AVANCE DE PROYECTO

PRESENTADO POR:
FRANK POLANCO LÓPEZ
CARLOS MOLINA SANDOVAL

PRESENTADO A:
MONICA JIMENEZ URREA

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERÍA
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS Y ECONOCMICOS
IBAGUÉ
2022
 TABLA DE CONTENIDO

CONFORMACIÓN DE LA EMPRESA.........................................................................................3
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA....................................................................................................4
PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS...........................................................................................5
ESQUEMA PROCESO METODOLOGICO.................................................................................6
DESCRIPCION DEL PROCESO METODOLOGICO................................................................7
ESTRUCTURA ORGANIZACIONA.............................................................................................8
MANUAL DE FUNCIONES...........................................................................................................9
MISIÓN...........................................................................................................................................12
VISIÓN............................................................................................................................................12
DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS A CORTO-MEDIANO - LARGO PLAZO............................................29
ANALISIS FODA – INGEQUIPOS DF........................................................................................32
 CONFORMACIÓN DE LA EMPRESA

DATOS DE LA EMPRESA
Nombre: Ingequipos DF
Razón Social: Molina & Polanco S.A.S
# de accionistas: 2 socios
Representante Legal: Frank Polanco López
Eslogan: Innovación al alcance de tus manos
Logo:
 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Las empresas hoy en día deben mostrar dinamismo y generar competitividad, ya

que las directrices globales de empresas se han transformado en los últimos años
por la gran pandemia mundial. De esta manera, las empresas colombianas que
apuestan por la excelencia de sus procesos pueden competir en igualdad de
condiciones con empresas internacionales, creando una necesidad fundamental
para destacarse en el medio por la eficiencia de los procesos, abandonando los
modelos tradicionales, estudiando la gestión de los diversos procesos de
construcción y optimización de los recursos.
Además, suelen existir escenarios que pueden derivar en gastos excesivos,
alargar el tiempo de finalización de la obra, demoras en los despachos y gestión
de alquiler, de manera que los contratistas suelen prolongar sus cronogramas
porque en muchas situaciones la maquinaria no llegó por errores en las gestiones
contractuales o despachos de la maquinaria o equipos de construcción. Otro de
los problemas radica en que los operadores de tu plantilla laboral pueden carecer
de la capacitación adecuada para utilizar adecuadamente estos equipos lo que
puede derivar en accidentes en el área de trabajo (Gotoyard Machinery
Equipment, s.f.).
Las construcciones en Colombia son un factor importante en el desarrollo social y
económico del país, es por esto por lo que, se crea la empresa Ingequipos DF que
cumple con la necesidad de actualizarse en los procesos e innovar en las maneras
de llegar a los clientes, en que puedan contar con el alquiler de las maquinarias y
equipos de construcción en el alcance de la tecnología contando con personal
calificado que pueda solventar las solicitudes y peticiones de los clientes.
Mostrando así, una manera de realizar el alquiler de equipos y maquinaria a
distintos proyectos que se desarrollan en el territorio local.
 PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS

Se aspira a ser una empresa colombiana que innove en las nuevas tecnologías y
se modernice en sus procesos de servicio al cliente donde se pueda generar un
acorte en los tiempos y procesos de despacho evitando así los intermediarios y
procesos tardíos. Seremos una empresa con una filosofía de integridad y
transparencia, lo que nos convertirá en una de las mejores en nuestro ramo.
Por lo que basaremos nuestros valores empresariales en: el compromiso, la
honestidad, la productividad, calidad y la confianza, por lo que consideramos
debemos ser fuertes y progresar en la forma de ser íntegros en la manera en que
actuamos y en la forma en la cual llevamos nuestras relaciones comerciales. Ser
equitativos en las relaciones y respetuosos en el trato hacia las personas. Ser
transparentes y nos regimos siempre por el buen gobierno.
Dentro de Ingequipos DF se establecerán marcadores y formas de calificar la
prestación del servicio para obtener así la satisfacción de los grupos de interés
prestando un servicio de excelente calidad, manteniendo un crecimiento constante
y una mejora continua en el ofrecimiento de los beneficios como valor agregado
del servicio.
Nuestro objetivo a largo plazo es llegar a ser una de las empresas líderes de
suministro de alquiler de máquinas y equipos para construcción en Colombia
prestándoles a los clientes la forma de agilizar los procesos de solicitud y acceso,
de manera que puedan usar nuestro servicio al alcance tecnológico.
 ESQUEMA PROCESO METODOLOGICO

Revision de solicitud

1 2 3 4
Asignación de operario o Finalización del contrato
Tramites del alquiler
Gestión de la página web maquinista Recogida de equipos o
Diligenciamiento de maquinaria
Recepción de solicitudes Despacho de la maquinaria
contrato
Contacto con clientes o equipos Revisíón y mantenimiento
Entrega al cliente.
 DESCRIPCION DEL PROCESO METODOLOGICO

El proceso se divide en 4 etapas:

1. Etapa 1: Inicialmente se tendrá personal encargado para realizar la

respectiva publicidad en páginas web para llamar la atención de los clientes
y lograr con ello las posibles rentas de maquinaria. Desde la página web de
la empresa es el medio por el cual se entra la gestión y pedidos de
maquinaria y equipos a la empresa, además, se vigilará todas las
solicitudes acatando las exigencias de los clientes y los requerimientos que
deben seguirse para la correcta entrega de los equipos. También, se tendrá
el primer contacto con los clientes para la confirmación del pedido por lo
que es importante dar una buena primera impresión de servicio al cliente.

2. Etapa 2: En esta segunda etapa es donde se revisará todo y se entregará

al departamento de despacho, mientras tanto, paralelamente el cliente
ultima los detalles y realiza la firma del contrato de la maquinaria aceptando
así las políticas y normas de la empresa, ya en este paso se organiza el
cronograma de uso de los equipos y de la maquinaria que el cliente desea
alquilar.

3. Etapa 3: Después de realizar todo el proceso y formalizarlo mediante el

contrato, se procederá a completar la solicitud del cliente y asignarle un
operario si es necesario (mayormente en las maquinarias que se alquilen),
esto con el fin de garantizar el buen manejo de los equipos y que se pueda
ofrecer un servicio completo por parte de la empresa. Luego de esto, se
hace el despacho al sitio donde el cliente requiera la maquinaria o equipos.

4. Etapa 4: En esta última etapa, se envía al departamento de despacho a

recoger los equipos y maquinaria alquilada, haciendo una revisión
preventiva con el fin de que se entregue en optimas condiciones y se
cumplan con las condiciones y parámetros establecidos en el contrato.
Después de que los equipos llegan a la bodega de la empresa, se
procederán a llevar al departamento de mantenimiento donde allí se
revisará mas a fondo los equipos y maquinaria para que los futuros clientes
que lleguen a usar estos equipos pues puedan recibir unas herramientas en
perfecto estado y con un buen rendimiento.
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Junta directiva
Representante
legal

Administrativos

Supervisor

Contador

Mantenimiento Auxiliares
Despachadores Operarios Distribución
(taller) administrativos

Secretaria

Recepcionista
 MANUAL DE FUNCIONES

Identificación del cargo:

Junta directiva
Funciones
 Toma de decisiones para la inversión de capital.
 Contratación de personal.
 Establecer políticas y normas internas.
 Revisar los estados financieros de la empresa.
 Aprobación de informes económicos.

Identificación del cargo:

Representante legal
Funciones
 Representar a la sociedad.
 Administrar el patrimonio capital.
 Velar por los intereses de la empresa.
 Ejecutar las ordenes de la junta directiva.
 Hacer convocatoria de la junta directiva a reuniones periódicas.

