3.

FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.3.1. ¿Por qué considera Usted que es importante el área de Talento Humano?,
¿Cuál es la manera más adecuada de realizar las diferentes actividades en el área
de Talento Humano?, ¿Qué lo motivaría a indagar sobre Talento Humano?

 El Talento Humano es importante ya que este es el corazón de las

organizaciones, por lo que este es aquel que ejecuta, planea y presta
orientación acertada sobre el personal, la formación y entrenamiento de los
empleados dentro de las empresas, generando así lo que es un bienestar
social basándose en las normas de la empresa, puesto que es aquel que
influye en el rendimiento de las entidades y por lo tanto si se realiza una
adecuada ejecución del área la empresa contará con el mejor personal para
el desarrollo de las operaciones dentro de las organizaciones, por lo que se
debe conocer muy bien acerca de la empresa, los cargos y sobre todo del
ambiente laboral, para así poder tener una correcta selección de las
vacantes para que la empresa sea productiva. Y por último el interés por
conocer acerca del Talento Humano proviene de conocer los pasos de
selección de personal, cómo hace la gestión para contratar y cómo poder
conseguir a la persona idónea para ejercer el cargo.

3.1.2 Tomando como referencia la Fábula ¨Ese no es mi problema¨ la cual se

encuentra en el URL https://www.youtube.com/watch?v=v624pcIWvL , observe y
responda las siguientes preguntas y socialice con sus compañeros:
¿Existe un objetivo en la fábula?

 Sí, finalmente su objetivo fue apagar el incendio.

¿Cuáles son los actores que intervienen en la fábula?

 Dentro del vídeo se pudo observar el área de planeación, la junta directiva

y el área de producción, entre otras.
¿Existe cooperación entre los autores de la fábula? ¿Por qué?

 Al principio no, ya que se pasaban la obligación el no hacia el otro, estos

hasta que vieron que el fuego fue aumentando hasta tal punto que ya
debían reaccionar ante lo sucedido y es entonces cuando todos cooperaron
para solucionar tan incendio.

Wendy Vanessa Contreras Estrada

¿Existe alguna relación entre las actividades desarrolladas por cada uno de
ellos?
 Pese a que cada empleado tiene una función definida, como tal todas las
áreas son las que hacen posible el desarrollo de la actividad dentro de la
organización, por lo que de alguna manera todas deben relacionarse ya sea
de forma directa o indirecta, por lo que sí, de alguna manera la actividad
desarrollada por cada uno de ellos tiene cohesión.
¿Defina el procedimiento y el proceso que realizó cada actor de la fábula?
 Cada área de la empresa evadió tal problema, simplemente porque creían
que no estaba dentro de sus funciones, por lo que tanto el área de
planeación, producción, entre otras fueron rotando tal inconveniente hasta
llegar al alto mando, intentando enviar informes de solución y demás, pero
no siendo acatados si quiera por la junta directiva.
¿Existe estipulado un tiempo en la fábula?

 Sí, ya que este fue el que abarcó que el incendio incrementara para llegar
a tal punto de gravedad.

3.2.1. La administración del Talento Humano juega un papel muy importante en

las organizaciones, convirtiendo el área de Gestión Humana en un motor de apoyo
gerencial para el manejo de las relaciones laborales, el fortalecimiento de la
cultura organizacional y la promoción de un buen clima laboral. Enunciado lo
anterior se invita al aprendiz a que de forma desescolarizada observe el video
denominado “El Juego de Echar la Culpa”, que se encuentra en el siguiente link:
https://www.youtube.com/watch?v=pTyutvljvJI y que se anexa en la carpeta
denominada material didáctico, para que describa con sus palabras la situación
presentada en el video y una vez elaborada esta descripción, describa la situación
problemática del video. Posteriormente, resuelva los siguientes interrogantes
teniendo en cuenta los conocimientos que a la fecha Usted posee sobre este
tema:

¿Qué entiende Usted por administrar el área de talento humano?

 Es el poder coordinar, planear y ejecutar los departamentos dentro de las

organizaciones, por lo que es una forma de definir funciones para así poder
hacer posible la actividad económica que estas realizan, por ende, se debe
ejecutar de forma adecuada para prevenir malas funciones y
equivocaciones dentro de las áreas, ya que el talento humano es un ente

Wendy Vanessa Contreras Estrada

 inherente dentro de las empresas, por su proporción y relación para el
desarrollo y crecimiento.
¿Creé Usted que es importante el desarrollo de un proceso de talento
humano, según lo visto en el video?

 Sí, ya que ayuda definir la realización correcta de las funciones por

departamento.
¿Cuál cree que será su rol como Gestor Empresarial en el área de talento
humano?

 Gestionar y promover el sano desarrollo de los empleados en la realización

de sus actividades, promoviendo la correcta interacción y función de cada
departamento dentro de las organizaciones para así poder brindar un apoyo
adecuado a los empleados dentro de las diferentes áreas.

Ahora vea el video ¨Funciones del Departamento de Recursos Humanos¨. Este

video se encuentra en https://youtu.be/G7SoD8PVjBo . Luego de esto, identifique
y discuta:
¿Cómo un departamento de Gestión Humana cambiaría la realidad del video
¨Este no es mi problema¨?

 El departamento de Gestión Humana en tal caso hubiera actuado,

determinando así la causante de dicho incendio e incentivando al
departamento en el momento justo para haber prevenido tal disparate.

Ahora, mediante la realización de una narración de máximo dos hojas describan:

Cómo fue su proceso de selección y contratación

 Al inicio éramos cerca de 7 chicas, empezaron a preguntar la edad de cada

una y si estas superaban los 25 años les decían de una vez que no eran
aptas para el cargo, ya que era en una joyería para el área de ventas y
necesitaban perfiles “jóvenes”, que desde un inicio parecía algo
discriminatorio. Luego de esto fueron llamando una por una, preguntando
sus aspiraciones, experiencia laboral, dirección, entre otras cosas. Tras
pasar este filtro solo éramos 4 chicas y necesitaban 2 para el cargo por lo
que en un papel nos dieron las indicaciones para realizar una venta
adecuada y 15 minutos para aprendernos el guion, tras el transcurso de
dicho tiempo procedimos a vender, quienes vendieran más para cerca de
las 9pm se quedaban con el cargo y cada que llegaba un cliente el

Wendy Vanessa Contreras Estrada

 supervisor se acercaba para evidenciar que sí estábamos siguiendo las
indicaciones adecuadas, al terminar la jornada laboral se evidenciaron las
ventas mayores y finalmente quedamos una chica y yo, a partir de ese
entonces nos hablaron de la paga, las afiliaciones, días de descanso,
horario laboral y demás.
La fase de Inducción en el cual le presentaron la empresa

 Antes de otorgarnos el guion de ventas el supervisor nos habló acerca de la

empresa, los productos que ofrecía, los precios y las cualidades de la
misma.
Desarrollaron con Usted un proceso de Entrenamiento en el cargo que
ocupó o que ocupa

 Sí, considero que el entrenamiento venía de la mano con el proceso de

selección, ya que nos enfrentaron ante una situación real para así
determinar nuestras capacidades para dicho cargo.

FLUJOGRAMA

APLICACIÓN DE LA
ENTREVISTA

PRESELECCIÓN PERSONAL

SÍ NO
APTA

APLICACIÓN DE PRUEBA PERIODO DE PRUEBA

SÍ META NO
VENTAS
NUEVO PROCESO

CONTRATACIÓN
Wendy Vanessa Contreras Estrada