MARCO TEÓRICO

DIEGO ALEJANDRO ESPITIA GARCÍA

DANNA SOFIA SÁENZ DIAZ
DANNA VALENTINA BERNAL GODOY
YENNY ALEJANDRA ARENAS ARIAS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
TECNÓLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL

CLAUDIA LILIANA VELAZCO

CUNDINAMARCA
08 DE MAYO DE 2022
6.1. MARCO TEÓRICO

En lo que concierne a los antecedentes sobre la presente investigación, de la microempresa

SUPERTIENDAS AHORRA MIL, la carencia de publicidad ha sido un factor primario para
las bajas ventas ya que la publicidad es el conjunto de estrategias con las que una empresa
da a conocer sus productos a la sociedad teniendo diferentes medios de propagación como
los medios de comunicación. Para ello se consideraron otras investigaciones acerca del
tema a tratar.

Según Pedro Díaz (junio 23 2014);“La falta de publicidad de las empresas Yaracuyanas trae
como consecuencias en la población la falta de conocimientos de sus productos o servicios,
de la cual puede ser de gran importancia a nivel de calidad o información sobre sus
productos, convirtiendo al público en personas desinteresadas y su público meta
descendería, ya que sin publicidad no hay promoción, y sin promoción no se fomenta ese
crecimiento económico para el servicio del desarrollo humano.”

6.2. MARCO CONCEPTUAL

Publicidad

Es un tema que se puede comprender desde diferentes teorías, no obstante para

comprenderlo adecuadamente primero será importante definir algunos conceptos claves en
el tema de estudio. Entre los cuales se encuentran carencia, promoción, estrategias,
producto y comunicación.

1 Carencia

1.1. Definición

Según el diccionario del RAE propone la siguiente definición de carencia:

“Falta o privación de algo. En un seguro, período en el que el cliente nuevo no puede

disfrutar de determinados servicios ofrecidos” (Felipe IV, 4 - 28014 Madrid)e IV, 4 - 28014
Madrid

2 Promoción

2.2. Definición

Segun Jeffrey Sussman propone la siguiente definicion de promocion:

Enfoca a la promoción como "los distintos métodos que utilizan las compañías para
promover sus productos o servicios" (El poder de la promoción, 1998)

3 Comunicación

3.3. Definición

Según el diccionario del RAE propone la siguiente definición de comunicación:

Acción y efecto de comunicar o comunicarse. Trato, correspondencia entre dos o más
personas.Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.(Felipe
IV, 4 - 28014 Madrid)

4 Estrategias

4.4. Definición

Según el diccionario del RAE propone la siguiente definición de estrategias:

Arte de dirigir las operaciones militares. Arte, traza para dirigir un asunto. En un proceso
regulable, conjunto de reglas que buscan una decisión óptima en cada momento.(Felipe IV,
4 - 28014 Madrid)

5 Producto

5.5. Definición

Según Jerome McCarthy y William Perrault:

El producto "es la oferta con que una compañía satisface una necesidad". Del libro:
«Marketing», 11a edición, de McCarthy Jerome y Perrault William, McGraw-Hill
Interamericana de España, 1997, Pág. 271.

6.3. MARCO ESPACIAL O GEOGRÁFICO

Lugar de estudio : Bogotá D.C. Engativá, Upz 74, Marandu,Carrera 111c #68b-11

Figura # 1 Mapa de la localidad Engativá.

6.4. MARCO TEMPORAL

Esta investigación tiene una duración de 18 meses que se comprende en 4 fases: fase 1
análisis , fase 2 planeación, fase 3 ejecución, fase 4 evaluación.
6.5 MARCO LEGAL

NORMA APLICACIÓN

Registro sanitario Revisión de los productos a comercializar.

Normas icontec Aplicación de las normas dentro del

documento

Artículo 17 Se aplica para contener información

clara y precisa en sus tablas nutricionales
que permitan conocer sus contenidos,
efectos y excepciones para el consumo

Artículo 22 Tanto proveedores como

supermercados y/o similares se
abstendrán de difundir publicidad
engañosa que tenga como efecto la
desviación de clientela; así como la
inducción a error o engaño en el
mercado, en perjuicio del consumidor.

ENTIDADES RELACIONADAS CON LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ B2154816910A19

Se aplica para formalizar la empresa y
obtener beneficios y/o obligaciones.

NIT 52793817-1
Este se aplica para obtener el número de
identificación de la empresa.