Identificación del cargo:

Supervisor
Funciones
 Encargado de supervisar el personal operativo
 Ser líder en las funciones del personal.
 Mantener un ambiente laborar agradable.
 Capacitación precisa del uso apropiado de los equipos y herramientas
 Realización de informes periódicos a la junta.
Identificación del cargo:
Despachadores
Funciones
 Encargados de la bodega de la empresa.
 Manejo de inventario.
 Revisión de solicitudes.
 Alistamiento de las maquinarias y equipos.
 Despacho de equipos y maquinaria a los distribuidores.

Identificación del cargo:

Operario
Funciones
 Manejo de todos los equipos y maquinarias.
 Realizar informes de uso de los equipos alquilados.
 Encargados de abastecer de combustible a los equipos.

Identificación del cargo:

Distribuidores
Funciones
 Recoger materiales y equipos que se pondrán en alquiler.
 Transportar los equipamientos alquilados.
 Realizar informes de distribución.

Identificación del cargo:

Mantenimiento (taller).
Funciones
 Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos y
maquinaria.
Identificación del cargo:
Secretaria
Funciones
 Recibir y archivar la documentación.
 Atender llamadas telefónicas.
 Manejo del papeleo a los administrativos y la junta.
 Asignación de citas presenciales y virtuales.
 Mantener actualizada la agenda, tanto telefónica como de direcciones, y de
reuniones.

Identificación del cargo:

Recepcionista
Funciones
 Encargado de los pedidos en la página web.
 Delegar los pedidos a los distintos departamentos
 Contacto directo con los clientes.
 Gestión de los contratos de alquiler
 Actualización de precios y gestión de la página web.

Identificación del cargo:

Contador
Funciones
 Realizar informes de ventas.
 Determinar el estado actúa de los pasivo y activos
 Manejo de las finanzas.
 Encargado de la caja y de la caja menor.
 Estar al tanto de todas las obligaciones fiscales.

Identificación del cargo:

Distribuidores
Funciones
 Encargados de la distribución y recolección de la maquinaria.
  Realizar la primera verificación de los equipos y evaluación de su estado.

MISIÓN

Nuestra misión es prestar el servicio de alquiler de maquinarias y equipos a las

empresas constructoras en los proyectos de infraestructura, innovando en la
gestión y los procesos de solicitudes de los pedidos y despachos mediante la
creación de una página web, satisfaciendo así las necesidades de nuestros
clientes y mejorando la calidad del servicio en los alquileres de los equipos.

VISIÓN

En el año 2030 ser la empresa más reconocida a nivel nacional y por ser la
empresa que lidere el mercado de alquiler de maquinarias y equipos en el Tolima,
impulsando el uso de las tecnologías, facilitando así los procesos de pedidos y
despachos, con el fin de buscar la satisfacción de nuestros clientes mostrando una
identidad moderna e innovadora haciendo eficientes los procesos internos,
también por ser una empresa que genera buen ambiente laborar en nuestros
trabajadores haciendo que se sientan orgullosos de pertenecer aquí.
 REGISTRO

INGEQUIPOS DF S.A.S.

ACTO CONSTITUTIVO

En el municipio de Ibagué, siendo las 11:36pm, del día 27 de Abril del año 2022, se
reunieron en Universidad Cooperativa de Colombia las siguientes personas:

IDENTIFICACIÓN
DOMICILIO
NOMBRE COMPLETO
TIPO DE LUGAR DE (MUNICIPIO)
NÚMERO
IDENTIFICACIÓN EXPEDICION
Carlos Daniel Molina Cc 1234645970 Ibagué Ibagué
Frank Polanco López CC 1110600036 Ibagué Ibagué

Quienes para todos los efectos se denominará(n) el(los) constituyente(s) y mediante el

presente escrito manifiesto (amos) mi (nuestra) voluntad de constituir una Sociedad por
Acciones Simplificada, que se regulará conforme lo establecido en la ley y en los
siguientes estatutos:

Estatutos

Capítulo I
Nombre, Nacionalidad, , Domicilio, Duración y Objeto Social

ARTÍCULO 1.- Nombre.- La compañía que por este documento se constituye es una
Sociedad por Acciones Simplificada, de naturaleza comercial, con nacionalidad
colombiana, denominada Ingequipos DF S.A.S. y podrá utilizar la siguiente sigla IDF,
regida por las cláusulas contenidas en estos estatutos, en la Ley 1258 de 2008 y en las
demás disposiciones legales relevantes.

En todos los actos y documentos que emanen de la sociedad, destinados a terceros, la

denominación estará siempre seguida de las palabras: “Sociedad por Acciones
Simplificada” o de las iníciales “S.A.S.”.

ARTÍCULO 2.- Domicilio.- El domicilio principal de la sociedad será el municipio De

Ibagué, departamento de Tolima y su dirección para notificaciones judiciales será la
Carrera 9ª # 42-37 La sociedad podrá crear sucursales, agencias o dependencias en
otros lugares del país o del exterior, por disposición de la Asamblea General de
Accionistas.

ARTÍCULO 3.- Término de duración. - El término de duración será indefinido

ARTÍCULO 4.- Objeto social.- La sociedad tendrá como objeto principal. Así mismo,
podrá realizar cualquier otra actividad económica lícita tanto en Colombia como en el
extranjero.

La sociedad podrá llevar a cabo, en general, todas las operaciones, de cualquier

naturaleza que ellas fueren, relacionadas con el objeto mencionado, así como
cualesquiera actividades similares, conexas o complementarias o que permitan facilitar o
desarrollar el comercio o la industria de la sociedad.

Capítulo II
Capital, Acciones y Régimen de las Acciones

ARTÍCULO 5.- Capital Autorizado, EL capital autorizado de la sociedad es:

CAPITAL AUTORIZADO
VALOR TOTAL N° ACCIONES VALOR NOMINAL
100.000.000

ARTÍCULO 6.- Capital Suscrito.- El capital suscrito inicial de la sociedad es:

CAPITAL SUSCRITO
VALOR TOTAL N° ACCIONES VALOR NOMINAL

Los accionistas han suscrito el capital de la siguiente forma:

Accionista No de acciones Valor %

ARTÍCULO 7.- Capital Pagado.- El capital pagado de la sociedad es:

CAPITAL PAGADÓ
VALOR TOTAL N° ACCIONES VALOR NOMINAL
 Parágrafo. Forma y Términos en que se pagará el capital.- El monto de capital
suscrito se pagará, en dinero efectivo, dentro de (meses) siguientes a la fecha de la
inscripción en el registro mercantil del presente documento.
ARTÍCULO 8.- Derechos que confieren las acciones.- En el momento de la constitución
de la sociedad, todos los títulos de capital emitidos pertenecen a la misma clase de
acciones ordinarias.

A cada acción le corresponden los siguientes derechos:

a) El de deliberar y votar en la Asamblea de Accionistas de la Sociedad;

b) El de percibir una parte proporcional a su participación en el capital de la sociedad de
los beneficios sociales establecidos por los balances de fin de ejercicio;
c) El de inspeccionar libremente los libros y papeles sociales, dentro de los cinco (5)
días hábiles anteriores a la fecha en que deban aprobarse los balances de fin de
ejercicio, en los eventos previstos en el artículo 20 de la ley 1258 de 2008;
d) El de recibir, en caso de liquidación de la sociedad, una parte proporcional a su
participación en el capital de la sociedad de los activos sociales, una vez pagado el
pasivo externo de la sociedad.

Los derechos y obligaciones que le confiere cada acción a su titular les serán transferidos
a quien las adquiriere, luego de efectuarse su cesión a cualquier título.

La propiedad de una acción implica la adhesión a los estatutos y a las decisiones

colectivas de los accionistas.

ARTÍCULO 9.- Naturaleza de las acciones.- Las acciones serán nominativas y deberán
ser inscritas en el libro que la sociedad lleve conforme a la ley.

