selección. Su
responsabilidad es seleccionar de muchos el mejor de todos para el veneficio de
la empresa.
Área de relaciones laborales.
 Área de relaciones laborales: base de datos y sistemas de información
(puede ser subdepartamento); contratos individuales colectivos, normas y leyes
de trabajo, políticas de relaciones laborales; conflictos laborales, negociación y
otros. Control del cumplimiento de los objetivos marcados, evaluación del
desempeño, control disciplinario, por ejemplo: ausentismo. Laboral,
cumplimiento del horario y otros. Su responsabilidad es tener en documentación
cada actividad y llevar un orden de ello, de toda la administración de esta área y
de la de los demás.
Área de política salarial y compensación.
 Área de política salarial y compensación: gestión de las nóminas:
salarios y sueldos, descuentos por faltas y otras, prestaciones, bonos,
aguinaldos, estímulos, otros beneficios, seguro social, compensaciones, no
monetarias: vales de alimentos, planes retiro, uniformes, beneficios sociales,
etc.

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Área de capacitación.
 Área de entrenamiento y capacitación: determinar las necesidades de
capacitación, programas o técnicas de capacitación, planeación del
entrenamiento y la capacitación, cursos, estudios adicionales, desarrollo de los
trabajadores, evaluación de los resultados de la capacitación. Su
responsabilidad es llevar a cabo la capacitación de la vacante para que sepa y
maneje correctamente su actividad en la empresa.
Área de seguridad.
 Área de seguridad: condiciones de higiene y seguridad en el trabajo, prevención
de riesgos laborales, normas de salud y seguridad en el trabajo, etc. Su
responsabilidad es que los empleados tengan seguridad y todo sea justo para
ellos, con buenas condiciones de higiene, seguridad y todo lo que pueda
necesitar.

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