Guía de Aprendizaje N #5 “Talento Humano’’

Danna V. Bernal

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Centro de Servicios Financieros CSF,

Coordinación de Banca, Seguros, Fiducia y AFP, Programa de Formación Tecnólogo en
Gestión Empresarial.

Instructor, Claudia Liliana Velazco

Técnica

Bogotá, 30 de julio de 2022

Reto N #2. Ese no es mi problema.

Tomando como referencia la fábula ‘’Ese no es mi problema’’ la cual se encuentra

disponible en la siguiente URL: https://www.youtube.com/watch?v=lcRlrPrTtWQ&t=31s, observe
y responda las siguientes preguntas y socialice con sus compañeros.

a. ¿Existe un objetivo en la fábula?

Si, nos deja una gran moraleja ya que es muy importante el trabajar en
b. ¿Cuáles son los factores que intervienen en la fábula?
Empleado que encendió el cigarrillo
El perro
Los empleados de la empresa que no hicieron nada
c. Existe cooperación entre los autores de la fábula ¿Porque?
No ya que a no ser los causantes de esta problemática, se pasaban el mv unos a otros
d. ¿Existe alguna relación entre las actividades desarrolladas por cada uno de ellos?
Si, todos trabajan para la misma empresa eso quiere decir que su trabajo tiene relación
ademas de que no les interesa arreglar algo que ellos no han hecho y eso es un
problema ya que no importa quien empezó el problema la cosa es solucionarlo como
equipo.
Reto 3. Video ‘’El juego de echar la culpa’’

Anexa en la carpeta denominada material didáctico, para que describa con sus palabras
la situación presentada en el video y una vez elaborada la descripción, describa la
situación problemática del video. Posteriormente, resuelva los siguientes interrogantes
teniendo en cuenta los conocimientos que a la fecha usted posee sobre el tema.

● Se empieza con el gerente, pidiendo un informe de producción el cual su secretario no

tiene listo por lo cual él le echa la culpa a los empleados por el resultado de ese
informe. Luego el secretario llega a la zona de repartición de mercancía y la
encargada no tenía nada listo y paquetes que llevaban meses de pedirlos y sin
embargo no habían sido enviados por lo cual ella le echa la culpa al área de ventas. A
lo cual el secretario se dirige a hablar con el encargado en ventas y el nuevamente le
echa la culpa a los de embarque ya que ‘’él no tiene nada que ver con eso’’ y siguen
criticando y echando la culpa los unos a los otros. El gerente llama nuevamente al
secretario para reclamarle que las cosas no han mejorado desde la última vez, pero el
dice que lo ha intentado solucionar, pero los empleados solo se echan la culpa los
unos a los otros y prosigue a él también hacerlo con los empleados. La ventas bajan y
los costos suben por lo que el gerente llamó al secretario y le hace un llamado de
atención ya que él no debió dejar que eso pasara. Todo se está yendo para abajo por lo
cual empiezan a debatir sobre la situación de la empresa y siguen culpando unos a
otros sin poder llegar a una solución real. al final se dieron cuenta de lo que estaban
haciendo mal y empezaron a hacer cambios significativos para que así la empresa
volviera a flote.
● La situación problemática en el anterior video se basa en que nadie asume su rol y
tampoco son capaces de asumir sus errores por lo cual se empiezan con el juego de
echarse la culpa. De culparse unos a otros, cuando en realidad es un trabajo en equipo
y todos tienen que poder y hacer su parte para que así todo funcione como se desea.

a. ¿Qué entiende usted por administrar el área de talento humano?

Este procedimiento define actividades para identificar, desarrollar y evaluar las
habilidades de los ejecutivos en cada puesto en términos de educación, experiencia,
capacitación y habilidades.
b. ¿Cree usted que es importante el desarrollo de un proceso de talento humano,
según lo visto en el video?
En este tema, una adecuada gestión del talento por parte de la empresa puede traer
muchos beneficios a la organización. La gestión del rendimiento máximo de los
colaboradores nos brinda una imagen clara de las habilidades necesarias para tener
éxito. Además, facilita: Mayor disposición y disponibilidad de los colaboradores.
c. ¿Cuál cree que será su rol como Gestor empresarial en el área de talento
humano?
Soluciones estos cuestionamientos y socialice por medio de un debate con sus compañeros e
instructor de formación.