ARTICULO 10.-Aumento del capital suscrito. El capital suscrito podrá ser aumentado
sucesivamente por todos los medios y en las condiciones previstas en estos estatutos y
en la ley. Las acciones ordinarias no suscritas en el acto de constitución podrán ser
emitidas mediante decisión del representante legal, quien aprobará el reglamento
respectivo y formulará la oferta en los términos que se prevean en el reglamento.
ARTICULO 11.- Derecho de Preferencia. Salvo decisión de la asamblea general de
accionistas, aprobada mediante votación de uno o varios accionistas que representen
cuando menos el setenta por ciento de las acciones presentes en la respectiva reunión, el
reglamento de colocación preverá que las acciones se coloquen con sujeción al derecho
de preferencia, de manera que cada accionista pueda suscribir un número de acciones
proporcional a las que tenga en la fecha del aviso de oferta. El derecho de preferencia
también será aplicable respecto de la emisión de cualquier otra clase títulos, incluidos los
bonos, los bonos obligatoriamente convertibles en acciones, las acciones con dividendo
preferencial y sin derecho a voto, las acciones con dividendo fijo anual y las acciones
privilegiadas.
Parágrafo 1.- El derecho de preferencia a que se refiere este artículo, se aplicará también
en hipótesis de transferencia universal de patrimonio, tales como liquidación, fusión y
escisión en cualquiera de sus modalidades. Así mismo, existirá derecho de preferencia
para la cesión de fracciones en el momento de la suscripción y para la cesión del derecho
de suscripción preferente.
Parágrafo 2.- No existirá derecho de retracto a favor de la sociedad.
ARTICULO 12.- Clases y Serie de Acciones.- Por decisión de la asamblea general de
accionistas, adoptada por uno o varios accionistas que representen la totalidad de las
acciones suscritas, podrá ordenarse la emisión de acciones con dividendo preferencial y
sin derecho a voto, con dividendo fijo anual, de pago o cualesquiera otras que los
accionistas decidieren, siempre que fueren compatibles con las normas legales vigentes.
Una vez autorizada la emisión por la asamblea general de accionistas, el representante
legal aprobará el reglamento correspondiente, en el que se establezcan los derechos que
confieren las acciones emitidas, los términos y condiciones en que podrán ser suscritas y
si los accionistas dispondrán del derecho de preferencia para su suscripción.
Parágrafo.- Para emitir acciones privilegiadas, será necesario que los privilegios
respectivos sean aprobados en la asamblea general con el voto favorable de un número
de accionistas que represente por lo menos el 75% de las acciones suscritas. En el
reglamento de colocación de acciones privilegiadas, que será aprobado por la asamblea
general de accionistas, se regulará el derecho de preferencia a favor de todos los
accionistas, con el fin de que puedan suscribirlas en proporción al número de acciones
que cada uno posea en la fecha del aviso de oferta.
ARTICULO 13.- Voto Múltiple.- Salvo decisión de la asamblea general de accionistas
aprobada por el 100% de las acciones suscritas, no se emitirán acciones con voto
múltiple. En caso de emitirse acciones con voto múltiple, la asamblea aprobará, además
de su emisión, la reforma a las disposiciones sobre quórum y mayorías decisorias que
sean necesarias para darle efectividad al voto múltiple que se establezca.
ARTÍCULO 14.- Acciones de Pago.- En caso de emitirse acciones de pago, el valor que
representen las acciones emitidas respecto de los empleados de la sociedad, no podrá
exceder de los porcentajes previstos en las normas laborales vigentes.
Las acciones de pago podrán emitirse sin sujeción al derecho de preferencia, siempre que
así lo determine la asamblea general de accionistas.
ARTÍCULO 15- Transferencia de Acciones a una Fiducia Mercantil.- Los accionistas
podrán transferir sus acciones a favor de una fiducia mercantil, siempre que en el libro de
registro de accionistas se identifique a la compañía fiduciaria, así como a los beneficiarios
del patrimonio autónomo junto con sus correspondientes porcentajes en la fiducia.
ARTICULO 16.- Restricciones a la Negociación de Acciones.- Durante un término de
cinco años, contado a partir de la fecha de inscripción en el registro mercantil de este
documento, las acciones no podrán ser transferidas a terceros, salvo que medie
autorización expresa, adoptada en la asamblea general por accionistas representantes del
100% de las acciones suscritas. Esta restricción quedará sin efecto en caso de realizarse
una transformación, fusión, escisión o cualquier otra operación por virtud de la cual la
sociedad se transforme o, de cualquier manera, migre hacia otra especie asociativa.
La transferencia de acciones podrá efectuarse con sujeción a las restricciones que en
estos estatutos se prevén, cuya estipulación obedeció al deseo de los fundadores de
mantener la cohesión entre los accionistas de la sociedad.
ARTICULO 17.- Cambio de Control- Respecto de todos aquellos accionistas que en el
momento de la constitución de la sociedad o con posterioridad fueren o llegaren a ser una
sociedad, se aplicarán las normas relativas a cambio de control previstas en el artículo 16
de la Ley 1258 de 2008.

Capítulo III
Dirección, Administración, Representación Y Revisoría Fiscal De La Sociedad

ARTÍCULO 18.- Órganos de la sociedad.- La sociedad tendrá un órgano de dirección,

denominado asamblea general de accionistas y un representante legal denominado
gerente. La revisoría fiscal solo será provista en la medida en que lo exijan las normas
legales vigentes.

Parágrafo.- La sociedad podrá nombrar un subgerente quien reemplazará al gerente en

sus ausencias temporales y absolutas, con las mismas atribuciones y facultades de este.

ARTÍCULO 19.- Sociedad devenida unipersonal.- La sociedad podrá ser pluripersonal o

unipersonal. Mientras que la sociedad sea unipersonal, el accionista único ejercerá todas
las atribuciones que en la ley y los estatutos se le confieren a los diversos órganos
sociales, incluidas las de representación legal, a menos que designe para el efecto a una
persona que ejerza este último cargo.

Las determinaciones correspondientes al órgano de dirección que fueren adoptadas por el

accionista único, deberán constar en actas o documento privado debidamente asentados
en el libro correspondiente de la sociedad.

ARTÍCULO 20.- Asamblea general de accionistas.- La asamblea general de accionistas

la integran el o los accionistas de la sociedad, reunidos con arreglo a las disposiciones
sobre convocatoria, quórum, mayorías y demás condiciones previstas en estos estatutos y
en la ley.

Cada año, dentro de los tres meses siguientes a la clausura del ejercicio, el 31 de
diciembre del respectivo año calendario, el representante legal convocará a la reunión
ordinaria de la asamblea general de accionistas, con el propósito de someter a su
consideración las cuentas de fin de ejercicio, así como el informe de gestión y demás
documentos exigidos por la ley.

La asamblea será presidida por el representante legal y en caso de ausencia de éste, por
la persona designada por el o los accionistas que asistan.
Los accionistas podrán participar en las reuniones de la asamblea, directamente o por
medio de un poder conferido a favor de cualquier persona natural o jurídica, incluido el
representante legal o cualquier otro individuo, aunque ostente la calidad de empleado o
administrador de la sociedad.

Los accionistas deliberarán con arreglo al orden del día previsto en la convocatoria. Con
todo, los accionistas podrán proponer modificaciones a las resoluciones sometidas a su
aprobación y, en cualquier momento, proponer la revocatoria del representante legal.

