Cuales son los factores internos que afectan el proceso de compra?

Motivación
Percepción
Experiencia y aprendizaje Características personales Actitudes

10 preguntas test
2 preguntas abierta
1h tot
30% 10 preguntas test
30% abiertas

TEMA 1 :

TIPO TEST
La necesidad de autoralizacion se encuentra en la piramide de Maslow:
- Encima

Una empresa que se dedica a la produccion de zumo de naranja Como se definiria la necesidad il
deseo e la demanda y exponiendo necesidad deseo y demanda.
REspuesta: definir que es necesidad deseo y demada. Despues poner ejemplo de necesidad de
deseo y de demanda en en la caso del zumo de naranja.

TEMA 2:

TEST: Segun Kotler cual no es un tipo de control

Del plan anual
De rentabilidad
De eficiencia
De direccion.

Una empresa de Madrird de Producto mismo mercado de prestamo y hipotecas De acuerdo con la
matriz de Ansoff producto-mercado indique que tipo de crecimiento haria la empresa (MUY
INTERESANTE)

Explicar las estrategias de Ansoff (4) y justificar cual es la mejor estrategia de crecimiento para el
ejemplo

TEMA 3 :
Cual es la diferencia entra la analisis PEST y DAFO:

A) Dafo diagnostico situacion y PEST

B) DAfo al macroentorno
C) Dafo factores entorno y PEST diagonstico
 D) Pest microentorno
Identifica la competencia actual y potencial de la empresa Rolex.
Como se hace y que es una analisis de competencia

TEMA 4
ENUMERA el sistema de informacion de marketing
1) Sistema de datos internos, de inves
2) Sistema de datos del intorno, de ventas , venta
3) Nj
4) Ninguna de las respuestas anteriores.

PREGUNTA ABIERTA
Sistema de marketing y en cual se estudia el tema de las ventas

TEMA 5

Cual escala no es numerica:

a) proporcionales
b) intervalivas
c) ordinales
d) ninguna de las anteriores

PREGUNTA ABIERTA:

EL CORTE ingles se plantea el siguiente peso: poco peso de las ventas online respecto a la venta
total
Cual tipo de tecnica de obtencion de informativo utilizeria de tipo cualitativo y cuantitativo (MUY
INTERESANTE)

TEMA 6 : (FOTO)

TEMA 7 :

TEST:
QUe estrategia generica de segmentacion utiliza la empresa que se dedique a un solo segmento:
- concentrada
- centrada
- indeferenciada
- de contrasegmentacion

abierta:

1) Marketing; Lo importante es la disponibilidad del poroducto. Se parte del supeusto de que

todo lo que se vende se produce  falso

2) El marketing relacional es el marketing visto como relaciones, redes e interaccion  vero

3) Cual de las siguiente no corresponde al marketing de transacciones dialogo

4) Cual de las siguientes no corresponde al marketing relacional  conquista de nuevos

clientes

5) Planificacion comercial:: es el proceso de integracin y toma de decisiones estrategicas 

Vero

6) En la fase de control del plan de martketing cual de lo siguientes controles no se realiza

control de operaciones

7) Acorde con la matriz de ansoff la estrategia de penetracion es  mercado actual producto

actual

8) Las estrategias de marketing competitivas segun porter costes, diferenciacion, enfoque

9) En la etapa de marketing estrategico el analisis de la situacion externa incluye  entorno,

mercado, competencia, consumidor

10) Despues de realizar un analisis dafo el tipo de estrategias de supervivencia cruzan

debilidades con amenzas

11) En el ananlisis del entorno los factores politicos incluyen  politica discal, legislacion
laboral

12) SIM: conjuneto de recursos umanos y materiales dirigidos a anlizar datos para tomar
decisiones de marketing falso

13) El SIM contiene los siguientes tipo de sistemas datos internos , inteligencia de marketinf,
investigacion de marketinf

14) La investigacion comercial sirve para identificar y definir oportunidades y problemas de

marketing verdadero

15) En la investigacion comercial, los tipos de diseno de investigacion son: exploratorios,

descriptivos, causales

16) En la recoleccion de informacion primaria, los test de asociacion de palabas es un tipo de

tecnicna cualitativa indirecta

17) EN la investigacion comercial, la investigacion cuantitativa se caracteriza por ser muestra

elevada, analis estadistico resultados solidos y repetible

18) Los principales enfoques de studio del comportamiento del consumidor son economico,
psicologico y motivacional

19) En el modelo de proceso de compra, la consulta a expertos se puede dar en la fase

busqueda de informacion
20) Segmentacion: proceso de division del mercado en subgrupos de compradores o
consumidores con necesidades generales falso

21) Cual NO es una estrategia de segmentacion selectiva

22) Posicionamento: imagen de la marca implantada en la mente de los consumidores en

relacion con otras marcas Verdadero

23) Cuantas variables se utilizan en la mapa de posicionamento Dos