La asamblea general de accionistas tendrá, además de las funciones previstas en el

ARTÍCULO 420 del Código de Comercio, las contenidas en los presentes estatutos y en
cualquier otra norma legal vigente. Son funciones de la asamblea general entre otras:

a) Aprobar su propio reglamento.

b) Ejercer la suprema dirección de la sociedad y velar por el cumplimiento de su objeto

social, interpretar los estatutos, fijar la orientación y política generales de sus
actividades.
c) Reformar los estatutos.
d) Elegir y remover libremente y asignarle remuneración al gerente y al subgerente
para períodos de un año por el sistema de mayoría simple.
e) Estudiar, aprobar o improbar, con carácter definitivo, los estados financieros e
informes de gestión presentados a su consideración por el representante legal.
f) Decretar la disolución y liquidación de la sociedad.
g) Elegir el liquidador o los liquidadores al hacerse la liquidación.
h) Las demás que le correspondan por naturaleza, como máximo órgano de La
sociedad y que no hayan sido asignadas por los estatutos a otro órgano.
ARTÍCULO 21.- Convocatoria a la asamblea general de accionistas.- La asamblea
general de accionistas podrá ser convocada a cualquier reunión por el representante legal
de la sociedad por medio escrito, electrónico, telefónico, o por el medio más expedito que
considere quien efectúe las convocatorias dirigida a cada accionista con una antelación
mínima de cinco (5) días hábiles, tanto para las reuniones ordinarias como
extraordinarias. Ha de tenerse en cuenta que para el computo de los días no debe tenerse
en cuenta el día de la convocatoria ni el día de la reunión.
Uno o varios accionistas que representen por lo menos el 20% de las acciones suscritas
podrán solicitarle al representante legal que convoque a una reunión de la asamblea
general de accionistas, cuando lo estimen conveniente.

ARTÍCULO 22.- Reuniones.- La Asamblea de accionistas se reunirá ordinariamente una

vez al año, a más tardar último día del mes de marzo y extraordinariamente cuando sea
convocada por ella misma o por el representante legal.

Las reuniones ordinarias tendrán como finalidad estudiar las cuentas, el balance general
de fin de ejercicio, acordar todas las orientaciones y medidas necesarias para el
cumplimiento del objeto social y determinar las directrices generales acordes con la
situación económica y financiera de la sociedad.
Las reuniones extraordinarias se efectuarán cuando lo requieran las necesidades
imprevistas o urgentes.

Parágrafo 1.- Reunión Por Derecho Propio: En el evento en que transcurridos los tres
primeros meses del año, no se haya efectuado la convocatoria para las reuniones
ordinarias, la Asamblea General, se reunirá por derecho propio y sin necesidad de
convocatoria, el primer día hábil del mes de abril, a las 10:00 a.m., en las instalaciones
donde funcione la administración de la sociedad. En todo caso, podrán deliberar y decidir
con cualquier número plural de asociados.

Parágrafo 2.- Reunión de Segunda Convocatoria: Si se convoca la Asamblea General

y ésta no se reúne por falta de quórum, se citará a una nueva reunión que sesionará y
decidirá válidamente con cualquier número plural de accionistas. La nueva reunión no
deberá efectuarse antes de los diez (10) días hábiles, ni después de los treinta (30) días
hábiles, contados desde la fecha fijada para la primera reunión. En todo caso, podrán
deliberar y decidir con cualquier número plural de accionistas.

Parágrafo 3.- Reuniones No Presenciales: La Asamblea General podrá realizar las

reuniones ordinarias y extraordinarias, de manera no presencial, siempre que se
encuentre participando la totalidad de los accionistas. Tales reuniones pueden
desarrollarse con comunicaciones simultáneas y sucesivas, es decir un medio que los
reúna a todos a la vez, como el correo electrónico, la tele-conferencia, etc., o mediante
comunicaciones escritas dirigidas al Representante Legal en las cuales se manifieste la
intención del voto sobre un aspecto concreto, siempre que no pase más de un mes, desde
el recibo de la primera comunicación y la última.

Parágrafo 4.- Reuniones universales: La Asamblea General se reunirá válidamente

cualquier día y en cualquier lugar sin previa convocación, cuando se hallare representada
la totalidad de los accionistas.

ARTÍCULO 23.- Régimen de quórum y mayorías decisorias: La asamblea deliberará

con un número singular o plural de accionistas que representen cuando menos la mitad
más uno de las acciones suscritas con derecho a voto.

Las determinaciones se adoptarán mediante el voto favorable de un número singular o

plural de accionistas que represente cuando menos la mitad más una de las acciones
presentes, salvo que en los estatutos o en la ley se prevea una mayoría decisoria superior
para algunas decisiones, tales como:

a) La realización de procesos de transformación, fusión o escisión debe ser aprobada

por unanimidad por la totalidad de acciones suscritas.
b) La modificación de la cláusula compromisoria debe ser aprobada por unanimidad por
la totalidad de acciones suscritas.

ARTÍCULO 24.- Actas.- Las decisiones de la Asamblea General de Accionistas se harán

constar en actas aprobadas por ella misma, por las personas individualmente delegadas
para el efecto o por una comisión designada por la asamblea general de accionistas. En
caso de delegarse la aprobación de las actas en una comisión, los accionistas podrán fijar
libremente las condiciones de funcionamiento de este órgano colegiado.

En las actas deberá incluirse información acerca de la fecha, hora y lugar de la reunión, el
orden del día, las personas designadas como presidente y secretario de la asamblea, la
identidad de los accionistas presentes o de sus representantes o apoderados con
indicaciones de las acciones suscritas que poseen o representan, los documentos e
informes sometidos a consideración de los accionistas, la síntesis de las deliberaciones
llevadas a cabo, la transcripción de las propuestas presentadas ante la asamblea y el
número de votos emitidos a favor, en contra y en blanco respecto de cada una de tales
propuestas.

Las actas deberán ser firmadas por el presidente y el secretario de la asamblea. La copia
de estas, autorizada por el secretario o por algún representante de la sociedad, será
prueba suficiente de los hechos que consten en ellas, mientras no se demuestre la
falsedad de la copia o de las actas.

ARTÍCULO 25.- Representación Legal - Gerente.- La representación legal de la

Sociedad por Acciones Simplificada estará a cargo de una persona natural o jurídica,
accionista o no, quien tendrá un suplente, designado por la asamblea general de
accionistas para un término de un año.

En caso de que la asamblea no realice un nuevo nombramiento, el representante legal

continuará en el ejercicio de su cargo hasta tanto no se efectúe una nueva designación.

Las funciones del representante legal terminarán en caso de dimisión o revocación por
parte de la asamblea general de accionistas, de deceso o de incapacidad en aquellos
casos en que el representante legal sea una persona natural y en caso de liquidación
privada o judicial, cuando el representante legal sea una persona jurídica.

La cesación de las funciones del representante legal, por cualquier causa, no da lugar a
ninguna indemnización de cualquier naturaleza, diferente de aquellas que le
correspondieren conforme a la ley laboral, si fuere el caso.

La revocación por parte de la asamblea general de accionistas no tendrá que estar

motivada y podrá realizarse en cualquier tiempo.

En aquellos casos en que el representante legal sea una persona jurídica, las funciones
quedarán a cargo del representante legal de ésta.

Toda remuneración a que tuviere derecho el representante legal de la sociedad, deberá

ser aprobada por la asamblea general de accionistas
ARTÍCULO 26.- Facultades del representante legal - Gerente.- La sociedad será
gerenciada, administrada y representada legalmente ante terceros por el representante
legal, quien no tendrá restricciones de contratación por razón de la naturaleza ni de la
cuantía de los actos que celebre. Por lo tanto, se entenderá que el representante legal
podrá celebrar o ejecutar todos los actos y contratos comprendidos en el objeto social o
que se relacionen directamente con la existencia y el funcionamiento de la sociedad.

El representante legal se entenderá investido de los más amplios poderes para actuar en
todas las circunstancias en nombre de la sociedad, con excepción de aquellas facultades
que, de acuerdo con los estatutos, se hubieren reservado los accionistas. En las
relaciones frente a terceros, la sociedad quedará obligada por los actos y contratos
celebrados por el representante legal.

Le está prohibido al representante legal y a los demás administradores de la sociedad, por

sí o por interpuesta persona, obtener bajo cualquier forma o modalidad jurídica préstamos
por parte de la sociedad u obtener de parte de la sociedad aval, fianza o cualquier otro
tipo de garantía de sus obligaciones personales.
Parágrafo.- El subgerente tendrá las mismas funciones y facultades del representante
legal, en caso de ausencia temporal o definitiva de éste.

ARTÍCULO 27.- Revisoría Fiscal. La sociedad no tendrá Revisor Fiscal mientras no esté
obligada por la Ley. De llegar a encontrarse en los supuestos legales que hacen
obligatoria la provisión de dicho cargo, se procederá a la designación por parte de la
asamblea general de accionistas, y su nombramiento se efectuará con posterioridad a la
constitución de la sociedad.
Capítulo IV
Estados Financieros, Reservas Y Distribución De Utilidades

ARTÍCULO 28.-. Estados Financieros Y Derecho De Inspección. La sociedad tendrá

ejercicios anuales y al fin de cada ejercicio social, el 31 de diciembre, la Sociedad deberá
cortar sus cuentas y preparar y difundir estados financieros de propósito general de
conformidad con las prescripciones legales y las normas de contabilidad establecidas, los
cuales se someterán a la consideración de la Asamblea de Accionistas en su reunión
ordinaria junto con los informes, proyectos y demás documentos exigidos por estos
estatutos y la ley.

Tales estados, los libros y demás piezas justificativas de los informes del respectivo
ejercicio, así como éstos, serán depositados en las oficinas de la sede principal de la
administración, con una antelación mínima de cinco (5) días hábiles al señalado para su
aprobación.
ARTÍCULO 29. Reserva Legal. De las utilidades líquidas de cada ejercicio la sociedad
destinará anualmente un diez por ciento (10%) para formar la reserva legal de la sociedad
hasta completar por lo menos el cincuenta por ciento (50%) del capital suscrito.

ARTÍCULO 30. Utilidades, Reservas Y Dividendos. Aprobados los estados financieros

de fin de ejercicio, la Asamblea de Accionistas procederá a distribuir las utilidades,
disponiendo lo pertinente a reservas y dividendos. La repartición de dividendos se hará en
proporción a la parte pagada del valor nominal de las acciones. El pago del dividendo se
hará en efectivo, en las épocas que defina la Asamblea de Accionistas al decretarlo sin
exceder de un año para el pago total; si así lo deciden los accionistas en Asamblea,
podrá pagarse el dividendo en forma de acciones liberadas de la misma sociedad. En este
último caso, no serán aplicables los artículos 155 y 455 del Código de Comercio.

Capítulo V
Disolución y Liquidación

ARTÍCULO 31.- Disolución.- La sociedad se disolverá:

1° Por vencimiento del término previsto en los estatutos, si lo hubiere, a menos que fuere
prorrogado mediante documento inscrito en el Registro mercantil antes de su expiración;
2º Por imposibilidad de desarrollar las actividades previstas en su objeto social;
3º Por la iniciación del trámite de liquidación judicial;
4º Por voluntad de los accionistas adoptada en la asamblea o por decisión del accionista
único;
5° Por orden de autoridad competente, y
6º Por pérdidas que reduzcan el patrimonio neto de la sociedad por debajo del cincuenta
por ciento del capital suscrito.

ARTÍCULO 32.- Enervamiento de las causales de disolución.- Podrá evitarse la

disolución de la sociedad mediante la adopción de las medidas a que hubiere lugar, según
la causal ocurrida, siempre que el enervamiento de la causal ocurra durante los seis
meses siguientes a la fecha en que la asamblea reconozca su acaecimiento. Sin
embargo, este plazo será de dieciocho meses en el caso de la causal prevista en el
ordinal 6° del artículo anterior.

ARTÍCULO 33.- Reactivación.- La asamblea general de accionistas o el accionista único

podrá, en cualquier momento posterior a la iniciación de la liquidación, acordar la
reactivación de la sociedad siempre que el pasivo externo no supere el 70% de los activos
sociales y que no se haya iniciado la distribución de los remanentes a los accionistas.

Para la reactivación, el liquidador de la sociedad someterá a consideración de la

asamblea general de accionistas un proyecto que contendrá los motivos que dan lugar a
la misma y los hechos que acreditan las condiciones previstas en el inciso anterior.
Igualmente deberán prepararse estados financieros extraordinarios, de conformidad con
lo establecido en las normas vigentes, con fecha de corte no mayor a treinta días
contados hacia atrás de la fecha de la convocatoria a la reunión del máximo órgano
social.

La decisión de reactivación debe ser aprobada por el 100% de las acciones suscritas.

ARTÍCULO 34.- Liquidación.- La liquidación del patrimonio se realizará conforme al

procedimiento señalado para la liquidación de las sociedades señalado en los artículos
225 y siguientes del Código de Comercio. Hará la liquidación la persona o personas
designadas por la Asamblea de Accionistas. Si no se nombrara liquidador, tendrá carácter
de tal del Representante Legal

Durante el período de liquidación, los accionistas serán convocados a la asamblea

general de accionistas en los términos y condiciones previstos en los estatutos y en la ley.
Los accionistas tomarán todas las decisiones que le corresponden a la asamblea general
de accionistas, en las condiciones de quórum y mayorías decisorias vigentes antes de
producirse la disolución.

Capítulo VI
Disposiciones Varias

ARTÍCULO 35-. Cláusula Compromisoria.- Toda diferencia que surja entre un accionista
con el órgano de dirección y/o el representante legal, y entre éste y la sociedad, que no
pueda resolverse directamente por las partes y que sea susceptible de transigir será
resuelta en primera instancia, a través de la conciliación extrajudicial en derecho, que se
solicitará ante el Centro Integral de Solución de Conflictos de la Cámara de Comercio de
La Guajira. En caso que la audiencia se declaré fallida o no exista ánimo conciliatorio, se
solicitará ante el mismo Centro que se integre un Tribunal de Arbitramento, al cual se
someterá la diferencia existente entre las partes, decidirá en derecho y el laudo hará
tránsito a cosa juzgada, salvo que la ley disponga otra cosa; se regirá conforme al
reglamento establecido en el Centro Integral de Solución de Conflictos de la Cámara de
Comercio de La Guajira y a lo dispuesto en la ley; será integrado por un número impar de
árbitros, bien sea uno o tres, el que se requiera en el caso concreto conforme a la cuantía
estimada en el conflicto.

ARTÍCULO 36.- Remisión normativa.- De conformidad con lo dispuesto en los artículos

4 del Código de Comercio y 45 de la ley 1258 de 2008, en lo no previsto en estos
estatutos la sociedad se regirá por lo dispuesto en la ley 1258 de 2008; en su defecto, por
lo dispuesto en las normas legales aplicables a las sociedades anónimas; y en defecto de
éstas, en cuanto no resulten contradictorias, por las disposiciones generales previstas en
el Título I del libro Segundo del Código de Comercio.
 Capítulo VII

Determinaciones relativas a la constitución de la sociedad

ARTÍCULO 26.- Nombramientos.- Los accionistas constituyentes de la sociedad han

designado por unanimidad en este acto constitutivo, a identificado con el documento de
identidad No. 1110600036 como gerente de S.A.S., por el término de 1 año.

Como subgerente han designado por unanimidad a identificado con el documento de

identidad No. 123465496 por el término de 1 año participa (n) en el presente acto
constitutivo a fin de dejar constancia acerca de su aceptación del cargo para el cual ha
sido designado, así como para manifestar que no existen incompatibilidades ni
restricciones que pudieran afectar su designación como representante legal de S.A.S..

Luego de la inscripción del presente documento en el Registro Mercantil, la empresa

formará una persona jurídica distinta de sus accionistas, conforme se dispone en el
artículo 2º de la Ley 1258 de 2008.

En constancia firman los socios accionistas constituyentes:

Frank Polanco López Carlos Daniel Molina

C.C. 1110600036 C.C. 123465469
Se registró en el portal de la Dian y se rellenó los datos solicitados, esto con el fin
de constituir la empresa de manera legal en el país.
PLANIFICACION ESTRATEGICA – DOCUMENTO DESCRIPTIVO
La planificación estratégica se basa principalmente en formular, implementar y
evaluar decisiones multifuncionales que permitan a una organización lograr sus
objetivos. En este contexto se utilizará el término de planificación estratégica como
un conjunto de acciones que busca analizar, formular e implementar estrategias
(Herrera, 2015).

DEFINICION DE LA IDEA DE NEGOCIO

PROPUESTA DE MISIÓN:
La propuesta de misión nace a partir de ciertas preguntas desarrolladas para tal
efecto, en la cual se proponen una serie de preguntas orientadoras tales como:
• ¿Quiénes son y cuál es el perfil de los Clientes de la Empresa?
• ¿Qué necesidades debemos satisfacer de estos Clientes?
• ¿Cómo se satisfacen las necesidades de los Clientes (Mediante qué
recursos, procesos, destrezas o habilidades distintivas)
• ¿Para qué se satisfacen estas necesidades? (Herrera, 2015)

“Nuestra misión es prestar el servicio de alquiler de maquinarias y equipos a las

empresas constructoras en los proyectos de infraestructura, innovando en la
gestión y los procesos de solicitudes de los pedidos y despachos mediante la
creación de una página web, satisfaciendo así las necesidades de nuestros
clientes y mejorando la calidad del servicio en los alquileres de los equipos.”

PROPUESTA DE VISIÓN:
La propuesta de visión nace a partir de unas preguntas socializadas para tal
efecto, en la cual se proponen una serie de preguntas orientadoras tales como:
• ¿Qué queremos llegar a ser como Empresa?
• ¿Cómo queremos ser vistos como Empresa? (Herrera, 2015)
“Ser reconocidos a nivel regional por ser la empresa que lidere el mercado de
alquiler de maquinarias y equipos en el Tolima, impulsando el uso de las
tecnologías, facilitando así los procesos de pedidos y despachos, con el fin de
buscar la satisfacción de nuestros clientes mostrando una identidad moderna e
innovadora haciendo eficientes los procesos internos, también por ser una
empresa que genera buen ambiente laborar en nuestros trabajadores haciendo
que se sientan orgullosos de pertenecer aquí.”

PROPUESTA DE VALORES DE LA EMPRESA:

La propuesta de los valores compartidos nace a partir de un taller desarrollado
para tal efecto, en la cual se proponen una serie de preguntas orientadoras tales
como:
• ¿Cuáles son los valores que refleja nuestra organización?
• ¿Cuáles serían los valores propuestos de acuerdo con la realidad de otras
compañías? (Herrera, 2015)

 Compromiso: para nuestra empresa es fundamental realizar el mayor

esfuerzo posible de cada uno de los miembros para lograr los objetivos
planteados.
 Honestidad: como compañía no toleramos ningún acto deshonesto,
soborno, rechazamos totalmente este tipo de situaciones.
 Responsabilidad: somos conscientes de la responsabilidad con la que
debemos llevar a cabo nuestros proyectos, servicios y demás productos prestados
en la compañía.
 Puntualidad: un valor muy importante es cumplir con el tiempo pactado con
el cliente en la programación de obra, ni un día más ni un día menos.
 Conocimiento: inspirar a nuestros profesionales a lograr un mayor de
calidad en sus resultados.
 Respeto: Tanto como con los clientes y con los compañeros de trabajos,
teniendo en cuenta que es un valor fundamental en cualquier ámbito de nuestras
vidas.
 Calidad: garantizar una calidad humana y calidad en los servicios
prestados.
ANALISIS INTERNO

RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA:

Este área es la responsable de todos los recursos humanos de la empresa, así
como de la imagen de la empresa frente al mundo exterior. Incluyen otras
funciones tales como reclutamiento y selección, contratación, capacitación,
administración o gestión del personal durante la permanencia en la empresa.
Por lo tanto, en la compañía se cuenta con funciones importantes como:
• Identificación y desarrollo de las competencias claves necesarias para
respaldar el negocio.
• Desarrollo de talento ejecutivo.
• Desarrollo de iniciativas de formación y desarrollo para respaldar la cultura,
los valores y los principios operativos comunes.
• Desarrollo de modelos para la evaluación y retribución de los empleados.

OBJETIVOS DE RECURSOS HUMANOS:

1. Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos con
habilidad y motivación para realizar los objetivos de la organización.
2. Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución
satisfacción plena de Recursos Humanos y alcance de objetivos individuales.
3. Alcanzar eficiencia y eficacia con los Recursos Humanos disponibles.
4. Contribuir al éxito de la empresa o corporación.
5. Responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en
general y reducir al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad
pueda ejercer sobre la organización.
6. Apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa.
7. Cumplir con las obligaciones legales.

POLÍTICAS
• Contratar personas que tienen una mentalidad progresiva y se identifican
con la misión, visión y valores de la empresa: INGEQUIPOS DF esto a través de
una administración de recursos humanos.
• Dotar a los empleados de la compañía con uniformes respectivos que
identifiquen a la misma y a sus respectivos cargos teniendo en cuenta los
elementos de seguridad y cumplimiento de normativas.
• Premiar a los mejores empleados con bonos o incentivos por el
cumplimiento de contrato con los diferentes clientes de la empresa.
• Trabajar para lograr la certificación de las respectivas normas
institucionales para que la organización expanda sus servicios.

DETERMINACIÓN DE OBJETIVOS A CORTO-MEDIANO -

LARGO PLAZO
Objetivo Fecha Control Responsable
Mantener un rango de Gerente de
facturación constante. Anual Operaciones
Mantener continuidad
comercial Trimestral Gerente general
Que no exista diferencia
durante el proceso de
evaluación y ejecución
con respecto a cantidades Gerente de
y precios Trimestral Operaciones
Planificación inicial y
curva de seguimiento Periódico Gerente general
Mejorar el precio obtenido Gerente de
en la etapa de licitación Trimestral Operaciones
Mejorar calidad del servicio
mediante capacitaciones Gerente de
al personal Trimestral Operaciones

ANALISIS EXTERNO
Un factor determinante en el éxito o en el fracaso del pleno desarrollo de una
compañía es la forma como estas utilizan sus habilidades para desenvolverse en
su entorno, pero para lograr lo anterior es indispensable identificar la dinámica
competitiva de la industria y los factores que afectan y mejoran el desempeño de
estas (Omaña, 2016).
En Colombia para el año 2015 según la presidenta de CAMACOL Sandra Forero
el sector de la construcción represento un 3.2% del valor agregado del país,
siendo el nivel más alto de los últimos años y si se suman las actividades
inmobiliarias supera el 11% del PIB total (Omaña, 2016).
Según el DANE, el Indicador de Producción en Obras Civiles, el cual mide el
avance efectivo en la producción de estos proyectos, registró una variación de -
25,6% el año pasado. Allí destaca la caída en el grupo de carreteras, calles, vías
férreas, pistas de aterrizaje, puentes y túneles, que presentó una reducción de
23,3%, y contribuyó con -14,4 puntos porcentuales a la variación del indicador
(Portafolio, 2021).

VIVIENDA UN DESBALANCE EN EL 2020

Un efecto contradictorio que se presentó en 2020 fue el del mercado de vivienda,
segmento que registró cifras históricas de ventas a pesar de la pandemia. Según
Camacol, el año pasado se vendieron 194.802 unidades, mientras el Ministerio de
Vivienda reportó datos por 176.157 unidades comercializadas en el mercado
(Portafolio, 2021).
Sin embargo, estos proyectos ya estaban en el mercado, y en contraste, las cifras
del DANE revelan que el área iniciada para la construcción de vivienda en 2020 se
redujo 26% frente al año anterior, y pasó de 11,7 millones de m2 a 8,7 millones de
m2; por el lado de las unidades, la reducción fue de 20%, con el inicio de 29.672
viviendas menos (Portafolio, 2021).

LO QUE SE VIENE
Peláez asegura que para que el desempeño del sector mejore se deben
considerar dos variables: “a nivel territorial, los gobiernos tienen que acelerar la
implementación de proyectos priorizados en sus planes de desarrollo, y a nivel
nacional, se tiene que dar celeridad a la adjudicación de nuevas iniciativas que
dinamicen el mercado” (Portafolio, 2021).

En segundo lugar, que “la ejecución presupuestal y realización de desembolsos a

los contratistas será fundamental para ver el efecto multiplicador del sector en la
economía”, y que “es fundamental continuar garantizando las condiciones
macroeconómicas para que fluya la inversión en los proyectos de quinta
generación de concesiones” (Portafolio, 2021).
Tomado de: DANE.GOV.CO

PUBLICO OBJETIVO
El mercado al cual se enfoca la empresa INGEQUIPOS DF se ubica geográfica y
demográficamente en el municipio de Ibagué departamento del Tolima, iniciando
en el sector alquiler de maquinaria para la construcción mediante contrataciones
directas.
Nuestra apuesta centra sus esfuerzos en tres principales ofertas de estrategias las
cuales son:
• Calidad
• Servicio
• Oferta
Nuestro eslogan es “Innovacion al alcance de tus manes” la cual se centra en
estudiar detalladamente las necesidades de nuestros clientes y garantizando un
equilibrio entre crecimiento económico, cuidado del medio ambiente y bienestar
social.
 ANALISIS FODA – INGEQUIPOS DF

Fuente: Autores

PLAN OPERACIONAL DE LA EMPRESA – DOCUMENTO DESCRIPTIVO

Principales Objetivos y/o Metas del Plan Estratégico:

Objetivo general:
 Se aspira a ser una empresa colombiana que innove en las nuevas
tecnologías y se modernice en sus procesos de servicio al cliente donde se pueda
generar un acorte en los tiempos y procesos de despacho evitando así los
intermediarios y procesos tardíos.
Objetivo específico:

 Nuestro objetivo es llegar a ser una de las empresas líderes de suministro

de alquiler de máquinas y equipos para construcción en Colombia prestándoles a
los clientes la forma de agilizar los procesos de solicitud y acceso, de manera que
puedan usar nuestro servicio al alcance tecnológico.

Objetivos del Plan Operativo

1. Área de contratación

• Destinar adecuadamente la maquinaria requerida por el cliente

garantizando así un buen rendimiento de estas mismas.
• Optimizar el espacio empleando creatividad al momento de entregar la
maquinaria.
• Tener a disposición maquinaria extra por si alguna de las que están en
ejecución se encuentre dañada.

2. Área de ejecución

• Contratar los mejores operadores de maquinaria, para dar un mejor

rendimiento en las obras.
• Disminuir al máximo los gastos de combustible, generados en las obras
durante el proceso que se este realizando.
• Mejorar el control de calidad en los procesos más importantes.

3. Área de Producción
• Ser reconocidos como una empresa líder ofreciendo costos adecuados a
nuestros clientes.
• Dar a conocer el buen servicio que brindamos para lograr el incremento en
la prestación del servicio en un 10 % con respecto al año anterior.

4. Área de Ventas

• Lograr incrementar las la rentabilidad de la maquinaria en un 10%

• Dar a conocer la variedad de maquinaria que oferta la empresa a las
diversas constructoras y contratistas de la ciudad.

Políticas.

a) Políticas Institucionales.

 Brindar al trabajador ambientes adecuados para el desarrollo de su labor.

 La adquisición de insumos se llevará a cabo con empresas que ofrecen
materiales y productos de calidad, y dueñas de marcas competentes y
reconocidas en el mercado.
 Agradecer continuamente el esfuerzo brindado por nuestros trabajadores
destacando su desempeño y compromiso con los objetivos de la organización.

b) Políticas de Producción.

 Proteger y fomentar el cuidado del medio ambiente, mediante la limpieza

continua de los lugares donde se ejecuta la obra.
 Suministrar equipos y/o accesorios de seguridad a todo el personal para el
desempeño normal de sus labores.
 No iniciar actividades si no se cuenta con los equipos necesarios de
protección personal.
 Ninguna persona puede ingresar al área de trabajo sin permiso del
supervisor y obligatoriamente con los EPP necesarios.

c) Políticas de Comercialización.

 El proceso de pago será realizado de la siguiente manera: el 50% por

adelantado y el otro 50% cuando se entrega la maquina.
 El servicio que se brinda al cliente debe ser de alta calidad y eficiencia.
 La maquinaria contará con los mejores operadores de ellas, para así
cumplir con un rendimiento más eficiente para todos los clientes y así reducir
costos de alquiler.

d) Políticas financieras.

 La compra de maquinaria será efectuada de manera que el 70% sea

financiada netamente con capital propio de la empresa.
 Cuidar las líneas de crédito para que no excedan la capacidad de pago de
la empresa.

e) Políticas administrativas.

 Los jefes de cada área determinaran e indicaran la contratación de un

nuevo personal.

 El reclutamiento de personal se realizará exclusivamente de modo externo y

con la colaboración detalento humano, determinando la calidad de personas que
estaría pronto a ingresar a trabajar.

Estrategias
1) Estrategia de penetración de mercado.

 Promocionar nuestros servicios con atención de calidad

otorgando maquinaria de última tecnología y en excelente estado.
 Buscar oportunidades de crecimiento con proyectos de mediana y gran
complejidad.

2) Estrategia de diversificación

 Expansión a otras regiones del país estableciendo una sucursal en cada

una de estas.

Tabla de Operaciones

TIEMPO
ÁREA O META QUE ACCIÓN O RESPONSABLE
DE
DEPARTAMENTO LOGRAREMOS ACTIVIDAD DE LA ACCIÓN
CONTROL
Garantizar una Comparar
Área de Oficina de
maquinaria que sea distintas Periodo
contratación ventas
cómoda, económica y alternativas inicial
segura. de los
diferentes
usos
Capacitar a
Área de Minimizar la Operarios
los
operacion pérdida de tiempo en Mensual de
trabajadores
la excavación de maquinari
en sus
materiales labores a
Ofertar promociones a Cotizar los
Área de precios justos y insumos Periódico Secretaria y/o
producción accesibles para todo con varias ayudante
tipo de cliente. empresas
Publicitar
Incrementar las Agencia de
nuestros
Área de ventas ventas y el Semestral publicidad
proyectos
reconocimiento
en varias
público en general.
zonas
Fuente: Autores
Matriz del Plan Operacional

ÁREA OBJETIVOS PERSONA ENCARGADA PERIODO DE CUMPLIMIENTO

Distribuir adecuadamente la maquinaria a cada uno de los respectivos clientes al
momento de pactar el alquiler, para así dar rendimiento tanto a la maquinaria para Oficina de ventas
nosotros, tanto para ellos en sus construcciones o proyectos que están ejecutando y Fase de Inicio
tienen que cumplir con un tiempo estimado.

Aumentar la productividad de la maquinaria, manteniendo estas en buen estado

Disminuir al máximo los desperdicios de tiempo, generados en las obras durante el
proceso de operación.
Mejorar el control de calidad en los procesos más importantes, supervisando paso a Fase de Ejecución del
paso el proceso que están realizado nuestros operadores. Operario de maquinaria proyecto
VentasProducciónOperación Alquiler

Ser reconocidos como una empresa líder ofreciendo costos adecuados a nuestros
clientes.

Ofertar a nuestros clientes con diferentes promociones para así llamar la atención
no solo de contratistas a nivel regional sino también a nivel nacional. Supervisores y/o ayudantes Fase de funcionamiento
Lograr incrementar el alquiler de nuestra maquinaria en un 10% con respecto
al año anterior.

Agencia de Publicidad
Dar a conocer la variedad de maquinas que oferta la empresa
a las diversas constructoras y contratistas de la ciudad. Periódicamente, de manera
Semestral
Fuente: Autores
PROCESO DE EVALUACIÓN – DOCUMENTO DESCRIPTIVO

Principales Objetivos y/o Metas del Proceso de Evaluación:

Objetivo general:
 Conocer el valor del trabajo y desempeño de cada uno de los entes
involucrados y así medir su nivel de competitividad, influencia o satisfacción.
Objetivo Especifico:
 Medir la competitividad empresarial y así incrementar
nuestro posicionamiento empresarial en el mercado.

EVALUACIÓN- BALANCED SCORECARD

El proceso de evaluación se dirigirá a diferentes actores involucrados en la
empresa, de esta forma implementando el método mas adecuado. El Balanced
Scorecard o Cuadro de Mando Integral, el cual; esta metodología estratégica es
utilizada para definir y hacer seguimiento a la estrategia de una organización. Es
importante en el cumplimiento de objetivos estratégicos, siendo un elemento
crucial para garantizar la estabilidad financiera, disminuir la rotación de personal,
mejorar el ambiente laboral y la satisfacción del cliente.

A través del - BALANCED SCORECARD, se definen diferentes interrogantes.

¿Cuál es la meta por alcanzar?
La principal meta por alcanzar es alquilar y ofrecer maquinaria en buen estado,
para todo tipo de proyectos de infraestructura, teniendo un especial enfoque en el
sector público, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, con la mejor
calidad y a un buen precio.
También es importante saber cuál será el perfil de los Clientes de la Empresa,
asimismo las necesidades de estos clientes a satisfacer mediante los recursos,
procesos y destrezas. Posterior a ello también evaluar la sinergia de la empresa,
en lo operacional, financiero y operativo.
¿Cómo se va a evaluar?
El proceso de evaluación se realizará a través del método BALANCED
SCORECARD, donde inicialmente se evaluará al cliente ya que es uno de los
actores más importantes siendo fundamental el Servicio al cliente y su
satisfacción, junto a la participación de los clientes.

El proceso de evaluación restante se centra en la empresa, donde se evaluará el

sector financiero, es decir; Generar ahorro de costos y eficiencia, mejorar el
margen de rentabilidad y aumentar las fuentes de ingresos.
Se realizará un proceso de evaluación al sector interno y operacional, ya que esto
es una pieza fundamental, donde se evaluará su desempeño, habilidades,
conocimiento y finalmente en el sector operacional la alineación de empleados,
trabajo en equipo.
¿A quién se va a evaluar?
Se dirigirá a diferentes actores involucrados en la empresa, de esta forma
implementando el método más adecuado. El Balanced Scorecard donde se
evaluarán; clientes, capital organizacional, financiero, proceso interno y el
aprendizaje, desarrollo y crecimiento. También se realizará una evaluación general
a la meta principal es decir al proceso de diseño, construcción y mantenimiento.

1) Fortalezas del método balanced scorecard

 Ayudará a alinear todas las áreas y actividades de INGEQUIPOS DF en

función de los objetivos estratégicos y el cumplimiento de la visión.
 Estimulara la transformación de INGEQUIPOS DF a partir de la estrategia.
 Transformar la visión de la organización en acciones reales que se podrán
medir y seguir.
 Mejorará la comunicación interna de la organización con el fin de que todos
los miembros tengan conocimiento de su función con miras al cumplimiento de las
metas.
2) Actores del método Balanced Score:

El balanced Score se desarrolla teniendo en cuenta cuatro aspectos importantes y

de cada perspectiva se puede adicionar los objetivos estratégicos asociados.

Financiero

INGEQUIPOS DFes una organización con fines de lucro y como fin, el dinero es
una prioridad. Por lo tanto, para esta organización la perspectiva más importante
tiene que ver con los objetivos financieros. Esencialmente, cualquier objetivo clave
relacionado con la salud financiera y la rentabilidad de la organización puede se
incluirá en esta perspectiva.

Los ingresos y las ganancias son objetivos obvios como organización enumeran
en esta perspectiva, se pueden incluir también aspectos como:

 Generar ahorro de costos y eficiencia.

 Mejorar el margen de rentabilidad.
 Aumentar las fuentes de ingresos

Cliente

Este factor se centra en los objetivos estratégicos que están relacionados con los
clientes y el mercado. En otras palabras, para lograr sus objetivos financieros.

¿Exactamente qué necesita lograr en términos de sus clientes y mercado?

Las metas y objetivos: Servicio al cliente y su satisfacción, participación de los
clientes y marca en el mercado, reconocimiento de marca a través de los clientes
y calidad de trabajo.

Proceso Interno

En este punto, INGEQUIPOS DF establece metas y objetivos operativos internos,

definiendo procesos que requiere actualmente para mejorar su desempeño.

Se incluye en este proceso mejoras en los procesos, mediante la optimización de

la calidad y aumentar la utilización de la capacidad instalada.

Aprendizaje, desarrollo y crecimiento

Mientras que la tercera perspectiva se centra en el lado de los procesos concretos,

la última perspectiva considera drivers de desempeño más intangibles. Debido a
que cubre un espectro tan amplio, esta perspectiva a menudo se divide en los
siguientes componentes:

Esta perspectiva considera impulsos de negocios a través de drivers de

desempeño mas intangibles. Esto ya que cubre un espacio amplio, esta
perspectiva a se divide en los siguientes componentes:

 Capital humano: habilidades, talento y conocimiento.

 Capital de información: bases de datos, sistemas de información, redes e

infraestructura tecnológica.

 Capital organizacional: cultura, liderazgo, alineación de empleados, trabajo

en equipo y gestión del conocimiento.
Gracias a esta optimización metodológica, INGEQUIPOS DF lograra alinear los
procesos, el personal, la tecnología y la cultura organizacional para generar una
mejor propuesta de valor para el cliente y acercarse más a los objetivos de los
accionistas.

¿Por qué un mapa estratégico?

Este describirá un proceso de creación de valor mediante una serie de relaciones
de causa y efecto entre los objetivos de las cuatro perspectivas del Balanced
Scorecard. Por otra parte, los beneficios que aporta el mapa estratégico son:

 La disciplina de crear un mapa estratégico de objetivos relacionados con las

cuatro perspectivas involucra al equipo ejecutivo y les da más claridad y
compromiso con la estrategia.

 Es una herramienta de comunicación que posibilita que todos los

empleados entiendan la estrategia y la traduzcan en acciones que puedan llevar a
cabo para contribuir al éxito de la INGEQUIPOS DF

 Provee de una estructura para las reuniones donde los gerentes podrán ver
rápidamente en cuáles aspectos de la estrategia están teniendo éxito y en cuáles
no.

CUADRO DE MANDO INTEGRAL